Magento 배송에 대한 완전한 가이드

편집자 주: Magento는 이제 Adobe Commerce 입니다. 이 다목적 플랫폼에서 성공을 극대화하는 방법에 대해 전자상거래 웹 개발 전문가와 상담하려면 Coalition Technologies에 문의 하십시오 .

디지털 상품, 물리적 상점이 있으며 전자 상거래가 그 사이에 있습니다. 아마도 전자 상거래에서 탐색하기 가장 까다로운 부분은 배송일 것입니다. 특히 공급망 중단이 빈번한 팬데믹 이후 세계에서 운송은 종종 기업의 주요 골칫거리입니다. 느리고 비용이 많이 들며 물류가 복잡하고 답답할 정도로 통제할 수 없지만 고객은 패키지가 48시간 이내에 도착하지 않으면 화를 내는 것처럼 보입니다.

올바른 전자 상거래 플랫폼을 선택하면 소규모 비즈니스의 배송 전략이 성패할 수 있습니다. Magento(현재 Adobe Commerce)는 강력한 기능과 유연한 옵션으로 인해 가장 인기 있는 옵션 중 하나이지만 이전에 프로그램을 사용한 적이 없다면 Magento 배송 방법이 너무 많아 다소 부담스러울 수 있습니다. 이 가이드는 시간과 투자에 대한 최대 수익을 위해 Magento와 함께 배송을 시작하는 데 필요한 모든 것을 보여줍니다.

배송을 아끼지 못하는 이유

제품이 아무리 훌륭해도 효율적이고 비용 효율적인 배송을 제공할 수 없으면 판매를 잃게 됩니다. "아마존 효과"로 인해 대부분의 고객은 소규모 비즈니스의 창고가 주요 온라인 소매업체를 따라잡을 수 있는지 여부와 상관없이 모든 전자 상거래 매장에서 다양한 재고 제품과 빠른 배송을 기대합니다. 실제로 평균 장바구니 포기율은 70%이며, 이는 종종 배송 비용과 추가 수수료에 기인합니다. 고객들은 최종 결제 화면에 도달하고 배송에 1~2주가 소요되는 높은 배송료를 보고 불쾌하게도 이용당하기도 합니다.

전자 상거래 상점에는 공정하지 않은 것처럼 보일 수 있지만 현실은 고객이 저렴하거나 무료 배송을 기대하게 되었으며 이러한 요구를 수용하지 못하면 비즈니스는 매출을 잃게 됩니다. 이것이 바로 많은 전자 상거래 상점이 Magento와 같은 플랫폼과의 배송 통합을 활용하는 이유입니다. 초기 투자는 고객 만족과 유지를 통해 쉽게 비용을 지불할 수 있습니다.

Magento는 어떤 유형의 배송 옵션을 제공합니까?

배송과 관련하여 Magento는 매우 유연합니다. 이를 통해 고객의 요구 사항에 맞게 배송 옵션을 조정할 수 있습니다. 배송 설정은 선택한 배송 유형에 따라 다르지만 고려해야 할 몇 가지 핵심 옵션이 있습니다.

무료 배송

이것은 모든 고객의 귀에 음악입니다. 무려 75%의 고객이 온라인 구매 시 무료 배송을 기대 합니다. 무료 배송은 판매에 긍정적인 영향을 미치기 때문에 상점 소유자에게 가장 인기 있는 Magento 배송 방법 중 하나일 수 있습니다. 연구에 따르면 무료 배송은 평균 주문 가치를 97% 높이고 장바구니를 포기하는 고객의 수를 18% 줄일 수 있습니다.

Magento를 사용하면 무료 배송 쿠폰 코드를 생성할 수 있으므로 프로모션의 일부로 무료 배송을 선택적으로 제공할 수 있습니다. 이를 통해 소셜 미디어 캠페인 또는 보상 프로그램의 일부로만 또는 수익이 더 높고 더 많은 비용을 감당할 수 있는 특정 시즌에만 무료 배송을 제공할 수 있는 유연성을 제공합니다.

물론 고객에게 배송은 무료이지만 귀하의 비즈니스는 실제 배송 및 취급 비용을 부담하기 때문입니다. Magento에서 이 옵션을 선택하기 전에 무료 배송 비용을 계산하고 귀하의 비즈니스가 이를 제공할 수 있는 합리적인지 여부를 결정해야 합니다.

고정 요금 배송

정액 요금은 단순한 가격 구조 때문에 인기 있는 또 다른 Magento 배송 방법입니다. 고객은 명확하게 광고되는 경우 배송비가 얼마인지 궁금해할 필요가 없습니다. 예를 들어, 가격표는 주문 크기에 관계없이 이코노미 및 신속 배송에 대한 다양한 요금을 표시할 수 있습니다.

Magento를 사용하는 일부 전자 상거래 상점은 $49 또는 기타 금액 이상 주문 시 무료 배송과 같은 프로모션을 제공하여 무료 및 정액 배송을 결합합니다.

실제 비용

이것은 고객이 가장 싫어하는 옵션일 수 있지만 소기업 소유자에게는 가장 실용적인 솔루션인 경우가 많습니다. Magento 배송을 사용하면 DHL, FedEx, UPS 또는 USPS와 같은 운송업체를 선택하고 실제 운송 비용을 고객에게 전가할 수 있습니다. 요금은 고객의 배송 주소를 기준으로 계산됩니다.

특히 국제 배송의 경우 실제 비용이 가장 합리적입니다. 귀하의 비즈니스가 제품을 해외로 보내는 데 지출해야 할 금액을 예측하기 어려울 수 있기 때문입니다.

실제 배송 비용은 포장, 관세, 세금 및 기타 수수료를 고려한 후 운송업체가 청구하는 비용보다 높을 수 있습니다. 소규모 및 신규 기업은 이러한 기타 비용을 가격 모델에 고려하고 이러한 비용이 비즈니스 규모에 따라 어떻게 변할지 계산하는 연습을 해야 합니다.

내 요구 사항에 맞게 배송 설정을 구성하려면 어떻게 합니까?

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 Magento 배송 옵션을 결정했으면 상점을 구성할 준비가 된 것입니다.

배송 설정 구성은 상점 > 구성 > 판매 > 배송 설정 탐색을 사용하는 것처럼 간단합니다.

시작하기 전에 현명하신 분들께 한 말씀 드리겠습니다. Magento의 배송 포털은 30분 동안 활동이 없으면 시간이 초과되므로 휴식을 취하기 전에 방법과 선택 사항을 저장해야 합니다.

배송 원산지 및 정책

배송 출발지 및 정책 매개변수를 설정하여 시작하십시오. 이것들을 다시 확인하십시오. 대부분의 경우 회사 주소가 이미 올바른 경우 "시스템 값 사용"을 원할 것입니다. 본업과 다른 위치의 창고에서 제품을 배송하는 경우 해당 주소를 배송 출발지로 설정해야 합니다.

다음으로 Magento 배송 방법을 구성할 준비가 되었습니다. 무료 배송, 정액 요금 및 실제 비용에 대한 옵션이 있습니다.

무료 배송 구성

고객은 무료 배송을 좋아합니다. Magento에서 무료 배송을 구현하는 강력한 방법은 배송 비용을 잃지 않도록 최소 주문 임계값과 통합하는 것입니다.

무료 배송 섹션에서 "활성화됨" 옵션을 "예"로 변경하고 달러 금액을 입력하여 최소 주문 임계값을 설정합니다. 특정 국가에서만 허용하는 등 몇 가지 다른 옵션이 있습니다.

중요한 것은 무료 배송을 위해 운송업체를 구성해야 한다는 것입니다. 예를 들어, 야간 항공 우편이 아닌 UPS Ground를 통해서만 무료 패키지를 보낼 수 있습니다. 무료 배송 최소 금액을 사용자에게 알리도록 오류 메시지를 사용자 정의할 수 있습니다.

정액 배송 구성

다음으로 고정 요금 섹션을 펼칩니다. 이것은 고객에게 매우 간단하기 때문에 인기 있는 Magento 배송 방법입니다. "예"를 활성화하고 정보를 입력합니다.

"유형"에 대해 "항목당"과 "주문당" 중에서 선택합니다. 그런 다음 정액 배송 금액을 입력합니다. 또한 취급 수수료를 선택할 수 있는 옵션이 있으며, 이는 또 다른 고정 요금 또는 고객의 총 주문 비율이 될 수 있습니다.

정액 배송을 광고하는 방법을 고려하십시오. 마케팅 자료가 "주문당 $5"와 같이 특정 금액을 약속하는 경우 처리 수수료는 고객에게 숨겨진 비용처럼 보일 수 있습니다. 반면에 맞춤형 또는 맞춤형 제품을 판매하는 경우 취급 수수료가 업계 표준일 수 있으며 놀라운 일이 아닙니다.

실제 비용 배송 구성

여기에서 Magento 배송 옵션이 더 복잡해집니다. 제품 무게를 기준으로 배송비를 부과하는 테이블 요금 을 설정할 수 있습니다. Magento를 사용하면 중량, 가격 또는 패키지의 배송 목적지에 대한 항목 수를 고려하여 배송 계산을 하기 위해 세 가지 "공식" 중에서 선택할 수 있습니다. 다시 한 번, 수수료를 추가할 수 있는 옵션이 있습니다.

또한 "표 요금" 아래에 Magento 배송 옵션이 표시됩니다. 마젠토 고유의 멀티 캐리어 AI 이행 옵션입니다. 이를 구성하려면 Magento 계정이 있어야 합니다. 마지막으로 나열된 각 운송업체(UPS, USPS, FedEx 및 DHL)에 대한 용적 중량(부피) 계산을 설정합니다.

비즈니스 성장

Magento 배송 옵션을 구성하고 저장하는 것은 안도의 한숨이지만 일년 내내 계속해서 선택 사항을 모니터링하고 싶을 것입니다. 재고 및 비용이 변경되거나 비즈니스가 성장함에 따라 배송 방법 및 요금을 조정해야 할 수 있습니다.

Magento는 강력하고 다재다능한 배송 도구입니다. Coalition Technologies는 Magento 웹 디자인의 선두 주자입니다. 현재 방법에 대한 감사가 필요하거나 전체 배송 프로세스를 점검하고 싶다면 저희에게 전화하십시오. 우리는 귀하의 비즈니스를 효율적으로 운영하고 수익을 극대화하는 동시에 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.