최근에 그로스 해킹에 대한 게시물, 특히 사람들이 이를 콘텐츠 마케팅에 연결하는 것을 본 적이 있을 것입니다.
그로스 해킹 은 신생 기업이 사용할 수 있거나 기존 기업이 성과를 높이기 위해 이러한 방법을 성공적으로 채택할 수 있는 경우에만 적용되는 일련의 전술에 불과합니까?
#1 – 그로스 해킹이란?
"성장 해커"라는 문구는 2010년 Sean Ellis에 의해 만들어졌습니다. Sean Ellis는 Xobni, Dropbox, Eventbrite 등의 일련의 신생 기업에서 한 번이 아니라 여러 번 성장을 제공하는 것으로 유명합니다. 2010년 그는 그의 유명한 블로그 기사 Find the Growth Hacker for Your Startup을 썼습니다. 그들이 말하는 나머지는 역사입니다.
많은 마케터들이 Sean Ellis 및 기타 그로스 해커와 같은 일을 한다고 주장하지만 초점은 다르며 결과가 이를 보여줍니다. 마케팅 담당자가 그로스 해커의 원칙을 채택할 수 없다고 말하는 것은 아니지만 분명히 평소와 같은 마케팅은 아닙니다. 많은 마케터가 직면한 과제는 무엇을 변경해야 하는지, 그로스 해킹은 어떻게 다른지, 방법과 도구는 무엇인지 아는 것입니다.
조직 자체는 기업가와 혁신을 위한 전통적인 온상이 아닙니다. 스타트업은 본질적으로 생존을 위해 싸우며 그 안에 많은 조직에 없는 긴박감, 열정, 추진력이 있습니다. 첫 번째 차이점은 마음가짐, 즉 절대적으로 승리해야 한다는 것입니다.
그로스 해킹에 대해 가장 먼저 말해야 할 것은 다른 많은 해킹 형태와 마찬가지로 목표는 더 적은 것으로 더 많은 것을 달성하는 것입니다. 이 경우 더 많은 생각을 한다는 것은 엄청난 성공을 의미하며, 경쟁을 제압하고 대부분의 회사가 꿈만 꾸는 종류의 성장을 달성함을 의미합니다.
해킹은 우리 모두가 컴퓨터 코더와 연관시키는 용어입니다. 간단히 말해서 해커는 시스템 작동 방식을 이해하고 시스템을 해체한 다음 더 빠르고 효과적인 새로운 시스템을 창의적으로 배치하는 사람들입니다. 컴퓨터 해커의 경우 컴퓨팅 문제에 대한 효과적인 솔루션을 만들기 위해 소프트웨어나 하드웨어를 크게 수정합니다.
컴퓨터 해커는 전체 IT 부서에서 수행하는 데 몇 달이 걸리는 것처럼 보이는 작업을 코드를 사용하여 수행하는 독창성으로 유명합니다. 그들의 솔루션은 직접적이고 효과적입니다.
따라서 이러한 원칙을 비즈니스, 특히 신생 기업에 적용하면 많은 직원이나 많은 돈이 필요하지 않은 전략과 전술을 사용하여 빠른 성장 의 매력을 이해할 수 있습니다.
해킹이 무엇인지에 대한 정의가 몇 가지 있지만(위키피디아) 이 용어는 전체 용도에 느슨하게 적용됩니다. 일부 주목할만한 해킹 웹사이트(컴퓨팅 외부)에는 Lifehacker, Language 해커(3개월 유창함), 여행 해커(Nomadic Matt) 및 유명한 Tim Ferris(저명한 비즈니스 및 생활 해커)가 있습니다.
#2 – 그로스 해킹의 핵심 원칙
여기에는 두 가지 요소가 있습니다.
그로스 해킹 프레임워크
그로스 해커의 기술과 특징
그로스 해킹 프레임워크
그로스 해킹 전략은 수십억 달러의 수익을 창출하는 책임이 있습니다. 이러한 전략은 정제되어 Qualaroo, Evernote 및 기타 수많은 신생 기업과 같은 새로운 회사에 연료를 공급하는 데 사용되고 있습니다. 그렇다면 좋은 그로스 해커는 무엇일까요? 그리고 그들은 그것을합니까?
그러나 그들은 무엇을하고 어떻게합니까? 출발점은 스타트업의 다양한 단계를 살펴보고 초점을 이해하는 것입니다. 그들은 무엇을 어떻게 옳게 얻었습니까? Sean Ellis가 사용하는 성장 피라미드는 그로스 해킹을 3단계로 구분하는 데 사용할 수 있습니다.
그로스 해킹 프레임워크
제품/시장 적합성
아마도 그로스 해킹의 가장 크고 가장 근본적인 출발점은 제품과 고객을 적절하게 연결하는 것입니다. 마케팅의 첫 번째 원칙은 고객의 요구에 따라 제품을 만드는 것입니다. 대부분의 마케터는 이미 확립된 고객 기반, 이전 캠페인의 일부 이력 및 작업할 수 있는 데이터를 보유하고 있습니다. 따라서 스타트업이 가장 먼저 해야 할 일은 시장이 제품을 원하는지 확인하는 것입니다. 이상적으로는 제품이 있어야 합니다. 차이점은 기업이 제품/시장 적합성을 재고할 필요 가 있다는 것입니다. 많은 사람들이 그것이 좋다고 생각할 수 있지만 더 좋을 수 있습니까!
어떻게 이것을 테스트할 수 있습니까? 기업이 가지고 있는 가장 강력한 메커니즘 중 하나는 고객 피드백입니다. 이것은 구매를 관찰하거나 웹사이트의 열점을 이해하거나 단순히 웹사이트의 출구/진입 설문조사를 사용하는 것일 수 있습니다. Sean Ellis는 다음과 같은 질문을 통해 시장/제품 적합성을 테스트하기 위해 간단한 설문지를 사용했습니다.
[제품/서비스]를 더 이상 사용할 수 없게 된다면 어떤 기분이 들까요?
그런 다음 그는 답변을 뒷받침하기 위해 사용량 및 기타 데이터를 살펴보았습니다. Twitter의 전 그로스 해커인 Josh Elman은 다음과 같이 말했습니다. 불화."
제품/시장 적합성을 확보하는 목표는 제품 자체가 바람직하고 필수품이 되어 빠르게 소문을 퍼뜨리는 전도자를 만드는 것입니다.
그로스 해커는 이 "제품 시장 적합성"에 중점을 둡니다. 그들은 마케팅뿐만 아니라 사용자 경험 의 디자인에도 관여합니다.
올바른 제품/시장 적합성 없이는 두 번째 단계도 없습니다.
성장으로의 전환
유저 확보 1단계 이후에 그로스 해킹이 본격적으로 시작됩니다. 첫 번째 원칙은 사람들이 제품을 사랑하는 이유를 완전히 이해하고 이를 사용하여 메시지와 마케팅을 구축하는 것입니다. 이 단계에는 좌뇌와 우뇌의 두 가지 측면이 있습니다 .
좌뇌 또는 논리적 측면은 성장을 엔지니어링하고, 사용자를 이해하고, 설문조사 및 연구를 통해 제품을 사랑하는 핵심 이유를 연마하고 이를 커뮤니케이션에 구축하는 것입니다. 데이터, 데이터 및 더 많은 데이터에 관한 것입니다. 탈락 이유 테스트, 실험 – A/B 테스트, 가입 마찰 감소. 엔지니어는 계속해서 많은 질문을 함으로써 제품, 사용자 경험 및 마케팅을 구축하고 개선합니다.
올바른 두뇌 접근 방식: 훌륭한 크리에이티브는 사용자의 참여를 유도하는 것이 아니라 제품을 입소문시킬 수 있는 '컷스루' 아이디어를 전달할 수 있다는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 가장 초기의 예는 hotmail의 Tim Draper입니다. 그는 설립자들에게 “ PS I Love You.무료 이메일 받기 ”를 모든 이메일 하단에 표시합니다. 결과? 6개월 만에 100만 사용자, 1년 만에 1000만 사용자.
핵심 포인트는 단순히 시장 달러를 지출하는 것이 아니라 고성장 에는 고객에 대한 깊은 이해, 지속적인 분석 및 창의적 사고가 있다는 것입니다. 성장 단계의 목표는 추천을 통해 많은 사용자를 확보하는 것입니다. 그 결과 사용자 기반은 2가 4가 8이 되고 8이 16이 되는 식으로 기하급수적으로 확장됩니다.
성장
마지막 부분은 인프라를 관리하고 제품의 품질을 유지하기 위해 인프라를 구축하고 비즈니스를 확장하면서 더 발전시키는 것입니다. 성장은 새로운 고객을 확보하는 데서 그치지 않고 고객을 유지하는 데서 옵니다. 따라서 우수한 고객 서비스가 중요하며 비즈니스 규모에 따라 확장되어야 합니다.
이 점에서 각 회사는 다르지만 핵심 초점은 고객 유지, 온라인 커뮤니티 구축, 신제품 교차 판매 및 사용자 기반 확대입니다. 여기에는 다중 채널 접근 방식의 완전한 무기가 포함됩니다.
그로스 해킹에 보다 공식적인 구조를 배치하는 또 다른 유용한 모델은 Donald Donckers의 것입니다.
그로스 해커의 기술 및 특성
Andrew Chen은 "그로스 해커"가 마케팅의 새로운 VP라고 주장합니다. 그는 다음과 같이 썼습니다.
" 그로스 해커는 마케터와 코더의 하이브리드로, "내 제품에 대한 고객을 어떻게 확보할 수 있습니까?"라는 전통적인 질문을 살펴보는 사람입니다.A/B 테스트, 랜딩 페이지, 바이럴 요인, 이메일 전달 가능성, Open Graph로 답변합니다 ."
그로스 해커는 높은 수준의 자기 동기 부여와 일이 어떻게 작동하는지에 대한 타고난 호기심을 가져야 합니다. 이들은 데이터에 뛰어들어 사물을 이해하고자 하는 사람들입니다. 기술적으로 코더가 될 필요는 없지만 웹 기술에 기술적으로 유창해야 합니다. 핵심 기술은 분석으로, 그로스 해커가 작동하는 것을 찾아 반복하고 작동하지 않는 것을 제거하는 데 집중할 수 있도록 합니다.
성공을 달성하기 위해 스타트업이 변화해야 하는 속도는 모두에게 압력을 가합니다. 그로스 해커는 집요하고, 강박적이며, 고점뿐만 아니라 노크도 견딜 수 있어야 합니다. 그로스 해커가 되려면 문제를 해결하고, 기술을 연마하고, 지능을 발휘하면서 기본적인 스릴을 얻어야 합니다.
#3 – 그로스 해킹의 예
기억해야 할 것은 창업 3분의 1이 실패한다는 것입니다. 따라서 이러한 예는 확률을 이길 뿐만 아니라 훌륭하게 해낸 것입니다.
예 1 – 에어비앤비
AirBnB 는 사람들이 집이나 방을 임대할 수 있는 웹사이트입니다.192개국 33,000개 도시에 500,000개 이상의 목록이 있습니다.2008년 8월 Brian Chesky, Joe Gebbia, 나중에 Nathan Blecharczyk에 의해 설립되었습니다.
그들의 정의하는 그로스 해킹 전술 – Airbnb의 성장은 플랫폼을 Craigslist와 통합하면서 시작되었습니다. 이를 통해 사람들이 빠르게 등록할 수 있었습니다.
예 2 – 드롭박스
Dropbox는 2007년 Drew Houston과 Arash Ferdowsi가 설립한 클라우드 기반 파일 호스팅 및 공유 서비스입니다.현재 전 세계적으로 수백만 명이 넘는 사용자를 보유하고 있습니다.그들의 정의적인 그로스 해킹 전술 – DropBox는 등록한 모든 초대된 친구에게 2GB의 추가 저장 공간을 제공하여 사용자가 친구를 등록하도록 초대하도록 장려했습니다.그 결과 수백만 명의 신규 유료 사용자가 탄생했습니다.
예 3 – 페이팔
PayPal은 결제 및 머니 서비스를 제공하는 전자 상거래 비즈니스 플랫폼입니다.
그들의 정의로운 그로스 해킹 전술– PayPal은 접근 방식에 인센티브를 사용하여 신규 고객과 추천한 사람에게 10달러의 보상을 제공했습니다.이 간단하지만 효과적인 전략으로 PayPal은 결국 제안을 철회하기 전에 수백만 명의 사용자에게 폭발적인 인기를 얻었습니다.
예 4 - 그루폰
2008년 11월에 런칭한 Groupon은 현지 또는 국내 기업에서 사용할 수 있는 할인된 상품권을 제공하는 오늘의 거래 웹사이트입니다.그들의 정의하는 그로스 해킹 전술 – 그들은 여러 메커니즘을 사용했지만 입소문을 위해 친숙한 친구를 추천하여 사람들에게 $10 상당의 거래 바우처를 제공했습니다!
예 5 – Gmail
GMail은 2004년 4월 1일 베타 제품으로 출시되었습니다. GMail 의 정의적인 그로스 해킹 전술 – 출시 당시 Google은 경쟁업체와 확연한 차이를 보였습니다.2~4MB를 제공하는 Hotmail에 비해 사용자당 1GB를 제공했습니다.그러나 Google에 매우 효과적인 전술은 독점이었습니다.그들은 얼리 어답터가 마치 인터넷 VIP처럼 느껴지게 했으며 친구와 가족이 초대를 기다리고 있었습니다.말할 필요도 없이 그것이 효과가 있었고 그들은 Google Plus 출시를 위해 동일한 전술을 반복했습니다.
예 6 – 트위터
Twitter는 Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone 및 Noah Glass에 의해 2006년 7월에 시작되었으며 2006년 7월에 시작되었습니다.
그들의 정의하는 그로스 해킹 전술은 30명 이상의 사람이 활동적인 사용자가 될 가능성이 더 높다는 것을 확인했습니다.그들은 이것을 사용하여 가입할 때 팔로우할 제안된 사람들을 강조 표시했습니다.
예 6 - 클링클
Clinkle은 2011년 Lucas Duplan에 의해 설립된 모바일 결제 회사입니다. 이 회사는 소규모 학생 그룹으로 시작했습니다.2013년에는 실리콘 밸리에서 가장 큰 시드 라운드가 된 2,500만 달러를 모금했습니다.
그들의 정의적인 그로스 해킹 전술인 Clinkle 웹사이트는 이메일 주소를 캡처하는 유일한 목적으로 간단했습니다.Clinkle은 신규 사용자에게 대기자 명단에서 얼마나 많은 사람들이 앞서 있는지를 보여주고 소셜 미디어 채널에서 공유하는 것과 같은 다양한 간단한 작업을 수행하여 대기열을 건너뛰도록 유도했습니다.
예 7 – 핀터레스트
Pinterest 는 사용자가 자신의 사진, 이벤트, 관심사 및 취미 사진을 수집하고 공유하는 소셜 북마크 사이트입니다.페이지를 탐색할 필요가 없도록 함으로써 시각적 콘텐츠를 탭으로 제공했습니다.사람들은 사이트에 머무르는 데 마찰이 적고 방해 요소가 적으며 찾은 내용을 공유할 기회가 훨씬 더 많았습니다.
예 8 – 민트
Mint.com을 사용하면 단일 사용자 인터페이스를 통해 은행, 신용 카드, 투자, 대출 거래 및 잔액을 추적하고 예산과 목표를 설정할 수 있습니다.그들의 정의하는 그로스 해킹 전술 – Mint는 아직 다른 금융 웹사이트에 연결하지 않은 젊은 전문가들에게 이야기하는 블로그를 제작하여 개인 금융 세계를 바꿨습니다.인포그래픽과 인기 기사의 사용은 Reddit 및 Digg와 같은 웹사이트로 확산되었습니다.
#4 – 그로스 해킹 도구
다음은 사용할 수 있는 최고의 그로스 해킹 도구 목록입니다.
AB 테스트 도구
#5 – 그로스 해킹 전술
인터넷에서 사용되는 예를 보면 대부분의 참조는 잘 알려진 SaaS(Software as a Service Platform)에 대한 것입니다. 다른 유형의 비즈니스에 대한 사례 연구는 거의 없습니다. 세상은 기업가로 가득 차 있지만 언론의 주목을 받는 사람은 소수에 불과합니다. 분명히 그로스 해커는 다른 시장에도 존재하지만 언론의 주목을 받지는 못했습니다.
그로스 해킹 전략 개발은 판매하는 제품의 특성에 따라 달라집니다. 즉, 웹사이트 트래픽을 극대화하고, 바이럴 캠페인을 개발하고, 전환을 개선하고, 수익을 창출하는 창의적인 방법이 많이 있습니다. 그로스 해킹 전술은 사실상 좋은 마케팅 방식이지만, 그로스 해커는 성장을 극대화하는 퍼널을 조정하기 위해 동시에 이를 정교하게 다듬고, 그 안에 차이점이 있습니다.
그로스 해킹은 사고 방식입니다. 그로스 해킹은 심리학(고객 행동 이해), 기술 및 창의적 사고의 조합입니다. 그러나 다른 기업이 성장을 위한 그로스 해킹 전략과 전술을 활용할 수 있는지에 대한 질문이 제기됩니다.
가장 큰 변화는 다음 세 가지 영역입니다.
고객 이해 – 정기적으로 설문조사를 실시하는 기업은 거의 없으며 설문조사를 실시할 때 고객이 누구인지, 고객이 제품을 사용하는 이유, 사용 방법, 사용하는 다른 사람, 경험이 무엇인지에 대한 실제 다이빙보다 벤치마킹 연습에 가깝습니다. …
분석 – 데이터에 접근하고 올바른 메트릭을 사용하여 마케팅 및 영업 프로세스의 각 섹션을 이해합니다. 그런 다음 이것을 실험하고 최적화하고 반복하십시오.
바이럴 마케팅 – 커뮤니티를 구축하고, 듣고, 이야기하십시오. 바이러스성은 감정적 수준에서 연결되는 훌륭한 창의적 사고에서 나옵니다. Berger, Jonah(2013)의 Contagious: Why Things Catch on을 살펴보십시오. .
그로스 해킹 전술
다음은 전반적인 마케팅을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 그로스 해킹 전술입니다.
고객 경험
– 고객이 반드시 갖추어야 할 훌륭한 제품이나 서비스가 있고 그것이 성공할 것임을 알고 있다고 가정하면 성장 엔진을 구축하는 것입니다. 그로스 해커는 획득 프로세스 전반에 걸쳐 사용자 경험의 단순성을 지속적으로 강조합니다. 따라서 그들이 귀하의 사이트에 도착한 순간부터 사이트와 동일시하며 자신의 언어를 사용하고 명확한 가치 제안을 가지고 무엇을 불러야 하는지(좋은 클릭 유도문안)를 알려줍니다. 선택은 단순화되고(일반적으로 2개 이하) 제품을 판매합니다. 간단하게 들리지만 각 측면은 개발, 테스트 및 개선되어야 합니다.
그런 다음 고객 경험을 매핑하면 프로세스를 이해하고 각 부분에 귀속할 수 있는 주요 메트릭을 식별할 수 있습니다. 측정값을 설정하고 데이터를 조사하기 시작하면 점을 결합하여 특정 소스(예: 고객 행동 차이, 광고 실적, 소셜 네트워크 실적 등)별 하락률을 확인할 수 있습니다. 데이터가 있으면 격차를 파악하고 초기 브랜드 인지도/도달부터 최종 가입까지 최적화를 찾을 수 있습니다.
나를 위해 무엇입니까
– 다른 사람들이 귀하의 콘텐츠/서비스 또는 제품을 공유하도록 하고 싶다면 일부는 귀하를 사랑하기 때문에 그렇게 할 것이지만 엄청난 성장을 가져오지는 못합니다. 사람들에게 공유할 동기를 부여하는 방법을 생각해야 합니다. 바이럴 마케팅 전문가 – Jonah Berger, Robert Cialdini, Karen Nelson Feld, Karin Nohan 및 David Meerman Scott; 감정이 논리적인 것보다 공유를 주도한다는 것을 알려줄 것입니다. 마찬가지로 중요한 것은 그들의 추진 동기, 가치 및 열정을 활용하는 것입니다. 이를 통해 광고 소재와 더 일찍 결합된 통찰력을 개발할 수 있어 입소문을 일으키게 됩니다. 단순한 제휴 계획에서 더 복잡한 보상 계획에 이르기까지 도움이 되는 '메커니즘'보다 인센티브가 있습니다. 소매업체인 Tasti D Lite가 보상을 사용하여 팬에게 인센티브를 제공한 이 오래되었지만 훌륭한 방법을 확인하십시오.
애자일 마케팅
MVP(Minimal Viable Product)로 린 스타트업을 설정한다는 개념은 Eric Ries가 처음 도입했습니다. 애자일 마케팅은 이후 애자일 소프트웨어 개발에서 얻은 아이디어를 결합하여 이를 기반으로 구축되었습니다. 전략은 유동적이고 유연하며, 전술은 캠페인 및 데이터에 따라 변경됩니다. 빠르게 움직이고 데이터에 대응하며 변화에 대한 빠른 턴어라운드는 가속화된 성장에 필수적입니다. 이것이 마음의 변화입니다.
사회적 초점
오스카 와일드는 언젠가 이렇게 말했습니다.
이야기되는 것보다 더 나쁜 것이 하나 있는데 그것은 이야기되지 않고 있습니다.
노출을 얻기 위한 방법은 다음과 같습니다: 블로깅(게스트 블로깅 포함), 인터뷰, 홍보 스턴트(Ryan Air를 생각해 보세요), 콘테스트 실행, 인플루언서 찾기 및 활용, 제휴사 이용, 친구 추천, 파트너십 구축, 다른 사람들과 함께 토털 솔루션 , 언론에 직원과 회사 뉴스에 대해 알리십시오. 브랜드 노출을 조정하면 파문이 물결을 일으키게 됩니다.
#6 – 그로스 해킹 리소스
그로스 해킹은 인기를 얻고 있으며 이에 대해 자세히 알아볼 수 있는 훌륭한 리소스가 이미 많이 있습니다. 나는 당신이 탐색할 수 있는 몇 가지 그로스 해킹을 아래에 나열했으며 의견 섹션에서 더 많은 것을 환영할 것이므로 다른 사람들과 공유하십시오.
그로스 해킹 과정
이 과정은 그 자체로 주목할 만한 그로스 해킹 사례 연구인 Udemy의 설립자가 제작했습니다. 왜 최고로부터 배우지 않습니까?
그로스 해킹 블로그 및 블로거
Andrew Chen은 제품/시장 적합성부터 사고 방식, 그로스 해킹 적용 방법에 대한 생각에 이르기까지 그로스 해킹에 대한 훌륭한 콘텐츠로 가득 찬 블로그를 운영하고 있습니다.
Qualaroo 및 Growth Hackers(아래 참조)의 설립자이자 CEO인 Sean Ellis도 그로스 해킹에 대해 글을 쓰고 있습니다. Startup Marketing이라는 그의 블로그는 훌륭한 그로스 해킹 리소스이며 자신의 경험에서 얻은 생각과 통찰력을 제공합니다.
Lincon Murphy는 좋은 방식으로 역사를 가지고 있습니다. 그는 많은 SaaS 비즈니스에서 일하면서 성장을 가속화하는 데 도움을 주었습니다. 그의 블로그에는 훌륭한 조언과 유용한 팁이 가득합니다.
Caneel Joyce 게시물은 2012 Growth Hacking Conference에서 가져온 몇 가지 주요 정보를 얻을 수 있는 훌륭한 방법입니다. 그들은 주요 연사로부터 많은 도움이 되는 생각과 그들의 팁을 포착하고 Caneels 자신도 이에 대해 이야기합니다. 볼 가치가 있습니다.
그로스 해커 TV는 그로스 해킹 전용 채널이며 활용할 수 있는 방대한 리소스 라이브러리를 보유하고 있습니다. 여기에는 주변 최고의 그로스 해커들과의 인터뷰가 포함되어 있으며 그로스 해킹 사용 방법에 대한 최고의 팁과 조언을 공개적으로 제공합니다.
그로스 해커는 그로스 해킹에 대한 사람들과 게시물의 웹사이트/커뮤니티입니다. 사이트에 다양하고 좋은 콘텐츠가 있습니다.
아래에 포함된 그로스 해킹 프레젠테이션은 더 많은 배경 정보를 제공할 것입니다. 또한 그로스 해킹 사례와 그로스 해킹에 대해 읽을 수 있는 책을 포함시켰습니다.
이제 WTF가 그로스 해킹이고 비즈니스를 그로스 해킹하는 방법에 대해 더 잘 알고 있기를 바랍니다. 나는 그로스 해킹으로 갈 길이 멀다고 확신합니다. 그래서 다른 것을 발견하면 저에게 알려주십시오. 댓글에 추가하고 여러분의 생각도 알려주세요. 그로스 해킹은 과장된 마케팅입니까 아니면 진정한 규율입니까?
