2023년에 비즈니스를 혼란에 빠뜨릴 직장 기술
게시 됨: 2023-06-13비즈니스 세계에서 변화는 불가피합니다. 그것은 모든 산업에서 발생하며 모든 회사에 영향을 미칩니다. 또한 어떤 이유로 든 나쁜 평판을 얻었습니다.
변화는 종종 문제로 여겨집니다. 회사와 그들을 위해 일하는 사람들은 그것에 저항합니다. 그들은 성과를 향상시키고 가치를 더하며 회사에 경쟁 우위를 제공하는 전략이 아니라 변화를 적으로 간주합니다.
2023년에 변화에 개방적인 기업은 인력을 갖추는 데 사용할 수 있는 새롭고 강력하며 파괴적인 다양한 비즈니스 도구를 마음대로 사용할 수 있습니다. 그러나 이러한 새로운 기능을 최대한 활용하려면 기업이 기술을 보는 방식을 바꿔야 합니다.
단순히 기술 프로젝트를 수행하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 오늘날의 인력에게 진정으로 권한을 부여하려면 비즈니스가 디지털화되어야 합니다.
기술에 대한 올바른 접근
기술을 활용하여 비즈니스 목표를 달성하려면 전략 개발, 도구 배포 및 진행 중인 운영 관리의 끝없는 주기가 필요합니다. 너무 자주, 조직의 리더십은 도구에 너무 많은 관심을 기울이고 필요한 디지털 기능이나 실행 후의 영향에는 너무 적게 주의를 기울입니다.
도구를 선택하고 배포하는 것은 시작에 불과합니다. 인력은 데이터를 기반으로 한 서비스 경험에 대한 기능의 지속적인 릴리스와 향상을 요구합니다. 다음은 경영진이 배포하는 기술 도구의 영향을 최적화하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다.
- 권한이 분산되도록 보장 – 디지털 도구 자체는 디지털 변환을 가져오지 않습니다. 이 영역에서 성공하려면 관리자에게 정보 및 트랜잭션에 대한 직접적인 액세스 권한을 부여하여 워크플로우를 자동화해야 합니다. 분산된 권한을 통해 관리자는 중복 감독이나 불필요한 승인 없이 자신의 권한 영역 내에서 사람 중심의 결정을 내릴 수 있습니다.
- 디지털 역량 향상 — 디지털 시장은 본질적으로 역동적입니다. 디지털 플랫폼은 이전 온프레미스 소프트웨어 모델보다 훨씬 빠른 속도로 업데이트되고 향상됩니다. 기술이 최대 가치를 제공할 수 있도록 직원은 배포된 디지털 도구를 사용하는 데 능숙해야 합니다. 이제 많은 조직이 디지털 전략을 성공적으로 실행하는 데 필요한 지식과 경험을 제공하기 위해 HR 결정이 사람 중심이 되도록 하는 일을 담당하는 인력 경험 팀을 찾고 있습니다.
- 데이터 적합성 우선 순위 지정 — 데이터는 디지털 솔루션의 생명선이자 조직 민첩성의 핵심 동인입니다. 조직이 디지털 도구에서 사용할 수 있는 데이터의 양이 증가함에 따라 해당 도구가 제공할 수 있는 가치도 증가합니다. 조직은 데이터를 활용하여 더 나은 의사 결정을 내리고 개인화된 인력 환경을 만들어야 합니다. 이를 통해 인적 자원에서 재무, 사이버 보안에 이르기까지 모든 부서의 운영을 향상시킬 수 있습니다.
- 가치 사고 개발 — 직장 기술에는 투자가 필요합니다. 투자 수익을 실현하려면 새로운 도구의 구현이 새로운 기능이 가치 있는 결과를 생성하는 방법에 대한 명확한 이해와 연결되어야 합니다. 기술이 가치 있는 결과를 만들어내지 못하는 경우는 기술이 불가능하기 때문이 아닙니다. 더 자주 그것은 잠재력을 최대한 활용하지 않았기 때문입니다. 직장 기술과 관련된 의사 결정은 프로세스와 서비스가 아닌 결과와 결과를 중심으로 이루어져야 합니다.
- 변화 수용 — 변화 활성화는 핵심 관리 역량이어야 합니다. 조직의 사명과 비즈니스 모델에 대한 명확한 이해를 바탕으로 변화에 대응할 수 있는 관리자에게 권한을 부여합니다. 조직 구조는 투명성에 높은 가치를 두고 정보가 조직 전체에서 원활하게 위아래로 흐를 수 있도록 해야 합니다. 하향식 통신과 중앙 집중식 조정이 필요한 시스템은 디지털 시대에 성공하기에는 너무 느립니다.
배포할 올바른 기술
조직이 변화를 옹호하면 직장 기술을 효과적으로 배포하여 해당 변화를 강화하고 지원할 수 있습니다. 다음은 조직이 디지털 혁신을 수용할 때 가능한 혁신 유형을 보여주는 두 가지 도구입니다.
리직
Reejig는 조직에서 사용하지 않는 잠재력을 식별하는 데 초점을 맞춘 수상 경력에 빛나는 인력 인텔리전스 플랫폼입니다. 그것은 자신을 "모든 인재 결정을 위한 중추 신경계"라고 설명합니다. 조직이 활용도가 낮은 인재를 식별, 리소스 및 배포하는 데 도움이 되는 것은 직장 기술입니다.
Reejig는 조직의 인재 에코시스템에 대한 포괄적인 실시간 개요를 생성하는 데 사용하는 세계 최초의 독립 감사 Ethical Talent AI를 기반으로 합니다. 이 "총체적 기술 가시성"은 조직이 직원을 재교육, 기술 향상 및 효과적으로 동원하여 인력을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 그것이 제공하는 통찰력은 또한 더 나은 직원 경험과 더 높은 유지율에 기여할 수 있는 개인화된 경력 경로를 개발하는 데 사용될 수 있습니다.
퍼스트업
Firstup은 데이터를 사용하여 개인화된 직원 여정을 만들어 직원 몰입도를 높이는 지능형 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 획일적 커뮤니케이션은 본질적으로 획일적 커뮤니케이션이라는 믿음에 뿌리를 두고 있습니다. Firstup은 직원 몰입도에 대한 실시간 데이터를 사용하여 가장 의미 있는 캠페인, 최적의 시간 및 각 직원과의 소통을 위한 최상의 채널을 결정합니다.
디지털 웰빙은 참여에 대한 Firstup 접근 방식의 핵심 구성 요소입니다. 디지털 웰빙이라고도 하는 디지털 웰빙은 건강한 사용을 촉진하고 디지털 과부하를 방지하도록 기술을 설계하는 것을 목표로 합니다. Firstup은 고유한 각 직원에게 가장 효과적인 커뮤니케이션 수단을 식별하고 권한을 부여함으로써 디지털 노이즈를 줄이고 메시지가 적절하고 영향력이 있는지 확인합니다.
모든 조직은 2023년에 생산성을 향상하는 동시에 직원 경험을 향상시키는 방식으로 직장 기술을 활용할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 두 가지를 효과적으로 달성하기 위한 핵심은 전략적이고 측정 가능한 영향을 미치는 도구를 선택하고 이를 사람 중심 방식으로 배포하는 것입니다.