이미지 전용 이메일을 보내면 안되는 이유

이메일 캠페인의 이미지는 디자인 모범 사례로 간주됩니다. 오픈율, 클릭률 및 전반적인 참여도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 이미지에는 함정이 있습니다. "너무 좋은 것을 너무 많이"라는 문구를 알고 계십니까? 글쎄, 그것은 여기에 적용됩니다. 이메일의 시각적 요소에 지나치게 의존하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.

그렇다면 이미지 전용 이메일을 보내는 것이 현명할까요? 단일 이미지 이메일은 어떻습니까? (그리고 심지어 차이가 있습니까?)

아래에서 답을 찾으세요.

이미지 전용 이메일 vs. 단일 이미지 이메일: 어느 것이 더 낫습니까?

대답은 간단합니다. 둘 다 아닙니다.

이미지 전용 이메일과 단일 이미지 이메일을 생각할 때 완전히 다른 두 가지 이메일 설정을 생각할 수 있습니다. 현실은 이미지 전용 이메일과 단일 이미지 이메일은 동일합니다.

단일 이미지 이메일은 많은 사람들이 생각하는 것과 다릅니다. 대부분은 이메일 디자인에 하나의 이미지가 포함된 메시지로 생각합니다. 그것이 완전히 잘못된 것은 아니지만 조금 더 복잡합니다.

이메일 마케팅에서 단일 이미지 이메일은 종종 하나의 큰 이미지로 구성된 이메일이라고 합니다. 기본적으로 이미지 형식의 문서인 PDF 문서처럼 생각하면 됩니다. 편집하거나 텍스트를 선택할 수 없습니다.

이미지 전용 이메일은 매력적으로 보일 수 있지만 이메일 마케팅 팀에는 득보다 실이 더 많습니다. 예를 들어 구독자는 이메일 설정에서 이미지를 끄는 것이 일반적입니다. 실제로 Gmail 사용자의 거의 43%가 이러한 방식으로 이메일을 읽습니다. 즉, 단일 이미지 이메일이 비어 있는 것처럼 보입니다.

출처: 페이스

빈 이메일을 보내는 것은 팀의 시간과 자원의 막대한 낭비일 뿐만 아니라 구독자의 시간도 낭비합니다.

그리고 이것은 유일한 위험이 아닙니다.

이미지 전용 이메일을 보내지 말아야 하는 5가지 이유

단일 이미지 이메일은 디자인하기가 더 어렵고 구독자에게 골칫거리가 될 수 있습니다. 다음 이메일 캠페인을 위해 이미지 전용 이메일 디자인을 고려하고 있다면 재고해야 하는 다음 5가지 이유를 기억하십시오.

1. 스팸 필터를 실행할 수 있습니다.

불행히도 이미지 전용 이메일을 보내는 것은 많은 스팸 발송자들에게 관행입니다. 스팸 필터는 이미지 전용 이메일 및 링크가 너무 많은 메시지와 같이 보기에 좋지 않은 모든 항목을 감지하도록 설정됩니다. 따라서 사용자를 보호하기 위해 많은 이메일 클라이언트가 이를 자동으로 차단합니다.

매일 약 1,800억 개의 스팸 메시지가 전송되고 있으므로 콘텐츠를 스팸으로 표시하면 당연히 답답할 것입니다. 그렇기 때문에 이메일 마케팅 모범 사례를 따르고 이 필터를 피하는 데 도움이 되는 방식으로 캠페인을 디자인해야 합니다.

2. 머리말 텍스트가 없습니다

구독자의 관심을 자극하는 것과 관련하여 이메일 마케팅 전문가는 이메일의 제목과 프리헤더 텍스트가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 메시지에 매력적인 프리헤더 텍스트를 포함하지 않으면 특히 혼잡한 받은 편지함에서 독자의 관심을 끌기를 기대하기 어렵습니다.

이미지 전용 이메일을 사용하면 사용자 정의된 프리헤더 텍스트의 기회를 놓칠 수 있습니다. 이로 인해 이메일 캠페인이 성공하거나 중단될 수 있습니다.

3. 사용자가 키워드를 검색할 때 찾을 수 없습니다.

구독자는 받은 편지함 검색 표시줄에 키워드를 입력하고 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있는 것을 즐깁니다. 현실을 직시하세요. 구독자가 몇 초 만에 귀하의 이메일을 찾지 못하면 다른 사람의 이메일로 넘어갈 것입니다.

이미지를 사용할 때 대체 텍스트를 포함해야 합니다. 어떤 이유로든 시각적 개체가 올바르게 표시되지 않으면 독자에게 이 텍스트가 표시되므로 콘텐츠를 놓치지 않습니다.

4. 당신은 모바일 골칫거리가 될 수 있습니다.

전 세계 스마트폰 사용자 수가 2019년 32억 명에서 2020년 35억 명으로 급증할 것으로 예상됨에 따라 모바일 가입자 우선순위를 시작해야 합니다. 이는 모바일 친화적인 이메일 디자인이 절대적으로 필요하다는 것을 의미합니다.

출처: 스태티스타

처음에는 스마트폰의 일반적인 1열 디자인 덕분에 이미지 전용 이메일이 더 간단할 것이라고 생각할 수 있지만 독자가 모든 것을 볼 수는 없을 수도 있습니다.

이미지와 텍스트의 균형을 유지하는 모바일 친화적인 이메일을 사용하면 이메일을 구독자의 화면에 맞게 조정할 수 있습니다. 이렇게 하면 구독자가 사용하는 장치에 관계없이 모든 요소가 표시되고 편안하게 볼 수 있습니다.

이미지 전용 이메일에서 텍스트는 고정되어 있습니다. 즉, 뷰어에 맞게 조정할 수 없습니다. 이로 인해 더 작은 기기에서 읽을 수 없는 텍스트, 작동하지 않는 클릭 유도문안(CTA), 흐릿하게(또는 왜곡된) 이미지가 나타날 수 있습니다.

출처: 지메일

5. 이메일이 열리지 않을 수 있습니다.

이미지 전용 이메일은 제대로 렌더링되지 않을 뿐만 아니라 전혀 렌더링되지 않을 수도 있습니다. 많은 모바일 이메일 클라이언트는 여전히 기본적으로 이미지가 열리지 않도록 차단합니다. 사용자가 "항상 외부 이미지 표시" 옵션을 수동으로 설정하지 않은 경우 귀하의 이메일이 Nissan의 이 메시지와 유사할 가능성이 높습니다.

출처: 지메일

단일 이미지 이메일 디자인의 문제점은 독자에게 적절한 형식을 지정할 수 없다는 인상을 주는 것 외에도 구독자를 소외시키기 시작한다는 것입니다. 당신이 제안할 것이 있다는 것을 증명했기 때문에 그들은 당신의 이메일 목록에 등록했습니다. 로드되지 않을 메시지를 받기 시작하면 약속을 이행할 수 없다고 가정할 수 있습니다.

이는 수신 거부로 이어질 수 있지만 메시지를 스팸으로 표시하거나 온라인에서 좋지 않은 리뷰로 표시하는 형태로 소비자 불만으로 이어질 수도 있습니다. 왜 후자가 그렇게 중요한가? 소비자의 약 86%가 지역 비즈니스에 대한 리뷰를 읽고 18~34세 사이의 소비자 중 90% 이상이 개인적인 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰하기 때문입니다.

귀하의 브랜드가 실적이 저조한 이메일 캠페인을 기반으로 부정적인 리뷰를 받으면 잠재적인 새 리드를 잃을 수 있습니다.

마무리

이메일 캠페인은 디지털 마케팅 전략의 필수적인 부분이며 그 안에서 사용하는 비주얼은 더욱 그렇습니다.

비주얼이 메트릭을 향상시키는 경향이 있지만 "너무 좋은 것"이 여기에 적용된다는 점을 인식하십시오. 이미지 전용 이메일 캠페인을 고려하고 있다면 다음 5가지 이유를 기억해야 합니다.

• 스팸 필터가 메시지를 차단할 가능성이 높습니다.

• 구독자는 메시지를 검색할 수 없습니다.

• 중요한 미리보기 텍스트가 포함되어 있지 않습니다.

• 작은 모바일 화면은 이러한 이메일을 잘 렌더링하지 않습니다.

• 데이터가 많은 메시지는 전혀 열리지 않을 수 있습니다.

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