참여 이메일 목록 작성에 관심을 가져야 하는 이유
게시 됨: 2022-06-29
참여 이메일 목록이 없으면 성공적인 이메일 캠페인을 구축하는 것은 아무 의미가 없습니다.
옛날 옛적에 디지털 또는 이메일 마케팅 담당자의 궁극적인 목표는 가능한 한 가장 방대한 이메일 목록을 작성하는 것이었습니다. 그러나 2019년에는 더 이상 그렇지 않습니다.
방대한 이메일 목록이 있다고 해도 건강하지 않고 구독자가 참여하지 않는다면 큰 의미가 없습니다.
일부 사람들은 소셜 미디어가 브랜드 청중과 소통하는 방법이며 중요한 도구이지만 여러 면에서 제한적일 수 있다고 주장할 수 있습니다. 이것이 참여 이메일 목록을 작성하는 것이 중요한 이유입니다. 다양한 채널의 팬을 하나의 중앙 위치로 이동하여 메시지를 보내는 방법, 보낼 수 있는 시기, 메시지에서 말하는 내용을 더 잘 제어할 수 있습니다.
통계에 따르면 72%의 사람들이 이메일을 통한 프로모션 수신을 선호하는 반면 소셜 미디어를 통한 프로모션 수신을 선호하는 17%와 비교됩니다.
따라서 소셜 미디어는 청중 참여에 중요한 역할을 하지만 이메일 목록에 포함하면 더 효과적으로 참여를 구축하는 데 도움이 됩니다.
좋은 이메일 목록의 특징은 무엇입니까?
디지털 마케팅은 치열한 환경이며 모두가 빠른 결과를 얻으려고 합니다. 인간적으로 가능한 한 많은 이메일을 수집하는 것만으로는 충분하지 않습니다.
이메일 마케팅 담당자는 효과적인 목록 전략, 구독자 품질, 적절한 목록 위생 관행과 같은 사항에 집중해야 합니다.
비효율적인 이메일 목록은 이러한 특성으로 인해 어려움을 겪을 가능성이 큽니다.
이미지 출처: 캠페인 모니터
마케팅 담당자가 기존 이메일 목록을 가지고 취해야 하는 작업으로 넘어가기 전에 강력한 목록을 구성하는 특성을 살펴보겠습니다.
오픈 및 클릭률이 안정적이거나 꾸준히 증가하고 있습니다.
목록을 분류하는 기능
개인화된 메시지를 보내는 기능
목록 붕괴는 안정적이거나 꾸준히 감소하고 있습니다.
이메일 캠페인은 ROI(투자 수익)와 직접 연결될 수 있습니다.
이러한 사실을 염두에 두고 있으면 기존 이메일 목록으로 이동하여 개선할 수 있는 사항을 확인할 수 있습니다.
기존 이메일 목록으로 무엇을 할 수 있습니까?
그래서 당신은 작업을 완료하고 방대한 이메일 목록을 작성했으며, 초기 성공을 보았을 수도 있지만 대화의 감소를 감지하기 시작했습니다. 이것을 이메일 목록 피로라고 합니다.
이메일 목록 피로는 종종 오래된 구독자, 오래되거나 반복되는 메시지, 심지어 관련 없는 정보가 목록으로 전송되기 때문입니다.
이메일 목록의 전반적인 상태를 유지하기 위해 노력하는 경우 한 가지 명심해야 할 점은 이메일 목록을 완전히 폐기하는 것은 비용 효율적이지 않다는 것입니다. 대신 목록에 있는 사람들을 다시 참여시키십시오.
현재 상황 평가
이는 현재 목록과 디지털 마케팅 전략을 살펴보는 것을 의미합니다. 다음과 같은 질문을 고려하고 싶을 것입니다.
구독자에게 무엇을 보내고 싶습니까?
이메일 자동화가 우리 전략에 도움이 될까요?
어떤 개인화 전략을 고려해야 합니까?
여기에서 이메일 캠페인을 통해 어디로 가고 싶은지에 대한 목표를 설정하고 싶을 것입니다.
비활성 구독자 제거
아무도 이메일 목록의 크기를 줄이고 싶지 않지만 적절한 이메일 목록 위생을 유지하려면 보풀을 줄여야 합니다.
비활성 가입자는 아무 소용이 없습니다. 6개월에서 1년 사이에 활동이 없으면 목록에서 제거하는 것이 좋습니다. 특히 과거에 재결합을 시도했지만 성공하지 못한 경우에는 완전히 죽은 것으로 간주해야 합니다.
이러한 이탈된 구독자를 제거하면 전반적인 참여율이 증가하는 것을 볼 수 있습니다.
이미지 출처: 정말 좋은 이메일
참여도가 높은 이메일 목록을 작성하는 데 도움이 되는 5가지 팁
현재 이메일 목록에 다시 참여하기 위한 단계를 수행했다면 추가 작업을 시작할 수 있습니다.
참여 이메일 목록을 작성하려면 거기에 있고 싶어하고 콘텐츠를 받고 브랜드와 상호 작용할 구독자가 있어야 합니다. 참여 이메일 목록을 작성하는 지름길은 없지만 다양한 방법으로 사용할 수 있습니다.
1. 옵트인이 중요합니다.
이메일 캠페인과 관련하여 구독자가 귀하의 목록에 진정으로 포함되기를 원하는지 확인하고 싶습니다. 이를 권한 기반 마케팅이라고 합니다.
일부 디지털 마케팅 담당자는 이메일 목록을 구매하는 방식을 선택하지만 많은 평판이 좋은 이메일 서비스 제공업체는 구매 목록으로 보내는 것을 허용하지 않습니다. 이는 이러한 개인이 귀하의 목록에 포함되는 데 동의하지 않았기 때문입니다. 따라서 이메일이 스팸으로 표시될 수 있습니다.
2. 가입 양식 만들기
이러한 이메일을 받는 것은 어려울 수 있지만 기회를 늘리는 데 도움이 되는 한 가지 방법은 효과적인 이메일 가입 양식을 만드는 것입니다.
사용자가 웹사이트나 소셜 미디어 페이지를 방문하면 가입 페이지로 안내할 수 있습니다. 메시지는 재구매 고객을 위한 계정을 생성하거나 단순히 브랜드의 월간 뉴스레터에 가입하는 데 중점을 둘 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 사용자에게 다음 정보를 입력할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.
이름
성
이메일 주소(물론)
이해
이 기본 정보는 목록에 추가하기에 충분하지만 단순히 개인 정보를 얻기 위해 구독자에게 사기를 치는 것처럼 보이지 않습니다. 다시 말하지만 이것은 강제되지 않습니다. 권한 기반입니다. 원하는 경우에만 목록에 추가됩니다.
3. 게이팅 콘텐츠
게이트 콘텐츠는 액세스 권한을 얻기 전에 구독, 양식 작성 또는 구매가 필요한 콘텐츠입니다.
이는 브랜드가 잠재 고객을 더 잘 알 수 있도록 하는 일종의 리드 생성으로 간주됩니다. 사용자가 양식을 작성하거나 제한된 콘텐츠를 구독하면 해당 주제에 높은 관심을 가지고 있음을 나타냅니다.
4. 이메일 목록 상태 유지
이메일 목록의 전반적인 상태를 유지하는 것은 매우 중요합니다.
이메일 캠페인의 성공 여부는 최상의 결과를 얻기 위해 시간이 지남에 따라 모니터링하고 유지 관리해야 하는 다양한 요소에 따라 달라집니다.
이메일 캠페인이 얼마나 효과적인지 보여주는 측정 가능한 값인 핵심 성과 지표를 주시하고 싶을 것입니다.
여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
귀하의 오픈 요율
클릭률
반송된 이메일
이미지 출처: 엠마
이메일 목록 상태를 유지하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
참여 증가
이메일 성능 향상
스팸 보고서 감소
이메일 목록의 상태를 유지한다는 것은 이러한 모든 요소를 일관되게 모니터링하는 것을 의미합니다.
5. 가치 있는 콘텐츠 제공
구독자는 이유가 있고 콘텐츠를 위해 존재합니다.
콘텐츠만 보낼 수 있는 것이 아니라 그들, 그들의 필요, 관심사와 관련된 콘텐츠를 보낼 수 있습니다.
프로모션 제안을 보내는 것은 이메일 목록을 유지하는 좋은 방법이지만 그 기간 동안만 작동합니다. 따라서 구독자가 흥미롭고 유용하다고 생각하는 콘텐츠를 대량 생산하기 시작해야 합니다.
여기에서 가장 좋은 방법은 이메일 캠페인 전반에 걸쳐 뉴스레터, 블로그 및 홍보 자료와 같은 콘텐츠의 섬세한 균형을 유지하는 것입니다. 이렇게 하면 구독자가 계속 머물 이유와 향후 이메일을 기대하는 데 도움이 됩니다.
이미지 출처: 캠페인 모니터
마무리
방대한 이메일 목록을 수집하던 시대는 지났습니다. 콘텐츠를 원하지 않는 사람에게 콘텐츠를 보내는 경우 이메일 번호가 많다고 도움이 되지 않습니다.
예, 기술 시대에 이메일 목록을 갖는 것은 매우 중요합니다. 그러나 참여 이메일 목록이 되도록 유지 관리해야 합니다.
참여 이메일 목록을 작성하는 것이 포함될 수 있지만 다음에 초점을 맞춘다면 이메일 캠페인이 전반적으로 개선되기 시작할 것입니다.
효과적인 목록 전략을 가지고 있습니다.
청중의 요구 사항 파악
건강한 이메일 목록 유지
필요할 때 보풀을 자르십시오
구독자와 관련된 가치 있는 콘텐츠 제공
대량 이메일 목록을 작성할 준비가 되었거나 현재 목록 또는 이메일 캠페인을 관리하는 데 도움이 필요한 경우 오늘 연락하면 원하는 위치에 도달하도록 도와드리겠습니다.