소매 미디어 네트워크에 관심을 갖는 이유
게시 됨: 2022-08-03소매 미디어 네트워크는 수십 년 동안 존재해 온 새로운 핫 아이템입니다. 그 뿌리는 매장 엔드 캡에 광고를 게재하고 소매업체의 주간 전단지에 광고를 게재하는 데 비용을 지불하는 브랜드로 돌아갑니다. 그러나 마케팅의 다른 모든 것과 마찬가지로 디지털은 이를 완전히 다른 영역으로 가져갔습니다.
간단히 말해서, 이러한 네트워크는 브랜드가 매장을 포함하여 소매업체의 웹사이트, 앱 및 기타 디지털 자산에서 광고를 구매할 수 있는 플랫폼입니다. 더 중요한 것은 오픈 웹에서 광고를 실행할 수 있다는 것입니다. 미디어 회사와 파트너 관계를 맺은 소매업체는 브랜드에 심층 쇼핑객 데이터를 사용하여 도달 범위를 확장하고 타겟팅을 개선할 수 있는 기회를 제공합니다.
한때 마케팅 캠페인에 꾸준히 추가되었던 것이 이제는 브랜드와 소매업체의 주요 초점이 되었습니다.
Dollar General의 DG 미디어 네트워크 운영 책임자인 Charlene Charles는 "우리는 파트너와 고객 사이에 보다 의미 있는 교차점을 만들고자 합니다. “브랜드는 고객과 소통하고 최고의 시리얼이나 최고의 개인 위생 용품을 제공하기를 원합니다. 우리는 미국 시골 지역의 고객들에게 다가가기 어려운 사람들에게 다가가고자 합니다. … 그들이 원하고 필요로 하고 원하는 브랜드와 제품을 얻을 수 있도록 합니다. 커뮤니티와 고객에게 서비스를 제공하려는 전반적인 추구의 핵심이지만 이제는 다른 채널을 통해 이를 수행하고 있습니다.”
소매 미디어 네트워크를 가치 있게 만드는 요소는 무엇입니까?
Dollar General은 무엇이 소매 미디어 네트워크를 가치 있게 만드는지를 보여주는 좋은 예입니다. 다른 채널을 통해 접근하기 어려운 소비자들과 깊은 관계를 맺고 있습니다. 체인의 18,000개 이상의 매장 중 75%가 20,000명 이하의 시장에 서비스를 제공합니다. 이 때문에 브랜드에 얻기 어려운 1인칭 소비자 데이터를 제공할 수 있습니다. 브랜드가 원하는 고유한 도달 범위입니다.
Charles는 "인상량과 전달을 보면 주요 대중 시장 지역에 집중되어 있습니다."라고 말합니다. "하지만 모두를 포착하는 건 아니잖아요? 그리고 유료 미디어를 통해 고객의 90%를 식별하고 도달할 수 있기 때문에 농촌 지역에서 중복되지 않는 범위를 확장하고 있습니다.”
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그 대가로 DG는 고객이 보고 싶은 제안과 놓칠 수 있는 할인을 제공하여 관계를 더욱 강화합니다. 그것은 또한 한 가지 다른 것을 얻습니다: 돈, 많은 돈.
DG는 미디어 네트워크에서 얼마나 많은 돈을 벌고 있는지 밝히지 않지만 꽤 많을 것입니다. Walmart의 네트워크인 Walmart Connect는 회사 이익의 12%를 책임지고 있습니다. Forrester에 따르면 소매업체의 4분의 1이 미디어 네트워크에서 1억 달러 이상의 수익을 창출하고 있습니다. 따라서 이러한 네트워크는 많은 소매업체의 게임 체인저가 되었으며 악화된 경제에서 잠재적인 생명선이 되었습니다. 소매 이윤 마진은 3%에서 4% 범위로 좁은 경향이 있습니다. BCG에 따르면 광고 판매 마진은 일반적으로 70~90%입니다. 그리고 매출도 아주 좋습니다.
MediaRadar에 따르면:
- 2021년 5월 1일부터 2022년 1월 말까지 8개월 동안 23,500개 이상의 회사가 소매 미디어 네트워크에서 광고를 구매했습니다.
- 14%는 매달 광고를 구매했습니다. 12월부터 1월까지의 유지율은 59%였습니다.
- 2022년 1월에 광고하는 회사의 24%가 첫 구매자였습니다.
또한 BCG에 따르면 소매 미디어 시장은 향후 5년 동안 매년 25%씩 성장하여 1,000억 달러가 될 것이며 2026년까지 전체 디지털 미디어 지출의 25% 이상을 차지할 것입니다. 또한 중요: 이는 소매업체의 새로운 수익입니다. BCG에 따르면: 2026년 소매 미디어 수익으로 예상되는 1,000억 달러의 60~70%는 역사적 거래 금액 이상으로 순 신규 지출이 될 것입니다.
브랜드에 대한 내용
브랜드에 대한 소매 미디어 네트워크의 가치는 자사 데이터 그 이상입니다. 또한 광고 지출을 판매와 연결하기가 더 쉽습니다. 온라인 광고와 판매 시점은 매우 가깝기 때문에 구매를 특정 광고 및 행동에 연결하는 것이 훨씬 쉽습니다. 이는 자원 할당과 같은 전략적 결정을 위한 필수 데이터를 제공합니다. 또한 ROI에 대한 끝없는 탐구에 필수적인 데이터를 제공합니다.
즉, 모든 사람이 이것으로 금을 칠 수는 없습니다. 소매업체의 경우 이러한 네트워크에는 소수의 기술 인프라와 전문 지식이 필요합니다.
소매 미디어 솔루션 제공업체인 Epsilon의 제품 관리 담당 부사장인 Matt Feczko는 "소매업체가 이 분야에 진출하려면 지금은 붐비는 곳이라는 사실을 이해해야 합니다."라고 말합니다. “경쟁이 매우 치열하며 '이 작업을 수행할 데이터가 있습니까? 나는 사람이나 기술을 가지고 있습니까?'”
브랜드에게는 몇 가지 다른 과제가 있습니다. 하나는 새로운 미디어 네트워크와 통합하는 것입니다. 광고 판매는 어떻게 합니까? 기존 기술이 쉽게 작업할 수 있는 것입니까? 다른 하나는 소매업체의 데이터가 필요한 것인지 확인하는 것입니다. 독특한 도달 범위가 있습니까? 유용하게 사용할 수 있는 깊이와 세분성이 있습니까?
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약관을 참조하십시오.
소매 미디어 네트워크는 소매업체를 광고 거물로 만들었습니다. 그것은 엄청난 변화이며 아직 아무도 그 모든 의미를 이해하지 못합니다. 또한 마케터가 서둘러 활용함에 따라 많은 혁신에 박차를 가하고 있습니다. 그 중 많은 부분이 온라인에 있지만 매장 내 광고에서도 일어나고 있습니다.
Feczko는 다음과 같이 말합니다. “예전에는 매장 내에서 엔드 캡과 같이 그냥 큰 물건으로 인쇄된 것이었습니다. 이제는 더 시원한 화면과 같은 흥미로운 디지털 공간으로 옮겨가고 있습니다.”라고 Feczko는 말합니다.
올해 초 Walgreens는 투명 유리로 볼 수 있는 것처럼 쿨러에 무엇이 있는지 정확한 디지털 이미지를 보여주는 쿨러용 디스플레이 화면을 출시했습니다. 그러나 고객이 무엇을 구매할지 결정하는 동안 특정 브랜드에 대한 광고나 제안도 실행합니다.
소매 미디어 네트워크의 인기에 단점이 있다면 재고량이 수요를 초과할 정도로 숫자가 늘어날 가능성이 있습니다. 그러나 현재는 마케터와 소매업체 모두에게 이익이 되고 있습니다.
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