우리가 마케팅 관리에 관심을 갖는 이유

게시 됨: 2022-12-21

효과적인 마케팅 관리는 조직이 비즈니스의 주요 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 브랜드는 노출을 얻거나 수익을 개선하거나 새로운 시장에 진출하기를 원할 수 있습니다. 경쟁이 치열한 환경에서 효과적인 마케팅 관리는 경쟁력을 유지하는 데 도움이 됩니다.

아래에서는 마케팅 관리의 기본 개념 중 일부를 소개합니다.

내용물:

마케팅 관리란 무엇이며 왜 중요한가요?
마케팅 관리의 다른 유형은 무엇입니까?
알아야 할 최고의 마케팅 관리 프로세스
민첩한 마케팅 관리 팀 개발
마케팅 관리 결과 측정
마케팅 관리에 대해 자세히 알아볼 수 있는 리소스

마케팅 관리란 무엇이며 왜 중요한가요?

마케팅 관리는 적절한 팀 구성원 및 팀과 함께 판촉 전략 및 캠페인을 계획, 개발 및 구현하는 데 도움이 되는 프로세스입니다. 올바른 마케팅 계획을 실행하는 최고의 사람들과 함께 회사의 서비스와 제품을 홍보하고 가격을 조정하며 비용을 줄이면서 수익을 높일 수 있습니다. 이 프로세스에는 브랜드 인지도 기술 학습, 전환 증가 및 비즈니스 범위 확장을 포함하여 시간이 걸릴 수 있습니다.

마케팅 관리는 목표 시장에 더 잘 참여하고 도달하기 위해 개발하고 배포하는 전략에 중점을 둡니다. 제품 및 서비스 개발과 관련된 문제에 직면할 때 마케팅 관리는 전략적 비전을 통해 브랜드를 지속적으로 발전시킵니다.

마케팅 관리의 다른 유형은 무엇입니까?

훌륭한 마케팅 관리는 브랜드 이니셔티브와 마케팅 캠페인이 계속 진행되도록 도와줍니다. 마케팅 활동에서 고려해야 할 영역이 너무 많기 때문에 다음은 몇 가지 중요한 유형에 대한 빠른 분류입니다.

브랜드 관리 : 브랜드 자산, 인지도 및 신뢰를 구축하여 브랜드 평판을 유지하고 향상시킵니다.
제품 관리 : 이것은 새로운 제품을 개발하거나 시장에 출시하는 것을 목표로 합니다. 제품 라이프사이클의 성공적인 구현에 중점을 둡니다. 이것은 "go-to-market" 전략과 밀접한 관련이 있습니다.
영업 : 영업팀의 업무는 제품이나 서비스를 고객에게 판매하여 적격한 리드를 구매자로 전환하는 것입니다.
비즈니스 개발 : 이 프로세스는 잠재 고객 관계를 설정하고 유지하는 데 필수적입니다. 귀하의 비즈니스 개발 팀은 또한 구매자의 성격을 이해하고 새로운 성장 기회를 인식하는 데 중점을 둘 것입니다.
고객 마케팅 : 한 가지 이점은 단순히 고객을 확보하는 것 이상이라는 것입니다. 기존 고객에게 제품을 식별하고 마케팅할 뿐만 아니라 그들을 장기 고객으로 유지하기 위해 노력합니다. 그런 다음 추천 생성의 일환으로 그들을 귀하의 비즈니스 옹호자로 발전시키기 위해 노력할 수 있습니다.

분명히 일부 유형의 마케팅 관리는 저비용 제품의 대량 마케팅보다 B2B 마케팅 또는 고사양 소비자 구매와 더 관련이 있습니다. 그러나 사용 가능한 옵션에 대한 빠른 스냅샷을 제공합니다. 강조점은 고객과의 관계 및 비즈니스 유형에 따라 변경됩니다.

알아야 할 최고의 마케팅 관리 프로세스

마케팅 관리 프로세스는 디자인하고 다시는 사용하지 않는 일회성 거래가 아닙니다. 대신 마케팅 계획의 일부여야 합니다. 대부분의 경우 프로세스는 장기적으로 확장되어야 하며 회사의 성장 및 발전과 함께 발전해야 합니다.

전략적 마케팅 관리 프로세스는 다음을 달성하는 것을 목표로 합니다.

시장 분석 : 시장 분석을 수행하여 귀사의 비즈니스가 특정 분야에서 얼마나 잘 자리 잡고 있는지와 경쟁업체의 성과를 파악합니다.
고객 분석 : 고객 데이터 분석에는 시장 구성, 요구 사항 및 만족도 수준을 이해하는 것이 포함됩니다.
제품 개발 : 제품을 구상하고 개발하여 시장에 출시하는 전 과정을 말합니다.
전략 및 목표 개발: 이 단계에는 회사의 특정 목표 개발이 포함됩니다.
모니터링 및 보고 : 모니터링을 통해 마케팅 관리 프로세스의 상태를 확인합니다. 그런 다음 보고를 통해 결과를 검토하고 분석합니다.

마케팅 관리 프로세스를 완전히 수용하면 위험을 감수하고 회사와 팀이 더 나은 성과를 내도록 밀어붙일 수 있습니다. 그 동안 운영을 더욱 최적화하면서 모니터링하고 보고합니다.

민첩한 마케팅 관리 팀 개발

애자일 마케팅은 애자일 소프트웨어 개발에서 힌트를 얻은 접근 방식입니다. 하향식 방향보다는 팀워크를 강조하고 일련의 "스프린트"에서 특정 단기 목표 달성을 강조합니다.

민첩한 마케팅 관리 작업을 수행하는 한 가지 핵심은 올바른 팀 구성원을 올바른 위치에 배치하는 것입니다. 또한 새로운 접근 방식에 기꺼이 적응할 팀원이 있어야 합니다. 애자일 마케팅 팀은 사일로나 계층이 존재하지 않는 평평한 구조를 가지고 있습니다. 당신은 당신의 팀이 프로젝트에서 협업 및 교차 기능적으로 작업하도록 격려할 것입니다.

민첩한 마케팅을 위해 팀을 준비하려면 세 가지 주요 단계를 따르십시오.

귀사를 위한 애자일 팀 구조를 설정하십시오.
민첩한 마케팅 관리를 위한 프로세스와 플랫폼을 마련하십시오.
애자일 방식으로 팀원을 교육합니다.

마케팅에 민첩성을 구축하는 것은 팀 및/또는 부서가 유동적인 방식으로 변화에 대응하도록 돕는 간단한 방법입니다.

자세히 알아보기: Agile Marketing Navigator에 대해 알아보기

마케팅 관리 결과 측정

마케팅 관리는 잠재 고객에게 도달하고 가장 낮은 비용으로 전환하는 것이 핵심 목표일 가능성이 높습니다. 벤치마크, 메트릭 및 핵심 성과 지표(KPI)를 사용하여 전반적인 결과를 결정합니다. 다음은 해당 프로세스에 대한 간략한 개요입니다.

마케팅 캠페인의 일환으로 성공을 측정하는 방법을 정의하십시오.
마케팅 채널을 결정하십시오.
각 마케팅 채널의 비용을 결정하여 KPI를 계산합니다.
고객의 지속적인(궁극적으로 평생) 가치를 측정하여 수익에 미치는 영향을 평가합니다.

마케팅 관리에 대해 자세히 알아볼 수 있는 리소스

마케팅 관리는 이해하기 쉽고 초기 개념은 간단합니다. 더 복잡한 것은 이러한 상대적으로 기본적인 아이디어를 사용하여 판매, 제품 개발 및 고객 서비스와 연계하여 마케팅의 복잡성을 관리하는 방법입니다.

어려움에도 불구하고 마케팅 관리는 영업 및 고객 관계 관리를 지속적으로 개선할 수 있는 기회를 나타냅니다. 귀하의 비즈니스는 채널과 기술을 활용하고 발전시켜 현재와 미래의 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

추가 정보는 다음과 같습니다.

다음은 Western Governors University의 현장 개요입니다.
프로젝트 관리 소프트웨어 공급업체인 Wrike는 마케팅 관리 개념에 대해 자세히 설명합니다.
다음은 고객 경험 관리 플랫폼 Sprinklr의 또 다른 심층 분석입니다.
관련 항목은 마케팅 관리를 지원하는 데 사용할 수 있는 작업 관리 소프트웨어의 종류입니다. 여기에서 "기업 업무 관리 플랫폼: 마케터 가이드"를 다운로드할 수 있습니다.

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