우리가 광고에 관심을 갖는 이유: 마케터를 위한 가이드
게시 됨: 2022-05-27디지털 혁신을 통해 광고는 단순히 브랜드 인지도를 높이거나 씨앗을 심는 것이 아닙니다. 광고주와 광고 기술 파트너는 유입경로의 모든 단계에서 크고 작은 잠재고객에게 도달하여 여러 접점에서 교차 채널 광고를 제공할 수 있습니다. 그리고 그들은 전통적인 인구 통계 및 등급을 사용하는 것이 아니라, 적절한 시간에 적절한 고객에게 적절한 메시지를 제공하기 위해 상황에 맞는 통찰력뿐만 아니라 장치 수준 또는 사용자별 데이터를 활용하고 있습니다.
광고는 새로운 기술 플랫폼과 소셜 미디어 트렌드의 영향을 많이 받아 지속적인 중단에 취약합니다. 마케터는 업계 동향을 최신 상태로 유지하여 최고의 게임을 유지해야 합니다.
소비자가 기존 광고에서 디지털 채널로 관심을 이동함에 따라 마케터가 선회하는 것이 중요해졌습니다. 전체 마케팅 예산이 연간 10.3% 증가하고 디지털 마케팅 지출이 16.2% 증가한다는 맥락에서 이를 연구하면 기존 광고 옵션보다 디지털 광고 채널에 대한 의존도가 증가하는 추세를 볼 수 있습니다.
이 데이터는 끊임없이 진화하는 광고의 특성을 강조하고 관련 마케팅 전략 채택의 중요성을 강조합니다. 시간이 지남에 따라 고객의 선호도가 어떻게 변하는지 이해해야만 효과적인 광고 캠페인을 고안할 수 있습니다.
이 문서에서는 다음과 같은 핵심 사항을 다룹니다.
- 최고의 광고 관행은 무엇입니까?
- 오늘날 광고 환경의 변화.
- 산업 변화에 적응.
- 성공적인 광고의 열쇠.
- 광고에 대해 자세히 알아볼 수 있는 리소스입니다.
예상 읽기 시간: 7 분
최고의 광고 관행은 무엇입니까?
최고의 광고 전술은 상황에 따라 달라지며 계속 진화합니다. 다음은 광고 전략에 도움이 될 수 있는 몇 가지 기본 원칙입니다.
적응 하십시오 . 마케터는 변화하는 환경을 따라잡을 수 있어야 합니다. 어떤 플랫폼이 가장 많은 트래픽을 유도하고 대상 그룹에서 가장 인기가 있는지 식별한 후에는 플랫폼의 기능과 알고리즘을 빠르게 배우고 적응해야 합니다. 예를 들어, TikTok의 인기는 기하급수적으로 증가했습니다. 2021년 4분기 월 활성 사용자 수는 12억 명으로 2019년 3억 8,100만 명에서 증가했습니다. 또한 이 플랫폼은 강력한 전환 채널임을 반복적으로 입증하여 Jungle Topp Media 실험에서 Instagram 및 Facebook 광고보다 155% 더 많은 클릭을 유도했습니다.
피드백을 통합합니다 . 중요한 성과 데이터를 수집하고 이를 진행 중인 캠페인에 통합하려면 광고 방법론에 피드백 루프가 내장되어 있어야 합니다. 새로운 콘텐츠를 만들고, 출시하고, 측정항목을 추적하고, 피드백을 수집하고, 향후 캠페인을 디자인하는 데 사용하세요. 소셜 미디어와 같은 비전통적인 마케팅 도구의 가장 큰 이점 중 하나는 통찰력을 나타내는 실행 가능한 데이터를 생성한다는 것입니다. 따라서 캠페인의 영향을 그 어느 때보다 쉽게 평가할 수 있습니다.
예를 들어 Instagram은 Reels 및 라이브 방송에 대한 참여 인사이트를 제공합니다. Reels의 경우 Instagram은 총 플레이 수, 도달한 계정 수, 좋아요 수, 댓글 수, 저장 수 및 공유 수에 대한 데이터를 제공합니다. 라이브 방송의 경우 도달한 계정, 최대 동시 시청자 수, 댓글 및 공유에 대한 데이터가 있습니다. 이것은 현재 콘텐츠의 효율성과 참여 수준을 캡처하여 향후 콘텐츠를 적절하게 조정할 수 있는 매우 귀중한 피드백입니다.
외부 도움을 받는 것을 고려하십시오 . 최고의 광고 관행은 효율적입니다. 그러나 이러한 도구를 효과적으로 사용하려면 비즈니스의 역량을 알고 있어야 합니다. 새로운 플랫폼에서 콘텐츠를 제작할 적절한 팀이 있습니까? 당신의 팀은 데이터와 분석을 이해하고 있습니까? 외부 공급업체를 사용하여 광고를 최적화하면 비즈니스에 경쟁력을 제공할 수 있습니다.
효과적인 광고의 가장 중요한 이점은 청중의 참여를 유도한다는 것입니다. 참여도가 높은 청중은 입소문을 통해 제품을 구매하고 다른 사람들에게 브랜드를 소개할 가능성이 더 큽니다. 특히 광고는 잠재고객 개발로 이어지며 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 고객 확보 : 급성장하는 고객 기반은 장기적인 수익 성장에 매우 중요합니다. 새로운 고객 세그먼트와 시장에 접근하려면 브랜드를 눈에 띄게 만들고 공감할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 광고는 브랜드와 잠재 고객 사이의 격차를 메워주는 메커니즘입니다.
- 고객 유지 : 고객 확보 비용은 종종 고객 유지 비용의 5배라고 언급되므로 고객 충성도 구축에 중점을 두는 것이 좋습니다. 고객 피드백을 이해하고 이를 캠페인에 구현하는 것은 장기적인 관계 개발에 필수적입니다.
오늘날 광고 환경의 변화
기술과 광고의 결합으로 인해 변화하는 환경은 마케터에게 다양한 기회를 제공하지만 특정 제한 사항도 부과합니다. 이 공간을 탐색하는 것은 다음과 같은 이유로 어려울 수 있습니다.
혼란에서 눈에 띄는 . 오늘날 광고는 웹에 편재합니다. 고객이 Google에서 검색하거나 기사를 읽거나 YouTube에서 동영상을 시청할 때 어디에서나 프로모션과 광고가 표시됩니다.
엄청난 양의 광고로 인해 사람들은 점점 더 전통적인 디지털 광고 기술에 무감각해졌습니다. 디지털 광고를 사용하는 마케터는 복잡한 환경에서 눈에 띄고 매력적인 콘텐츠를 제작해야 한다는 압박감을 그 어느 때보다 더 많이 받고 있습니다.
제3자 쿠키의 거부 . 마케팅 담당자는 웹사이트 방문자를 추적하고 온라인에서 소비자 데이터를 수집하기 위해 수십 년 동안 타사 쿠키를 사용해 왔습니다. 이 데이터는 사용자 경험을 개선하고 타겟 광고를 생성하는 데 중요합니다. 그러나 이제 데이터 보호 및 개인 정보 보호 문제가 전면에 나서 회사의 데이터 관행에 대한 조사가 강화되고 개인 정보 침해를 억제하기 위한 규제 프레임워크가 생겨났습니다.
Apple은 ITP(지능형 추적 방지)를 사용하여 iOS14 운영 체제에 대한 변경 사항을 구현했습니다. Firefox는 기본적으로 타사 쿠키를 차단하는 향상된 추적 보호 기능도 제공합니다. Google은 브라우저 시장의 63% 이상을 통제하고 있으며 2023년까지 제3자 쿠키를 단계적으로 폐지할 계획입니다. 마케터는 더 이상 이러한 쿠키에 의존하여 소비자 수준 데이터를 생성할 수 없게 되며, 이는 타겟 광고를 생성하는 능력을 저해할 것입니다.
산업 변화에 적응
메시지는 분명합니다. 앞으로 광고는 개인 정보 침해나 조작 전술을 기반으로 할 수 없습니다. 대신, 성공적인 광고주는 소비자에게 진정으로 말하는 투명하고 윤리적인 광고를 제작해야 합니다.
청중을 아십시오 . 다양한 기술 플랫폼과 소셜 미디어 채널은 다양한 청중을 수용합니다. 마케터는 고객이 가장 널리 사용하는 플랫폼을 이해하고 광고에 사용하는 플랫폼과 광고가 호환되도록 해야 합니다. 원치 않는 광고는 소비자의 84%를 플랫폼에서 멀어지게 하고 베이비 붐 세대의 약 40%는 광고를 피하기 위해 프리미엄 구독료를 지불합니다.
TikTok과 같은 플랫폼과 Instagram Reels와 같은 도구는 콘텐츠 자체에 광고를 통합했습니다. YouTube와 달리 TikTok 및 Instagram 광고는 기본 비디오 콘텐츠에서 연결 해제되지 않습니다. 오히려 광고를 콘텐츠 자체에 동화시킵니다. 이러한 종류의 유기적이고 비공식적인 광고 접근 방식은 소비자를 참여시키는 더 좋은 방법입니다.
문맥 광고 . 타겟 광고와 달리 문맥 광고는 제3자 쿠키에 의존하지 않습니다. 여기에는 웹페이지의 콘텐츠를 광고의 콘텐츠와 일치시키는 작업이 포함됩니다. 이 모델은 개인 정보를 존중하면서 해당 웹페이지로 유도한 관심을 고려하여 소비자의 구매 결정에 영향을 줄 수 있습니다.
광고에 기계 학습 및 자연어 처리(NLP)를 적용하면 마케터에게 수많은 기회가 제공됩니다. 효과적인 문맥 광고를 위해 웹페이지 콘텐츠의 "읽기"를 가능하게 하는 것은 이러한 기능입니다. 문맥 광고 회사인 GumGum과 신경 분석 회사인 SPARK Neuro의 최근 연구에 따르면 기본 페이지의 콘텐츠와 일치하는 광고는 43% 더 많은 신경 참여와 2.2배 더 나은 광고 회상을 생성합니다. 문맥 광고는 제3자 쿠키 감소의 영향을 완화하고 마케팅 담당자에게 강력한 대안을 제공할 수 있습니다.
성공적인 광고의 열쇠
광고 산업의 디지털 혁신은 다양한 기회와 과제를 제공했습니다. 오늘날에는 여러 플랫폼을 통해 더 많은 청중에게 다가가는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌지만, 콘텐츠 경쟁이 심화되고 개인 정보 보호에 대한 우려가 높아짐에 따라 마케터는 더욱 창의적이어야 합니다.
핵심적으로 성공적인 광고는 청중을 파악하고 특정 타겟 그룹에 영향력이 큰 광고를 전달하기 위한 가장 효과적인 플랫폼을 식별하는 것과 관련됩니다.
광고에 대해 자세히 알아볼 수 있는 리소스
광고 환경은 끊임없이 변화하므로 브랜드는 정기적으로 새로운 청중 참여 방법을 개발해야 합니다.
다음은 전략을 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 광고 리소스입니다.
- 광고의 다양성 측정: Geena Davis 미디어 젠더 연구소는 크리에이티브 분석 플랫폼인 CreativeX와 협력하여 브랜드가 모든 광고 콘텐츠에서 대표성을 측정할 수 있는 기능을 제공합니다.
- 비디오 광고에 관심을 갖는 이유: 비디오 광고의 힘은 입증되었지만 참여 측정항목은 복잡하고 플랫폼마다 다릅니다. 여기 우리 가이드가 있습니다.
- 모바일 게임 광고에 대해 알아야 할 사항: 모바일 게임 소비자 지출은 2021년에 1,160억 달러에 이르렀으며 이는 전년도보다 160억 달러 증가한 수치입니다.
- 2021년 팟캐스트 광고 지출 급증: 팟캐스트가 급성장하면서 옴니채널 마케팅 전략으로 짜여진 또 다른 채널이 되었습니다.
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