브랜드가 핀테크 파트너십 기회를 환영해야 하는 이유는 무엇입니까?

핀테크 또는 금융 기술은 기업이 금융 서비스 및 운영을 개선하거나 자동화하기 위해 사용하는 모든 프로그램 또는 솔루션을 의미합니다(모바일 뱅킹, 보험, 암호화폐 및 투자 앱을 생각해 보세요).

세계에서 가장 빠르게 성장하는 모델 중 하나인 분석가들은 핀테크 서비스를 사용하는 사람들의 수가 매년 최대 20%씩 증가할 것이라고 예측합니다.

불안정한 2020년 이후 소비자들은 삶을 더 쉽게 만들기 위해 "오프라인" 서비스를 디지털화하는 데 더욱 집중하게 되었습니다.

여기에 핀테크가 등장한다.

Scaleo에서 핀테크 퍼블리셔는 모든 광고주 카테고리에서 인기를 얻고 있으며, 간단한 기술 통합, 자사 데이터 타겟팅 및 소비자 사용 증가 덕분에 2020년에 브랜드 수입이 2019년보다 몇 배 더 많습니다.

핀테크라는 단어가 생소하더라도 매일 수만 명의 소비자가 이러한 기업과 장기적인 관계를 형성하고 있습니다. 핀테크 기업이 고객에게 돈을 쓰고 투자할 수 있는 독특하고 부가가치가 높은 방법을 제공하기 때문입니다.

또한 핀테크 기업은 기존 금융 서비스를 현대화하고 운영을 간소화하기 위해 신속하게 적응하고 자체 개발하거나 타사 기술을 활용합니다.

기업간(B2B) 파트너십은 많은 핀테크 스타트업, 특히 높은 수준의 신뢰가 요구되는 보험산업의 스타트업에게 중요한 판매 채널이 될 수 있습니다. 새로운 신뢰 관계를 구축하는 것은 어려울 수 있지만 브랜드 신뢰도와 사용자 기반이 확립된 파트너를 통해 판매하면 신생 기업이 도달 범위를 확장하고 신규 고객을 신속하게 온보딩하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 파트너십을 통해 스타트업은 고객과 파트너의 기존 관계를 활용하여 고품질 판매 리드의 일관된 흐름에 액세스할 수 있습니다. 현재 브랜드나 서비스 제공업체와 긍정적인 관계를 맺고 있는 고객은 결국 해당 브랜드의 추천 상품이나 새 항목을 구매하는 경향이 더 큽니다.

또한, 수익 공유로 작업할 때 파트너십은 CAC(고객 획득 비용) 측면에서 처음부터 긍정적인 단위 경제성을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 B2B 파트너십을 통한 판매는 스타트업이 고객과의 직접적인 커뮤니케이션 라인이 부족하고 고객을 대표하는 B2B 파트너에 의존해야 함을 의미합니다. 결과적으로 B2B 파트너십을 통한 성공적인 판매는 법적 합의를 넘어 전략적 제휴를 포함하는 파트너십을 필요로 합니다.

파트너십이 파트너의 청중에게 다가가기 위해 사용될 때 스타트업은 잘 관리되지 않습니다. 대신, 스타트업은 파트너의 고객 기반, 비즈니스 및 운영 전략, 커뮤니케이션 채널에 대한 포괄적인 이해가 필요합니다.

그들은 양 당사자의 이익을 최적화하고 각각에게 실제 가치를 제공하기 위해 관계의 시작부터 파트너의 완전한 동의와 헌신을 요구합니다.

핀테크 계열사와 협력할 때의 이점

핀테크 파트너십 기회의 수는 매일 증가하고 있습니다. 빠른 성장 외에도 핀테크 퍼블리셔를 제휴사에 포함시키는 광고주에게는 다음과 같은 많은 이점이 있습니다.

• 기회 증가: 이러한 핀테크 기술이 개선되고 새로운 기능이 추가됨에 따라 소비자의 관심은 더욱 커질 것입니다. 소비자는 온라인에서 금융 투자를 하고, 지금 구매하고, 나중에 지불할 기회를 이용하고, 개인 뱅킹을 관리하는 데 더 많은 시간을 할애합니다. 그 결과 핀테크와 그에 수반되는 파트너십 기회가 증가할 것입니다.
• 간단한 기술 통합: 핀테크 퍼블리셔와 협력할 때 일반적으로 통합 요구 사항이 거의 또는 전혀 없습니다. 일반적으로 이러한 제휴사는 독점 할인 코드, 제품 API(액세스 가능한 경우) 및 광고주 자료(로고, 설명 등)만 있으면 됩니다.
• 강력하고 미래 지향적인 통찰력: Fintech 파트너는 소비자 통찰력 데이터베이스를 사용하여 소매업체가 적시에 적절한 제품과 서비스로 개인을 더 잘 타겟팅할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 더욱이 이러한 게시자가 수집한 데이터는 자사 데이터이므로 확대되는 데이터 개인정보 보호법의 적용을 받지 않습니다.

핀테크 퍼블리셔의 유형

• "지금 구매, 나중에 지불" 게시자라고도 하는 지불 및 송금 은 모두 빠른 지불에 관한 것입니다. 이러한 제휴사는 판매 시점에 고객에게 다양한 지불 옵션을 제공하고 가능한 한 간단하게 송금합니다.
• 개인 재정 은 자신의 돈을 더 잘 사용하는 것과 관련이 있습니다. 이러한 도구는 저축을 늘리고 재정적 어려움을 진단 및 추적하며 개인 은행 계좌에서 가상 고문 역할을 하는 데 도움을 주기 위한 것입니다.
• 금융 및 투자 는 회사 대출 및 투자 플랫폼에 대한 강조가 높기 때문에 '개인 금융' 과 구별되는 것으로 간주됩니다. 투자 안내, 자금 조달 및 투자 외에도 게시자는 B2C 및 B2B 재정 지원을 모두 제공합니다.
• 종종 "네오뱅크"로 알려진 혁신적인 뱅킹 은 온라인과 스마트폰 앱을 통해서만 운영됩니다. 네오뱅크는 암호화폐 뱅킹(비트코인, 라이트코인, 이더리움을 살 수 있는 곳) 및 환전과 같은 보다 유연한 처리 시간과 강력한 서비스를 더 저렴한 비용으로 제공할 수 있다는 점에서 기존 기관에 비해 이점이 있습니다.
• InsurTech 는 전통적인 보험 시스템을 소비자 경험을 향상시키는 완전한 온라인 매체로 변화시켰습니다.

핀테크 스타트업은 B2B 파트너십을 어떻게 추구해야 할까요?

지금까지 논의한 모든 사항을 감안할 때 핀테크 스타트업이 B2B 파트너와 파트너 관계를 맺을 때 고려해야 할 요소는 다음과 같습니다.

간단하고 독특하게 느껴지는 각 파트너를 위한 솔루션을 만드십시오.

이러한 기본 요소를 갖춘 상태에서 개인화되고 맞춤화되고 통합된 것처럼 보이는 제품을 구축하는 것을 고려해야 합니다. B2B 파트너는 고객과 연결하고 소통하는 고유한 방법과 고유한 기술 요구 사항, 내부 프로세스 등을 갖게 됩니다.

맞춤 제작이 피상적일지라도 B2B 파트너가 그들에게만 맞춤화된 것처럼 보이도록 맞춤 메시지와 '제품'을 만드는 것이 중요합니다. 제안된 솔루션에 대해 논의하기 전에 이 파트너십을 통해 달성하고자 하는 것에 대해 많은 질문을 하십시오. 파트너십 기간 동안 기본 기능/기대를 제공할 준비가 되어 있더라도 그들에게 중요한 것에 따라 메시지를 조정하십시오.

파트너와 그들의 청중에게 맞는 메시지를 만드십시오.

성공적인 B2B 파트너십은 사용자가 두 브랜드를 정렬하고 협업을 통해 새롭고 부가가치를 제공하는 것으로 인식하는 파트너십입니다. 공동 브랜드 서비스가 바람직하지만 이것이 가능하지 않은 경우 귀하를 대신하여 파트너의 사용자에게 보내는 모든 메시지가 가능한 한 청중과 관련이 있도록 맞춤화되었는지 확인하십시오.

양 당사자의 이익이 대표되도록 계약을 구성합니다.

사용자에 대한 가치에 동의하고 개념적 약속을 했다면 어떤 종류의 통합이나 발표를 진행하기 전에 그 약속을 서면으로 공식화하는 것이 중요합니다. 파트너십을 최적화하려면 계약서에 조건과 상황을 명확하게 명시해야 합니다. 다음과 같이 원하는 결과와 성공을 달성하기 위해 파트너에게 필요한 작업을 고려하십시오.

• 데이터 공유,
• 마케팅, 그리고
• 기술 통합.

이용 약관이 성공 전제 조건을 중심으로 구축되었는지 확인하십시오.

제안의 가치가 파트너의 목표 시장과 일치하는지 확인하십시오.

B2B 파트너십이 효과적이려면 제품이 가치 있고 파트너의 대상 고객과 관련이 있어야 합니다. 회사와 협력하면 파트너가 고객과의 관계를 강화하고 도달 범위와 수익을 높이는 데 도움이 됩니다.

고려 중인 회사를 조사하는 데 상당한 시간을 할애하고 해당 회사의 제안, 대상 고객, 잠재적인 문제점 및 가치를 추가할 수 있다고 생각되는 영역을 완전히 이해하고 준비된 토론에 참여하십시오. 그들의 소셜 미디어, 보도 자료, 웹사이트, 당신이 이야기할 사람들의 프로필을 살펴보고 당신의 대화를 당신이 만든 구매자 페르소나와 연결하십시오.

그렇다면 왜 브랜드는 핀테크 파트너십을 환영해야 할까요?

많은 핀테크 퍼블리셔는 일반적인 CPA 기준으로 광고주와 협력하므로 특별한 보상 구조와 파트너 관계를 맺을 필요가 없습니다.

파트너십은 절대 과소평가되어서는 안 되는 엄청난 힘을 가지고 있습니다. 이는 생태계가 단일 기업이 아닌 파트너십으로 이동함에 따라 상당한 변화를 겪고 있는 금융 서비스 비즈니스에서 특히 그렇습니다.

경쟁이 가열되고 있으며 우리는 이미 Google, Apple, Facebook 및 Amazon과 같은 기술 대기업이 금융 부문에 진출하는 것을 보았습니다.

혼잡한 산업에서 앞서 나가기 위해서는 파트너십이 필수적입니다. 특정 분야를 전문으로 하는 최고의 회사와 협력하면 시간과 자원을 절약하고 제품 출시 시간을 늘리며 비즈니스 학습 곡선을 가속화하는 데 도움이 됩니다.

파트너십은 기업 및 핀테크 조직에서 다음을 포함한 다양한 목적으로 사용됩니다.

새롭거나 더 나은 기술 기술

이것은 핀테크 또는 소프트웨어 개발 비즈니스가 은행 및 기타 금융 기관을 위해 기본 기술 또는 소프트웨어에 화이트 라벨을 지정하는 핀테크 파트너십의 가장 일반적인 유형입니다.

이 파트너십을 통해 금융 기관은 최신 첨단 기술 스택에 빠르게 액세스하거나 내부 개발 활동 없이 새로운 시장으로 더 빠르게 성장하거나 새로운 소비자 부문에 도달할 수 있는 새로운 기능을 사용할 수 있습니다.

출시 시간을 단축하고 새로운 기능을 사내에서 처음부터 구축할 경우 발생하는 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다. 한편 핀테크 스타트업은 신뢰할 수 있는 파트너십을 통해 저비용 금융에 접근할 수 있고 소프트웨어 공급업체는 서비스 포트폴리오 확장에 투자합니다.

새로운 획득 채널

효과적인 고객 확보 채널을 찾고 유지하는 것은 소규모 도전자 은행이든 확장을 가속화하려는 성숙한 핀테크 기업이든 고성장 지향 기업이 안고 있는 진정한 장애물 중 하나입니다.

이미 상당한 고객 기반을 보유하고 있는 조직과의 파트너십은 매력적인 핀테크 서비스로부터 즉시 혜택을 받을 수 있는 수십만 고객에 대한 액세스를 가능하게 하기 때문에 매력적입니다. 한편 파트너는 새로운 수익 기회의 가능성을 높이는 동시에 고객 기반에 가치를 추가합니다.

디지털 고객 만족도 향상

고객들은 삶의 많은 부분을 처리하기 위해 디지털 채널을 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 금융 서비스는 디지털로 변모한 산업 중 하나일 뿐입니다.

원활한 서비스에 대한 고객의 기대치가 높아짐에 따라 은행은 고객을 만족시키고 경쟁 우위를 유지하기 위해 빠르고 편리한 디지털 서비스를 제공해야 합니다.

핀테크 조직과의 파트너십은 기존 은행이 최고의 고객 경험을 제공할 수 있는 더 빠른 경로를 제공하며, 이는 구식 기술로 인해 사내에서 생산하기 어려울 수 있습니다.

신규 고객 그룹에 서비스 제공

은행은 자원과 브랜드 파워를 핀테크가 개발한 새로운 솔루션과 결합하여 새로운 소비자 세그먼트에 서비스를 제공할 수 있습니다. 이러한 파트너십을 통해 은행은 경쟁자와 차별화하고 미래 지향적인 금융 기관으로 자리매김할 수 있습니다.

뛰어난 전문성에 대한 접근 확보

다양한 산업 분야에서 최고의 전문성이 부족한 시대에 금융 서비스도 예외는 아닙니다. 새로운 디지털 플랫폼, 제품 및 제품을 설계, 구축 및 지원할 수 있는 자격을 갖춘 엔지니어, 과학자 및 기타 교육을 받은 인력을 찾는 것은 어려운 일입니다. 결과적으로 많은 기업이 전문 서비스 제공업체와 파트너 관계를 맺고 세계 최고의 지식에 접근하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

파트너십은 기업에 이러한 혜택과 기회를 동시에 제공할 수 있습니다. 일반적으로 핀테크 파트너십은 경쟁의 장을 평준화하고, 내부 절차를 줄이며, 기술 역량을 확장하고, 가장 중요하게는 최종 소비자 경험을 개선할 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다.

내부 혁신을 자극하는 것부터 소비자의 행복과 유지를 보장하는 것에 이르기까지 기존 금융 기관에는 상당한 이점이 있습니다. 파트너십은 조직이 효율성을 달성하고 시장 출시 시간을 단축하며 궁극적으로 기업이 수익 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다.

결론

이미 설립된 브랜드라 할지라도 핀테크 기업과 파트너십을 맺으면 무한한 이점이 있습니다. McKinsey에 따르면 핀테크와 B2B 제품의 비율은 2011년 34%에서 2016년 50% 이상으로 급증했습니다. 이는 스타트업이 B2C 제품을 엄격하게 제공하는 것에서 벗어나 기존 금융 기관과 협력하여 제품이나 서비스를 제공하는 방향으로 전환하고 있음을 보여줍니다. 궁극적인 소비자 관계를 제어합니다. 이를 통해 핀테크 회사는 자본을 희생하지 않고 자금을 확보하고 대체 수익 창출 모드를 확보하며 경우에 따라 새로운 전략을 수립할 수도 있습니다. 브랜드로서 현장에서의 전문 지식과 경험을 활용하고 디지털 노동의 결실을 수확할 수 있습니다.