소매업체는 사전 주문 판매가 성공적인 제품 출시에 매우 중요하다는 사실을 오랫동안 알고 있었습니다. 이는 선주문이 자체적인 삶을 영위하는 비디오 게임 공간에서 특히 그렇습니다.[/소개]

게임 퍼블리셔는 이제 타이틀에 대한 소문과 조기 판매를 창출하기 위해 선주문 전략을 수립하는 데 많은 시간과 노력을 들이고 있습니다. 선주문은 가전제품(예: 최신 iPhone), 새 책 및 앨범 출시(Taylor Swift, 누구?), 심지어 자동차(Tesla를 생각해 보세요)와 같은 다른 제품 범주에서도 중요합니다.

전자 상거래 브랜드와 관련하여 Scalefast의 데이터는 선주문이 그 어느 때보다 중요할 수 있음을 시사합니다. 우리의 조사 결과에 따르면 온라인 비즈니스는 특히 주문이 가능한 첫날에 예약 주문 판매를 늘리기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다. 브랜드는 다양한 마케팅 전략을 사용하여 가장 중요한 출시일보다 훨씬 앞서 고객 인지도를 높이는 데 중점을 두어야 합니다.

Scalefast 분석가들은 플랫폼에 출시된 최근 게임 타이틀의 판매 수를 조사하면서 수집가 에디션의 선주문에 대한 주요 패턴을 발견했습니다. 평균적으로 이러한 선주문에 대한 첫 번째 가능한 날에 발생한 판매는 전체 선주문 캠페인의 28%를 차지했습니다. 이 수치는 가장 성공적인 예약 주문 제품과 한정 수량으로 제공되는 독점 품목에만 적용됩니다(예: Square Enix의 Dissidia Final Fantasy NT용 이 수집가용 박스 에디션).

덜 인기 있는 타이틀이나 제품의 경우 그 비율이 더 낮습니다. 선주문 가능 첫 날에 발생한 총 판매액의 15-18% 정도입니다. 가장 수요가 많은 제품은 몇 분 또는 몇 시간 내에 선주문이 품절될 수 있으므로 이러한 캠페인은 28% 수치에 포함하지 않습니다.

핵심 정보는 고객에게 제공되는 처음 며칠 동안 결정되는 선주문 판매의 "속도"가 대부분의 제품 출시에 대한 총 판매의 훌륭한 지표라는 것입니다.

흥미롭게도 이러한 경향은 선주문 기간과 상관없이 나타났습니다. 이것이 시사하는 바는 모든 제품 출시에 있어 가장 중요한 기간은 선주문 출시 후 몇 주와 몇 달이 아니라 선주문 날짜까지 이어지는 몇 주와 몇 달이라는 것입니다. 즉, 전자상거래 브랜드가 출시 전에 무엇을 하느냐보다 출시 후에 무엇을 하느냐가 훨씬 더 중요합니다.

하지만 Scalefast는 브랜드가 중요한 28%의 선주문 벤치마크를 초과할 수 있는 몇 가지 전술이 있음을 발견했습니다. 한 주문형 게임 타이틀의 경우, 주요 퍼블리셔는 대기자 명단과 이메일 마케팅을 현명하게 사용하여 선주문 첫날에 도달한 것 이상으로 주문량을 늘릴 수 있었습니다. 다른 판촉 기술에는 게임 예고편 주위에서 입소문을 일으키거나, 주요 대회에서 대대적인 홍보 활동을 하거나, 많은 PR 및 블로거 홍보 활동을 하는 것이 포함될 수 있습니다. 이러한 프로모션은 공식 출시일 직전에 판매 급증을 촉진할 수 있습니다.

Scalefast 데이터에서 다른 흥미로운 패턴이 나타났습니다. 일반 출시일 전날, 전용 제품 페이지로의 트래픽 및 사전 주문 수는 일반적으로 두 배가 됩니다. 이는 주로 유기적이고 직접적인 트래픽에 의해 주도됩니다. 평균적으로 신규 방문자는 이 트래픽의 65%를 차지했고 재방문자는 약 35%를 차지했습니다.