전자 상거래 패키징에 대한 투자가 장기적으로 성과를 거두는 이유

브랜드는 전자상거래 패키징을 통해 고객과 연결할 수 있는 고유한 기회가 있습니다. 코로나바이러스 대유행은 소비자들이 온라인 쇼핑을 하도록 동기를 부여했으며, 이는 브랜드가 인상적인 전자상거래 패키징을 갖추는 것이 더욱 중요해졌습니다.

제품이 패딩과 포장으로 보호되는 소매 선반과 달리 전자 상거래 제품은 개별 품목으로 배송되기 때문에 손상에 취약합니다. 브랜드 표준을 충족하는 전자 상거래 포장에 투자하면 고객에게 깊은 인상을 남길 것입니다.

브랜드 인지도

브랜드 인지도는 고객이 회사 이름을 기억하는 문제 그 이상입니다. 그들은 또한 귀하의 제품을 고려하고 귀하의 비즈니스와 감정적으로 연결되어 있다고 느껴야 합니다. 이것이 개봉 경험이 매우 중요한 이유이며 브랜드가 영향력 있는 포장을 디자인하는 데 시간을 할애해야 하는 이유입니다.

전자상거래 배송 상자 및 기타 포장재는 제품을 홍보하고 브랜드 아이덴티티를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. 재료, 영양가, 사용 설명서 등을 포함하여 제품에 대한 고유한 정보를 표시할 수 있도록 하여 이를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 눈에 띄는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다.

또한 전자상거래 포장은 종종 재활용 재료로 만들어지므로 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 최근 연구에 따르면 많은 소비자들이 친환경 포장재에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있는 것으로 나타났습니다.

전자상거래 패키징에 투자하면 고객에게 지속적인 인상을 남겨 더 많은 주문과 소개로 이어집니다. 또한 시장에서 더 나은 평판을 쌓고 매출을 높일 수 있습니다. 그러나 out of sight 및 out of mind는 일반적인 문구이며 고객과 함께 마음을 사로잡는 것이 필수적이라는 점을 기억하면 도움이 될 것입니다. 그렇게 하려면 고객에게 제품에 대해 상기시키기 위해 재치 있는 광고와 정기적인 이메일을 사용해 보십시오.

이익 증가

전자 상거래 패키징은 배송을 위해 제품을 보호하고 브랜드 아이덴티티를 생성하며 배송비를 관리하도록 설계되었습니다. 세련되고 뛰어난 포장은 고객 충성도, 판매 및 수익성을 높일 수 있습니다. 결과적으로 회사는 고객이 빠르고 안정적인 서비스를 받을 수 있도록 배송 경험을 우선시하고 있습니다.

이는 기업이 원활한 고객 여정을 보장하기 위해 전자상거래 패키징 전략을 재고해야 함을 의미합니다. 여기에는 기억에 남을 개봉기 경험 만들기, 적절한 크기의 포장 최적화, 더 큰 지속 가능성 수용 및 연결된 포장 구현이 포함됩니다. 또한 브랜드 충성도를 구축하고 고객 평생 가치를 높이기 위해 배송 순간에 집중하는 것도 포함됩니다.

예를 들어 아름답게 진열할 가치가 있는 고급 제품을 판매하는 경우 맞춤형 선물 상자를 사용하는 것을 고려하십시오. 이렇게 하면 고객에게 위신감을 주고 제품의 디자인과 품질에 많은 노력을 기울였다는 것을 고객에게 확신시킬 수 있습니다. 또한 소비자가 브랜드의 포장에 깊은 인상을 받은 경우 소셜 미디어 플랫폼에서 전자상거래 구매 경험을 공유할 가능성이 높다는 사실을 기억하는 것이 중요합니다.

결과적으로 청중의 요구와 기대를 깊이 이해하는 포장 공급업체를 이용하는 것이 중요합니다. 예를 들어 프로바이오틱스를 판매하는 소비자 직거래 보충제 회사인 Seed는 환경을 의식하는 목표 시장에 어필하기 위해 수중에서 용해되는 버섯으로 만든 생분해성 셀룰로오스 포장재를 사용합니다.

고객 만족도 향상

전자 상거래 소매업체는 기존의 오프라인 매장과는 다른 비즈니스 모델로 운영됩니다. 포장을 디자인할 때 소비자에게 직접 판매하며 배송비, 제품 마진 및 기타 물류 요소를 고려해야 합니다. 여기에는 제품의 모양에 맞는 상자 유형을 선택하는 동시에 패키지의 크기와 무게도 고려하는 것이 포함됩니다. 비용 효율적이고 내구성이 뛰어난 상자를 선택하면 장기적인 수익성이 보장됩니다.

대상 청중의 요구에 맞는 품질 상자에 투자하는 것은 고객 만족도와 충성도를 높이는 좋은 방법입니다. 여기에는 주문과 함께 손으로 쓴 메모나 선물을 추가하거나 배송 중 제품을 보호하기 위해 상자에 브랜드 라이너를 사용하는 것이 포함될 수 있습니다.

기업은 포장에 대한 고객의 인식이 브랜드로 전이된다는 점을 기억해야 합니다. 즉, 잘못 디자인된 상자는 고객 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 이는 판매 및 브랜드 평판에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.

전자 상거래 기업은 비용 효율적이고 내구성이 뛰어난 포장재를 선택해야 합니다. 너무 큰 포장은 배송비를 빠르게 증가시킬 수 있으며 특정 제품에 적합하지 않은 라이너를 사용하면 제품이 손상되거나 누출될 수 있습니다.

브랜드 자산 증가

적절한 전자 상거래 패키징에 투자하면 기업이 브랜드 충성도를 구축하고 고객 유지율을 높이며 매출 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 독특하고 아름다운 포장에 투자함으로써 회사는 고객의 구매와 전반적인 쇼핑 경험에 깊은 인상을 줄 기억에 남을 개봉기 경험을 만들 수 있습니다.

전자 상거래와 관련하여 브랜드 패키징은 제품 자체만큼이나 중요합니다. 회사의 첫인상이며 고객이 브랜드를 인식하는 방식에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 기업은 포장을 브랜드 아이덴티티의 확장으로 간주하고 포장 디자인이 그 가치와 일치하는지 확인하는 것이 필수적입니다.

또한 지속 가능성에 대한 초점도 전자 상거래 소매업체에게 점점 더 중요해지고 있습니다. 많은 소비자들은 과잉 구성 요소를 줄이고 디자인의 빈 공간을 늘리고 재활용 가능하거나 생분해 가능한 재료를 사용함으로써 달성할 수 있는 보다 환경 친화적인 포장 옵션을 찾고 있습니다.

이러한 전략을 구현함으로써 브랜드는 배송 비용을 줄이고 환경에 미치는 영향을 최소화할 수 있습니다. 적절한 전자 상거래 포장을 선택하는 것은 어려울 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 대상 고객의 요구와 브랜드의 생태적 가치에 초점을 맞춤으로써 회사는 스타일과 지속 가능성 사이의 올바른 균형을 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 생균제 보충제를 판매하는 소비자 직접 판매 회사인 Seed는 환경을 생각하는 고객 기반에 완벽한 수 중에서 용해되는 버섯으로 만든 친환경 포장을 사용합니다.