기록상 판매자, 기록상 판매자 및 지불 서비스 제공자의 차이점은 무엇입니까?

기록상인. 레코드 판매자. 결제 서비스 제공업체. 이들은 온라인 소매에서 흔히 볼 수 있는 용어이지만 전자 상거래에서 이 용어의 위치를 ​​이해하는 데는 몇 가지 미스터리가 있습니다. 간단히 말해서, 각각은 온라인 비즈니스가 판매 거래, 지불 및 복잡한 글로벌 전자 상거래 문제를 처리하도록 돕는 역할을 합니다. 이러한 결제 파트너 각각은 개별적으로 작동할 수 있지만 회사의 필요에 따라 결합되는 경우가 많습니다.

그러나 각각의 책임은 이 간단한 설명보다 훨씬 더 깊습니다. 각각에 대해 자세히 알아보고 작동 방식과 전자 상거래 비즈니스에서 적합한 것을 선택할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.

기록상 상인(MoR)

등록된 판매자는 판매자를 대신하여 최종 고객에게 상품이나 서비스를 판매하는 법인입니다. 금융 기관은 소비자의 신용 카드 및 직불 카드 거래를 처리할 수 있는 권한을 부여받았고 책임을 집니다. MoR은 가맹점 계정 유지, 모든 지불 처리 및 신용 카드 처리 수수료 관리를 담당합니다. 또한 PCI-DSS 준수를 보장하고 거래법을 최신 상태로 유지하며 지불 거절을 처리하고 모든 법적 요구에 대한 책임을 집니다.

MoR은 중개 리셀러처럼 작동합니다. 기업은 고객에게 재판매하는 MoR에게 판매합니다. MoR은 고객으로부터 지불을 받고 구매한 제품에 대해 회사에 지불하고 구매자에게 배송합니다. MoR은 백엔드에서 판매자 계정을 소유하기 때문에 지불은 그들의 이름으로 처리됩니다. 고객의 신용 카드 명세서에는 MoR의 이름이 표시됩니다.

또한 MoR은 사기 행위를 탐지 및 방지하고 지역 내 모든 개인 정보 보호 및 사기 방지 규정을 준수할 책임이 있습니다.

MoR은 국제적으로 확장하지만 현지화되지 않은 비즈니스에 이상적입니다. MoR과 협력하면 기업이 국제 지불과 관련된 세금 및 규정 준수 문제를 처리하지 않아도 됩니다. MoR은 지역 및 국제 관할 구역의 재정 및 법률 준수 규칙에 대해 잘 알고 있습니다. 또한 카운티, 주 및 국제 수준에서 판매세 및 세금 계산 문제에 대한 최신 정보를 제공합니다.

기록 판매자와 협력하면 다음을 원하는 회사에 도움이 됩니다.

• 글로벌 금융 규정 준수: MoR은 글로벌 청중에게 판매하는 브랜드가 소비자 보호 규정을 준수하기 위해 세금을 징수하고 납부하는 데 도움이 됩니다.
• 경계 없는 SaaS 결제: MoR은 구독/반복을 쉽게 수집하고 결제를 처리할 수 있습니다.
• 전문 판매자 회계: MoR은 기존 판매자 계정보다 저렴하고 안전하며 효율적이며 지역 사무소 및 교차 지역 지불 처리에 필요한 기타 인프라를 구축합니다.

레코드 판매자(SoR)

기록 판매자는 기록 판매자와 유사하며 이 둘은 종종 혼동됩니다. SoR은 최종 소비자에게 제품이나 서비스를 판매하는 판매자를 말합니다. 브랜드는 SoR에게 원래 판매자로 식별하고 자신의 이름으로 상품을 판매할 수 있는 법적 권리를 부여합니다. MoR은 제품을 판매하는 비즈니스의 신원을 가정하지 않으며 자신을 제3자로 식별합니다.

SoR은 온라인 판매의 모든 주요 재무 요소를 조정하는 책임이 있습니다. 그들은 주문을 처리 및 이행하고 모든 지불 및 세금을 징수 및 송금하며 국가별 무역 및 세법을 완벽하게 준수합니다. SoR은 또한 재정 설정 프로세스를 표준화하고 현지 법인과 협력하여 현지화된 지불 방법 및 신용 카드 취득을 가능하게 합니다. 기록 판매인은 또한 고객 불만을 관리하여 실패한 모든 구매를 처리합니다.

SoR은 다음을 원하는 회사에 유용합니다.

• 평판 제어: SoR은 생산을 제어하기 위해 원래 판매자를 식별합니다. 판매자 계약을 통해 브랜드.
• Managed recourse: 실패한 구매의 경우 SoR은 보상이나 환불을 요구하는 고객의 법적 권리를 책임집니다.

결제 서비스 제공업체(PSP)

지불 서비스 제공업체는 판매자가 신용 카드, 직불 카드, 현금 카드 및 전자 지갑을 포함한 모든 유형의 온라인 지불을 안전하게 수락할 수 있도록 돕습니다. 기존의 판매자 계정은 판매자에게 고유한 계정을 제공하지만 PSP는 다양한 판매자를 단일 우산 아래에 결합합니다. 이 계약에서 PSP는 모든 고객의 결합된 재정적 위험을 감수합니다.

PSP는 온라인 지불 거래의 모든 단계를 처리합니다. 그들은 수많은 카드 및 지불 네트워크와 광범위한 인수 은행과 연결할 수 있습니다. PSP는 또한 지불 게이트웨이를 제공하고 모든 규정 준수 문제를 다룹니다. 그 결과 판매자와 고객을 위한 원활하고 안전한 결제 경험이 제공됩니다.

PSP는 다음을 원하는 회사에 유용합니다.

• 처리 비용 절감: 금융 기관은 PSP를 대량으로 관리하기 때문에 처리 비용을 절감합니다.
• 빠른 거래: PSP는 모든 고객의 공동 위험을 감수하므로 승인 프로세스가 빠르고 간단합니다.
• 경제성: PSP는 다양한 가격 책정 구조로 인해 신규 또는 소규모 비즈니스에 적합한 옵션입니다.

결제 서비스 제공업체 대 기록상 판매자

PSP와 MoR의 가장 큰 차이점은 PSP가 지불 전용 솔루션이라는 것입니다. MoR과 달리 다른 재정적 책임을 지거나 지불 처리에 대한 재정적 위험을 부담하지 않습니다. MoR은 전체 주문 프로세스, 지불 처리, 재무 위험, 규정, 통화 변환 및 모든 부채를 책임집니다. 또한 MoR은 모든 로컬 처리를 수행합니다. PSP는 판매자 국가의 매입업체와 협력하는 반면, 그들은 현지 매입업체와 협력합니다.

전자 상거래 브랜드는 자신에게 적합한 파트너를 어떻게 알 수 있습니까?

기록상 판매자, 기록상 판매자 및 지불 서비스 제공자는 종종 상호 교환이 가능하지만 각각 비즈니스에 대해 서로 다른 기능을 수행합니다. 비즈니스의 성격에 따라 브랜드는 이러한 지불 시스템 중 하나 또는 조합이 필요할 수 있습니다.

국내에서만 판매하는 사업체는 PSP를 사용하여 자체 판매자 및 기록 판매자 역할을 할 수 있습니다. PSP 솔루션은 제3자만 결제를 처리해야 하는 국내 기업에 가장 적합합니다. 판매자 계정을 유지 관리하고 보고, 정산 및 화해를 위한 프로세스를 표준화하는 것이 본국 국경 내에서 더 쉽습니다.

아웃소싱 결제 솔루션의 실제 가치는 브랜드가 글로벌화될 때 나옵니다. 이러한 경우 회사는 다른 국가의 현지 통화로 지불 방법을 허용하는 국제 판매자 계정이 필요합니다. 국제 판매자 계정은 또한 기업이 현지 세금을 정확하게 계산하고 국제 규정을 준수하는 데 도움이 됩니다.

전자 상거래 브랜드가 지불 파트너를 선택할 때 고려해야 하는 요소는 다음과 같습니다.

보안

지불 처리 시스템은 안전해야 합니다. 결제 솔루션 제공업체에 정착하기 전에 보안이 철저하고 PCI를 준수하는지 확인하는 것이 중요합니다. 전자 상거래 회사의 현지 금융 규제 기관 또는 중앙 은행은 PSP를 허용하는지 확인해야 합니다. 지불 공급자는 SSL 인증서를 사용하여 데이터 가로채기를 방지하기 위해 기밀 정보를 암호화해야 합니다.

쉬운 통합

결제 솔루션은 통합하기 쉬워야 합니다. 가장 좋은 전략은 웹사이트 UX를 방해하거나 결제 프로세스를 늦추지 않는 결제 시스템을 선택하는 것입니다. 지불 솔루션은 또한 여러 지불 옵션을 제공해야 하며 고객 포기를 피하기 위해 직관적이고 사용자 친화적이어야 합니다.

연중무휴 지원

결제 솔루션 제공업체는 이메일, 채팅 또는 전화를 통해 즉시 액세스할 수 있어야 합니다. 파트너는 발생할 수 있는 문제를 즉시 처리할 수 있도록 밤낮을 가리지 않고 언제든지 사용할 수 있어야 합니다. 느리거나 신뢰할 수 없는 공급자 지원으로 인해 비용이 많이 드는 다운타임이 발생하여 고객 유지 및 이탈률이 증가할 수 있습니다.

지불, 세금 및 규정 준수를 처리하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 특히 글로벌 진출을 원하는 브랜드에게는 더욱 그렇습니다. 즉, 전자 상거래 결제 파트너에게 아웃소싱하면 분명한 이점이 있습니다. 브랜드는 복잡성을 제3자 업체에 맡겨 일상적인 운영과 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다. MoR, SoR 및 PSP와 파트너십을 맺는 것은 성장하는 브랜드나 이제 막 국제 시장에 뛰어드는 브랜드를 위한 확실한 솔루션입니다.

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