발신인 점수가 귀하에 대해 말하는 것

받은 편지함에 도달하는 것은 이메일 프로그램의 성공에 매우 중요합니다. 그러나 발신자 평판이 좋지 않으면 이메일이 스팸 폴더에 들어가거나 완전히 차단될 수 있습니다.

운 좋게도 발신자 점수는 발신자 평판을 이해하고 이를 개선하는 방법을 배우고 받은 편지함에 도달하는 데 필요한 주요 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다.

발신자 점수가 귀하에 대해 말하는 내용을 자세히 살펴보겠습니다.

발신자 점수란 무엇입니까?

발신자 점수는 발신 평판을 숫자로 나타낸 것입니다. 독점적인 유효성 알고리즘에서 파생되었으며 0에서 100까지의 척도를 기반으로 합니다. 0은 최악이고 100은 가능한 최고의 점수입니다.

보낸 사람 점수는 사서함 공급자 및 구독자에게 중요한 여러 메트릭에서 IP 주소의 성능을 측정하여 결정됩니다. 이 점수는 수신 시스템에 나타나는 이메일 프로그램의 전반적인 상태를 나타냅니다.

이것이 왜 중요한가?

신용 점수가 신용 가치를 측정하는 데 사용되는 것과 마찬가지로 사서함 공급자는 보낸 사람 점수를 평가하여 이메일 프로그램의 상태와 품질을 측정합니다. 이렇게 하면 이메일을 받은 편지함, 스팸 폴더에 넣을지 아니면 차단할지 결정하는 데 도움이 됩니다.

즉, 높은 보낸 사람 점수는 받은 편지함에 도달하는 데 중요합니다.

보낸 사람 점수를 결정하는 요소는 무엇입니까?

메일함 제공업체는 이메일을 어디로 배달해야 하는지 결정할 때 방대한 양의 정보를 고려하며, 각 제공업체는 신뢰도를 계산하기 위한 고유한 비밀 알고리즘을 가지고 있습니다.

보낸 사람 점수는 사서함 공급자가 메시지를 인식하는 방식에 대한 벤치마크를 설정하는 데 도움이 되는 유사한 요소를 기반으로 합니다.

이러한 요인에는 다음이 포함됩니다.

• 불만 비율: 구독자가 이메일을 스팸 또는 정크 메일로 표시할 때 불만이 발생합니다. 수신 거부율이 높으면 메일함 공급자 필터링이 증가하여 이메일이 차단되거나 스팸 폴더에 들어갈 수 있습니다.
• 거부된 비율: 거부된 비율은 메일박스 공급자가 차단한 배포된 이메일의 비율입니다. 이메일은 여러 가지 이유로 거부될 수 있습니다(높은 불만률, 차단 목록, 인증 문제 등).
• 볼륨: 특정 IP에서 보낸 이메일의 빈도와 양을 나타냅니다. 볼륨 자체가 좋거나 나쁜 것은 아니지만 전체 평판 알고리즘의 중요한 부분입니다. 예를 들어 IP 주소가 100개의 메시지를 보내고 99개의 불만을 수신하면 문제가 있는 것입니다. 그러나 IP 주소가 100,000개의 메시지를 보내고 99개의 불만 사항을 수신한다면 문제가 없을 것입니다.
• 알 수 없는 사용자: 데이터베이스의 잘못된 주소입니다(예: 오타가 있는 주소 또는 존재하지 않는 주소). 알 수 없는 사용자 비율이 높으면 사서함 공급자에게 목록 정리 모범 사례를 따르지 않고 있음을 알리며 이는 스팸과 유사한 특성으로 간주됩니다.
• 필터링된 메시지: 스팸 폴더로 필터링되었거나 받은 편지함에 도달하지 못한 배포된 이메일의 백분율을 나타냅니다.

이러한 다양한 평판 지표에 대해 IP가 수행하는 방식에 따라 발신자 점수가 변동합니다. 이를 통해 시간 경과에 따른 이메일 프로그램의 품질 변화를 주시하여 전달 가능성에 영향을 미칠 수 있는 요인을 확인할 수 있습니다.

보낸 사람 점수는 이메일 프로그램에 대해 무엇을 말합니까?

발신인 점수가 70점 미만입니다.

보낸 사람 점수가 70 미만이면 위에 설명된 하나 이상의 주요 메트릭이 사서함 공급자가 결정한 허용 가능한 임계값을 초과했음을 나타냅니다.

이 범위에 속하면 이메일 프로그램을 개선해야 합니다. 문제가 되는 메트릭을 조사하고 이메일 마케팅의 기초에 대해 이메일 관행을 평가하십시오.

다음을 확인하여 시작하십시오.

• 귀하의 이메일이 인증되고 있습니다. 사서함 공급자는 인증된 전자 메일을 더 신뢰할 수 있는 것으로 보고 의도한 받는 사람에게 배달할 가능성이 더 큽니다.
• 스팸 신고를 처리 중입니다. 모든 발신자는 사용 가능한 모든 피드백 루프(FBL)에 대해 IP와 도메인이 적절하게 등록되어 있는지 확인해야 합니다.
• 귀하는 차단 목록에 없습니다. 차단 목록의 영향력은 다양하지만 일부는 메시지가 구독자에게 전달되는 것을 차단할 수 있습니다.

발신자 점수는 70-80 사이입니다.

이 범위의 점수를 받은 발신자는 이메일 기본 사항을 확실히 이해하고 있지만 업계 모범 사례를 계속 따르고 이메일 프로그램을 최적화해야 합니다.

Sender Score에서 평가된 주요 메트릭 중 어떤 것이 IP를 끌어내리고 있는지 평가하고 문제를 수정하는 데 집중하세요.

다음을 확인하십시오.

• 가입자는 기본 설정 센터에 액세스할 수 있습니다. 기본 설정 센터를 통해 수신하려는 이메일 유형과 빈도를 선택할 수 있으므로 불만 사항이 발생할 가능성이 줄어듭니다.
• 구독자는 프로그램에서 쉽게 구독을 취소할 수 있습니다. 수신 거부는 이상적이지는 않지만 스팸 신고보다는 선호되므로 보낸 사람의 평판이 나빠질 수 있습니다. 스팸 신고를 피하기 위해 수신 거부 프로세스를 간단하게 만들고 이메일에 목록 수신 거부 헤더를 포함해야 합니다.
• 일관된 전송량을 유지하고 있습니다. 전송 볼륨이 크게 증가하면 사서함 공급자는 부정적으로 보고 받은 편지함에 도달하는 능력에 영향을 줄 수 있습니다. 전송량을 늘려야 하는 경우 점진적으로 수행하십시오.

발신자 점수가 80점 이상입니다.

발신자 점수가 80점 이상이면 귀하의 평판이 우수하고 이메일 프로그램이 모범 사례를 따르고 있음을 나타냅니다. 축하합니다!

그러나 Sender Score가 80점 이상인 경우에도 여전히 개선의 여지가 있습니다. 다음과 같이 이메일을 더욱 매력적으로 만들고 이메일 ROI를 높일 수 있는 기회가 항상 있습니다.

• 이메일 개인화. 이메일 개인화에는 구독자 데이터를 사용하여 관련성 높은 타겟 이메일 콘텐츠를 만드는 것이 포함되며 소비자 유지율, 전환율 및 긍정적인 참여를 크게 높일 수 있습니다.
• 이메일 목록을 세분화합니다. 세분화를 통해 청중의 공감을 불러일으키는 전문화된 콘텐츠를 청중에게 전달할 수 있습니다. 이러한 이유로 참여의 주요 상승과 관련이 있습니다.
• 새로운 기술을 통합합니다. 예를 들어 AMP를 사용하면 캐러셀, 아코디언, 확인 및 구매 버튼과 같은 대화형 요소를 이메일에 포함하여 구독자에게 보다 매력적인 경험을 제공할 수 있습니다.
• Validity의 발신인 인증 프로그램. 인증된 발신자는 주요 메일박스 제공업체의 우대, 중요한 스팸 필터에 대한 우호적인 평판, 이메일 프로그램이 안전한지 확인하기 위한 전용 모니터링, 다른 곳에서는 볼 수 없는 풍부한 정보 등의 혜택을 누리고 있습니다.

결론

이제 Sender Score가 당신에 대해 무엇을 말하는지 알게 되었으니, 당신의 IP가 어디에 있는지 알아볼 차례입니다. 발신자 점수 데이터는 구독자에게 도달하는 데 방해가 될 수 있는 잠재적 배달 가능성 및 평판 문제를 찾고 해석하는 데 도움이 됩니다.

지식은 힘이며 유효성은 모든 이메일 프로그램이 잠재력을 발휘할 수 있도록 도와줍니다. 최고의 이메일 발신인의 비밀 eBook을 다운로드하여 발신자 평판에 영향을 미치는 요인에 대해 더 자세히 알아보십시오.