전자 상거래 디지털 에이전시에서 찾아야 할 것

전자 상거래 비즈니스를 운영하면 기존 비즈니스에서는 꿈도 꾸지 못했던 도전 과제를 제시하는 모델의 중심에 서게 됩니다. 디지털 영역의 비즈니스는 가상 공간에 완전히 고유한 장애물에 직면해 있습니다. 수익 창출과 비용 절감은 전 세계 비즈니스가 직면한 문제이지만 성공적인 전자 상거래 기업가가 되려면 창의성, 혁신 정신 및 기술 전문성이 필요합니다.

전자 상거래는 지속 가능한 유기적 트래픽 생성, 이탈률을 최소화하면서 전환을 최대화하는 사용자 친화적인 웹사이트 개발, 제품 포트폴리오의 이미지와 음성의 일관성을 유지하면서 여러 디지털 미디어 채널에서 정보 관리와 같은 고유한 장애물을 제시합니다.

비즈니스 벤처에서 성공하려면 이미 특정 분야의 전문가여야 하기 때문에 디지털 영역에서 운영하면 저글링해야 하는 작업에 완전히 새로운 차원이 추가됩니다. 디지털 존재를 유지하는 것은 일반적으로 비즈니스에만 국한되지 않으며 비즈니스가 운영되는 또 다른 영역일 뿐입니다. 그러나 실제로는 너무 복잡하기 때문에 방대한 창의적이고 기술적인 전문 지식을 갖춘 디지털 에이전시가 필요합니다.

그렇다면 문제는 디지털 에이전시가 제공할 수 있는 일부 이점을 진지하게 활용하는 경우 거래를 최대한 활용하기 위해 파트너에게서 무엇을 찾고 싶습니까? 전자 상거래 비즈니스가 당면한 과제와 달성하고자 하는 목표를 잘 이해해야 하지만 그것이 무엇이든 관계없이 유능한 디지털 대행사를 선택하는 데 도움이 되는 몇 가지 사항을 살펴보겠습니다.

입증된 실적을 보유한 디지털 에이전시 찾기

디지털 마케팅 에이전시가 큰 일을 약속한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 큰 일을 빨리 약속할 수도 있습니다. 그들이 귀하의 사이트에 대한 유기적 트래픽을 늘리고, 귀하의 콘텐츠를 대상 고객에게 더 매력적으로 보이도록 하거나, 사이트의 체크아웃 프로세스를 간소화하도록 제안하든, 귀하는 그들이 귀하에게 그 성공의 기록을 보여줄 수 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 성공의 역사와 행복한 고객이 없으면 신뢰의 길을 갈 수 없습니다.

구매하기 전에 고객 리뷰를 고려하는 것으로 생각하십시오. 별 5개 리뷰가 있는 제품이나 리뷰가 전혀 없는 제품을 처음 구매할 때 더 자신이 있습니까? 물론, 검토되지 않은 제품에서 품질을 얻을 수 있지만 항상 위험 요소가 있습니다.

당신은 그들이 하는 일을 어떻게 하는지(잠시 더 자세히 설명할 것)뿐만 아니라 그 분야에서 성공의 예를 물어보고 싶을 것입니다. 여기 1Digital Agency에서 우리의 역사를 자랑스럽게 보여줍니다.

버그를 제거하고 유용한 앱을 웹사이트에 통합하기 위해 웹사이트 개발을 어떻게 도울 수 있는지 궁금하십니까? 귀하의 웹사이트 가 경쟁 제품과 차별화되는 맞춤형 디자인을 만드는 데 관심이 있으십니까? 잠재 고객이 제품과 서비스의 가치를 더 잘 이해할 수 있도록 특정 앱과 도구를 만드는 데 도움이 필요하십니까? 우리는 이러한 과제와 그 이상을 도울 수 있으며 이를 입증한 성공의 역사가 있습니다. 우리가 고객을 위해 만든 성공적인 디자인 포트폴리오 를 살펴보십시오. 고객이 디자인 및 개발, SEO 또는 이메일 마케팅에 도움을 받기 위해 방문했는지 여부에 관계없이 과거의 성공을 공유하게 되어 기쁩니다.

J Devlin Glass Art를 위해 우리가 한 일을 고려하십시오. 아래에서 사이트의 전후 이미지를 살펴보십시오. 왼쪽은 그들이 재설계에 대한 도움을 요청하기 위해 우리에게 온 사이트입니다. 똑같이 매력적인 수공예품을 보여주는 매력적인 사이트지만, 그들의 사이트는 정보로 가득 차 있었습니다. 아마도 너무 가득 차 있었을 것입니다. 눈은 어디에서 쉬어야 할지 무엇을 먹어야 할지 모릅니다. 우리 팀이 아래에서 제작한 완성품과 비교해 보세요. 제품이 훨씬 더 강조되고 텍스트는 상단에서 쉽게 탐색할 수 있는 옵션 패널로 크게 제한됩니다. 이러한 특성을 재설계하는 것과 같이 단순한 것이 고객이 사이트와 상호 작용하는 방식에 중대한 영향을 미칠 수 있으며, 잘 수행되면 더 좋습니다.

예를 들어, 보고 싶은 웹사이트로 작업하고 있다고 가정해 보겠습니다. 과거에 고객을 위해 했던 것처럼 브랜드를 재설계하고, 브랜드 이미지의 요소를 웹사이트 디자인에 통합하고, 웹사이트를 모바일 상거래와 더 잘 호환되도록 완전히 다시 만들 수 있습니다. 비즈니스는 여러 플랫폼에서 동일한 UX와 UI를 제공합니다. 온라인 상점에서 전환을 늘릴 수 있도록 유기적 트래픽을 늘리기 위해 검색 엔진 최적화에 대한 도움을 요청하는 경우 웹사이트 감사, 산업 분석, 키워드 연구 및 현장 콘텐츠가 포함된 캠페인을 만들 것입니다. 유기적 트래픽과 수익을 크게 증가시킬 수 있는 다른 많은 구성 요소와 함께 생성합니다.

전자 상거래 웹사이트를 더 빠르고, 더 잘 보이며, 사용하기 쉽게 만드는 데 도움이 되는 디지털 에이전시를 찾을 때 성공의 역사를 찾아야 합니다. 우리가 시연할 수 있는 부분이지만 더 고려해야 할 사항이 있습니다.

디지털 마케팅 에이전시는 비즈니스 목표를 알아야 합니다

이는 과거의 성공적인 프로젝트 및 캠페인을 입증하는 능력에도 똑같이 중요합니다. 각 전자 상거래 상점이 직면한 문제는 다양하며 몇 가지 더 큰 범주에 속할 수 있지만 조직이 직면한 문제에 대해서만 도움이 필요합니다. 조직의 고유한 문제를 파악하는 데 시간을 들이지 않는 대행사와 파트너 관계를 맺고 싶지는 않을 것입니다. 상황. 즉, 그들이 제공하는 것은 기껏해야 모든 접근 방식에 적합하며 전자 상거래에서는 하나의 크기가 모든 사람에게 적합하지 않습니다.

• 
• 귀하의 웹사이트가 높은 이탈률, 낮은 전환율 및 전반적으로 낮은 트래픽을 겪고 있다고 가정해 보겠습니다. 그것은 순전히 SEO의 문제처럼 보일 수 있지만 실제로는 많은 요인이 작용합니다. 귀하의 웹사이트 페이지가 지속적인 장기 전환에 필요한 유기적 트래픽을 생성하도록 최적화되지 않은 것은 사실이지만 사용자 인터페이스는 귀하와 공유하지 않는 문제를 고객에게 제시할 수 있습니다.

결제에 너무 많은 단계가 포함되거나 잠재 고객이 원하는 제품을 찾기 어려울 수 있습니다. 귀하의 웹사이트에서 생성하는 유기적 트래픽에 의도한 대상 고객이 상당 부분 포함되어 있지 않기 때문에 웹사이트의 이탈률이 높을 수 있습니다.

이러한 문제와 문제를 일으키는 문제를 이해하기 위해 디지털 에이전시는 귀하가 해결해야 한다고 생각하는 문제를 이해하기 위해 귀하와 철저히 상의해야 하며 그것이 바로 우리가 하는 일입니다. 귀하의 웹사이트에 트래픽이 충분하지 않거나 판매가 충분하지 않다는 것을 알 수 있지만, 개선할 수 있는 부분과 방법을 정확히 파악하기 위해 감사를 수행합니다. 우리는 성공적인 경쟁자들의 웹사이트를 살펴보고 그들의 디자인을 평가하고 그들에게 효과가 있는 것이 무엇인지, 그리고 그것이 당신의 상황에 어떻게 적용될 수 있는지 알아볼 것입니다. 좋은 전자 상거래 대행사는 페이지 디자인과 여기에 포함된 콘텐츠를 최적화하여 더 많은 유기적 트래픽을 생성하는 구성 요소로서 도메인 권한을 높일 것입니다. 하지만 더 많은 일이 뒤에서 진행됩니다. 트래픽을 늘리는 또 다른 방법으로 귀하의 사이트로 다시 연결되는 링크를 구축하는 콘텐츠를 게시하는 동시에 Google Analytics를 주시하여 귀하의 사이트에 대한 트래픽과 그로 인해 발생하는 일을 추적합니다.

문제는 전자 상거래 플랫폼이 직면한 문제를 먼저 파악하지 않고는 이 중 어느 것도 가능하지 않다는 것입니다. 고객을 좌절시키고 다른 곳으로 보내는 느린 사이트로 어려움을 겪을 수 있습니다. 통제 및 제한으로 인해 온라인 판매가 어려워 가시성을 향상시키는 것이 필수적인 산업에서 일할 수 있습니다. 귀하의 웹사이트에는 귀하의 업계에서 경쟁력을 갖추기에 적합한 앱 제품군이 포함되어 있지 않을 수 있습니다. 플랫폼을 최대한 활용하지 않거나 플랫폼에 조작하기 어려운 한계가 있는 경우도 있습니다. 디지털 에이전시가 당신을 도와주기를 원하는 장애물과 상관없이, 그 에이전시는 먼저 당신의 비즈니스, 산업, 당신이 해결하고자 하는 문제 및 목표에 대한 완전한 이해를 개발해야 합니다.

풀 서비스 디지털 에이전시: 통합 접근 방식

온라인 비즈니스의 한두 가지 영역에만 집중하는 디지털 에이전시는 제한된 상황에서 가치가 있을 수 있지만 더 넓은 기능에서 훨씬 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 그러나 단순히 전자 상거래 플랫폼에서 디지털 파트너와 협력하고 싶지는 않습니다. 예를 들어, 비즈니스 블로그를 위한 맞춤형 앱 개발 및 콘텐츠 제작을 제공한다는 이유 때문은 아닙니다.

다양한 서비스를 제공하는 파트너 이상의 것이 필요합니다. 복잡한 문제를 해결하기 위해 통합된 접근 방식을 취하는 솔루션이 필요합니다. 복잡한 문제를 해결하기 위한 통합된 접근 방식 없이는 아무 것도 원활하게 작동하지 않습니다. 엔진의 부품은 함께 작동해야 하며, 그렇지 않으면 전혀 작동하지 않습니다.

예를 들어, 온라인 비즈니스에서 운동화를 판매하는 경우 다른 리셀러와의 치열한 경쟁에 직면하게 됩니다. 이를 위해서는 판매를 유지하기 위해 사이트에 충분한 트래픽을 생성해야 합니다. 이제 이 문제를 온라인 소매업체로서 직면할 수 있는 또 다른 일반적인 문제와 결합해 보겠습니다. 웹사이트의 그래픽 디자인이 고객을 다른 사이트로 전환시킨다고 가정해 보겠습니다.

사용자 지정 웹 사이트 디자인 솔루션을 제공하는 전자 상거래 디지털 에이전시와 경쟁사와 차별화하고 더 많은 트래픽을 생성할 콘텐츠를 제작하는 팀을 찾는 것만으로도 충분히 좋은 솔루션처럼 들릴 수 있지만 그렇지 않습니다. 접근 방식을 하나의 모델로 통합하고 교차 기능을 활용하는 대행사의 도움에 투자하는 것이 훨씬 더 가치가 있습니다.

예를 들어, 여기 1Digital에서 우리는 사일로 효과에 대한 자제력을 자랑스럽게 생각합니다. 우리의 디자인 팀은 트래픽을 생성하고 온라인 상점의 사용자 경험을 향상시키는 목표가 함께 갈 수 있도록 창의적인 콘텐츠 제작자와 협력합니다.

모바일 웹 스토어에 올바른 그래픽과 앱이 있어 쇼핑객이 원하는 제품을 쉽게 찾을 수 있지만 페이지의 콘텐츠가 너무 복잡하고 독자와 쇼핑객의 마음을 흐트러뜨리면 어떻게 될까요? 콘텐츠가 모바일 친화적이지만 포털 자체는 그렇지 않은 경우 반대 측면은 어떻습니까? 레이아웃, 통합된 앱 및 사이트 속도와 같은 전자 상거래 상점의 구성 요소가 잘못 정렬되면 전체 플랫폼에 문제가 발생합니다.

이것이 통합 접근 방식이 많은 가치를 제공하는 이유입니다. 구획화는 낮은 트래픽, 판매, 잠재 고객에게 깊은 인상을 주지 않는 웹 사이트와 같은 일련의 문제를 함께 해결하기 위해 함께 작동하는지 확인하지 않고 한 가지 또는 두 가지 문제를 개별적으로 해결할 수 있는 반면, 모든 문제에 접근하는 파트너 하나의 렌즈로 더 나은 결과를 제공할 수 있습니다. 전자 상거래 상점의 모든 것이 함께 작동하는 방식을 고려하지 않고 이러한 복잡한 문제를 해결하는 것은 거의 불가능합니다.

숫자를 믿으세요: 데이터 기반 프로세스를 찾으세요

• 
• 마지막 참고 사항 – 온라인 상점이 직면한 복잡한 문제를 해결하는 데 도움을 주기 위해 협력을 고려 중인 파트너가 데이터 기반인지 확인하십시오. 트래픽 증가 및 판매 증가와 같은 결과를 위해 데이터에만 의존하고 싶지는 않습니다. 데이터도 계획에 통합되기를 원합니다.

예를 들어, 온라인 상점을 더 빠르게 만들고 경쟁자와 더 효과적으로 경쟁하기 위해 더 현대적으로 보이도록 웹사이트 재설계를 고려하고 있다면 파트너가 핵심 성과 지표를 개발하고, 큰 경쟁자의 성공을 측정하고, 당신을 효과적으로 포지셔닝하거나 재배치하기 위한 전략을 개발하십시오.

전자 상거래 비즈니스가 직면한 몇 가지 문제를 관리하는 데 도움이 되도록 디지털 에이전시에서 찾아야 할 4가지 큰 사항이 있습니다. 주의해야 할 사항이 더 있지만 귀하의 비즈니스에 따라 다를 수 있습니다. 이것은 좋은 출발점일 뿐입니다. 그리고 여기 1DigitalAgency에서 우리는 이러한 특성을 보여주는 데 자부심을 느낍니다. 비즈니스 문제를 해결할 때 운영의 모든 측면을 통합하는 진정한 컨설팅 리소스인 우리는 혁신적이며 강력한 성공의 역사를 가진 데이터 기반입니다. 강력한 디지털 마케팅 대행사와 협력할 준비가 되셨다면 지금 [email protected] 으로 문의하십시오 .