신생 기업이 전자 상거래에 대해 알아야 할 사항
게시 됨: 2023-03-10전자상거래 산업은 지난 2년 동안 상당한 성장을 경험했습니다. 오늘날 점점 더 많은 신생 기업이 온라인에서 제품을 판매하기 위해 웹 사이트 또는 플랫폼을 시작하고 있습니다. 이 전자 상거래 붐은 경쟁의 증가로 이어졌습니다. 비즈니스 또는 스타트업 소유자는 잘 디자인된 웹사이트와 효과적인 프로모션 캠페인으로 잠재 고객을 유치해야 합니다. 이제 처음에는 상황이 다소 압도적일 수 있습니다.
수익과 판매에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요소에 집중해야 할 수도 있습니다. 웹 디자인이든 마케팅이든 스타트업 소유자는 많은 정보나 세부 사항을 추적해야 합니다. 이를 쉽게 하기 위해 신생 기업이 전자 상거래에 대해 알아야 할 몇 가지 요소를 살펴보겠습니다.
시장 조사는 필수입니다
이것은 기업이 웹사이트를 시작하기 전에 취해야 할 첫 번째 단계 중 하나입니다. 주어진 시간에 시장에서 가장 잘 팔리는 제품을 찾고 올바른 제품을 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 경쟁사를 조사하고 그들이 판매하는 제품도 살펴봐야 합니다. 전자 상거래 플랫폼을 분석하고 디지털 채널을 통해 잠재 고객에게 다가가는 방법을 이해하는 것도 좋은 생각입니다.
업계에 대한 아이디어가 있으면 수요가 더 높은 제품을 선택하고 다른 방식으로 대상 고객에게 다가갈 수 있습니다. 오늘날 사람들은 선택의 폭이 넓기 때문에 스타트업은 소비자에게 독특한 경험을 제공해야 합니다. 시장 조사를 통해 효과적인 브랜딩 전략을 세울 수도 있습니다.
귀하의 비즈니스를 경쟁업체와 차별화할 수 있는 전문적이고 매력적인 웹사이트 아이콘을 만드십시오. 상점의 경우 전자 상거래 로고 제작자를 사용하여 직접 시도하거나 디자이너를 고용하십시오. 웹사이트와 일치하도록 브랜드 색상, 글꼴 및 이미지를 고려해야 합니다.
웹 디자인 및 개발에 지출
보고서에 따르면 방문자의 약 88%가 경험이 좋지 않으면 웹사이트를 다시 방문하지 않을 것이라고 합니다. 처음부터 피해야 하는 상황입니다. 전자 상거래 업계의 스타트업 소유자로서 충성도 높은 고객을 구축하고 사람들이 귀하의 웹사이트를 계속 방문하도록 설득하는 데 집중해야 합니다. 비즈니스 소유자가 좋은 웹 디자인 및 개발에 투자해야 하는 이유입니다. 예산이 적다면 전자 상거래 플랫폼에서 예산의 상당 부분을 사용하십시오.
방문자가 비즈니스에 대한 아이디어를 얻기 위해 검색하고 탐색하는 첫 번째 항목입니다. 탐색하기 쉽고 반응이 빠른 웹 페이지는 사용자 경험을 향상시키고 방문자를 빠르게 다시 불러올 수 있습니다. 시각적 계층 구조를 설정하고 고품질 제품 사진을 추가하여 사람들이 귀하가 제공해야 하는 제품을 명확하게 볼 수 있도록 합니다. 잠재 고객과의 관계를 구축하는 데 도움이 되는 짧은 비디오를 포함합니다.
처음에는 일부 비즈니스 소유자가 웹 디자인에 많은 돈을 쓰지 않을 수 있습니다. 이로 인해 높은 트래픽을 유치하는 것이 어려울 수 있습니다. 대화형 웹사이트는 매출 증대 및 수익 창출에 큰 역할을 할 수 있으므로 좋은 투자입니다.
전자 상거래 플랫폼은 중요합니다
기능적인 웹 사이트를 만들거나 디자인하려면 많은 노력과 연구가 필요합니다. 사용자 친화적인 온라인 상점을 설정하는 데 도움이 될 수 있는 올바른 전자 상거래 플랫폼을 선택하는 것이 매우 중요합니다. WordPress와 WooCommerce는 전 세계 기업에서 널리 사용됩니다. 반응형 웹 사이트를 쉽게 만들 수 있는 다양한 플러그인과 테마가 있습니다. 라이브 채팅 옵션을 통해 방문자에게 즉각적인 고객 지원을 쉽게 제공하고 콘텐츠를 정기적으로 업데이트할 수 있습니다.
올바른 전자 상거래 플랫폼은 단기간에 디지털 세계에서 강력한 입지를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 나중에 업그레이드 비용을 절약하고 방문자의 사용자 경험을 개선할 수 있습니다. 이것은 경쟁자의 웹사이트보다 소비자를 귀하의 웹사이트로 끌어들일 수 있는 한 가지 요소입니다. 예를 들어 WordPress와 같은 전자 상거래 플랫폼을 사용하면 나중에 온라인 상점을 약간만 변경하면 됩니다.
그것은 오랫동안 지속될 수 있고 더 많은 청중들 사이에서도 인지도를 높일 수 있습니다. 따라서 현대적이고 미니멀한 웹사이트를 디자인할 수 있는 플랫폼을 선택해야 합니다.
주문 추적은 UX의 일부입니다.
전자상거래 플랫폼의 경우 스타트업은 배송 및 주문 추적에 집중해야 합니다. 고객에게 정확한 비용을 제공할 수 있으며 배송의 혼란도 방지할 수 있습니다. 배송비 계산기와 주문 추적 옵션이 있는 여러 웹사이트를 접하셨을 것입니다. 이는 비즈니스가 업계의 유사 기업과 차별화되는 데 도움이 되는 중요한 사용자 경험 요소입니다.
따라서 웹 개발자와 함께 작업하든 직접 스토어를 설정하든 이러한 요소에 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 사람들이 최종 결제 금액을 즉시 확인할 수 있도록 결제 프로세스에 배송 계산기를 통합할 수 있습니다.
고객을 위한 주문 추적 옵션을 추가하는 것도 중요합니다. 이렇게 하면 사람들은 제품이 언제 배송되는지 쉽게 알 수 있고 문제나 지연이 있는 경우 연락할 수 있습니다.
웹사이트 콘텐츠로 더 많은 트래픽 발생
이제 이것은 다소 명백할 수 있지만 상당수의 스타트업 소유자는 좋은 웹 사이트 콘텐츠를 개발하는 데 많은 관심을 기울이지 않을 수 있습니다. 생각해보면 단순히 제품을 파는 것뿐만 아니라 사람들에게 브랜드 가치와 고유한 요소에 대한 통찰력을 제공하는 것입니다. 홈페이지와 랜딩 페이지의 콘텐츠는 처음부터 방문자를 끌어들일 수 있습니다. 따라서 가치 있는 콘텐츠를 제작하는 데 집중하고 즉시 행동하도록 설득하는 카피를 작성해야 합니다.
웹 사이트에 블로그를 포함하고 제품의 최고 기능 또는 브랜드가 업계에서 어떻게 차이를 만드는지 보여주는 기사 또는 통찰력을 게시하십시오. 시작하기 전에 키워드 조사 및 경쟁사 분석을 수행했는지 확인하십시오. 귀하의 틈새 시장에서 대부분의 소비자가 검색하는 짧은 키워드와 긴 꼬리 키워드를 모두 포함하십시오. 이는 검색 결과에서 웹사이트 또는 전자상거래 플랫폼의 순위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
좋은 콘텐츠는 더 많은 방문자를 끌어들이고 페이지에 더 오래 머물게 하는 열쇠라는 점을 명심하십시오. 또한 마케팅 전략의 중요한 부분이며 더 넓은 고객 기반과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사람들이 귀하의 블로그나 웹사이트에서 귀중한 정보를 발견하면 소셜 미디어 페이지에서 공유하거나 홍보할 수 있습니다. 스타트업이 더 많은 인지도를 얻고 젊은 층의 고객과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
결론
다음은 신생 기업이 전자 상거래에 대해 알아야 할 몇 가지 요소입니다. 온라인 상점을 시작할 때 이를 염두에 두는 것이 좋습니다. 무엇보다 매력적이고 모바일 친화적인 웹사이트를 만드는 데 집중해야 합니다. 이를 통해 스마트폰으로 쇼핑하는 잠재 고객에게 더 쉽게 다가갈 수 있고 브랜드 일관성도 유지할 수 있습니다. 웹 페이지는 브랜드 색상, 목소리 톤 및 로고와 같은 요소를 강조 표시합니다. 단기간에 대상 고객 간의 신뢰와 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.