정의, 왜 중요한지, 좋은 사용자 경험을 얻는 방법

게시 됨: 2022-08-26

사용자 경험 이 무엇인지 아십니까? 회사에서 이것이 얼마나 중요한지 아십니까? 웹사이트에서 개선하고 싶은데 방법을 모르십니까?

좋은 사용자 경험을 보장 하면 장기적으로 비즈니스 수익이 증가합니다 .

즉, 웹 사이트에서 사용자 경험의 중요성 을 이미 상상할 수 있습니다.

그렇기 때문에 웹사이트를 방문하는 사용자 의 UX를 개선할 수 있는 몇 가지 팁 과 도움을 드리고자 합니다.

Kiwop 에서 우리는 마케팅 및 웹 프로그래밍 전문가입니다. 당신은 우리와 함께하고 우리는 최고의 트릭을 가르쳐?

웹사이트에서의 사용자 경험은 무엇입니까

UX라고도 알려진 사용자 경험 은 디자인 팀 이 네티즌에게 관련 경험을 제공하는 제품을 만들기 위해 수행하는 프로세스입니다.

다시 말해, UX는 웹사이트를 방문하는 사람이 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 소프트웨어 등 시스템과 상호 작용할 때 느끼는 것 입니다. 즉, 사람과 장치 간의 모든 형태의 상호 작용입니다.

고객이 다른 제품이나 서비스와 상호 작용할 때 고객 만족도를 측정 하는 방법입니다.

또한 시장 조사에 따르면 UX가 좋은 비즈니스는 해가 갈수록 성장할 가능성이 더 높습니다 .

웹사이트에서 사용자 경험의 중요성

짐작할 수 있듯이 이 사용자 경험은 장단기적으로 훌륭한 결과를 원하는 경우 매우 중요합니다.

이유를 알고 싶습니까?

고객의 요구를 충족

UX는 귀하의 서비스와 상호 작용 하는 고객의 요구를 완전히 충족 할 수 있는 데 중요합니다.

이러한 방식으로 사용자에게 브랜드 충성도 를 유지하는 긍정적인 경험 이 제공됩니다.

직관적인 경험 제공

효율적인 디자인 의 웹사이트나 애플리케이션이 있다면 사용자가 쉽게 사용할 수 있습니다.

UX를 위한 직관적인 경험 디자인 — 직관적이고 접근하기 쉬운 디자인으로 웹사이트를 만드십시오.

고객이 번거로움 없이 빠르게 앱 사용 을 시작할 수 있다면 사용자 경험이 유리할 것 입니다.

당신은 수익을 증가

좋은 사용자 경험 을 통해 브랜드 충성도가 높은 사용자를 만들 수 있습니다 . 만족한 고객은 더 많은 제품이나 서비스를 위해 귀하의 웹사이트로 돌아올 것입니다.

이는 충성도 높은 사용자가 수년에 걸쳐 수익 증가에 기여한다는 것을 확증합니다 .

경쟁자가 고객을 훔치는 것을 방지하십시오.

이 점을 명심하십시오. 고객 은 항상 더 많은 자신감과 보안, 물론 더 나은 경험을 제공하는 웹사이트를 방문할 것입니다.

그렇기 때문에 고객이 함께 떠나지 않도록 항상 경쟁업체보다 한 발 앞서야 합니다 .

또한 고객이 귀하의 제품을 신뢰해 온 시간은 고객을 떠나게 만들기 때문에 아무 소용이 없습니다.

다음은 우수한 사용자 경험을 제공하는 것이 매우 중요한 이유 중 일부이지만 물론 더 많은 이유가 있습니다.

웹사이트에서 사용자 경험의 중요성을 100% 알고 개선을 시작하십시오.

웹사이트에서 끔찍한 사용자 경험을 초래할 수 있는 요인

모든 것과 마찬가지로 사용자 경험에는 비즈니스 에 부정적인 영향을 미치고 UX에 해를 끼칠 수 있는 여러 요소가 있습니다 .

이러한 요인 중 일부는 다음과 같습니다.

로딩 속도가 매우 느린 웹사이트 ️

사용자는 웹 페이지가 로드될 때까지 기다리지 않습니다. 따라서 페이지 로딩 속도는 사용자 경험을 최적화하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다 .

행복한 사용자를 원한다면 웹사이트를 최적화하고 회사의 로딩 속도를 최대로 개선하십시오 .

Kiwop 은 웹 서비스 전문가입니다 . 우리의 도움이 필요하십니까?

CTA 부족

CTA라고도 하는 클릭 유도문안은 웹사이트의 핵심 요소입니다 .

이러한 CTA는 고객이 클릭하거나 데이터를 남기거나 제품에 대한 추가 정보를 요청하거나 구매하도록 유도하는 데 필수적입니다.

행동을 촉구하기 위해 이러한 CTA는 전략적으로 공식화되고 배치되어야 합니다 . 또한 콘텐츠를 시각적으로 강조 표시하는 데 도움이 되며 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

하이퍼링크로 강조 표시된 콘텐츠 부족

CTA와 마찬가지로 하이퍼링크는 콘텐츠를 강조 표시하는 데 사용할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다 . 이를 통해 고객은 해당 단어에 계속 읽고, 구매를 계속하고, 공유할 수 있는 다른 페이지로 연결되는 링크가 있음을 알 수 있습니다.

UX 개선을 위한 하이퍼링크 생성 — 전환을 얻으려면 주의를 기울이십시오.

따라서 전략적으로 사용하는 것이 좋으며 웹사이트의 SEO도 향상됩니다 .

웹사이트의 SEO를 개선하고 비즈니스를 시작하는 방법을 알아 보세요.

아이콘이 있는 목록을 사용하지 않습니다.

시각적으로 사용자를 끌어들이는 주요 측면 은 문자 또는 점 또는 아이콘을 사용하여 숫자로 정렬된 목록을 만드는 것 입니다.

이러한 방식으로 아이디어가 정리 되고 종합적인 방식으로 사용자에게 제시되고 이를 읽고 이해할 수 있는 기능이 제공됩니다 .

당신은 몇 가지 이미지를 사용

" 그림은 천 마디 말의 가치가 있다 "라는 말이 있듯이 이미지는 의사 소통의 큰 동반자입니다.

이미지는 아이디어를 쉽게 요약하고 종합 할 수 있고 공간을 거의 차지하지 않기 때문에 큰 비중을 차지합니다.

따라서 웹 사이트에는 콘텐츠를 향상시키기 위해 전략적으로 배치된 고품질 이미지가 중요합니다.

웹사이트에서 좋은 사용자 경험을 위한 3가지 권장 사항

좋은 경험을 하기 위해 제공할 수 있는 권장 사항은 많이 있지만 가장 중요한 권장 사항을 강조하는 것을 선호합니다.

웹사이트의 구조와 탐색 고려

사용자에게 웹사이트의 모든 장소를 방문할 수 있는 가장 쉽고 빠른 방법을 제공하여 가능한 한 최단 시간에 원하는 정보에 도달할 수 있도록 해야 합니다.

웹사이트에 올바른 구조 가 포함되어 있지 않고 접근하기 어려운 경우 사용자는 집중적으로 검색하지 않을 것입니다.

각 사용자가 원하는 전환에 도달할 때까지 이동하는 여정을 분석하고 개선하고 적절한 단계를 따르고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

방문자가 명확하고 신속하게 어디로 가야 하는지 알 수 있도록 시각 자료가 중요하다는 점을 명심하십시오.

또한 홈페이지의 중요성을 과소평가하지 마십시오 . 고객이 받는 첫 번째 영향이며 페이지에서 계속할지 여부를 결정합니다.

매력적이고 반응이 빠른 디자인 구현

좋은 사용자 경험을 보장하려면 사용자에게 효율적인 매력적인 디자인을 달성 해야 합니다.

이전에 귀하의 웹사이트를 탐색한 적이 없는 모든 사용자 가 어려움 없이 액세스할 수 있도록 허용해야 합니다.

시각적 디자인은 최적의 사용자 경험을 달성하는 데 도움이 되어야 합니다. 웹사이트의 모든 측면을 명확하게 표시하여 혼란스러운 부분을 줄입니다.

쉽고 직관적인 디자인을 만듭니다. — 매력적이고 쉬운 디자인을 만드십시오.

미학, 독창성 및 쉬운 디자인 의 조합이 이상적입니다.

반면에 웹사이트는 모든 플랫폼에서 작동해야 하며 반응형이어야 합니다.

반응형 디자인은 사용자가 사용 하는 전자 장치에 관계없이 콘텐츠를 적절하게 보여 주는 디자인입니다.

가독성에 주목

명심해야 할 또 다른 권장 사항은 가독성의 중요성입니다. 가독성 은 웹 페이지 사용을 용이하게 해주기 때문입니다.

많은 사용자들이 정보를 읽지 않고 검색하고 탐색하기만 하기 때문입니다. 독자가 많은 노력을 들이지 않고 정보를 신속하게 파악하는 것이 중요합니다.

가독성을 높이려면 요소의 색상, 사용하는 글꼴 및 텍스트 형식을 고려하십시오.

보시다시피 사용자 경험은 비즈니스의 미래를 결정하는 중요한 측면 입니다. 이 모든 트릭을 염두에 두십시오. Kiwop 에서 도움이 필요한 경우 항상 처리할 수 있습니다.

이 팁에 가입하고 좋은 UX를 얻으십시오

오랫동안 작업해 온 좋은 사용자 경험을 얻기 위한 모든 트릭을 알았으니 이제 적용하기 위해 무엇을 기다리고 계십니까?

네 차례 야.

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