반복 결제란 무엇입니까? 의미, 유형 및 이점
게시 됨: 2022-08-04잡지 및 유틸리티에서 소프트웨어 및 디지털 서비스에 이르기까지 반복 지불이 그 어느 때보다 대중화되고 있습니다. 구독 모델의 인기는 일관된 현금 흐름 및 반복 지불과 함께 제공되는 기타 이점에서 비롯됩니다.
반복 지불은 비즈니스와 고객 모두에게 이익이 되기 때문에 전 세계적으로 인기를 얻고 있습니다. 한편으로 사업주는 제때에 지불을 받고 지불 지연과 관련된 관리 비용을 절약할 수 있습니다. 반면 고객은 청구 주기마다 송장을 열고 조치를 취할 필요가 없습니다. 반복 결제 시스템이 구축되면 고객의 계정에서 제 시간에 자동으로 자금이 인출되어 연체 벌금을 피할 수 있습니다.
반복 결제 시스템은 단순한 자동화 그 이상입니다. 이 가이드는 반복 지불의 의미, 반복 지불의 작동 방식 및 비즈니스에 도움이 되는 방법을 설명합니다.
반복되는 판매자 거래 또는 지불이란 무엇입니까?
반복 거래의 의미는 고객이 판매자에게 상품과 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 자신의 계정에서 자금을 인출하도록 승인하는 지불 모델이라는 것을 기억하면 가장 쉽습니다.
고객이 권한을 부여하면 고객이 권한을 철회하거나 구독이 만료될 때까지 미리 정해진 간격으로 금액이 자동으로 차감됩니다.
반복 결제는 어떻게 작동합니까?
반복 지불은 신용/직불 카드 또는 기타 방법을 통해 고객의 은행 계좌에서 자동으로 공제됩니다. 비즈니스에서 이러한 지불을 수락하려면 판매자 계정과 지불 서비스 제공업체가 필요합니다.
가맹점 계좌는 기업이 고객의 계좌에서 지불을 수락할 수 있도록 하는 일종의 은행 계좌입니다. 고객의 계좌에서 출금된 금액은 먼저 가맹점 계좌에 입금된 후 사업체의 은행 계좌로 이체됩니다.
결제 서비스 제공업체는 판매자를 대신하여 반복 결제를 수집하고 안전하게 처리하는 것부터 기업의 은행 계좌에 자금을 예치하는 것까지 결제 처리의 모든 측면을 관리합니다.
반복 지불 프로세서마다 워크플로가 다르지만 일반적으로 다음 단계를 따릅니다.
- 옵션 목록에서 고객은 반복 결제 모드를 선택합니다.
- 고객은 반복 결제 옵션의 이용 약관에 동의합니다.
- 초기 결제를 위해 고객은 카드 정보를 입력하고 향후 거래를 위해 결제 게이트웨이 페이지에 안전하게 저장됩니다.
- 각 청구 날짜에 미리 결정된 일정에 따라 청구서가 고객에게 발송됩니다.
- 카드를 취득한 은행, 카드 네트워크, 발급 은행이 거래를 승인하면 일반 카드 거래와 마찬가지로 반복 결제가 발생하고 자금이 가맹점 계좌로 이체됩니다.
- 고객은 정해진 청구 일정(결제 실패 시 후속 안내)에 따라 반복 결제가 발생할 때마다 거래 현황을 알려드립니다.
- 고객은 결제 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다. 구독을 취소할 때까지 구독료가 부과됩니다.
반복 결제의 기능
1. 결제수단
고객은 지불금이 정기적으로 공제되는 방법을 결정할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다. 고객은 은행 계좌, 직불 카드, 신용 카드 또는 UPI를 사용하여 지불할 수 있습니다. EMI와 같은 유연한 지불 옵션은 특정 고가 거래에도 사용할 수 있습니다.
2. 고정 또는 변동 금액
많은 구독 모델은 각 지불 주기가 끝날 때 일정 금액을 지불해야 합니다. 체육관 멤버십에 대한 지불, 신문이나 잡지 구독, 비디오 스트리밍 서비스에 대한 지불 등이 이에 대한 예입니다.
일부 반복 지불은 지불 주기마다 금액이 다릅니다. 전기, 가스 또는 전화 서비스와 같은 공과금 청구서가 그 예입니다.
3. 결제 주기
사용하는 서비스 또는 제품에 따라 청구 주기가 다를 수 있습니다. 대부분의 구독 모델은 매월 청구됩니다. 그러나 분기별, 반기별 또는 연간 청구서는 드문 일이 아닙니다.
4. 추가 또는 일부 삭제
반복 지불을 통해 사용자는 필요에 따라 구독의 일부를 추가하거나 제거할 수 있습니다.
5. 철회
반복 결제의 중요한 기능은 고객이 언제든지 구독을 취소할 수 있는 기능입니다.
6. 재부팅
사용자는 서비스가 취소되었거나 기간이 만료된 후 서비스를 다시 시작할 수 있습니다. 이 기능은 반복 지불 계획에서 쉽게 사용할 수 있습니다.
반복 지불 유형
반복 지불은 두 가지 유형으로 분류됩니다.
1. 반복 또는 정기 결제
고정 또는 정기 결제를 하는 고객에게는 매번 동일한 금액이 청구됩니다. 잡지 구독 및 체육관 회원권은 정기적인 반복 지불의 예입니다.
2. 부정기 또는 변동 지급
고객의 사용량에 따라 변동되거나 불규칙한 반복 결제가 다른 요금으로 청구됩니다. 예를 들어 전기 및 기타 공과금 요금은 소비량에 따라 매월 다릅니다.
반복 지불의 이점
반복 지불은 다음과 같은 몇 가지 강력한 이점을 제공합니다.
1. 연체금 및 수금시간 단축
연체료는 수익과 고객 관계 모두에 해를 끼치기 때문에 기업에 비용이 많이 듭니다. 반복 지불을 통해 기업은 시스템을 한 번 구성할 수 있으며 미리 정의된 일정에 따라 지불 수집이 자동화되므로 안심할 수 있습니다. 귀하의 회사는 지불을 위해 고객을 추적하고 연체에 대해 어색한 대화를 나누는 시간을 줄여 다른 중요한 비즈니스 작업에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다.
2. 노력을 줄이세요
자동화된 반복 결제는 수동 인보이스 발행 및 결제 처리와 관련된 비용과 노력을 줄여줍니다. 초기 지불 계획을 한 번만 설정하면 소프트웨어가 지불 처리를 처리합니다. 지불 방법이나 청구 금액을 변경해야 하는 경우에만 개입하면 됩니다.
3. 고객 관계 강화
고객은 결제 정보를 한 번만 입력하면 되기 때문에 반복 결제를 선호합니다. 반복 지불은 지정된 청구 날짜에 은행 계좌에서 자금을 차감합니다. 고객은 결제 주기마다 결제 알림을 설정하거나 결제 정보를 입력할 필요가 없습니다. 올바르게 수행되면 반복 지불은 회사와 고객 사이의 호의를 촉진하여 건전한 고객 관계를 보장할 수 있습니다.
4. 사기로부터 자신을 보호하십시오
고객이 제공한 결제정보는 반복결제를 처리하는 통합결제게이트웨이의 서버에 안전하게 저장됩니다. 토큰화 및 PCI-DSS(Payment Card Industry Data Security Standard Compliance)와 같은 모범 사례와 같은 방법을 사용하여 사기로부터 보호합니다. 이러한 사기 탐지 및 방지 기술은 사기 동기로부터 자금을 보호할 뿐만 아니라 고객 간의 비즈니스 신뢰성을 강화하고 사기 거래를 탐지하고 해결하는 데 사용되는 리소스를 절약합니다.
반복 지불이 기업에 어떻게 도움이 됩니까?
반복 지불은 일관된 수입원을 제공하기 때문에 사업주에게 이익이 됩니다. 고객의 수명 주기가 길기 때문에 비즈니스는 고객이 온보딩되면 고객 유지를 위해 추가 비용을 발생시킬 필요가 없습니다. 개선된 고객 유지는 회사에 재정적으로 도움이 되고 시장 점유율을 높이는 데 도움이 됩니다.
미래 수입 예측이 비교적 간단해지기 때문에 사업주는 회사의 생존 가능성을 예측할 수도 있습니다. 정확한 예측을 통해 회사는 향후 운영을 적절하게 계획할 수 있습니다.
결론
반복적이고 정기적인 업무는 회사 운영 방식을 변화시킬 수 있습니다. 이는 비상 사태에 대한 적절한 현금 흐름을 유지하면서 일관된 운영 비용을 충족하는 데 도움이 될 수 있습니다. 비용 절감 및 현금 흐름 증가는 회사를 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 그러나 비즈니스에서 효율적인 지불 수락을 위해서는 신뢰할 수 있는 지불 파트너가 필요합니다.
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자주 묻는 질문
1. 반복 결제란 무엇을 의미합니까?
답변: 구독 기반 비즈니스는 서비스를 지속적으로 제공하는 대가로 고객으로부터 반복적 또는 주기적 지불을 받습니다.
2. 반복 지불이 사업주에게 도움이 됩니까?
답변: 반복 지불은 경쟁 산업에서 비즈니스 성장을 관리하는 데 필수적인 일관된 수입 흐름을 보장하기 때문에 사업주에게 이익이 됩니다.
3. 고객이 정기 결제 구독을 취소할 수 있습니까?
답변: 네, 이용약관은 서비스마다 다르지만 고객은 정기 결제 구독을 취소할 수 있습니다.
4. 반복 지불의 유형은 무엇입니까?
답변: 반복 지급에는 두 가지 유형이 있습니다. 즉, 반복 지급 또는 정기 지급과 비정기 지급 또는 변동 지급입니다.
5. 모든 제품과 서비스가 반복 결제를 제공합니까?
답변: 잡지, 신문, 체육관 회원권, 도서관 회원권, 전기, 수도 및 기타 공과금과 같은 많은 제품과 서비스가 반복 지불 모델을 사용합니다.