인바운드 마케팅이란 무엇이며 콘텐츠 마케팅이란?

인바운드 마케팅 대 콘텐츠 마케팅: 2022년에 알아야 할 모든 것. 이 기사에서는 인바운드 마케팅과 콘텐츠 마케팅이 무엇이며 잠재적 구매자의 관심을 끌기 위해 함께 작동하는 방법에 대한 개요를 제공합니다.

'콘텐츠 마케팅'과 '인바운드 마케팅'이라는 용어는 종종 B2B 마케팅에서 동의어로 잘못 사용됩니다. 콘텐츠 마케팅과 인바운드 마케팅이 함께 작용하여 잠재 구매자의 관심을 끌기 때문입니다.

인바운드 마케팅은 잠재 고객에게 즉각적인 문제에 대한 솔루션을 제공하는 비즈니스 전략입니다. 잠재적인 구매자의 문제와 요구 사항을 해결하는 콘텐츠를 만드는 데 중점을 둡니다.

효과적으로 수행되면 인바운드 마케팅은 리드를 구매자로 전환하여 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다. 인바운드 마케팅이 성공하기 위해서는 확립된 콘텐츠 마케팅 전략이 필요합니다. 이것은 B2B 구매자 ​​여정의 각 단계에서 잠재 고객의 요구 사항을 충족시키기 위한 콘텐츠를 만드는 것을 수반합니다.

이러한 각 전략을 자세히 살펴보고 차이점과 유사점을 명확히 합시다.

인바운드 마케팅이란?

인바운드 마케팅은 도구와 프로세스를 활용하여 B2B 마케팅을 잠재 고객이 오늘날 구매하는 방식에 맞추는 전략입니다. 인바운드는 아웃바운드 마케팅과 같이 잠재고객을 쫓는 대신 광고된 콘텐츠 및 오퍼링의 가치로 잠재고객을 끌어들이는 데 의존합니다.

기본적으로 사람의 행동을 활용하여 트래픽을 유도하고 관계를 구축하며 리드를 생성합니다.

인바운드 마케팅은 기본적으로 구매자로 전환할 가능성이 가장 높은 잠재고객을 식별한 다음 문제에 대한 솔루션을 찾도록 지원하는 것입니다.

인바운드 방법론은 전략에서 콘텐츠 생성, 배포에서 광고, SEO에서 리드 육성, 마케팅 및 판매 조정에 이르기까지 마케팅 믹스의 모든 요소에 대한 초석입니다.

목표 구매자의 특정 욕구와 필요를 염두에 두고 설계된 관련 콘텐츠와 리소스를 활용하여 구매자 여정을 따라 스스로 성장하고 유기적으로 발전할 수 있도록 합니다.

2022년 인바운드 마케팅 전략

위의 목표를 달성하기 위해 마케터는 B2B 인바운드 마케팅 전략을 개선하기 위해 다음과 같은 전략을 고려해야 합니다.

교통 명소

인바운드 마케팅의 목적은 다른 마케팅 채널을 통해 귀하의 브랜드 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것입니다. 많은 방문자를 유치하는 대신 웹사이트에 도달하는 이상적인 구매자 프로필과 일치하는 고품질 사용자에 중점을 두어야 합니다.

소셜 미디어는 대규모 인바운드 마케팅 계획의 일부로 사용될 때 강력한 도구가 될 수 있습니다. 대상 플랫폼과 대상에 따라 소셜 미디어를 사용하여 웹 사이트의 콘텐츠를 공유하고 참여를 늘리며 상호 작용을 촉진할 수 있습니다.

검색 엔진 최적화

SEO는 웹 디자인 및 콘텐츠를 통해 웹사이트의 검색 엔진 위치를 개선하기 위해 다양한 전술을 사용하는 귀중한 인바운드 마케팅 전략입니다. SEO는 검색 엔진 결과 페이지(SERP) 상단에 웹사이트를 표시하여 더 많은 방문자를 유치하고 전환율을 높이는 것을 목표로 합니다.

검색 엔진이 웹사이트를 찾고 분류하는 데 사용하는 웹사이트의 메타데이터는 시작하기에 좋은 곳입니다. 이것은 각 웹 페이지의 페이지 제목, 설명 및 키워드에 보관됩니다.

SEO는 웹사이트나 콘텐츠의 텍스트 내에서도 마찬가지로 유용합니다. 특히 제목, 부제목, 소개 및 체크리스트나 표와 같은 추가 기능에서 텍스트가 관련 키워드로 고르게 채워져 있는지 확인하십시오.

웹사이트 구축

웹사이트를 구축하면 추천 콘텐츠, 관련 콘텐츠에 대한 쉽고 직관적인 페이지 탐색, 매력적인 CTA를 통해 콘텐츠를 검색할 수 있습니다. 이러한 콘텐츠 발견은 방문자를 고려 대상으로, 궁극적으로 전환으로 전환하는 것입니다.

효과적인 웹사이트에는 다음과 같은 특정 기능이 포함되어야 합니다.

1. 사용자 친화적인 디자인

검색 및 탐색은 인바운드 마케팅에서 가장 중요한 두 가지 요소입니다. 잠재 고객이 원하는 것을 찾기 위해 열심히 검색해야 하는 경우 비즈니스를 잃을 가능성이 더 큽니다. 시각적으로 매력적인 웹사이트만으로는 충분하지 않습니다. 이는 소비자가 웹사이트에서 원하는 작업을 쉽게 탐색하고 완료할 수 있어야 함을 의미합니다.

2. 방문 페이지

잠재 고객과 고객을 웹사이트의 홈페이지로 안내하는 대신 보다 광범위한 인바운드 마케팅 캠페인의 일부로 방문 페이지를 사용하십시오. 방문자가 검색 엔진 쿼리를 입력하면 방문 페이지에서 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

3. 내용

귀하의 콘텐츠는 많은 청중에게 도달하는 것을 목표로 해야 합니다. SEO에서 살펴본 것처럼 그렇게 하는 한 가지 방법은 더 많은 자격을 갖춘 리드와 전환을 생성하는 데 도움이 되는 광범위한 관련 키워드를 포함하는 것입니다. 이를 위한 가장 성공적인 전략은 웹사이트에 블로그 섹션을 추가하는 것입니다.

이렇게 하면 더 가치 있는 정보를 온라인에 게시하면 잠재 고객이 귀하의 비즈니스를 찾을 가능성이 높아지므로 검색 엔진 결과에서 귀하의 위치를 ​​향상시킬 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅이란?

기본적으로 콘텐츠 마케팅은 관련성 있고 가치 있는 고품질 콘텐츠를 지속적으로 생성 및 전달하여 특정 대상 고객을 유치하고 참여시키고 궁극적으로 수익성 있는 구매자 행동을 유도하는 것입니다.

이는 대부분의 비즈니스에서 미션 크리티컬한 성장 전략으로, 올바르게 구현될 경우 청중 참여를 높이고 브랜드 인지도를 높이며 판매를 창출하는 가장 효과적인 방법 중 하나가 될 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅은 트래픽과 사이트에서 보내는 시간을 증가시키기 때문에 모든 인바운드 마케팅 전략의 중추입니다. 콘텐츠가 목표로 하는 구매자 페르소나를 이해하면 브랜드, 목표 및 기능에 특별히 맞춘 콘텐츠 마케팅 계획을 세우는 데 도움이 될 수 있습니다.

2022년 콘텐츠 마케팅 전략

다음은 귀하의 브랜드가 더 많은 리드를 유치 및 전환하고, 구매자 관계를 개선하고, 올해 전략을 개발하기 위해 사용할 수 있는 가장 효율적인 콘텐츠 마케팅 형식 중 일부입니다.

블로그 기사

블로그를 운영하는 기업은 매달 13배 더 많은 ROI를 얻고 67% 더 많은 리드를 받습니다(Semrush, 2021). 잘 작성되면 블로그 항목은 디지털에 정통한 구매자가 자연 검색을 통해 웹사이트를 찾고 제품 및 서비스를 발견하는 데 도움이 됩니다.

비디오

일반적인 사람은 매주 19시간의 비디오를 온라인으로 시청하고 69%는 비디오(Wyzol, 2022)를 사용하여 제품 및 서비스를 조사합니다. 이것은 더 긴 콘텐츠에 참여하지 않을 수 있는 잠재 고객이 의미 있는 방식으로 비디오와 연결될 수 있음을 나타냅니다. 결국, 비디오는 수많은 정보를 소화하는 빠르고 간단한 방법입니다.

이메일

이메일은 평균 ROI가 4,200%(Litmus, 2021)인 비즈니스 및 제품에 대한 최신 정보를 청중에게 지속적으로 전달하는 성공적인 기술입니다.

홍보 활동을 간략하고 교육적이며 판매하지 않도록 하십시오. 받은 편지함은 빠르게 채워지므로 구매자에게 연락하려면 구매자가 이메일을 열고 읽고 감사할 수 있도록 제공하는 가치에 대해 명확해야 합니다.

인바운드 및 콘텐츠 마케팅으로 구매자 여정을 지원하는 방법

구매자 여정의 각 단계에서 사용자를 위한 고유한 콘텐츠를 만드는 것은 인바운드 기술의 필수 요소입니다. 그 과정에서 도움을 드리기 위해 구매자가 여정의 특정 시점에서 필요로 하는 특정 요구 사항을 충족하는 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 되는 몇 가지 효율적인 방법과 도구를 소개합니다.

어트랙션 스테이지

성공적인 인바운드 마케팅 접근 방식은 고품질 콘텐츠와 창의적인 작업을 통해 타겟 고객과 구매자 페르소나를 끌어들일 것입니다. 블로그 및 콘텐츠 제안과 같이 청중을 위한 교육 콘텐츠를 만듭니다.

SEO 계획을 활용하고 제품과 관련된 특정 키워드를 선택하십시오. 이러한 방식으로 모든 콘텐츠를 최적화하여 인바운드 마케팅을 통해 대상 고객의 참여를 더욱 심화할 수 있습니다. 이렇게 하면 검색 엔진 결과 사이트에서 자연스럽게 귀하의 자료를 찾는 사람들이 가능해집니다.

전환하다

변환 프로세스는 인바운드 방법론에서 필수적인 단계입니다. 전환율을 높이려면 방문자가 리드 연락처 양식을 작성하도록 콘텐츠에서 권장해야 합니다. 강력한 클릭 유도문안(CTA)과 가치 제안을 만드는 것은 전환을 유도하는 데 필수적입니다.

CTA가 행동 지향적이고 찾기 쉬운지 확인하십시오. 메시지는 방문자가 콘텐츠의 가치와 정보를 공유할 가치가 있는 이유를 이해할 수 있도록 명확하고 간결하며 가시적이어야 합니다.

귀하의 콘텐츠는 더 많은 전환을 보장하고 리드가 여러 양식을 작성할 수 있도록 핵심 오퍼링을 중심으로 해야 합니다. 결국 이것은 더 높은 품질의 리드로 이어집니다.

닫다

여기서 리드가 구매자가 됩니다. 전술은 구매자 여정에서 잠재 고객의 단계를 인식해야 합니다. BOFU(깔때기 단계의 맨 아래)에 도달하면 잠재 고객이 거래를 성사하도록 유도하는 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

그들과 직접 접촉할 가능성이 높지만 인바운드 마케팅을 통해 아웃바운드 마케팅 및 영업 팀을 지원하는 것이 필수적입니다. 수상 쇼케이스, 사례 연구 또는 제품 관련 웨비나와 같이 이 단계에 적합한 광범위한 콘텐츠를 제공합니다.

기쁨

거래를 성사시킨 후에도 구매자를 만족시켜 고객의 평생 가치를 높일 뿐만 아니라 미래의 브랜드 옹호자로 활용할 수 있습니다. 귀하의 팀은 고객을 위한 컨설턴트 및 주제 전문가 역할을 해야 합니다. 아웃바운드는 후속 이메일에 초점을 맞출 가능성이 높지만 인바운드 마케팅은 계속해서 전문 지식을 구축하는 데 초점을 맞춰야 합니다.

청중의 요구와 관련된 우수한 콘텐츠를 제작하고 공유합니다. 이것은 고객과 잠재 고객 모두가 구독할 수 있는 월간 뉴스레터를 통해 수행할 수 있습니다. 너무 화려하지 않으면서 다른 제품의 중요성에 대해 이야기하십시오. 콘텐츠를 고객의 필요에 맞게 맞춤화하고 지속적인 서비스의 가치를 파악하는 데 집중하세요.

마지막 단어

인바운드 마케팅은 먼저 청중이 소비할 수 있는 풍부한 콘텐츠를 생성하지 않고는 불가능합니다. 인바운드 마케팅이 리드 생성 및 육성을 위한 유일한 기술은 아니지만, 정보가 풍부한 구매자의 오늘날 시장에서는 잠재 고객이 자신의 속도에 맞춰 귀사 제품의 가치를 발견할 수 있도록 하는 것이 필수적입니다.

효과적인 마케팅 전략을 위한 토대를 마련하기 위해 두 가지 방법 모두에 시간을 할애하십시오.

인바운드 및 콘텐츠 마케팅을 전체 비즈니스 목표와 통합하면 장기적인 성공으로 이어질 수 있습니다. 그러나 진정으로 중요한 것은 콘텐츠가 관련성이 있고 잠재 고객과 고객 모두의 관심을 불러 일으켜 성장을 촉진하는지 확인하는 것입니다.