크리에이티브 리더십이란?
게시 됨: 2019-05-03빠르게 변화하고 점점 더 복잡해지는 세상에서 리더는 그 어느 때보다 높은 수준의 불확실성과 함께 많은 도전에 직면해 있습니다.
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모든 규모의 조직은 이제 전 세계의 경쟁업체와 경쟁하고 있습니다. 또한 기술 변화의 빠른 속도로 인해 산업이 신생 기업의 혼란에 직면할 수 있습니다.
결과적으로 창의성은 대부분의 조직이 생존하기 위한 주요 우선 순위가 되었습니다. 창의성과 혁신이 발전을 주도하고 조직이 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 하는 이유입니다.
“창의성은 우리가 모르는 것을 찾기 위해 우리가 알고 있는 것을 재배열하는 것으로 크게 구성되어 있습니다. 따라서 창의적으로 생각하려면 평소에 당연하게 여겼던 것을 새롭게 바라볼 수 있어야 합니다.”
조지 크넬
변화는 복잡한 문제를 해결하기 위한 창의성과 리더십의 필요성을 함께 가져옵니다. 창의적으로 생각하는 능력은 조직 전체에서 점점 더 필요하게 될 중요한 기술이기도 합니다.
세계경제포럼(World Economic Forum)과 미래연구소(Institute of the Future)는 창의성을 미래 직업에 필요한 기술로 꼽았다.
창의성 대 혁신
창의성과 혁신 모두에 관련된 다양한 정의와 개념이 있습니다. 그러나 몇 가지 중요한 사항이 있습니다. 혁신은 창의성 없이 이루어지지 않지만 아이디어만으로는 혁신을 만들 수 없습니다.
창의성과 혁신에 대한 검토에서 Anderson은 다음과 같은 인용문을 작성했습니다.
직장에서의 창의성과 혁신은 새롭고 개선된 작업 방식을 개발하고 도입하려는 시도의 과정, 결과 및 산물입니다. 이 과정의 창의성 단계는 아이디어 생성, 혁신은 더 나은 절차, 관행 또는 제품으로 아이디어를 구현하는 후속 단계를 의미합니다. 창의성과 혁신 […]은 항상 식별 가능한 이점을 가져올 것입니다.
앤더슨 (2014)
두 사람의 관계의 소중함을 잘 보여주고 있습니다.
그러나 리더는 어떻습니까? 그들이 창의적일 수 있습니까? 창의적인 리더에게 필요한 기술을 개발할 수 있습니까?
창의성은 새로운 아이디어를 생성하기 위한 인지 및 행동 과정입니다. 혁신은 새로운 아이디어를 구현하기 위해 적용되는 프로세스인 반면
특히 혁신에는 문제/기회 식별, 새로운 아이디어를 생성, 도입, 채택 또는 수정하는 작업이 포함됩니다.
가치, 아이디어의 촉진, 그리고 나서 자원을 생성하고 아이디어를 실행합니다.
창조적 인 사람들은 현상 유지에 도전하려는 의지 때문에 자신의 통찰력이 특정 상황을 해결하는 데 더 효과적일 가능성이 더 높다고 확신합니다.
그러나 창의적 리더십이란 무엇입니까?
몇 가지 정의는 창의적 리더십의 특성을 이해하는 방법을 제시합니다.
창의적 리더십은 다음과 같이 정의됩니다.
의도적으로 자신의 상상력을 동원하여 그룹을 새로운 목표, 즉 그룹에 새로운 방향으로 정의하고 안내하는 능력.
Puccio et al. (2011)
문제를 찾고 정의하고, 해결하고, 새로운 솔루션을 구현하는 공통 프로세스 또는 방법을 통해 사람들을 안내합니다.
바사두르 (2004)
창의적 리더십 기술
리더는 항상 조직 환경에서 복잡하고 역동적인 문제에 직면해 있습니다. 여기에는 사람 관리부터 전략, 시장, 자원, 기술 변화 및 환경 변화에 대한 결정에 이르기까지 다양합니다.
본질적으로 이러한 과제는 복잡한 변화 시스템과 결합됩니다.
이러한 문제를 해결하기 위해서는 핵심 문제를 파악하고, 창의적인 아이디어를 도출하고, 평가하고, 실행 계획을 수립하는 창의적인 문제 해결 능력이 필요합니다.
발산적 사고 능력.
발산 및 수렴적 사고의 아이디어는 1963년 Guilford가 개발한 SOI(Structure of Intellect) 라는 모델에서 탄생했습니다. 이 모델에서 발산적 사고와 수렴적 사고의 개념이 개발되었으며 이는 이후 디자인 사고에서 대중화되었습니다.
발산적 사고에는 네 가지 중요한 요소가 있습니다.
- 유창성 (많은 아이디어를 생산하는 능력)
- 독창성 (독창성)
- 유연성 (다양한 범주에 걸쳐 다양한 아이디어를 생성하는 능력)
- 정교화 (범주 내에서 아이디어의 변형을 확장/생산하는 능력)
연구는 발산적 사고 능력과 리더십 성과 사이의 연관성을 반복적으로 보여주었습니다. 따라서 리더의 발산적 사고 능력은 매우 중요하다.
수렴적 사고 능력
수렴적 사고는 아이디어를 평가하고 옵션을 수정하고 우선 순위를 지정하는 것입니다.
일반적으로 리더의 경우 여기에는 환경 해석, 정보, 예측 및 계획의 신뢰성 평가가 포함됩니다.
대중적인 믿음에도 불구하고 생성적 사고와 평가적 사고는 사람들이 생각하는 것만큼 뚜렷하지 않습니다.
창의성에 관한 연구의 대부분은 아이디어 생성 단계에 초점이 맞춰져 있다. 평가 단계는 최근에야 매우 깊이 조사되었습니다.
필요한 핵심 기술은 다음과 같습니다.
- 모델링 – 효과적인 평가 기준을 생성하는 능력.
- 스테이징 (Staging) – 평가와 선택의 두 단계로 분리할 수 있는 능력.
- 선택 – 가장 효과적인 아이디어를 선택하기 위해 데이터와 판단(지식 및 경험)을 사용하는 능력.
창의적 리더십을 위해서는 어떤 능력이 필요한가?
리더는 그 자체로 창의적인 사람이 아닙니다. 창조적 리더십의 개념은 창조적 리더가 그들의 추종자, 즉 팀과 더 넓은 조직에서 창의성, 문제 해결 및 혁신을 고무하고 촉진한다는 것입니다.
이는 리더가 창의성을 개발하고 궁극적으로 조직에서 보다 광범위한 역량을 개발할 수 있는 주요 영역입니다.
창의적 리더의 핵심창의력
- 지식
- 처분
- 감성 지능
- 개방 상태
- 모호성 허용
- 창의적인 습관
#1. 지식
리더는 때때로 특정 상황을 처리하는 데 도움이 될 수 있는 자세한 정보가 필요합니다.
창의적인 리더는 예측 및 계획, 위기 관리와 관련된 지식이 필요합니다.
특정 영역 내에서 더 많은 경험과 지식을 가진 전문가 리더 는 혁신적인 작업에서 더 행동 지향적인 것으로 판명되었습니다. 그들은 문제를 인식하고 창의적인 작업에서 더 나은 솔루션을 제시합니다.
그러나 갱신되지 않고 오래된 정신 모델에 의존하는 지식은 극적으로 다른 결과를 가져옵니다. 다시 말해서 새로운 지식을 배우고 받아들이지 않는 리더는 결국 과거에 갇히게 될 수 있습니다 .
이러한 경우 리더의 경험은 창의성과 혁신을 저해할 수 있습니다. 내부 필터는 가능성을 무효화하고 구식일 수 있고 더 이상 시장 및 더 넓은 환경과 관련이 없을 수 있는 이전 성공에 크게 의존합니다.
#2. 처분
창의성 이론은 일반적으로 이론가들에 의해 별도로 취급되는 두 발로 행진합니다.
아이셍크 (1997)
일견 창의성은 발산적 사고와 문제 해결과 같은 창의적 과정에 초점을 맞추고 있습니다. 다른 하나는 개인에 중점을 둡니다.
일부 심리학자를 포함한 많은 사람들은 창의성이 일부 리더를 다른 리더와 구별하는 독특한 특성이라고 믿습니다.
그러나 '특성'이 창의적 리더십을 이해하는 가장 좋은 방법은 아닙니다.
대신 '성향'은 리더가 새로운 사고, 감정, 행동 방식을 이해하는 특성을 강조하기 때문에 더 적합합니다.
창의적 성향을 뒷받침하는 세 가지 연구 분야가 있습니다.
- 감성 지능
- 경험에 대한 개방성
- 모호성에 대한 내성.
#삼. 감성 지능
당신이 높은 수준의 감성 지능(EI)을 가지고 있다면 당신은 당신과 다른 사람들의 감정을 통제하고 이해할 수 있습니다. 또한 감정을 사용하여 의사 결정을 도울 수 있습니다.
EI는 지능이나 능력의 한 유형으로 간주되지만 EI는 감정적 성향으로도 간주될 수 있습니다.
연구에 따르면 리더의 감성 지능은 리더십 성과에 결정적인 영향을 미칩니다. 즉, EI가 없는 리더는 업무 관계를 구축할 수 없습니다.
그러나 감성 지능은 창의성에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 긍정적인 기분과 좋은 감정을 가진 사람은 더 창의적입니다.
감성 지능이 높은 리더는 직장에서 더 높은 수준의 창의성을 키울 수 있으며 , 이는 여러 연구에서 뒷받침되는 결과입니다.
#4. 개방 상태
창의적인 리더는 새로운 경험에 열려 있고 지적 호기심을 보여주며 미학적으로 민감하고 자유주의적 가치를 갖는 경향이 있습니다.
모든 리더십 활동에 창의성이 포함되는 것은 아닙니다. 그러나 연구에 따르면 특히 혁신적인 솔루션이 필요한 상황에서 개방성과 창의성 사이의 강한 관계가 나타났습니다.
#5. 모호성에 대한 내성
모호함에 대한 내성이 있는 리더는 불확실성과 복잡성을 수용하는 능력이 더 높고 실제 문제를 처리하는 데 더 유연하고 적응력이 뛰어난 경향이 있습니다.
또한, 모호성에 대한 내성은 창의성과 밀접한 관련이 있습니다. 그리고 모호성에 대한 더 높은 내성은 리더십 역할에서 스트레스에 대처하는 것과 관련이 있습니다.
#6. 창의적인 습관
두뇌는 종종 이질적이고 겉보기에 관련이 없어 보이는 아이디어를 결합하여 문제를 해결할 수 있습니다.
창의성은 내부 및 조직 내에서 육성될 수 있습니다. 시간과 집중력이 필요합니다. 다음은 창의적인 리더로 육성하는 몇 가지 방법입니다.
- 주의 전환 – 즉, 15%의 시간 동안 다른 것에 집중하는 것입니다.
- 수평적 공유 – 혁신은 종종 아이디어의 교차 수정에서 발생합니다. 당신이 직면하고 있는 문제와 관련이 없는 사람들과 정기적으로 이야기하십시오. 외부인은 문제에 대한 새로운 통찰력을 추가합니다.
- 장면의 변화 – 새로운 환경은 창의성을 자극하는 것으로 알려져 있습니다. 일상을 바꾸고 새로운 환경에 있는 것은 창의성에 도움이 될 수 있습니다. 때로는 걸을 때 다른 경로를 선택하는 것처럼 간단할 수 있습니다.
- 휴식을 취하십시오 – 물리적으로 문제의 원인에 가까이 가면 생각이 자동으로 수축되어 보다 제한된 연관성에 얽매입니다.
- 브레인스토밍 - 새로운 아이디어를 생각해 내는 연습을 합니다. 모든 전화, 화면을 제거하고 인터넷 없이 종이 한 장만 놓고 앉으십시오. 건강을 위해 운동을 하는 것처럼 우리의 두뇌에도 창의적인 운동이 필요합니다.
- 실험 - 때로는 실험할 용기가 있어야 합니다.
- 완벽함을 포기하는 것 – 기업가 정신과 마찬가지로 실천하는 것이 종종 중요한 포인트입니다. 모든 것이 옳을 때까지 기다리면서 모든 데이터를 쌓는 것은 창의성을 저해합니다.
- 자발성 – 이것은 일상을 깨고 때때로 놓아주는 것과 관련이 있습니다. 이것은 또한 팀이 창의적으로 동기를 부여하는 데 매우 효과적입니다.
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