입학 추적 소프트웨어란 무엇이며 왜 주의해야 합니까?

세상의 모든 것이 디지털화되면서 점점 더 많은 대학이 온라인 등록을 선택하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 뿐만 아니라 응용 프로그램 프로세스에 대한보다 전통적인 방법에서 멀어지고 있습니다. 시간, 공간 및 비용을 절약하기 위해 많은 기관에서 현재 입학 추적 소프트웨어로 눈을 돌리고 있습니다.

입학 추적 소프트웨어는 학교의 입학 절차를 간소화하도록 설계된 소프트웨어입니다. 선택한 소프트웨어에 따라 입학처는 추적 소프트웨어를 사용하여 현재 학생을 모니터링할 수도 있습니다. 여기에는 추적이 포함됩니다.

• 그들이 추구하는 학문

• 그들의 과외활동

• 그들의 예상 졸업 날짜

• 동창회 가입 선택

이러한 유형의 소프트웨어는 입학 과정에서 사용할 수 있는 귀중한 학생 데이터를 수집하는 데 도움이 되기 때문에 고등 교육에 적합합니다. 이 데이터는 현재 입학 기준과 비교할 수 있으므로 선발 과정이 훨씬 덜 어렵습니다. 이 정보는 학생 정보 시스템과 함께 사용되어 학생의 전체 대학 경험을 합리화하는 데 도움이 됩니다.

입학 추적 소프트웨어가 이메일 자동화와 잘 어울리는 이유

대학 입학 추적 소프트웨어가 주 용도인 것처럼 보일 수 있지만 올바른 동반 소프트웨어와 결합하면 귀중한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 학생의 전체 대학 경력을 합리화하는 데 사용할 수 있습니다.

예를 들어, 이 데이터를 캠퍼스의 CRM 소프트웨어에 연결하여 학생과 학생의 요구 사항과 관련된 자동화된 이메일을 생성할 수 있습니다. 즉, 다음 이메일을 훨씬 쉽게 보낼 수 있습니다.

• 신청현황

• 수수료 지불 기한

• 자신의 연구 분야에 맞는 다가오는 이벤트

• 캠퍼스별 행사/공지사항 등

이메일 자동화와 함께 작동하는 입학 추적 소프트웨어의 4가지 실제 사례

이메일 자동화의 핵심은 적시에 적절한 개인에게 적절한 이메일 메시지를 보내는 것입니다. 이를 위해 대학은 항상 관련 콘텐츠를 보낼 수 있도록 학생들에 대한 귀중한 데이터를 수집할 수 있어야 합니다. 이것이 입학 추적 소프트웨어가 고등 교육 기관에 매우 중요할 수 있는 이유입니다.

이 소프트웨어에서 수집한 정보로 이메일을 학생의 필요에 맞게 선별할 수 있습니다. 이것은 불필요한 정보를 모두 피하는 데 도움이 됩니다.

입학 추적 소프트웨어와 대학의 CRM 소프트웨어를 결합하면 아래 나열된 네 가지와 같이 신중하게 맞춤화된 이메일 메시지를 보낼 수 있습니다.

스포츠 이벤트 이메일

대학 스포츠 행사만큼 규모가 크더라도 항상 모든 사람의 차 한 잔이 되는 것은 아닙니다.

입학 추적 소프트웨어의 정보를 사용하면 특정 이메일 목록을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 그런 다음 관심 영역을 기반으로 이러한 목록을 디자인하고 만들 수 있습니다.

이 예는 개인에게 맞춤화되어 있기 때문에 훌륭합니다. 이를 통해 개인은 즉시 필요한 이메일을 변경할 수 있습니다. 대학은 다음을 포함한 다양한 활동에 등록한 학생에게 자동 감사 이메일을 보내 이 예를 따를 수 있습니다.

• 스포츠

• 극장

• 예술 등

이를 통해 리소스 낭비가 줄어들고 받은 편지함이 덜 복잡해 개인이 더 행복해집니다.

출처: 핀터레스트

수락 이메일

일년 내내 전 세계의 학생들은 입학 허가를 받기까지 엄청난 기다림을 겪습니다. 이것은 선택한 대학에 등록하고 해당 기관의 입학 결정에 대한 답변을 기다리는 사이의 기간입니다. 달팽이 메일 수락 편지의 시대는 갔다. 대신, 점점 더 많은 고등 교육 기관에서 이러한 커뮤니케이션을 위해 이메일을 사용하고 있습니다. 그리고 이것은 예비 학생에게 공유할 매우 중요하고 흥미로운 메시지이기 때문에 이메일 기능을 활용하여 진정으로 개인화되고 특별한 이메일을 만들 수 있는 많은 방법이 있습니다.

아래의 이 예에서 학생은 메시지를 열고 North Carolina State University에 합격한 것을 축하하기 위해 이메일 알림을 받았습니다.

CRM 소프트웨어와 함께 입학 추적 소프트웨어를 사용하기로 선택한 대학의 경우 학생의 지원이 수락되면 소프트웨어가 수락 이메일 캠페인을 트리거할 수 있습니다. 이는 고등 교육 기관이 다음과 같은 귀중한 리소스에 연결할 수 있도록 하기 때문에 탁월합니다.

• 학생 정보 패킷

• 재무 부서 정보 등

출처: 트위터

학생 생일 이메일

학생들에게 당신이 관심을 갖고 있다는 것을 보여주세요! 그들을 다른 학생처럼 대하는 대신에 시간을 내어 생일 이메일 메시지를 만들어 학생회에 보내지 않겠습니까?

이 프로세스는 입학 추적 소프트웨어에서 수집한 데이터를 사용하여 매우 간단하게 만들 수 있습니다. 더 좋은 점은 학생 정보 시스템이나 CRM 소프트웨어에 이를 결합하면 이스턴 일리노이 대학교에서 학생이나 동문 생일이 다가오면 이와 같은 메시지를 자동으로 보낼 수 있다는 것입니다.

이 개념은 다음을 포함한 다양한 학생 기념일에 적용될 수 있습니다.

• 눈금

• 입주일

• 학생의 관심 ​​분야와 관련된 캠퍼스 활동

출처: 지메일

동창회 이메일

졸업 후, 학생과 기관의 관계는 여기서 끝이 아닙니다. 학생이 졸업을 앞두고 있으면 동창회 캠페인을 보낼 수 있습니다.

이 캠페인은 졸업 전에 학생에게 협회에 가입하도록 요청하는 데 사용할 수 있으며 졸업 후 알림 이메일이 발송됩니다. 동문회비가 지불되지 않거나 학생이 회원 자격을 상실하기로 선택한 경우 알림 이메일도 발송될 수 있습니다.

재참여 이메일 캠페인은 입학 추적 소프트웨어 및 기타 학생 정보 시스템에서 수집한 정보를 활용하는 좋은 방법이기도 합니다. 학생이 동문 목록에서 떨어진 것을 발견하면 재참여 이메일 캠페인을 시작하여 학생을 다시 유도할 수 있습니다.

출처: 지메일

고등 교육을 위한 이메일 마케팅 모범 사례

이메일 마케팅 활동과 함께 입학 추적 소프트웨어를 어떻게 사용할 수 있는지 아는 것은 좋습니다. 그러나 고등 교육 기관을 위한 몇 가지 이메일 마케팅 모범 사례를 다루어야 합니다.

모든 것이 디지털화되면서 일부 사람들은 이메일에 초점을 맞춰야 하는 이유를 물을 수 있으며 이에 대한 답변이 있습니다. 이메일은 현재 전체 ROI가 가장 높은 디지털 채널입니다. 1달러를 지출할 때마다 이메일 마케팅은 38달러의 ROI를 창출합니다.

물론 소셜 미디어는 의사 소통에서 큰 역할을 할 수 있습니다. 그러나 이메일은 Facebook과 Twitter를 합친 것보다 거의 40배 더 효과적인 것으로 간주됩니다.

시작하기 위해 다음은 성공적인 고등 교육 이메일 캠페인을 만들기 위한 몇 가지 팁입니다.

이메일 목록 세분화

이메일 목록을 적절하게 분할하는 것은 특히 대학에서 매우 중요합니다. 이러한 기관에는 방대한 이메일 목록이 있으며 각 기관에 동일한 콘텐츠를 보내기만 하면 모든 개인이 시간과 자원을 낭비하는 것입니다. 따라서 이메일 목록을 다음과 같은 범주로 분류하는 것이 매우 중요합니다.

• 등록 상태

• 전공 또는 학교

• 캠퍼스 생활 상황

• 집 위치

• 과외 관심사

• 사교 클럽

이제 그 목록은 친숙해 보이고 이 데이터는 입학 추적 소프트웨어로 수집할 수 있기 때문에 그래야 합니다. 해당 정보가 있으면 그에 따라 목록을 분류하여 모든 사람이 관련 콘텐츠를 즉시 받을 수 있도록 할 수 있습니다.

개인화가 중요하다

세분화와 함께 개인화가 이루어지며 개인화는 단순히 이메일 시작 부분에 학생의 이름을 포함하는 것 이상입니다. 개인화는 다시 말하지만 가장 필요할 때 올바른 독자에게 올바른 콘텐츠를 보내는 것입니다.

이를 위해서는 이메일 마케팅 담당자가 구독자를 진정으로 알아야 하며, 이 경우 캠퍼스 안팎에서 학생을 알아야 합니다. 목록 세분화와 마찬가지로 학생의 관심사, 학업 및 과외 활동, 시간을 보내는 방법 등을 알아야 합니다. 해당 정보가 있고 그에 따라 분류되면 사용자가 사용할 수 있는 관련성 있고 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다.

모든 장치에 대한 이메일 디자인

모든 것이 온라인으로 이동함에 따라 브랜드 응집력을 유지하는 것이 중요합니다. 이는 웹사이트, 인쇄물, 이메일 전반에 걸쳐 동일한 브랜드를 유지한다는 것을 의미합니다. 이메일이 일상적인 학생에게 얼마나 중요한지, 캠퍼스의 이메일이 모든 장치에서 올바르게 열리는지 확인하는 것이 절대적으로 중요합니다.

반응형 이메일 디자인이면 충분했습니다. 즉, 메시지가 표시되는 장치 화면의 크기에 따라 메시지의 크기가 변경됩니다. 이는 올바른 방향으로 나아가는 단계이지만 모든 콘텐츠를 쉽게 볼 수 있다는 보장은 없습니다.

대신 이메일이 모바일 친화적으로 디자인되었는지 확인하는 것이 더 중요합니다. 즉, 리더가 사용하는 장치에 관계없이 이메일이 동일하게 표시됩니다. 완벽하지는 않지만 더 많은 사람들이 모바일 장치와 스마트폰에서 이메일을 열고 상호 작용하기 시작하면서 빠르게 표준이 되고 있습니다.

출처: 엠마

보내기 전에 항상 테스트

이것은 충분히 강조될 수 없습니다. 이메일 목록의 작은 샘플링으로 이메일을 테스트하면 정보를 수신하려는 사람들에게 올바른 정보를 보내고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. A/B 테스트를 통해 이메일의 다양한 구성 요소를 테스트할 수 있습니다. 이것은 "A" 버전과 "B" 버전을 생성하여 수행되며, 이 버전은 이메일 목록의 두 개의 작은 샘플로 전송됩니다. 어느 쪽이 더 나은 성능을 발휘하든 나머지 이메일 목록으로 보내야 하는 것입니다.

마무리

입학 추적 소프트웨어는 여러 가지 이유로 대학 이메일 마케팅 담당자에게 훌륭한 도구입니다. 가장 중요한 것은 학생과 교직원에게 고품질 이메일을 보내는 데 필요한 중요한 정보를 수집하는 데 도움이 된다는 것입니다. 해당 정보가 있는 경우 다음 4단계를 수행하면 기관의 요구 사항에 가장 적합한 이메일 캠페인을 설계하는 데 도움이 됩니다.

• 이메일 목록 세분화

• 개인화는 필수

• 모바일 프렌드 디자인이 중요합니다.

• 보내기 전에 항상 테스트

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