Shopify의 배송업체 인수는 주문 이행을 위해 무엇을 의미합니까?

전자 상거래는 수십억 달러 규모의 비즈니스 부문입니다. 2025년까지 전 세계 소매 판매의 거의 25%를 차지할 것으로 예상되며 경쟁은 계속 심화되고 있습니다.

전자 상거래 솔루션의 주요 업체인 Shopify는 최근 Deliverr를 인수했습니다. 이번 인수로 Shopify는 Amazon과 같은 다른 주요 주문 처리 솔루션과의 경쟁력을 높일 수 있습니다.

Deliveryr의 인수가 Shopify의 주문 처리 기능을 강화하는 방법을 더 잘 이해하려면 각각이 테이블에 가져다 주는 것과 새로운 통합이 판매자 경험을 어떻게 개선하는지 고려해야 합니다.

주문 이행의 핵심 요소

주문 처리는 구매자가 구매한 항목을 받는 프로세스입니다. 이것은 표면적으로는 간단해 보이지만 약간의 조정이 필요합니다.

재고 입고 및 보관

Shopify 또는 기타 플랫폼을 통한 성공적인 주문 이행은 제품이 저장된 위치와 해당 재고를 관리하는 방법에서 시작됩니다. eBay 판매자의 차고에서 Amazon 지역 유통 센터에 이르기까지 모든 위치는 안전하고 조직적이며 직원이 잘 배치되어 있어야 합니다. 재고 관리는 종종 가장 큰 단일 효율성 동인입니다. 인벤토리의 각 항목은 계산되고, 정확성이 확인되고, 레이블이 지정되고, 논리적으로 저장되어야 합니다.

피킹 및 포장 주문

상품을 주문한 후에는 배송을 위해 위치를 찾고 포장해야 합니다. 배송 허브는 복잡한 재고 시스템이 있는 대규모 복합 시설일 수 있습니다. 사람, 기계 또는 이 둘의 조합이 즉시 항목을 찾아 포장해야 합니다. 이러한 단계를 더 빨리 완료할수록 배송 이행이 원활하게 진행될 가능성이 높아집니다.

배송

배송 프로세스가 없으면 주문 이행이 완료되지 않습니다. Shopify 및 기타 전자 상거래 플랫폼은 일반적으로 FedEx, UPS 및 USPS와 같은 운송업체에 의존합니다.

항공, 육로 또는 해상 운송 비용은 실제 중량 또는 용적 중량 중 큰 중량을 기준으로 합니다. 비용은 또한 거리 및 방법과 같은 변수에 따라 달라질 수 있습니다.

대부분의 소비자는 이러한 단계를 당연하게 받아들이지만 Shopify와 같은 플랫폼이 Deliverr와의 거래에서 원하는 모든 움직이는 부분을 이해합니다. 주문 이행 물류에는 많은 문제가 발생할 수 있으며 강력한 인수를 통해 이러한 문제를 완화할 수 있습니다.

주문 이행과 관련된 과제

Shopify는 효과적인 이행 프로세스를 구성하는 데 정통합니다. 고객 만족을 유지하려면 주문을 정확하게 처리해야 합니다. 주요 통신사와의 거래를 통해 비용을 절감해야 합니다. 이 프로세스를 제어하는 ​​시스템은 비즈니스와 함께 확장할 수 있어야 합니다. 속도와 정확성은 복잡한 시장에서 경쟁하기 위한 모든 것입니다.

Shopify와 같은 주요 플랫폼은 특히 확장됨에 따라 뛰어난 주문 처리 솔루션을 만드는 데 어려움을 겪고 있습니다. 2020년에서 2021년 사이에 Shopify는 효율적인 소비자 직접 판매 채널을 필요로 하는 기업 가맹점에 의해 수익이 거의 3배 증가했습니다. 그러나 더 많은 판매자가 이처럼 빠른 속도로 온라인에 들어오면서 주문 처리가 항상 따라갈 수는 없습니다.

배송비

온라인 쇼핑객의 전체 62%는 배송이 영업일 기준 3일 이내에 도착할 것으로 예상합니다. 그리고 빠른 배송 비용을 지불하는 것은 많은 소비자에게 선택 사항이 아닙니다. 주목할 가치가 있는 또 다른 통계는 구매 프로세스를 시작한 사람들의 73%가 배송료로 인해 마음이 바뀌었다는 것입니다(장바구니 포기).

Shopify fulfillment는 비용 상승에 직면해 있지만 해당 비용을 소비자에게 너무 빨리 전가할 경우 비즈니스 모델에 영향을 미칠 위험이 있습니다.

첨단 기술의 필요성

고려해야 할 다른 문제점도 있습니다. 배송 비용에 대한 고객의 기대를 충족하면 새로운 구매자를 유치할 수 있습니다. 이러한 고객의 비즈니스를 유지하려면 적시에 주문을 이행하고 잘못된 제품을 보내지 않고 주문을 추적할 수 있는 시스템이 필요합니다. 이를 위해서는 Shopify 및 경쟁업체를 위한 현대적인 배송 방식이 필요합니다.

배송 지연

다음은 제품의 실제 이동입니다. 글로벌 배송 지연은 일반적인 골칫거리가 되었습니다. 실제로 기업의 43%는 배송 지연의 영향을 상쇄하기 위해 전략을 수정합니다.

이 분야의 일반적인 전자 상거래 문제에는 날씨, 창고 위치, 이동 거리 및 기타 경로 관련 문제가 포함될 수 있습니다. Shopify 주문 처리 경험은 효과적으로 경쟁하기 위해 이러한 많은 문제를 계속해서 해결해야 합니다.

Shopify-Deliverr 거래 의 이점

배송업체를 입력합니다. Shopify-Deliverr 거래를 통해 시장에서 가장 큰 플랫폼 중 하나가 미국의 뛰어난 주문 처리 스타트업 중 하나의 물류 전문 지식을 활용할 수 있습니다.

Shopify 작동 방식은 성공의 열쇠 중 하나입니다. 판매자의 고유한 ID와 브랜딩을 효과적으로 제거하는 FBA(Fulfillment By Amazon)와 달리 Shopify를 사용하면 공급업체가 자체 디지털 매장을 사용하고 여러 채널에서 판매할 수 있습니다. Shopify Markets를 사용하면 판매자가 언어 번역, 통화 변환 및 지역별 SEO를 통해 전 세계 어디에서나 판매할 수 있습니다.

2017년부터 Deliverr의 2일 배송은 다른 대형 브랜드에 비해 경쟁력이 있고 보완적인 서비스가 되었습니다. 이들의 빠른 배송은 고급 소프트웨어 시스템과 분산 창고 허브의 결합을 통해 가능했습니다.

Deliveryr의 첨단 기술은 예측 분석을 통해 특정 지역의 제품 수요 예측을 지원할 수 있습니다. 이것은 수요가 있는 곳에서 사용할 수 있도록 광범위한 창고 네트워크 내에서 재고를 배치하는 데 사용할 수 있습니다. 순 효과는 스토리지에서 고객으로 제품을 이동하는 거리가 더 짧아지는 것과 같습니다.

Shopify-Deliverr 인수 의 잠재적 영향

Shopify 및 Deliverr의 주문 처리 솔루션을 살펴보면 인수가 배송 서비스에 어떤 이점이 있는지 쉽게 알 수 있습니다.

재고 관리

기계 학습 및 분석과 함께 Deliveryr의 기술은 Shopify의 이행 기능을 향상시킵니다. 이러한 영역 중 하나는 재고 관리입니다. 판매자는 여러 채널을 통해 제품을 이동하고 배송할 수 있는 중앙 위치를 제공합니다.

또한 이 기술은 재고를 수요에 가깝게 배치하여 목적지까지 이동하는 데 더 짧은 거리를 제공합니다. 기업은 또한 보다 맞춤화되고 확장 가능한 솔루션을 위해 보관, 화물 등과 관련된 서비스를 혼합할 수 있습니다.

쇼핑 약속

이 완료된 거래를 통해 Shopify Fulfillment Network(SFN)와 Deliveryr의 물류 소프트웨어를 통합할 수 있습니다. Shop Promise라고 하는 새로운 기능은 이 분석 및 적응형 시스템에 의해 뒷받침됩니다.

Shop Promise는 기본적으로 빠른 배송, 간단한 가격 책정 및 손쉬운 반품 정책에 대한 이러한 약속을 반영하는 판매자가 표시할 배지입니다. 고객에게 이 배지는 자신감을 심어주기 위한 것입니다. 가맹점 입장에서는 매출 증대의 수단이 되어야 합니다. 그리고 Shopify의 경우 아마존의 2일 및 익일 배송과 경쟁할 수 있는 능력을 광고합니다.

향상된 경쟁력

판매자에게 종단 간 물류 솔루션을 제공함으로써 Shopify의 주문 처리 능력이 향상됩니다. 일반적으로 이러한 완전한 솔루션은 인수 전과 마찬가지로 단일 회사 이상의 서비스를 필요로 합니다. 이러한 솔루션을 획득하여 확장된 기능은 확실히 일부 플랫폼에 비해 우위를 제공하면서 다른 플랫폼과의 격차를 좁힙니다.

경쟁에는 전략이 필요합니다

딜리버 인수는 경쟁 시장에서 약간의 화력을 제공합니다. 이것이 Shopify의 전달 능력을 어느 정도 향상시키는지는 시간이 말해줄 것입니다. 우리는 확실히 지켜볼 것입니다.

전자 상거래 비즈니스가 급성장하고 있습니다. 이러한 성장과 함께 명확한 전략과 빠르게 변화하는 시장에 적응할 수 있는 능력을 갖는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 올바른 전자 상거래 플랫폼을 선택하는 것은 그 전략의 큰 부분입니다.

Shopify의 매장 및 주문 처리 솔루션이 올바른 선택으로 보인다면 Coalition Technologies가 지원할 수 있습니다. 우리는 작동하는 서비스를 제공하기 위해 여러 브랜드와 제휴했습니다.

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