웹사이트 재설계 – 8가지 핵심 요소로 사이트 개선

웹사이트 재설계는 적어도 2~3년마다 회사의 할 일 목록에 올라와야 합니다. 또한 새로운 주요 제품 출시, 회사 합병 또는 브랜드 변경을 위해 사이트를 더 빨리 정리해야 할 수도 있습니다. 재설계 프로젝트에 필요한 요소는 무엇입니까?

다음은 성공적인 웹사이트 재설계에 포함되어야 하는 사항입니다.

• 색상/글꼴 업데이트
• 현대화된 커뮤니케이션
• 새 테마
• 웹사이트 페이지 제거/추가
• 오래된 콘텐츠 업데이트
• 동적 요소 사용
• 고품질 이미지 추가
• SEO 감사

이 가이드는 처음이든 다섯 번째든 웹사이트를 재설계하는 데 도움이 될 것입니다. 재설계에 접근하는 방법과 필요한 요소에 대해 자세히 알아봅니다.

웹사이트 재설계란 무엇이며 접근 방법

시작하려면 웹사이트 재설계란 정확히 무엇입니까?

이름에서 알 수 있듯이 사이트 재설계는 기존 웹 사이트를 전체 또는 부분적으로 변경합니다. 서두에서 언급했듯이 회사는 여러 가지 이유로 재설계를 고려할 수 있으므로 빠르게 살펴보겠습니다.

사용자 경험을 개선하기 위해

사용자 경험은 웹사이트에서 가장 중요합니다. 이탈률이 평균보다 높으면 어떻게든 사이트로 되돌아갈 것입니다.

사이트 로드 속도가 너무 느리거나, 검색에 최적화된 콘텐츠가 없거나, 사이트가 안전하지 않거나, 디자인이 매력적이지 않거나, 사이트 탐색이 너무 어렵거나, 사이트가 모바일에 최적화되지 않았거나, CTA가 잘못 배치하면 사이트 방문자를 잃게 됩니다.

차례로 리드를 놓치고 일부 고객을 잃을 수도 있습니다.

사이트를 최신 상태로 유지하려면

웹 디자인의 중추는 거의 동일하게 유지될 수 있지만 새로운 요소는 항상 도입됩니다. 귀하의 웹사이트가 유지되지 않으면 귀하의 사이트는 좋지 않은 방식으로 타임캡슐이 됩니다.

경쟁업체가 자신의 웹사이트를 최신 상태로 유지할 것으로 예상할 수 있으므로 그렇지 않으면 더 뒤처지게 될 것입니다.

고객은 귀하가 제공하는 것과 경쟁업체가 제공하는 것 사이의 격차를 알게 될 것이며 다시 한 번 귀하는 비즈니스를 잃을 위험이 있습니다.

새로운 제품/서비스 출시

회사는 소개하는 신제품이나 서비스가 있을 때마다 웹사이트 디자인을 거의 변경하지 않습니다. 그러나 회사의 제품 마진에 영향을 미치는 정말 큰 경우에는 웹사이트를 다시 디자인할 가치가 있습니다.

합병의 일환으로

귀사는 최근에 다른 회사와 합병했습니까? 큰 변화가 발밑에 있습니다. 회사 이름이나 로고 및 브랜딩이 변경될 수 있습니다. 이를 위해서는 웹사이트 재설계 프로젝트가 필요합니다.

브랜드 변경의 일환으로

회사는 항상 기존 브랜드에서 업그레이드하거나 다른 방향으로 이동하기로 결정합니다. 새 브랜드와 함께 로고 업데이트, 색 구성표 변경 및 회사 스토리의 다양한 요소에 집중할 수 있습니다.

새로운 브랜드 경험에 맞게 웹사이트를 다시 디자인해야 합니다.

그렇다면 웹사이트 재설계에 어떻게 접근해야 할까요? 다음은 시작하기 위한 체크리스트입니다.

• 회사에 재설계가 필요한지 여부 결정
• 재설계의 범위를 결정합니다. 웹사이트를 처음부터 다시 디자인하시겠습니까, 아니면 몇 가지만 업데이트하시겠습니까?
• 회사에 직원이 없는 경우 재설계를 위해 적절한 당사자를 고용합니다.
• 재설계 비전을 팀과 공유
• 웹사이트 재설계 프로젝트가 발생하는 즉시 업데이트 받기
• 마음에 들면 사이트를 배포하고 변경 사항을 알립니다.

UX 디자인이 중요한 이유는 무엇입니까?

UX 디자이너는 웹사이트 재설계의 일환으로 고용하거나 함께 작업할 수 있는 당사자 중 하나입니다. UX 디자인이란 정확히 무엇이며 웹사이트를 재설계할 때 이것이 중요한 이유는 무엇입니까?

UX는 사용자 경험을 의미합니다. UX 디자이너 또는 디자인 팀은 최적의 고객 경험을 위해 설계된 웹 사이트를 만듭니다.

기존 웹 사이트가 있는 경우 UX 디자이너가 웹 사이트를 업스케일링하고 재정비할 수도 있습니다.

그것만으로도 UX 디자인이 모든 웹사이트 재설계 프로젝트에 중요한 이유를 설명합니다. 그것 없이는 귀하의 사이트가 가장 중요한 사람인 청중을 우선시하지 않을 수 있습니다.

소프트웨어 제공업체 99firms에 따르면 고객이 나쁜 경험을 하면 46.7%가 다른 사람에게 이에 대해 이야기합니다.

평판 관리 전략을 수립하더라도 귀사는 여전히 귀사의 명성에 손상을 입힐 수 있습니다. 일반 대중은 잊을 수 있지만 고객은? 말하기가 더 어렵습니다.

웹사이트를 재설계하기 전에 고려해야 할 7가지 사항

웹 사이트 재설계를 고려하고 있다면 시간을 두고 선택하십시오. 나중에 후회할 수 있는 순간적인 결정을 하고 싶지 않을 것입니다.

이 섹션에서 다룰 7가지 사항은 웹 사이트의 현재 상태가 재설계를 보장하는지 여부를 측정하는 데 도움이 됩니다.

1. 방문자가 Target에 있습니까?

귀하의 웹사이트는 어떤 유형의 사이트 방문자를 유치합니까? 거의 청중 중 누구도 우발적이지 않아야 합니다.

대신 회사의 마케팅 및 광고 활동을 통해 어떤 종류의 리드가 웹 사이트에 도달하고 대략 어디에서 오는지 알아야 합니다.

원하는 타겟 방문자를 얻지 못한 경우 먼저 진행 중인 캠페인을 확인하는 것이 가장 좋습니다.

모든 캠페인이 올바른 고객을 대상으로 하는지 확인했다면 이제 웹사이트에 집중해야 할 때라고 결정할 수 있습니다.

재설계를 통해 보다 효과적으로 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다.

2. 귀하의 웹사이트는 잘 경쟁하고 있습니까?

이제 경쟁자에게 관심을 돌릴 때입니다. 3~5명의 경쟁사를 선택하고 이들에 대한 통합 정보를 검토합니다.

귀하의 서비스를 검색할 때 그들의 사이트는 어디에 순위가 매겨집니까? 경쟁업체가 유치하는 웹사이트 트래픽은 무엇입니까?

귀하의 웹사이트는 이러한 영역에서 어떻게 비교됩니까? 지속적으로 실적이 저조하다면 조만간 웹사이트 재설계 프로젝트를 계획해야 합니다.

3. 트래픽 감소를 눈치채셨나요?

다음으로 트래픽 통계를 확인하세요.

트래픽 수준은 변동하므로 특정 기간 동안 다른 기간보다 트래픽이 적을 수 있습니다. 이는 정상적인 현상이지만 트래픽이 감소하고 낮은 상태를 유지했다면 그 이유를 알아내야 할 때입니다.

회사에서 진행 중인 마케팅 및 광고 캠페인이 있습니까? 그렇다면 트래픽을 유도해야 합니다.

웹사이트가 사용자에게 최적화되지 않았기 때문일 수 있습니다. 잘못된 CTA 배치, 열악한 탐색 가능성 또는 느린 로딩 속도로 인해 사용자 이탈이 발생할 수 있습니다. 사이트를 수정하려면 웹 디자이너를 고용해야 합니다.

4. 분석 도구는 사용자 행동의 이상을 보여줍니까?

바운싱에 대해 말하자면, 이는 모니터링하려는 사용자 행동의 한 종류이지만 유일한 것은 아닙니다.

사이트 방문자가 쇼핑 단계에 도달했지만 장바구니를 버리거나 분석 도구를 통해 수집된 다른 이상을 표시하는 경우 이상을 무시할 수 없습니다.

고객 또는 리드의 선택 동기를 이해하기 위해 자세히 연구하는 것이 도움이 됩니다. 그런 다음 귀하의 웹사이트가 어떤 역할을 하는지 결정하고 거기에서 웹사이트 재설계를 선택할 수 있습니다.

5. CMS에서 버그를 보고했습니까?

고객 관리 소프트웨어는 비즈니스의 내부 작업에 대한 포괄적인 그림을 그릴 수 있습니다. 여기에는 버그 보고가 포함됩니다.

물론 하나의 버그에 대해 강조할 가치는 없지만 버그의 수가 증가하기 시작하면 무시할 수 없습니다. 전문가 팀이 웹사이트 페이지를 샅샅이 뒤져 오래된 코드를 찾아야 할 때입니다.

6. 모바일 경험이 최적화되었습니까?

HubSpot에 따르면 2021년 말까지 전 세계 웹사이트 트래픽의 약 54.4%가 모바일 장치에서 발생했습니다. 그 숫자는 계속해서 늘어날 것입니다. 웹사이트가 준비되었나요?

그렇지 않다면 낭비할 시간이 없습니다!

7. 사용자가 귀하의 웹사이트를 다시 방문합니까?

고객 행동을 검토할 때 반복 사이트 방문자가 있는지 여부와 방문자 수를 측정해야 합니다.

사용자가 귀하의 사이트를 다시 방문하지 않는다면 이는 모범적인 경험이 아님을 의미합니다. 어떤 결정을 내리기 전에 잠재 고객이나 고객의 행동을 더 자세히 검토할 가치가 있지만 웹 사이트 재설계 프로젝트를 중단해서는 안 됩니다.

웹사이트의 모양 변경 – 방법은 다음과 같습니다.

귀사가 웹사이트를 재설계해야 한다고 결정하셨습니까? 올바른 요소에 집중할 수 있도록 프로세스의 단계를 살펴보겠습니다.

1. 색상 및 글꼴 재정의

시작할 첫 번째 영역은 간단합니다. 웹 사이트에서 사용하는 색상과 글꼴입니다.

둘 다 사용자 경험에 큰 영향을 미칩니다. 우리 모두는 색상의 기본 심리학과 다양한 색상이 불러일으키는 것을 알고 있지만 글꼴은 그리 많지 않을 수 있습니다.

또한 글꼴은 가독성에 영향을 미치며 사이트 방문자의 편견을 확인할 수 있습니다.

예를 들어 Comic Sans와 같은 글꼴을 보면 전문가답지 않다는 데 많은 사람들이 동의합니다. 그것은 회사에 대한 부정적인 인상을 줄 수 있습니다.

브랜드 분석가는 시장을 조사하고 글꼴 및 색상과 관련하여 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 살펴봐야 합니다. 분할 테스트를 사용하여 새 웹사이트에 적합한 글꼴과 색 구성표를 선택하세요.

2. 커뮤니케이션 현대화

사람은 변하고 커뮤니케이션도 변합니다. 10년 전과 오늘날 우리가 어떻게 이야기했는지 생각해 보십시오. 사람들은 문자 메시지를 보낼 수 있을 때 전화를 거의 받지 않으려고 합니다.

귀하의 웹사이트는 커뮤니케이션 수단이므로 그렇게 취급해야 합니다. 웹 사이트에서 현재 통신 채널을 평가하십시오. 그런 다음 새로운 의사 소통 방법을 찾으십시오.

예를 들어 웹사이트 재설계에 소셜 콘텐츠를 추가하여 더 많은 커뮤니케이션 채널을 열 수 있습니다.

3. 새로운 테마 개발 또는 설치

웹사이트 테마는 재설계된 웹사이트의 모습을 순식간에 바꿀 수 있습니다. ThemeForest에서 Creative Market에 이르는 서비스는 수백에서 수천 가지 테마를 제공합니다. 일부는 사용하는 데 비용이 들지 않지만 일부는 비용을 지불해야 합니다.

예산에 여유가 있다면 유료 테마를 설치하는 것이 더 가치가 있습니다. 더 적은 수의 경쟁자가 이미 이점을 제공하는 테마에 대해 비용을 지불할 수 있습니다.

경쟁사가 유료 테마를 사용하더라도 커스터마이징 정도가 높으면 타사와 전혀 다른 테마를 만들 수 있습니다.

테마가 진정으로 고유한지 확인하고 싶다면 언제든지 나만의 테마를 개발할 수 있습니다! 웹 디자이너와 UX 디자이너는 이러한 유형의 프로젝트에 유용합니다.

4. 웹사이트 페이지 추가/제거

다음으로 가는 빗으로 웹 페이지를 살펴보십시오.

더 이상 의미가 없거나 많은 트래픽을 유발하지 않는 오래된 웹 페이지를 제거하여 콘텐츠를 정리합니다. 이렇게 하면 Google이 가치 있는 콘텐츠만 크롤링하도록 크롤링 예산을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

5. 오래된 기사 및 콘텐츠 업데이트

웹사이트에 블로그 콘텐츠의 백로그가 있습니까? 웹사이트를 재설계할 때 이러한 콘텐츠 부족을 겪어야 합니다.

귀하의 회사는 상록수 콘텐츠를 이상적으로 게시해야 합니다. 에버그린이 아닌 모든 게시물은 업데이트가 필요합니다.

가장 인기 있는 콘텐츠도 업데이트해야 합니다. 원래 게시물이 짧았을 수도 있고 확장할 수도 있고 게시물이 게시된 이후에 이를 더욱 보강할 수 있는 새로운 연구가 나왔을 수도 있습니다.

오래된 콘텐츠를 업데이트하면 기사의 순위를 다시 매길 수 있습니다.

6. 동적 요소를 통한 사용자 경험 개선

재설계된 웹 사이트의 UX를 향상하려면 더 많은 동적 요소를 통합하십시오.

동적 요소는 사용자가 웹 사이트를 열어 놓은 동안에만 지속되는 인터넷 브라우저에서 만든 HTML 요소를 말합니다.

7. 고품질 이미지 사용

돌아가서 이미지를 더 높은 품질의 버전으로 업데이트하는 것도 가치가 있습니다. 즉, 이미지를 압축하고 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 웹사이트가 빠르게 팽창하고 로드 속도가 너무 느려집니다!

8. SEO 감사 웹사이트

오래된 웹 사이트에는 깨진 외부 링크, 오류 및 버그가 많이 있을 수 있습니다. 이를 수정하면 트래픽이 증가하고 사용자 경험이 향상됩니다.

SEO 감사보다 프로세스를 시작하는 더 좋은 방법은 무엇입니까? 감사는 더 나은 SEO 순위와 향상된 사용자 경험을 위해 웹사이트에서 무엇을 수정할 수 있는지 알려줍니다.

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