추적해야 하는 상위 10가지 웹사이트 지표
게시 됨: 2021-05-13디지털 마케터로서 따라야 할 웹사이트 지표
- 웹사이트 트래픽
- 상위 소스
- 이탈률
- 목표 달성
- 인기 웹 페이지
- 사이트에서 보낸 시간
- 전환율
- 방문당 상호작용(페이지/세션)
- 클릭률
- 품질평가점수
성공을 측정하는 것은 모든 비즈니스에서 매우 중요합니다. 웹사이트의 일일 트래픽을 측정할 때 염두에 두어야 할 사항이 몇 가지 있습니다.
Ampliz 에서 측정을 시작했을 때 우리는 비즈니스에 중요한 웹사이트 측정항목/크기와 중요하지 않은 측정항목에 대해 혼란스러워했습니다. 결국 여러 실험을 통해 비즈니스를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 상위 10개 측정항목/차원에 도달했습니다.
이 블로그 게시물을 통해 우리의 여정을 공유하고 웹사이트 분석 프로세스를 쉽게 하기 위한 10가지 측정항목/차원을 제시하고자 합니다.
매일 진행 상황을 측정하는 것이 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까?
5가지 주요 이유에 대해 마케팅 노력 측정 을 시작해야 합니다(그렇지 않은 경우).
- 잠재고객 분석 – 누가 귀하의 사이트를 방문하는지 이해하기 위해
- 콘텐츠 분석 – 방문자의 관심을 끄는 콘텐츠 분석
- 행동 분석 – 웹사이트에서 방문자의 상호작용을 분석하기 위해
- 전환 분석 – 방문자가 사이트에서 의도한 작업을 수행했는지 이해합니다.
- 작동하는 기능 과 작동하지 않는 기능.
이러한 모든 분석은 종합적으로 비즈니스의 가장 중요한 부분인 고객 경험을 작성하는 데 도움이 됩니다.
Ampliz는 항상 커뮤니티 구축에 주력해 왔습니다. 우리는 웹사이트 측정항목이 청중의 목소리를 반영하도록 하여 청중이 행복하고 참여를 유지할 수 있도록 더 많은 것을 제공할 수 있도록 했습니다.
Ampliz와 귀하에게 중요한 웹사이트 지표입니다!
#1. 웹사이트 트래픽
트래픽은 성공적인 웹사이트를 위한 근본적으로 중요한 지표입니다. 웹사이트의 트래픽 수치는 사이트가 성장하고 있는지, 정체되어 있는지, 아니면 쇠퇴하고 있는지를 보여주는 좋은 지표입니다.
트래픽 자체는 거의 의미가 없습니다. 트래픽을 두 세트로 나눕니다. 신규 및 재방문자. 귀하의 반복/재방문 방문자 수가 증가하고 있다면 사람들이 쇼핑, 독서 또는 더 많은 일을 하기 위해 귀하의 사이트를 재방문한다는 의미입니다. 이는 귀하의 웹사이트가 매력적이고 유용했거나 온라인 마케팅 용어에서 "끈적"했음을 의미합니다.
새로운 방문자가 증가하면 점점 더 많은 사람들이 귀하의 제품/서비스를 알게 됩니다. 반복 고객과 궁극적으로 충성도가 높은 잠재고객으로 전환하기 위해 명시적으로 제공되는 캠페인을 실행해야 합니다.
#2. 상위 소스
이제 방문자가 귀하의 웹사이트를 방문하게 되므로 방문자를 유입시킨 소스를 확인하는 것이 중요합니다. 이 차원을 이해하면 귀하에게 적합한 채널/소스와 그렇지 않은 채널/소스를 확인할 수 있습니다.
Google Analytics를 사용하여 트래픽을 추적하는 경우 소스 분석은 다음과 같습니다.
- 자연 검색 – 무료 검색 엔진 결과 페이지에서 오는 방문자
- 직접 트래픽 – 주소 표시줄에 웹사이트 링크를 직접 입력하여 사이트를 방문한 방문자
- 추천 트래픽 – 귀하의 브랜드를 언급하는 다른 웹사이트/페이지에서 오는 방문자
- 소셜 트래픽 – Facebook, Twitter, Quora, Instagram 등과 같은 소셜 미디어 채널에서 오는 방문자.
각 트래픽 소스는 약간 다르게 작동하므로 개선 영역을 식별할 때 각각을 개별적으로 확인하는 것이 좋습니다.
#삼. 이탈률
웹사이트 페이지의 이탈률은 사이트를 방문하고 아무런 상호작용 없이 즉시 사이트를 떠난 사람들의 비율입니다. 이탈률이 낮을수록 비즈니스에 더 좋습니다.
이탈률이 높은 데에는 몇 가지 이유가 있습니다.
그 중 몇 가지는 다음과 같습니다.
- 콘텐츠가 청중과 관련이 없을 수 있습니다.
- 디자인이 그다지 사용자 친화적이지 않음
- 탐색 링크를 사용할 수 없음
- 페이지 로드 시간이 깁니다.
이탈률이 낮다는 것은 사람들이 귀하의 사이트에 집착하고 즐기고 있음을 나타냅니다. 다시 말하지만, 이탈률이 낮다면 그것도 좋은 징조가 아닙니다. Google Analytics 설치 코드를 확인하십시오. 두 번 구현했을 수 있습니다.
#4. 목표 달성
Google Analytics에서 "목표 달성"은 웹사이트 방문자가 웹사이트에서 특정 목표를 완료한 횟수입니다.
목표는 비즈니스마다 다를 수 있습니다. 예를 들어 블로그의 경우 목표는 사용자가 사이트에서 보낸 시간 또는 세션에서 체크아웃한 블로그 페이지 수일 수 있습니다. 전자 상거래 사이트의 경우 목표는 "장바구니에 추가"이거나 거래를 수행하는 것일 수 있습니다. 리드 생성 사이트의 경우 목표는 연락처 양식을 제출하는 것일 수 있습니다.
얼마나 많은 사용자가 구매 프로세스와 상호 작용하는지 확인하는 것이 문제를 수정하고 개선의 여지를 찾는 열쇠입니다.
#5. 인기 웹 페이지
Google Analytics를 사용하면 페이지뷰 측면에서 가장 실적이 좋은 페이지를 확인할 수 있습니다. 청중이 좋아하고 반응하는 콘텐츠 유형에 대한 아이디어를 제공해야 합니다.
이 페이지에서 소셜 공유를 측정하는 것도 참여를 확인하는 훌륭한 방법입니다. 이 통찰력은 다음에 게시해야 하는 콘텐츠 유형을 결정하는 데 매우 중요합니다. 특정 종류의 페이지에서 예외적인 페이지뷰가 발생하면 유사한 형식이나 유사한 자료를 사용해 보십시오.
그러나 Google Analytics를 통해 소셜 공유 정보를 얻지는 않습니다. WordPress 플러그인 또는 다른 분석 플랫폼을 사용해 볼 수 있습니다.
#6. 사이트에서 보낸 시간
이 측정항목은 방문자가 방문당 사이트에서 보낸 시간을 알려줍니다. 콘텐츠가 청중에게 얼마나 효과적인지 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 잘못 작성된 콘텐츠는 종종 청중을 실망시키고 사이트를 즉시 떠나게 만드는 반면, 잘 작성된 콘텐츠는 방문자를 기쁘게 하고 전환을 유도합니다.
통계적으로 청중은 사이트에서 거의 15초를 보내지 않습니다. 따라서 그들의 눈알을 잡고 계속 낚아채도록 하십시오.
보너스 팁: 효율적인 분석을 위해 페이지/방문 및 사이트에서 보낸 시간을 결합합니다. 사람들이 귀하의 콘텐츠에 참여했거나 귀하의 사이트를 열고 방치했는지 분석하는 데 도움이 됩니다.
#7. 전환율
전환율은 또 다른 원시 최상위 측정항목이지만 사이트의 수익성에 상당한 영향을 미칠 수 있으므로 가장 중요한 측정항목입니다. 총 전환 수는 필수적이지만 잠재고객이 원하는 행동을 수행하도록 얼마나 잘 권장하는지 알려주는 것은 전환율 입니다.
전환율을 계산하는 방법은 다음과 같습니다. 순 방문자수/전환수. 전체 수익이 전환율에 의존하고 전환율이 웹사이트 최적화에 의존한 후 업데이트된 콘텐츠와 키워드로 웹사이트를 지속적으로 최적화하는 것이 좋습니다.
#8. 방문당 상호작용(페이지/세션)
전환으로 이어지지 않는 모든 사용자 상호작용을 추적하는 것은 페이지에서 문제를 찾고 전환에 영향을 미치는 데 도움이 됩니다. 사용자의 상호 작용을 이해하면 청중에 대해 더 많이 배우고 이러한 요구 사항을 구체적으로 충족하는 데 도움이 됩니다.
또한 웹 사이트에서 문제를 배우고 적절하게 변경하는 데 도움이 됩니다.
방문당 상호작용 측정항목은 사람들이 한 번의 방문으로 귀하의 사이트에서 얼마나 많은 상호작용을 하는지에 대한 더 나은 아이디어를 제공합니다. 여기서 아이디어는 잠재고객의 모든 상호작용을 분석하고 전환으로 이어지는 상호작용을 분류하는 것입니다.
Ampliz에서 우리는 무료 광고 정책을 엄격하게 따랐고 그것이 우리에게 효과적이었습니다. 그러나 유료 광고를 사용하는 경우 최대 이점을 얻는 데 도움이 되는 가장 중요한 측정항목입니다.
#9. 클릭률
클릭률(CTR)은 캠페인에서 발생한 총 클릭수를 전체 노출수로 나누어 측정됩니다. 이 수치는 귀하의 광고를 본 후(노출) 실제로 광고를 클릭(클릭)한 사람들의 비율입니다.
PPC 광고에 대해 지불하는 금액은 항상 품질평가점수와 CTR에 따라 달라집니다. Google Adwords의 이점을 최대한 활용하려면 광고를 최적화하고 올바른 키워드로 잠재고객을 타겟팅해야 합니다.
#10. 품질평가점수
품질 평가점수는 PPC 광고주 중에서 가장 파악하기 어려운 KPI입니다.
귀하의 광고 콘텐츠가 얼마나 관련성이 있는지 알려주는 Google에서 만든 측정항목입니다. 품질평가점수는 클릭과 같이 쉽게 측정할 수 있는 다른 KPI보다 간단하지 않기 때문에 광고주는 품질평가점수를 이해하는 데 어려움을 느낍니다.
Google은 다음과 같은 매개변수를 기반으로 품질평가점수를 측정합니다.
- 예상 CTR
- 광고 관련성
- 광고 형식
- 방문 페이지 경험