웹사이트 디자인 기초: 목적과 책임에 대한 4가지 새로운 표준

B2B 공간에서 비즈니스를 추진할 때 잘 디자인된 웹사이트만큼 강력한 영업 및 마케팅 도구는 거의 없습니다. 따라서 점점 더 디지털화되는 세상의 정적인 문제를 해결하려는 사람들에게 웹사이트 디자인의 기본이 그 어느 때보다 우선시되어야 합니다. .

안타깝게도 기능적인 웹사이트를 정기적으로 성장을 유지하는 웹사이트와 동일시하는 기업이 여전히 많이 있습니다. Southwest와 같은 업계 거대 기업이 안전하지 않다면 시장은 진정한 가치는 고사하고 기대하고 필요한 것을 제공하지 못하는 기업들로 가득 차 있으니 안심하십시오.

앞서 나가고자 하는 사람들에게 단순히 웹 사이트를 사용하여 트래픽을 유도하고 잠재 고객을 교육하고 잠재 고객을 전환하는 시대는 지났습니다. 역동적이고 미래 지향적인 비즈니스가 되려면 이러한 핵심 책임을 처리할 뿐만 아니라 브랜드를 대표하고 콘텐츠, 자산 및 접점의 허브 역할을 하며 모든 서비스에서 지속적인 인상을 남기는 웹 사이트를 디자인하는 것이 중요합니다. URL의 임계값을 넘는 잠재 고객.

디자인이나 재설계에 도움이 되는 많은 트렌드가 있지만, 청중이 웹사이트에서 가치를 보는 만큼 귀하와 귀하의 팀이 유지해야 하는 기존 웹사이트 디자인 기본 사항과 관련된 새로운 책임을 이해하는 것이 중요합니다. 귀하의 제품 및 서비스. 결국, 그들은 하나이고 동일합니다!

SEO: 오래된 표준을 위한 새로운 맥락

우리는 SEO의 중요성에 대한 죽은 말을 이기기 위해 여기에 있는 것이 아닙니다. 지난 20년 이상 온라인으로 운영해 온 사람이라면 누구나 이미 알고 있습니다. 그러나 달라진 것은 우리가 결과와 상호 작용하는 방식과 정도입니다.

Google Consumer Insights에 따르면 평균적인 B2B 구매자가 웹사이트와 상호 작용하기 전에 12번의 온라인 검색을 수행한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 놀라운 점 은 Google을 사용하는 사람들 중 거의 1/3(29%)이 검색 결과에서 한 페이지만 방문한다는 것입니다.

즉, SEO 노력이 검색 결과의 첫 페이지에 도달하기에 충분하더라도 초기 클릭을 얻을 확률은 최근 몇 년 동안 감소했습니다. 그리고 이러한 추세가 어떤 지표라면 사이트 제목, 메타 설명, 추천 스니펫 등 귀하가 주는 절대적인 첫인상은 귀하가 활용할 수 있는 가장 중요한 기회를 나타냅니다.

첫 번째 접점에서 성공하려면 이러한 기본 웹사이트 디자인 원칙이 URL과 웹사이트의 모양과 느낌을 넘어 잠재 고객이 처음에 찾는 공간까지 확장된다는 것을 이해하는 것이 중요합니다.

옴니채널 경험: 모든 점 연결

귀하의 웹사이트는 비교할 수 없는 판매 및 마케팅 도구이지만 귀하의 전환, 고객 참여 및 유지의 일부라고 생각하는 것은 순진한 것입니다.

현실적으로 채널 자체보다 옴니채널 접근 방식을 지원하는 통계가 더 많습니다.

B2B 고객은 그 어느 때보다 더 많은 채널에서 쇼핑하고 참여하고 있습니다. 이들은 서로 다른 플랫폼에 존재할 수 있지만 청중의 요구 사항에 대한 이해와 요구 사항을 충족하려는 위치를 보여주는 원활한 경험을 만들 수 없거나 만들지 말아야 할 이유는 없습니다.

모든 비즈니스가 모든 소셜 미디어 플랫폼, 리소스, 콘텐츠 수집기 및 지원하는 타사 도구에 있는 것은 아니지만 웹사이트에서 방문자가 필요로 하는 모든 것에 쉽게 액세스할 수 있어야 한다는 의미는 아닙니다. 반대.

요컨대 웹사이트는 방문자가 소셜 미디어, 챗봇, 콘텐츠, 지식 기반, 판매 및 지원에 대한 직접 링크 등 모든 자산과 채널을 쉽게 탐색할 수 있을 뿐만 아니라 유용하고 직관적인 리소스 허브여야 합니다. 이메일을 포함하여 각 접점에서 들어오는 클릭에 대한 랜딩 페이지.

유용하고 직관적인 링크와 랜딩 페이지를 통해 웹 사이트 경험을 더 매끄럽고 상호 연결할수록 수신 및 발신 클릭에 대한 랜딩 페이지가 더 많아지고 잠재 고객이 편리하고 유익한 경험과 최종 판매를 위해 돌아올 가능성이 높아집니다.

숫자를 위한 디자인, 숫자로

아름다운 웹사이트를 부정하는 것은 없습니다. 형편없는 디자인의 사막에서 다채롭고 잘 브랜드화된 시각적인 웹 사이트는 오아시스처럼 느껴질 수 있지만 그렇다고 해서 기능이나 사용자 경험의 중요성을 간과해야 한다는 의미는 아닙니다.

홈페이지의 모범 사례에 대한 조언을 제공하고 시대에 뒤떨어진 디자인 트렌드를 비난하며 웹 디자인과 웹 콘텐츠 간의 균형을 검토할 수 있지만 웹사이트의 가치는 웹사이트를 만든 사람이 아니라 웹사이트를 사용하는 사람에 의해 정의됩니다. 그것의 가장 큰 수용량. 즉, 중요한 것은 항상 표면에 있는 것이 아니라 그것이 생성하는 결과와 방법입니다.

웹사이트 분석은 지난 몇 년 동안 큰 발전을 이루었으며 최소한 사이트에서 수집하고 분석할 수 있는 모든 데이터를 사용하지 않는 것은 감독입니다.

기본 도구, 플러그인 또는 타사 서비스를 사용하든 관계없이 방문자가 귀하의 웹 사이트를 사용하고 사용하기를 원하는 방식을 그에 따라 재설계하여 정기적으로 검토, 분석 및 적응하는 것이 중요합니다.

히트 맵, 클릭 및 참여 수, 페이지에 머문 시간, 트래픽 데이터 등으로 생성된 주요 데이터를 파헤치면 동일한 양의 가치와 통찰력을 제공하는 더 나은 사용자 중심 웹 사이트를 만들 수 있습니다. 결과적으로 이것은 제작자/운영자로서의 편견을 제거하고 시장에 동적으로 대응하고 귀하가 시장에 적합하다고 보는 방식에 보다 지속 가능한 주기를 만듭니다.

디자인의 하위 텍스트: 브랜딩과 아이덴티티

비즈니스 소유자는 웹사이트에서 전달하는 모든 메시지를 제어하기를 원하지만 너무 많은 사람들이 웹사이트에서 실제로 자신, 브랜드 및 비즈니스에 대해 말하는 내용의 하위 텍스트를 무시하면서 명백하게 생성되고 게시된 메시지를 신뢰하는 경향이 있습니다.

물론 완벽한 이미지, 단어, 배치, CTA 또는 브랜딩 요소를 찾는 데 많은 시간을 할애할 수 있지만, 웹사이트가 단순히 기능이나 사용자 경험 때문에 방문자에게 비켜가라고 말하는 경우에는 아무 것도 중요하지 않습니다.

당신이 깨닫든 모르든, 당신의 웹사이트는 당신의 비즈니스 자체를 대신합니다. 웹 사이트가 느리거나 직관적이지 않거나 이해하기 어려운 경우 방문자가 제품 및 서비스에 대해 동일하게 생각할 가능성이 있습니다. 결국, 잠재 고객으로서 그들의 요구 사항을 이해하는 데 시간을 할애할 수 없다면 그들이 귀하의 제품이나 서비스의 구매자일 때 귀하가 더 잘할 수 있다고 누가 말하겠습니까?

블루오션 전략으로 운영할 수 있을 만큼 운이 좋거나 똑똑하지 않거나 두 가지 모두가 아니라면 시장 점유율은 자신을 얼마나 잘 표현하고, 잠재 고객을 유치하고, 전환하고, 지원 유형을 제공할 수 있는지에 따라 결정될 가능성이 훨씬 더 높습니다. 유지하는 데 필요한 서비스입니다.

그리고 그 모든 것은 귀하의 웹사이트와 그들이 필요할 때 제공하는 가치에서 시작됩니다. 따라서 귀하의 웹사이트와 그것이 작동하는 방식이 귀하가 귀하의 콘텐츠로 웹사이트에 알리는 것만큼 귀하에 대해 기업으로서 많은 것을 말하도록 하십시오.

혼자 할 필요가 없습니다: Kuno Creative와 협력

B2B 공간의 웹사이트 디자인 기본 사항과 관련하여 확실히 고려해야 할 사항이 많고, 트렌드의 끊임없는 썰물과 흐름은 계속해서 그 앞에 나가야 할 끊임없는 필요성을 만들어내고 있습니다. 모두 스스로.

웹 원칙, 디자인 및 전략에 기반을 둔 풀 스택 인바운드 마케팅 대행사와 협력함으로써 자원을 확장하고 업계 동향을 최신 상태로 유지하는 일을 하는 전문가에게 의지할 수 있습니다. 웹 사이트와 비즈니스를 번창할 수 있도록 조언을 제공하고 실습할 수 있습니다.