디지털 환경 탐색: 제약 분야의 가상 참여
게시 됨: 2023-07-12오늘날 빠르게 변화하는 제약 산업에서 가상 참여는 게임 체인저가 되었습니다. 이는 기업이 기술을 사용하는 것보다 더 효율적인 방식으로 의료 전문가(HCP)와 연결할 수 있는 방법입니다.
가상 참여 는 기술의 발전과 시장의 분명한 변화로 인해 점점 더 중요해지고 있습니다.
이 블로그 게시물에서는 가상 참여의 의미와 이것이 제약 회사에 중요한 이유를 살펴봅니다. 장벽을 허물고 실시간 상호 작용을 허용하며 많은 이점을 제공하는 방법을 살펴보겠습니다. 또한 기업이 가상 참여를 수용함으로써 커뮤니케이션, 협업 및 지식 공유를 개선할 수 있는 방법에 대해 설명합니다. 그럼 시작해 봅시다!
제약 업계의 가상 참여 증가
도구 및 기술
장점과 기회
문제를 극복하고 효과적인 가상 참여를 보장하는 방법
결론
제약 업계의 가상 참여 증가
제약 산업은 전 세계 COVID-19 대유행을 비롯한 다양한 요인의 영향을 받아 가상 참여 전략의 채택이 크게 증가했습니다.
기존의 참여 방식이 중단되면서 제약 및 생명 과학 회사는 이해 관계자와 연결하기 위해 가상 참여 플랫폼으로 전환했습니다.
이러한 변화는 지리적 한계를 극복하고 전 세계적으로 범위를 확장하는 등의 이점을 제공했습니다. 디지털 기술의 채택이 증가함에 따라 개인이 온라인 도구에 더 익숙해짐에 따라 가상 참여가 증가했습니다.
HCP를 참여시키기 위한 가상 참여로의 이러한 전환은 일시적인 것이 아니라 제약 산업의 영구적인 패러다임입니다.
오늘날 일부 주요 기업은 이미 가상 플랫폼을 통해 비용 절감, 도달 범위 확장 및 참여 증가 의 이점을 목격했습니다. 그리고 이해관계자들은 디지털 상호작용의 편리함과 유연성을 수용하여 가상 참여를 일상의 필수적인 부분으로 만들었습니다.
그러나 제약 산업의 많은 회사는 새로운 하이브리드 모델에 적응하는 데 어려움을 겪었습니다. BCG가 실시한 최근 설문 조사에서 약 50%의 제약 회사가 지난 1년 동안 디지털 방식으로 HCP에게 콘텐츠를 제공하는 데 있어 평균 이하의 점수를 받았습니다. 게다가 HCP는 이미 새로운 상호작용 채널에 잘 적응하고 있다는 징후를 보이고 있습니다. 따라서 제약 회사는 새로운 수요를 충족하기 위한 노력을 강화해야 합니다.
가상 참여 도구 및 기술
가상 참여는 많은 기존 방법을 능가 하는 실시간 참여 및 보다 효과적인 정보 배포 방법을 위한 많은 대화형 기능과 기회를 제공합니다.
이러한 플랫폼은 HCP가 최신 발전 사항을 최신 상태로 유지하고, 해당 분야의 전문가와 협력하고, 전문성 개발을 강화하고, 제약 회사가 제품에 대한 최신 개발 및 정보에 대한 효율적인 메시지를 전달할 수 있도록 지원합니다. 제약 디지털 참여 채널의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
참여 플랫폼 및 포털
이들은 자격을 갖춘 HCP에게 의학 문헌, 임상 지침, 비디오 및 교육 자료를 포함한 광범위한 리소스에 대한 액세스를 제공하는 디지털 플랫폼입니다. 또한 HCP가 자신의 전문 분야에 가장 관련성이 높은 최신 정보에 액세스할 수 있도록 하는 토론 포럼 및 개인화된 권장 사항과 같은 기능이 있는 경우가 많습니다.
원격 또는 e-detailing 도구
또한 제약 담당자가 원격으로 HCP와 소통하고 제품 정보, 임상 데이터 및 교육 리소스를 제공할 수 있는 가상 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 담당자는 콘텐츠를 개인화하고, HCP의 특정 요구 사항과 우려 사항을 해결하고, 특정 의약품의 이점과 사용에 대한 자세한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
오늘날 사용 가능한 많은 도구와 기술은 이러한 기능을 활용하고 HCP가 토론에 적극적으로 참여하고 질문을 하고 가장 관련 있는 리소스에 액세스할 수 있도록 합니다. 사용 가능한 최상의 옵션을 탐색하는 데 도움이 되도록 이러한 기능을 효과적으로 활용하는 상위 8개 HCP 참여 플랫폼 목록을 선별했습니다.
가상 참여의 장점과 기회
가상 참여는 제약 회사와 HCP 모두에게 많은 이점과 흥미로운 기회를 제공합니다.
첫째, 기업이 물리적 위치에 관계없이 HCP에 접근하고 연결할 수 있도록 함으로써 지리적 한계를 극복하는 데 도움이 됩니다. 가상 상호 작용은 또한 유연성을 제공하여 바쁜 일정을 수용하고 HCP가 편리한 시간에 참여할 수 있도록 합니다.
여기에는 채팅 기능, 안전한 리소스 공유 및 개인화된 콘텐츠 전달을 포함하여 참여 및 지식 공유를 향상시키는 가상 플랫폼이 제공하는 일련의 대화형 기능도 포함되지 않습니다. 이 디지털 환경은 제약 회사가 대상 및 맞춤형 정보를 제공하고, HCP에게 새로운 치료법에 대해 교육하고, 전문가 간의 협업을 촉진할 수 있는 기회를 제공합니다.
궁극적으로 가상 채널을 사용하면 접근성이 향상되고 보다 효율적인 커뮤니케이션이 가능하며 의미 있는 연결 및 상호 작용을 생성할 수 있습니다.
문제 극복 및 효과적인 가상 참여 보장
문제를 극복하고 효과적인 가상 참여를 보장하기 위해 기업은 HCP를 위한 참여 채널 조합을 맞춤화하는 것이 중요합니다.
채널 선택은 다양한 요인에 따라 결정되어야 합니다. 예를 들어, 의사의 선호도, 행동 패턴, 진료 관련 관심사 등이 있습니다. 여기에는 제약 회사가 전략을 조정할 수 있도록 지속적인 참여 데이터 수집도 포함되어야 합니다. 이 접근 방식은 더 강력한 연결을 촉진하고 가상 참여 노력의 영향을 최적화합니다.
실행할 수 있는 단계에 대해 자세히 알아보려면 다음 HCP 마케팅 전략에 대한 모범 사례 또는 디지털 참여를 최적화하기 위한 5가지 최고의 전략을 확인하십시오.
결론
가상 참여는 기업이 새롭고 영향력 있는 방식으로 의료 전문가와 연결할 수 있는 많은 새로운 기회를 제공하여 업계에서 변혁적인 힘임이 입증되었습니다.
가상 참여 및 다양한 가상 도구를 수용함으로써 영업 담당자는 지리적 한계를 극복하고 실시간 상호 작용을 촉진하며 대상 정보 및 대화형 콘텐츠를 HCP에게 전달할 수 있습니다.
기술이 계속 발전하고 시장 역학이 진화함에 따라 이 디지털 변환은 제약 판매의 미래를 형성하는 데 점점 더 중요한 역할을 할 것입니다. 가상 참여 트렌드의 최전선에 머물고 그 이점을 활용함으로써 기업은 새로운 차원의 성공을 실현하고 긍정적인 변화를 주도하며 HCP와 소통하는 방식을 혁신할 수 있습니다.
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