발렌타인 데이 캠페인을 제대로 하는 방법: 5가지 전자 상거래 팁

"Keep it simple, 멍청한" 또는 60년대 미 해군이 만든 약어인 KISS는 성공적인 발렌타인 데이 캠페인을 만드는 데 가장 중요합니다.

별을 노리고 인터넷을 깨뜨릴 캠페인을 만드는 것은 물론 훌륭하지만 항상 달성할 수 있는 것은 아닙니다.

간단한 발렌타인 데이 캠페인을 올바르게 수행하면 전체 전자 상거래 전략 을 강화할 수 있습니다.

발렌타인 데이 캠페인을 위한 5가지 팁을 알아보세요.

발렌타인 데이는 전 세계적으로 가장 큰 소비자 휴일 중 하나입니다.

이 기사에서는 발렌타인 데이 캠페인 기간 동안 참여도와 판매를 늘리는 데 도움이 되는 5가지 팁을 다룰 것입니다.

이 팁과 트릭이 도움이 될 것입니다

• 판매 촉진
• 구매자 식별 및 분류
• 고객이 좋아할 대화형 콘텐츠를 만듭니다.

그 속으로 들어가 보자!

1. 지난 휴가 캠페인 재사용, 줄이기, 용도 변경

우물로 돌아가는 것은 부끄러운 일이 아니다. 이미 효과가 있는 것으로 알고 있는 것을 사용하십시오.

발렌타인 데이는 상대방에게 그것이 당신에게 얼마나 큰 의미가 있는지 보여주는 시간으로 알려져 있습니다.

그러나 속지 마십시오!

다른 테마로 다른 휴일이라고 해서 핵심 메시지, 전략 및 프로모션을 다시 가져올 수 없다는 의미는 아닙니다.

발렌타인 데이 지출의 거의 절반 이 가족, 동료 및 친구에게 사용됩니다. 발렌타인 데이 메시지에 낭만적일 뿐만 아니라 플라토닉한 사랑의 제스처도 포함하는 것이 중요합니다.

예를 들어 지난 크리스마스 캠페인을 벤치마크로 사용할 수 있습니다.

다음과 같은 질문으로 과거 캠페인을 생각해 보십시오.

• 휴가 방문 페이지 설정이 마음에 드셨나요?
• 할인 팝업 에 대한 클릭률이 높습니까?
• 2~3개 묶음 상품이 빠르게 팔렸습니까?

이것들은 모두 새로운 발렌타인 데이 캠페인의 요구 사항을 충족시키기 위해 용도를 변경하고 약간 조정할 수 있는 것입니다.

핀란드에서 발렌타인 데이( ystavanpaiva )는 바로 친구의 날로 번역되는 재미있는 사실입니다.

2. 고객 타겟팅으로 일방적인 사랑 피하기

누군가가 당신을 불쌍히 여겨주기를 바라는 깃발을 올리는 것이 아니라 올바른 종류의 고객을 유치하기 위해 시간과 노력을 기울이고 있는지 확인하십시오.

의심할 여지 없이 고객과 구매 페르소나의 모든 변형을 이해하고 있습니다. 그러나 발렌타인 데이에는 캠페인에서 가장 관련성이 높은 부분 을 올바른 고객에게 타겟팅해야 합니다.

이를 돕기 위해 다양한 유형의 고객 여정과 이러한 여정이 고객 유형에 따라 어떻게 다른지 생각하여 고객 입장에서 생각해 보십시오. 고객이 감사하게 생각하는 상호 작용을 생각하십시오!

다음은 발렌타인 데이 쇼핑객의 세 가지 일반적인 유형입니다. 이러한 각 유형을 이해하면 다양한 유형의 발렌타인 데이 쇼핑객을 참여시키는 방법을 더 잘 이해하여 사이트에서 더 많은 전환을 유도할 수 있습니다!

• 완벽한 피터: 나이를 미리 계획하는 유형의 사람입니다. 완벽한 베드로는 높은 기대치를 가지고 있으며 올바른 선물을 찾기 위해 계속해서 더 나아갈 준비가 되어 있습니다. 그러나 그는 특별한 발렌타인 데이 제안 및 판촉에 덜 민감합니다.
  
  
• 이동 중 Joe: Joe는 완벽한 선물을 찾을 때까지 10개 이상의 다양한 매장이나 위치를 방문하는 것을 꺼려합니다. 이러한 유형의 구매자는 오프라인 매장뿐만 아니라 온라인 검색을 통해 적절한 선물을 찾기 위해 더 많은 노력을 기울일 준비가 되어 있습니다.
  
  
• Scatterbrain Jane : 우리 모두는 이런 유형의 구매자가 된 경험을 했을 것입니다. 특별한 날을 완전히 잊고 마지막 순간에 구매에 많은 시간과 노력을 들였다는 것이 분명히 표시된 구매를 시도합니다.

발렌타인 데이 캠페인에 도움이 되는 구매 페르소나에서 이해할 수 있는 특정 요소가 있습니다.

Perfect Peter의 경우 홈 페이지에 현재 거래가 포함된 배너 를 표시할 수 있습니다.

이동 중인 Joe의 경우 웹사이트에서 3개의 다른 페이지를 방문한 후 실시간 채팅 개인 비서를 제공할 수 있습니다.

분산형 제인의 경우 번들 제안을 선별하고 챗봇 내의 옵션으로 프로모션할 수 있습니다.

변형은 많지만 최소한 이 세 가지 구매 페르소나를 이해하면 먼 길을 얻을 수 있습니다!

3. 그들에게 다중 구매 거래를 제공하십시오!

슬라이스 빵 이후로 멀티 구매 딜이 최고입니다.

다중 구매 거래의 예는 " 2 for 1 " 또는 " 2 구매하고 1 무료 " 판매입니다 . 이러한 유형의 판매 판촉은 마케터와 소매업체에 의해 사랑받고 있습니다.

이러한 유형의 "하나 사면 하나 무료" 거래가 판촉의 80% 를 차지합니다. 거의 모든 쇼핑객이 "하나 사면 하나 무료" 유형의 거래를 사용했으며 66% 는 이것이 가장 좋아하는 거래 유형이라고 말합니다.

이와 같은 제안은 고객을 위해 무언가를 한다는 베일 아래 잉여 저마진 재고를 줄이는 데 도움이 됩니다.

또는 무료 배송뿐만 아니라 일정 비율 판매를 제공할 수도 있습니다!

당신이 감당할 수 있는 품목에 대해서만 다중 구매 거래를 제공한다는 것을 기억하십시오.

고객이 웹페이지를 방문할 때 가장 먼저 보기를 원하는 거래 유형입니다.

발렌타인 데이 쇼핑객을 위해 특별히 선별된 거래 및 품목이 있는 발렌타인 데이 방문 페이지로 고객을 안내하여 한 단계 더 나아갈 수 있습니다.

이렇게 하면 고객이 발렌타인 데이 거래에 쉽게 참여할 수 있지만 더 중요한 것은 고객이 적절한 거래를 찾기 위해 목적 없이 웹사이트를 탐색하는 데 시간을 소비하지 않는다는 것입니다. 어느 시점에서 대부분의 고객은 원하는 거래를 찾기 전에 포기하고 계속 진행할 것입니다.

4. 첫 번째 클릭부터 구매자에게 인센티브 제공

고객에게 처음부터 플랫폼에서 쇼핑해야 하는 이유를 명확히 하십시오!

당신에게 그것을 깨뜨리는 것은 싫지만 발렌타인 데이가 다가온다는 사실이 당신의 웹사이트가 그 문제에 대해 새로운 방문자나 심지어 오래된 방문자로 넘쳐날 것이라는 보장은 아닙니다.

다른 소매업체들은 특별한 날을 위해 총력을 다할 것입니다. 이것은 고객이 " 선택한 품목에 대한 10% 할인 "보다 조금 더 많은 것을 찾고 있음을 의미합니다.

이와 같은 일반 할인은 누군가가 실제로 구매하도록 동기를 부여하는 데 어려움을 겪습니다.

다음은 사람들이 방문 페이지에 머물 이유를 제공하는 몇 가지 창의적인 방법입니다.

기간한정 할인

시도하고 테스트한 이 전략은 정당한 이유로 계속해서 사용되었습니다. 작동합니다! 소비자 행동 연구 는 제한된 기간의 판촉이 구매를 촉진하는 반면 제조업체의 쿠폰과 같은 더 긴 기간(시간 독립적인) 판촉은 그러한 영향을 미치지 않는다는 사실을 뒷받침합니다.

판매자가 모든 유형의 FOMO(빠짐에 대한 두려움)를 선동할 수 있다면 성공적인 캠페인을 위한 것입니다. 또한 뉴스레터와 같은 것을 활용하여 고객에게 기간 한정 제안에 대해 알릴 수도 있습니다.

미스터리 코드 통합

미스터리 코드는 체크아웃할 때까지 고객이 받을 총 할인 금액을 숨깁니다.

이것이 효과적인 이유는 할인이 고객 여정의 마지막에만 공개되어 쇼핑객이 결제를 진행하려는 더 강한 동기를 부여하기 때문입니다.

5. 발렌타인 데이 번들을 만드세요!

베스트 셀러와 최고 마진 아이템을 결합하여 발렌타인 데이 테마 번들을 만드십시오.

번들이 주제일 뿐만 아니라 보완적인지 확인하십시오.

소비자로서 함께 사용할 품목을 알면 더 구입하는 것이 더 논리적입니다.

이것은 불확실한 쇼핑객이 발렌타인 데이에 특별한 사람에게 무엇을 선물해야 할지 결정하는 데 도움이 됩니다.

우리 모두는 남자들이 도움을 사용할 수 있다는 것을 알고 있습니다!

방문 페이지에 "For Her" 및 "For Him" ​​섹션을 만드는 것은 테스트해 볼 가치가 있습니다.

멋지게 묶어 발렌타인 데이 캠페인에 활을 넣으십시오.

밸런타인데이에 맞춰 이러한 전략 중 몇 가지만 구현할 수 있다고 해도 더 영향력 있는 휴가 캠페인을 위한 올바른 방향으로 가고 있는 것은 확실합니다.

챗봇과 팝업은 의미 있고 기억에 남는 캠페인에 사용하는 중요한 도구가 될 것입니다.

이러한 솔루션을 사용하면 고객과 쉽게 상호 작용할 수 있으므로 일반 방문자를 전환 고객으로 간소화할 수 있습니다!

발렌타인 데이 상호 작용에 참여하는 데 도움이 될 소울 메이트를 찾고 계십니까? 대화형 콘텐츠가 캠페인을 어떻게 향상시킬 수 있는지 알아보려면 데모를 예약 하세요!