소셜 미디어를 사용하여 리드 품질 개선: B2B 마케터를 위한 팁과 요령

게시 됨: 2023-07-29

리드 생성을 위해 소셜 미디어를 사용하고 결과적으로 더 나은 품질의 리드를 퍼널로 가져오는 것은 활에 중요한 끈이 될 것입니다. 즉, 효율적이고 일관적이며 시간과 리소스를 추가로 투자할 가치가 있는 것으로 만들 수 있다는 것입니다.

이 모든 것을 관리할 수 있다면 B2B 소셜 미디어 마케팅을 마스터하면 전환율과 결과적으로 수익이 달라질 것입니다. 누가 소셜 미디어가 경영진 앞에서 눈에 띄는 명확한(그리고 리드 젠 캠페인의 경우 강력한) ROI를 제공할 수 없다고 말했습니까?

우리가 아니야! 음, 올바른 소셜 미디어 게시 도구가 있다면…

리드의 품질을 개선하고 결과적으로 소셜 미디어에 게시하여 더 높은 전환율을 얻으려면 다음을 수행해야 합니다.

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  • 당신의 이상적인 독자를 위해 쓰기
  • 리드 점수
  • CTA 활용
  • 실시간으로 소셜 리스닝 수행
  • 직원 옹호로 귀하의 노력을 보완하십시오
  • 콘텐츠를 다양하게 유지하되 채널의 강점에 맞게 조정하세요.
  • 맞춤화에 대해 말하자면, 콘텐츠 개인화에 약간의 추가 시간을 투자하십시오.

당신의 이상적인 독자를 위해 쓰기

청중을 아십시오. 매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 방법이나 New York Times베스트셀러 목록에 글을 쓰는 방법을 알고 싶다면 이것이 핵심 교리입니다 . .

우리는 모두 '나무만 보고 숲을 볼 수 없다'는 느낌을 조금 벗어나는 것에 대해 죄를 짓고 있습니다. 때때로 그것은 작가의 블록으로 나타납니다. 다른 경우에는 청중과 잘 어울릴 것이라고 생각하지만 그렇지 않은 콘텐츠로 변합니다.

이럴 때는 기본으로 돌아가는 것이 최선이다. 이상적인 독자는 누구입니까?

소셜 미디어는 큰 공간이며 넓은 그물을 던지고 다양한 인구 통계와 고객 '유형'을 한 번에 포착하는 것이 가능합니다. 이것이 바로 가장 큰 바이럴 트렌드가 처음부터 바이럴 트렌드가 되는 방식입니다. 고양이 비디오, 알 사진 등 모든 사람이 (분명히) 보고 싶어하는 것을 생각해 보십시오.

B2B 마케팅에 대한 소셜 미디어의 고유한 이점을 활용하는 경우 넓은 그물을 던지고 싶지 않습니다. 도달 범위에 관해서는 양보다 질이 더 중요합니다. 당신은 소셜 미디어를 위해글을 쓰는 것이 아니라 소셜 미디어양질의 리드를 위해 글을 쓰는 것이며 이러한 리드는 구매자 페르소나 측면에서 비교적 쉽게 설명할 수 있어야 합니다.

콘텐츠는 가능한 최고의 ROI를 제공하기 위해 고도로 타겟팅되어야 합니다. 마이크로 B2B 인플루언서의 가치를 고려하십시오. 그들은 LinkedIn의 Top Voice와 거의 같은 도달 범위를 가지고 있지 않지만 그들의 청중은 매우 집중되어 있으며 그 이유만으로도 귀하에게 매우 가치가 있습니다.

또한 항상 이상적인 독자를 위해 글을 쓴다면 소셜 미디어 게시물을 예약하는 것이 소셜 게시 전략의 열정을 앗아갈 필요가 없습니다.

리드 점수

모든 리드가 따를 가치가 있는 것은 아닙니다. X는 항상 그 자리를 표시하지만 금을 캐는 데 시간을 사용할 수 있는데 왜 도토리를 파는 데 시간을 낭비합니까? 수많은 영업사원이 시간, 자원, 노력을 공평하게 흡수한 리드가 막다른 골목으로 변하는 리드 풍선의 순간에 도달했습니다. 이것이 바로 B2B에서 리드 육성 의 비탄입니다 .

신맛이 나는 리드에 대한 완벽한 방어책은 없지만 우리가 투입하는 시간과 노력을 최소화할 수 있는 방법이 있습니다. 리드 품질을 개선한다는 것은 크기, 목표, 산업, 관련성 또는 기타 요인의 조합으로 인해 귀하에게 적합하지 않은 리드를 포착하는 초기 필터를 개선하는 것을 의미합니다.

자격을 갖춘 리드는 핵심 지표를 자동으로 검토하고 각 지표에 점수를 부여한 후 이야기를 시작하는 것을 의미합니다. 많은 정보가 필요하지 않습니다. 리드 스코어링이 과도할 수 있으므로4~5개의 지표를 고수하십시오. 귀하에게 적합한 규모의 비즈니스입니까? 너무 작으면 예산이 없습니다. 너무 크면 요구 사항이 제공하는 서비스 유형과 충돌할 수 있습니다.

규모나 산업과 같은 핵심 요소와 함께 소셜 미디어 인사이트를 사용하여 리드 품질을 개선하세요. 그들은 이미 비즈니스와 상호 작용했습니까? 어떤 방법으로? 소셜 계정을 팔로우했거나, 게시물에 댓글을 달았거나, 타겟 광고를 통해 클릭한 후 랜딩 페이지에서 몇 초만 머물렀습니까?

신중하게 고려한 특성과 행동의 조합을 고려한 리드 스코어링 시스템은 불량 리드에 대한 많은 시간을 절약하고 영업 팀이 자격을 갖춘 리드에 더 많이 투자할 수 있도록 합니다.

이것이 리드 품질을 개선하는 데 어떻게 도움이 됩니까?즉, 최고의 리드(영업 유입경로로 이동할 때 시간과 관심을 가장 많이 쏟을 가치가 있는 리드)가 영업팀 목록의 맨 위에 올 수 있습니다.

CTA 활용

CTA가 작동합니까? 가서 알아보십시오.

행동을 유도하는 클릭 유도문안을 소셜 게시물에 주입하는 것은 작은 변화처럼 보일 수 있지만 깔때기의 마지막 단계를 통해 리드를 밀어내는 데 있어서 티켓일 수 있습니다. 활용할 수 있는 가장 가치 있는 리드 스코어링 기준 중 하나는 클릭수입니다. 게시물을 읽은 후 클릭하여 귀하의 웹사이트를 방문하는 리드는 높은 점수를 받을 자격이 있습니다. 이러한 초기 퍼널 상단 행동 중 관심을 명확하게 나타내는 행동은 거의 없기 때문입니다.

진실은 CTA가 작동한다는 것입니다 . 이메일 마케팅에서 CTA는 전환율을 약 3~5% 향상시킵니다. 사이트에서 CTA를 페이지 끝으로 이동하는 것만으로도 전환율을 세 배 이상 높일 수 있습니다.

이것이 리드 품질을 개선하는 데 어떻게 도움이 됩니까?최고 품질의 리드도 올바른 방향으로 추진해야 하며 최고의 영업 팀도 이러한 품질 리드를 레이더에 포착하는 데 도움이 필요합니다.클릭수를 리드 스코어링의 주요 기준으로 활용하는 것이 확실히 좋은 방법입니다.

실시간으로 소셜 리스닝 수행

양질의 리드를 추구하기 시작하는 것이 결코 나쁜 것은 아니지만 어떤 순간은 확실히 다른 순간보다 낫습니다. 리드가 관심을 나타내는 경우(그 신호가 소셜 미디어 마케팅 팀이 추적하는 키워드가 포함된 트윗에 불과하더라도) 조만간 조치를 취하고 싶을 것입니다.

이것은 관심이 끊임없이 변화하고 인상을 남길 수 있을 만큼 충분히 오래 활용하는 것이 전부인 소셜 미디어에서보다 더 중요한 것은 없습니다. 트윗은 거의 즉시 새 트윗 아래 묻히고, LinkedIn 게시물은 게시되는 순간부터 피드 아래로 푸시됩니다. 관심 있는 순간을 포착하려면 24시간 내내 세심한 주의를 기울여야 합니다.

이것이 리드 품질을 개선하는 데 어떻게 도움이 됩니까?그것은 최고 품질의 리드가 소셜 미디어에서 항상 발생하는 활발한 활동에서 귀하를 지나치지 않는다는 것을 의미합니다.경쟁업체가 최고의 소셜 리스닝 도구를 사용하여 끊임없는 이탈을 파악하고 있다면 품질 리드가 귀하의 레이더에 나타나기도 전에 차단할 수 있습니다.

직원 옹호로 귀하의 노력을 보완하십시오

당신이 게시하는 모든 것은 당신의 사고 리더십과 소셜 미디어에서의 목소리 공유에 기여할 것입니다. 조금씩 가시성, 명성, 더 구체적으로 말하면 팔로워 수, 클릭 수 및 게시물 도달 범위가 향상됩니다.

그러나 소셜 게시물이 소셜 미디어 ROI에 미치는 영향을 보완하는 방법이 있습니다. 까다로운 알고리즘, 관련 키워드 및 해시태그 부족 또는 단순한 불운 등의 결과로 인해 게시물로 도달하지 못하는 청중이 항상 있을 것입니다.

직원 옹호는 귀하의 계정을 넘어 귀하의 양질의 콘텐츠를 가져오고 비즈니스의 가장 강력한 재능을 통해 새로운(여전히 관련성이 있는) 청중을 노출시킵니다. 이것이 리드를 위한 소셜 전략의 핵심 부분으로 만드는 것이 가치 있는 이유입니다. 즉, 소셜 미디어 게시 플랫폼을 통해 관리하고 회사에 대해 이야기하고 싶은 사람에게 완벽한 콘텐츠를 제공하는 것입니다.

이것이 리드 품질을 개선하는 데 어떻게 도움이 됩니까?소셜 계정 중 하나에 도달하지 못하는 양질의 리드의 경우 직원 옹호를 통해 그들의 관심을 사로잡는(그리고 눈부신 첫인상을 남기는) 소셜 미디어 마케팅 전략의 귀중한 부분이 됩니다.

콘텐츠를 다양하게 유지하되 채널의 강점에 맞게 조정하세요.

하나의 성공적인 콘텐츠 전략과 다음 콘텐츠 전략 간에 실행되는 공통 스레드는 변형이지만 관련성을 희생하지는 않습니다.

그것이 무엇을 의미합니까? 섬세한 균형. 소셜 미디어의 팔로워는 계속해서 용도가 변경된 동일한 콘텐츠에 참여하지 않을 것입니다. 조만간 그들은 당신이 요점을 설명하고 있거나 한 가지 트릭을 쓰는 조랑말로 변하고 있거나 간단히 말해서 지루하다고 느끼기 시작할 것입니다.

서로 다른 소셜 미디어 채널은 서로 다른 유형의 콘텐츠에 적합하지만 그렇다고 해서 상황을 뒤흔들면 안 된다는 의미는 아닙니다. LinkedIn은 긴 형식의 서면 콘텐츠에 적합하지만 비디오, 인포그래픽 및 이미지는 관심을 끄는 데 결코 효과적이지않습니다. Instagram은 이미지에 중점을 두는 것으로 유명하지만 릴과 스토리로 인해 짧은 형식의 비디오(예: 더 긴 세미나 클립 또는 프로모션 클립)를 위한 완벽한 목적지입니다.

내부적으로 제작된 콘텐츠를 사용자 생성 콘텐츠와 함께 배치하세요. 사회적 증거는 모든 마케팅 전략의 마법 요소이기 때문입니다.

이것이 리드 품질을 개선하는 데 어떻게 도움이 됩니까?소셜 퍼블리싱 전략이 관련성, 호소력 및 독창성 측면에서 더 많이 맞을수록 시간과 리소스를 투자할 가치가 있는 자격을 갖춘 리드로 구성된 강력하고 핵심적인 청중을 구축하는 데 더 효과적일 것입니다.

맞춤화에 대해 말하자면, 콘텐츠 개인화에 약간의 추가 시간을 투자하십시오.

자, 우리는 당신이 무슨 생각을 하고 있는지 알고 있습니다. 우리가 이것에더 많은시간을 투자하기를 원하십니까? 가치가 없게 되기까지 얼마나 더 많은 시간을 사용해야 할까요?

당신의 말을 보유. 더 나은 리드를 위한 콘텐츠 개인화는 귀중한 관행이며, 콘텐츠를 다양화하고 새로운 응답과 메시지로 다시 표현하기 위한 올바른 B2B 소셜 게시 도구를 사용하면 시간을 낭비할 필요가 없습니다. AI는 강력한 도구이며 이것이 AI의 존재 이유입니다. 콘텐츠가 독특하고 리드와 보다 의미 있는 관계를 구축할 수 있도록 콘텐츠를 변경하는 것입니다.

Oktopost는 최고의 소셜 미디어 게시 도구 제품군을 보유하고 있다고 생각하므로 소셜을 어떻게 운영할 수 있는지 정확히 보여드리겠습니다.