일회용 이메일 주소 이해 및 이메일 전달 가능성에 대한 의미

좋은 발신자 평판을 유지하는 것은 어렵습니다.

이메일 제공업체가 발신자를 인식하는 방식에 영향을 미치는 요인은매우많습니다.

구독자의 일회용 이메일 주소 사용을 고려하여 이제 목록 위생 관리, 참여 측정, 고객 라이프사이클에 미치는 영향 처리 방법을 재평가해야 합니다.

조금 백업합시다. 일회용 이메일 주소 란 무엇입니까?

일회용 이메일 주소는 기본 이메일 주소가 유출되는 것을 방지하기 위해 임시 계정을 만드는 데 사용됩니다.

일부 사서함 제공업체에서는 계정 설정에서 별칭 이메일 주소를 쉽게 설정할 수 있으므로 사용자 정의 규칙에 따라 이메일을 필터링할 수 있습니다.

다른 제공업체는 일회용 주소를 독점적으로 생성하고 설정된 만료 시간에 자동으로 계정을 비활성화합니다. 물론 무료 이메일 플랫폼을 통해 가입자는 원하는 만큼 많은 계정을 만들 수 있습니다.

일회용 이메일 주소를 사용하는 이유는 무엇입니까?

자신의 신원을 숨기거나 거짓말을 하는 사람들을 의심하기는 쉽습니다. 그리고 마케팅 활동을 방해하려는 나쁜 행위자들도 분명히 있습니다.

그러나 일회용 이메일 주소와 별칭 이메일 주소는 다양한 이유로 널리 사용되고 있으며, 그 중 일부가 의도적으로 사기성인 것은 아닙니다.

몇 가지 이유는 회사의 열악한 마케팅 관행에 대한 이해할 수 있는 반응입니다. 구독자가 이전에 화상을 입었을 수도 있습니다.

아마도 그들은 단지 사전 녹화된 웹 세미나를 보고 싶었지만 이제는 온라인 콘텐츠가 제한되고 이메일 수신 동의를 전제로 하기 때문에 영업 홍보에 시달려야 할 수도 있습니다.

아니면 온라인 쿠폰을 원했지만 하루에 두 번 이메일이 올 것이라고는 예상하지 못했을 수도 있습니다.

거의 모든 사람들이 자신이 어떻게 한 지점 또는 다른 지점에서 관련되지 않은 여러 회사의 목록에 포함되었는지 궁금해했습니다.

회사 웹사이트에 익명의 댓글이나 리뷰를 남기고 싶었을 수도 있지만 사이트에서는 모든 댓글 작성자가 먼저 이메일 주소로 프로필을 설정해야 합니다.

별칭 주소가 여러 개 있는 또 다른 일반적인 이유는 이메일이 지정된 폴더로 직접 전송되도록 필터링 규칙을 더 쉽게 만들 수 있기 때문입니다. 이는 이메일 마케팅 담당자가 이메일을 테스트할 목적으로 스스로 수행하는 작업입니다.

그러나 가장 인기 있는 이유 중 하나는 사람들이 다양한 가입 인센티브(무료 평가판, 할인, 신규 회원 선물 등)를 받을 수 있도록 하기 위한 것입니다.

일회용 이메일 주소의 유형

일회용 이메일 주소에는 여러 유형이 있으며 각각 생성 및 비활성화 방법이 다릅니다.

• 일회용 계정: 주소가 비활성화되기 전의 일회성 및/또는 제한된 시간 사용 계정입니다. 설정은 빠르고 쉬우며 개인 정보가 거의 또는 전혀 필요하지 않으며 비활성화는 자동으로 이루어집니다.
• 전달 계정: 이 주소에서 다른 주소로 이메일을 자동으로 전달하도록 구성됩니다. 이를 통해 사람들은 자신의 개인 주소를 공개하지 않고 대체 계정을 비활성화할 수 있습니다.
• 별칭: 이 유형은 이메일을 받은 편지함 대신 전용 폴더로 필터링합니다. 소비자를 위한 한 가지 매력적인 용도는 어떤 회사가 귀하의 주소를 다른 회사에 판매했는지 확인하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 자신의 별칭 주소에 스팸이 너무 많아지기 시작하면 별칭을 삭제하면 됩니다.
  • 예: 원본: [이메일 보호됨] . 별칭: [이메일 보호] 또는 [이메일 보호] .
• 개인 릴레이: Apple에는 별칭 및 전달 계정에 대한 흥미로운 변형이 있습니다. 타사 앱 및 웹 사이트에 액세스하기 위해 " Apple로 로그인 "하는 경우 선택적으로 " 내 이메일 숨기기 "를 선택하여 기본 Apple ID 이메일 주소로 전달되는 대체 주소를 자동으로 생성할 수 있습니다. Apple 사용자 프로필에서 미끼 주소를 수동으로 생성할 수도 있습니다. 이메일 전달을 끄면 귀하의 비공개 릴레이 주소를 사용하는 발신자는 더 이상 귀하의 받은 편지함에 접근할 수 없습니다.

일회용 이메일 주소로 메일을 보낼 때의 함정

사람들이 일회용 또는 별칭 주소로 가입하는 이유에 동의하든 그렇지 않든, 이는 귀하의 이메일 프로그램에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

이는 충성도 높은 고객의 행동이 아니기 때문에 수익도 거의 창출하지 못할 것입니다. 사람들이 여러 개의 별칭을 만들면 중복된 구성원과 잘못된 데이터로 목록이 복잡해지고 보상이 적어지므로 노력이 더해집니다.

일회용 이메일은 가입자가 이메일을 받을 수 있는 짧은 시간을 허용합니다. 주소가 만료되면 후속 이메일이 반송됩니다. 이로 인해 대상 지표가 왜곡되어 평균 수명 주기가 단축되고 구독자 이탈 및 하드 이탈률이 높아질 수 있습니다.

반송률이 높으면(2% 이상) 발신자의 평판이 손상될 수도 있습니다. 이는 목록 확보 및 관리 관행이 좋지 않음을 의미하기 때문입니다. 높은 반송률이 갑자기 급등하거나 장기 추세가 되면 받은 편지함 배치율에 타격이 가해지고 차단 목록에 포함될 수도 있습니다 .

별칭 주소의 경우 이메일을 기본 받은 편지함 대신 전용 폴더로 필터링하도록 규칙을 설정할 수 있지만 이메일 서비스 제공업체(ESP)는 해당 이메일을 "전송됨"으로 간주합니다.

이메일이 기본 받은편지함에 있지 않기 때문에 이메일을 받은 시간과 읽는 시간 사이에 지연이 있을 수 있습니다.

실제로, 필터링된 이메일은 관리 시간이 되면 읽지 않고 완전히 무시되거나 삭제될 수 있습니다. 이것이 참여 추적이 필수적인 이유입니다. 비활성 구독자가 많은 목록은 귀하의 평판에도 영향을 미칠 것입니다. 사서함 제공업체의 눈에는 관심이 낮은 주소로 메일을 보내는 것은 스팸 발송자와 같습니다.

누군가 자신의 별칭 주소를 사용하여 여러 이메일 목록에 가입하는 경우 전체 계정을 종료할 가능성이 더 높지만, 기본 계정을 사용하는 경우 관련 없는 이메일을 너무 많이 받으면 적절하게 구독을 취소할 수 있습니다.

일회용 이메일 주소를 식별하고 응답하는 방법

별칭 주소는 기본 주소의 파생 항목으로 설정될 수 있으므로 이를 식별하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. Validity BriteVerify 및 Everest List Validation 도구는 "위험: 일회용"으로 표시되는 많은 일회용 주소를 식별합니다. 그러나 기본 주소로 전달되도록 설정된 주소는 감지할 수 없습니다.

일회용 계정의 경우 사용자 이름은 임의의 문자, 숫자 또는 단어로 구성된 문자열인 경우가 많습니다. 도메인은 모든 사용자에 대해 동일한 도메인이거나 옵션 목록에서 선택할 수 있습니다. 새로운 일회용 이메일 제공업체가 매일 등장하기 때문에 모두 나열하는 것은 불가능합니다. 이것이 바로 목록 유효성 검사가 이를 식별하는 최고의 도구인 이유입니다.

별칭 주소는 기본 계정의 변형인 경우가 많습니다. 마침표 및/또는 더하기 기호를 추가하면 기본 계정에 필터링 규칙을 설정할 수 있습니다. 사용자는 별명이나 이니셜과 같이 다른 버전의 이름을 사용할 수도 있습니다. 예를 들어, [이메일 보호] 또는 [이메일 보호] 입니다 .

이러한 주소를 반드시 제거할 필요는 없지만 다른 구독자와 마찬가지로 참여를 추적하세요. 대상 회수 및 재권한 캠페인에 응답하지 않는 경우 제거하세요.

Apple Private Relay 주소는 계정 생성을 위한 표준 형식을 갖고 있으므로 때때로 인식할 수 있습니다. 사용자 이름은 임의의 숫자와 문자로 구성된 문자열이지만 도메인은 "privaterelay.appleid.com"입니다.

그러나 Apple이 만든 다른 개인 별칭 주소는 형식이 약간 다릅니다. 사용자 이름은 별칭이 아닌 주소에도 사용되는 도메인인 'icloud.com' 도메인과 마침표로 구분된 관련 없는 단어를 결합하여 별칭인지 확인하기 어렵게 만듭니다.

가입자가 일회용 주소를 사용하는 것을 방지하는 방법

사람들이 일회용 주소를 사용하는 가장 큰 이유는 신뢰가 부족하기 때문입니다. 새로운 방문자는 아직 귀하와 관계를 맺지 않았으므로 그들의 개인 데이터에 대한 계획을 솔직하고 솔직하게 설명하는 것은 귀하의 책임입니다.

가이드 다운로드, 로열티 프로그램 등록, 연락처 요청, 커뮤니티 게시 등 가입 양식이 있는 모든 페이지에는 전체 이용 약관 랜딩 페이지에 대한 링크를 포함합니다. 또한 가입 페이지에서 개인 정보로 무엇을 할 것인지, 하지 않을 것인지 요약하십시오.

웹 세미나, 백서, 거래 이메일 또는 로열티 멤버십에 등록했다는 이유만으로 마케팅 이메일 전송에 동의한다고 가정하지 마십시오. 가입 양식에 체크 표시를 하여 선택 사항으로 만드세요. 마케팅 이메일을 수신할 경우 기대할 수 있는 이메일의 빈도와 유형을 간략하게 설명하세요.

즉각적인 보상(예: 첫 구매 시 20% 할인)으로 구독에 대한 인센티브를 제공하는 대신, 지출할수록 보상이 더 좋아지는 계층형 포인트 시스템을 통해 재방문 및 충성도를 구축하세요.

목록에서 삭제하는 방법

모든 별칭 주소를 필터링하는 것은 불가능 하지만 궁극적으로 다른 구독자를 처리하는 것처럼 식별되지 않은 주소를 처리할 수 있습니다. 즉 참여를 추적할 수 있습니다. 다른 모든 구독자와 마찬가지로 그들이 귀하의 이메일을 무시하고 있다는 것을 알게 되면 다음 전술을 사용할 수 있습니다.

• 이중 옵트인을 사용하세요. 마케팅 목록에 새 주소를 추가하기 전에 구독 확인이 필요합니다. 이렇게 하면 가짜 주소를 제공하거나 일회용 계정이 만료되기 전에 이메일을 확인하지 않는 사람들이 최소한 제거됩니다.
• 이메일에 할인 코드를 포함하는 대신 가입 보상을 사용하려면 이메일 링크 클릭이 필요합니다.
• 연습 목록 검증: 최근 가입자의 마케팅 목록을 업로드하거나 가입 시 주소를 검사하도록 API를 설정하여 "위험: 일회용" 주소를 확인하세요.
• 즉각적인 보상 대신 신규 회원이 정의된 지출 수준에 도달한 후 사용할 수 있는 포인트를 획득하도록 권장하십시오.
• Winback 캠페인: 개인화된 제안과 같은 재참여 인센티브를 통해 비활성 가입자를 타겟팅합니다.
• 재허가: 귀하의 환급 캠페인을 이용하지 않는 사람들에게는 재허가 요청이 전송될 수 있습니다. 그들은 목록에 머물거나 구독 기본 설정을 조정하거나 구독을 취소할 수 있습니다.
• 일몰: 참여가 없는 시간이 길어지면 목록에서 해당 주소를 제거하는 것이 가장 좋습니다. 나중에 이 주소를 사용하여 다시 참여(예: 온라인 구매)하는 경우 언제든지 목록 규칙을 설정하여 다시 추가할 수 있습니다.

일회용 이메일 주소에 대한 최선의 방어책

일회용 이메일 주소는 마케팅 목록의 작은 부분처럼 보일 수 있지만 보낸 사람의 평판과 마케팅 전략에 실질적인 피해를 줄 수 있습니다.

Everest List Validation과 같은 도구를 사용하여 명백한 문제를 식별하고 제거하여 문제를 미리 해결하세요. 획득 소스를 추적하면 사람들이 일회용 계정을 사용하는 가장 큰 이유를 식별하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

깨끗한 이메일 목록을 유지하기 위한 더 많은 전문가 팁을 보려면 eBook "목록 위생에 대한 단서"를 읽어보세요.