UI/UX 애플리케이션 현대화: 디지털 혁신의 핵심

사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)은 웹 애플리케이션 디자인의 필수 요소입니다. 동시에 UI는 응용 프로그램의 시각적 디자인을 말하며 텍스트 상자 이미지와 같은 화면 요소를 사용합니다. 또한 드롭다운에서 UX는 웹 애플리케이션의 더 쉬운 경로와 접근성을 용이하게 하기 위해 UI 요소의 직관적인 배열을 포함합니다. 괜찮은 UI는 사용자에게 심미적으로 어필하지만 효과적인 UX는 시간 절약, 다시 유용성, 조작 용이성과 같은 많은 이점을 제공합니다.

그러나 진화하는 비즈니스 요구 사항으로 인해 디지털 전환이 필요해졌으며 UI 및 UX는 레거시 전환을 위한 필수 영역입니다. 레거시 응용 프로그램은 건전성을 제공하지만 번거롭고 우수한 사용자 경험을 무시합니다. 그들은 끊임없이 변화하는 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 유연성과 다재다능함이 필요하며 시간이 지남에 따라 중복됩니다.

최근 Digital Transformation 블로그에서 살펴본 바와 같이 Digital Transformation의 세 가지 필수 구성 요소 중 하나는 UI/UX 애플리케이션 현대화입니다. 사용자 경험(UX) 및 사용자 인터페이스(UI)는 일반적으로 협회의 애플리케이션 아키텍처에 새로운 기술을 구현하는 데 더 많은 관심이 집중되기 때문에 종종 간과되는 영역입니다. 그러나 내부 대면 단계가 변화함에 따라 협회가 고객과 온라인으로 교류하는 방식도 데스크톱이든 모바일이든 관계없이 변화합니다.

2021년 1월 Datareportal은 전체 인구의 67%가 모바일 장치를 사용하고 있다고 보고했습니다. 사용자 수는 52억 7천만 명입니다! 현재 전 세계 웹 트래픽의 거의 55%를 차지하는 모바일 장치와 응용 프로그램 액세스에 사용되는 스마트폰 사용량의 90%를 사용하는 상황에서 고객이 대면하는 응용 프로그램의 모양과 느낌은 전반적인 디지털 혁신 목표를 달성하거나 무너뜨릴 수 있습니다.

UI/UX 애플리케이션 현대화 성공의 열쇠 중 하나는 최종 사용자를 이해하는 것입니다. 사람은 성향의 창조물이며 UI/UX에 대한 중요한 변경 사항은 모든 사람이 좋아하지 않습니다. 따라서 최종 사용자의 행동과 요구 사항을 분석하고 베타 테스트 피드백을 받는 데 시간과 노력을 기울이는 것이 필수적입니다. 이 정성적 및 정량적 정보는 최종 사용자 경험을 향상시키고 더 나은 참여를 통해 더 우수한 전환율을 달성하고 비즈니스 이점을 극대화하는 강력한 애플리케이션 디자인을 만드는 데 사용할 수 있습니다.

UI/UX 애플리케이션 현대화의 이점

수익 극대화:

Forbes가 지적한 바와 같이 Forrester(유료 보고서)의 연구에 따르면 평균적으로 UI/UX 디자인에 1달러를 투자하면 100달러가 생성됩니다. 동시에 약 44%의 CIO는 레거시 소프트웨어가 회사 개발을 뒷받침하고 있다고 말합니다. 현대적인 UI/UX는 동일한 것을 놓고 경쟁하는 애플리케이션 간에 매우 중요한 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다.
고객.

최종 사용자 이행 개선:

전체 현대화 프로세스가 모바일 친화적이고 직관적이며 가치 있고 관련성이 있으며 찾기 쉬운 사용자 중심 사이트인지 확인하면 이행 수준이 향상됩니다. 불행하게도 온라인 소비자의 약 45%가 부정적인 경험을 공유할 것이므로 긍정적인 경험은 추천과 빛나는 리뷰에 필수적입니다.

고객 유지율 향상:

빠른 로딩과 외적으로 매력적인 UI는 고객을 끌어들일 뿐만 아니라 더 오래 참여하게 합니다. 또한 흥미를 유발하는 현대적인 UI/UX 디자인은 고객이 계속해서 더 많은 것을 찾도록 하여 고객의 확고함을 발전시킬 것입니다.

클라우드의 다양성:

우리는 팬데믹이 시작된 이래로 이미 디지털 기술로 변화된 세상에 살고 있습니다. 점점 더 많은 사람들이 온라인 생활을 하면서 중단 없는 접근성에 대한 기대치가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 고급 클라우드 기술을 활용하면 원활한 UI/UX 업그레이드, 버그 수정이 가능하고 수요 기반 비용 합리화를 제공할 수 있습니다. 또한 다음 블로그 게시물에서 "웹 접근성이란 무엇인가"에 대해서도 다룰 것입니다.

비용 최적화:

최종 사용자 행동과 니즈, 트렌드, 미래 기대치를 분석하면 마찬가지로 추론하고 예측할 수 있습니다. 이와 같이 UI/UX는 예상할 수 있는 만큼 유연하고 확장 가능하도록 설계할 수 있으므로 중요한 향후 개발 시간, 리소스 및 비용을 절약할 수 있습니다.

사용자 경험 및 복잡성

최종 사용자 기반 행동 및 사례:

모호함에 대한 두려움과 변화에 대한 저항 최종 사용자가 특정 애플리케이션 스트림과 경로에 익숙하기 때문에 유사성과 공통성의 부재를 재설계하려는 시도는 레거시 애플리케이션의 UI 및 UX를 방해하는 경우가 많습니다. 그들은 변화에 저항하는 경향이 있습니다. 준비 프로젝트를 주도하고 손을 잡고 세션을 진행하면 이러한 근본적인 분노를 극복할 수 있습니다. 그러나 이것은 시간과 비용의 투자가 필요합니다.

UX 및 UI 현대화:

비즈니스에 미치는 영향 새로운 UI 및 UX를 구축하는 것은 확실히 자발적인 운동이 아닙니다. 그러나 모든 이해관계자가 장점과 단점을 특징으로 하는 관점을 표명하는 잘 고려된 협의 방법론입니다. 그린필드 애플리케이션을 위한 새로운 UI 및 UX를 생성하는 것이 기존 레거시 애플리케이션을 현대화하는 것보다 더 접근하기 쉬운 것으로 관찰되었습니다. 여기서 이해관계자는 학습 곡선을 단축하기 위한 조치와 함께 새로운 UI 추가에 대해 확신해야 합니다.

규정, 규정 준수 및 보안 레거시 시스템은 창고에서 작동하지 않으며 생태계에 필수적입니다. 애플리케이션의 일부 UI 및 UX 현대화는 레거시 시스템의 다른 애플리케이션에 적용되는 원칙을 따라야 하기 때문에 이는 어려운 일입니다. 기존 애플리케이션과 신규 애플리케이션을 함께 유지하려면 운영 비용이 추가됩니다. 다른 응용 프로그램이 오래된 통신 규칙을 사용할 수 있으므로 새 UI 및 UX의 보안도 마찬가지로 손상될 수 있습니다.

UI/UX 애플리케이션 현대화의 주요 과제

위에서 언급한 바와 같이 안타깝게도 지속적으로 작업하는 데 익숙한 일부 최종 사용자는 현대화된 UI가 어떤 경우에도 어려움을 겪을 수 있습니다. 그러나 보다 시급하고 가장 널리 알려진 비즈니스 과제는 다음과 같습니다.

예산:

UI/UX 애플리케이션 현대화에는 전문 장치와 경험이 필요할 것입니다. 이러한 종류의 모든 프로젝트는 이러한 수준의 전문 지식을 잠재적으로 재전유할 수 있도록 충분한 자금이 할당되도록 해야 합니다.

시간:

설계 과정에서 베타 테스트를 통한 피드백은 첫 번째 계획에서 완전한 전환 또는 반전을 의미할 수 있습니다. 피드백에 응답하는 것이 필수적이지만 추가 시간과 노력이 기본 제공되어야 합니다.

잘못된 기대:

IT 부서와 주요 이해 관계자가 UI/UX 애플리케이션 현대화 전략에 대해 의견이 일치하지 않으면 실행이 쉽지 않습니다. 디지털 트랜스포메이션 프로젝트가 전체로 간주되지 않는 한 전체 비전이 완전히 달성되지 않을 수 있습니다.

Skyracle을 통한 UI/UX 애플리케이션 현대화

디지털 현대화 및 UI/UX 애플리케이션 현대화와 관련하여 Skyracle은 모든 최종 사용자, 두 고객 및 직원을 위해 기억에 남고 개인화되고 깊이 관여하는 경험을 만듭니다. 우리는 디지털 트랜스포메이션이 팀이 작업을 완료하는 데 사용하는 기술이 아니라 팀이 협력하는 방식을 바꾸는 것과 관련이 있다고 믿습니다.

Skyracle은 많은 전자 상거래 플레이어를 도와 고유한 온라인 디스플레이 영역을 만들고 고객 경험을 향상하며 전환율을 높일 수 있었습니다. 대상 청중에게 더 잘 어필할 수 있는 현대화된 웹 존재를 통해 그들은 다음을 달성했습니다.

99.99% 웹사이트 가동 시간
TCO 30% 감소

Fintech 고객을 위해 Skyracle은 체계적이고 깔끔한 모양을 제공하고 사용자 경험을 향상시키는 새로운 UI 레이어와 현대적인 프런트 엔드 인식을 구현할 수 있었습니다. 이 협회에는 다음을 달성할 수 있는 옵션이 있습니다.

99.99% 온라인 접근성
합리화를 통한 비용 40% 절감
100% 보안 및 규정 준수