비주얼 커머스 및 UGC 마케팅

시각적 상거래 및 UGC(사용자 생성 콘텐츠)는 오늘날의 경쟁 시장에서 두각을 나타내고자 하는 모든 비즈니스에 유용한 도구입니다. 우리 모두는 전 세계 공급업체와 광고주 사이에서 이러한 개념의 중요성이 급격히 증가한 것에 대해 인터넷을 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 디지털 세계를 휩쓸고 있는 이 용감하고 새로운 마케팅 형식에 대해 최대한 많이 배우는 것이 중요합니다. 비주얼 커머스와 UGC의 힘에 대해 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

비주얼 커머스란?

비주얼 커머스는 마케팅의 한 가지 개념이나 방법이 아닙니다. 대신 가상 환경에서 시각 미디어와 관련된 다양한 아이디어를 포괄하는 포괄적인 용어입니다. 시각적 상거래는 제품 및 서비스의 사진이나 비디오를 표시하는 것과 같이 간단할 수 있습니다. 또한 고객을 제품 전용 웹 페이지로 안내하는 쇼핑 가능한 레이어를 웹사이트에 추가하는 것만큼 복잡할 수도 있습니다.

이 개념의 가장 훌륭하고 직접적인 예는 Amazon과 같은 가상 시장에 있습니다. 그들의 모든 제품에는 판매 품목의 이미지 모음과 화면에 표시되는 기타 판촉 콘텐츠가 함께 제공됩니다. 아래로 스크롤하면 보고 있는 제품과 잘 어울리는 하나 또는 두 개의 다른 항목을 그룹화하여 포함하는 번들에 대한 시각적 광고도 볼 수 있습니다. 물론 회사에는 다른 관련 제품으로 연결되는 링크 목록이 포함되어 있습니다.

대부분의 사람들은 이것이 쇼핑 경험에 얼마나 큰 차이를 가져오는지조차 깨닫지 못합니다. 인간으로서 우리는 우리에게만 설명되는 것들보다 우리가 보고 이해할 수 있는 것들에 훨씬 더 편안합니다. 사람이 제품을 구매하기 전에 상호 작용하고 제품을 심사할 수 있다고 느낄수록 구매에 대한 자신감이 높아집니다.

UGC 란 무엇입니까?

UGC는 사용자 생성 콘텐츠를 의미하며 사용자가 온라인 플랫폼에 게시한 모든 형태의 콘텐츠를 포함합니다. 여기에는 블로그, YouTube 채널, 팟캐스트 및 고객 리뷰가 포함될 수 있습니다.

사용자 생성 콘텐츠는 또한 여러 가지 방법으로 시각적 상거래의 기회를 제공합니다. Instagram은 이러한 유형의 UGC를 위한 가장 일반적인 플랫폼입니다. 사용자는 브랜드를 소개하는 게시물을 만들고 공유하여 제품과 서비스를 잠재고객에게 노출합니다. 그런 다음 해당 콘텐츠를 청중과 공유하여 고객과의 신뢰성과 신뢰를 높일 수 있습니다.

UGC를 통해 영향력 있는 콘텐츠 제작자를 브랜드 대표로 영입할 수도 있습니다. 여기에는 팔로워 수가 많은 Instagram 인플루언서가 포함될 수 있습니다. UGC의 또 다른 예는 전문 YouTube 사용자가 온라인 공급업체와 제휴하여 공급업체의 제품을 마케팅하는 것입니다. 그런 다음 YouTuber는 시청자에게 제품 할인을 제공합니다.

비주얼 마케팅이 왜 중요한가요?

일반적으로 소비자는 실제로 만질 수 있는 것을 더 편안하게 구매합니다. 예를 들어, 식료품점에 가면 수박을 치면 충분히 익었는지 알 수 있고 스파게티 소스 병을 만지면 안에 얼마나 들어 있는지 알 수 있습니다.

이러한 제품과 소비자 간의 상호 작용은 온라인 시장에서 매우 부족합니다. 아마존에서 구매한 물건은 구매하기 전까지 사람이 만질 수 없습니다. 그렇기 때문에 기업에서는 비주얼 마케팅의 활용을 극대화하는 것이 중요합니다.

물리적 접촉의 대안

시각적 마케팅은 제품을 판매할 때 중요한 유일한 도구이기 때문에 공급업체 또는 광고주가 온라인에서 가지고 있는 가장 강력한 도구입니다. 당신의 잠재 고객은 당신의 제품을 만질 수 없기 때문에 그들이 그것을 원한다고 확신할 수 있는 다른 방법으로 그것을 보여주어야 합니다. 당신의 제품이나 서비스에 대한 그들의 유일한 경험은 당신이 그들에게 보여주는 사진과 비디오뿐이므로 가능한 한 훌륭해야 합니다.

귀하의 서비스를 사용하는 사람들의 개인적인 평가는 소비자에게 유사한 영향을 미칩니다. 이러한 현상은 이미 확립된 소셜 미디어 인플루언서의 평가를 받은 경우 두 배로 해당됩니다.

Instagram 인플루언서와 YouTube 유명인은 주변에서 생겨나는 커뮤니티의 신뢰를 받습니다. 그 신뢰는 어떤 광고 캠페인도 의미 있는 방식으로 복제할 수 없는 것입니다. 인터넷 인플루언서가 제품을 옹호하면 사람들은 그들의 말을 듣습니다. YouTube 인물이 자신을 후원하는 회사에 대해 이야기하면 사람들은 알아차립니다. 소비자가 실제로 제품을 만지고 상호 작용할 수 있는 것이 차선책입니다. 이러한 많은 경우에 판매하는 제품의 장점은 사람들이 제품 뒤에 있는 인플루언서나 성격에 대한 신뢰보다 부차적입니다.

결과는 그것이 작동함을 보여줍니다

왜 그리고 어떻게 작동하는지에 관계없이 결과는 스스로를 말해줍니다. 소비자의 46%는 구매 추천을 위해 인플루언서를 팔로우하고, 최대 50%는 새로운 브랜드와 제품을 발견하기 위해 UGC를 봅니다. 소비자 10명 중 8명은 인플루언서의 추천으로 제품을 구매했습니다.

게다가 UGC는 대화를 촉발하고 공유 가능성이 높습니다. 소비자들은 똑같은 제품에 대한 전문적인 프로모션 사진이나 광고보다 인플루언서가 추천하는 브랜드나 제품에 대한 인지도를 더 많이 퍼뜨리고자 합니다. 그것이 UGC의 효율성 수준입니다.

소셜 미디어는 우리의 일상 생활에서 매우 큰 부분을 차지하여 사용할 수 있는 기회를 놓칠 수 없습니다. 플랫폼의 주요 인플루언서 또한 수십만 명의 관심을 끌고 있습니다. 일부 브랜드의 경우

사용자 생성 콘텐츠와 영향력 있는 사람의 사용은 전체 비즈니스 모델입니다. 새로운 의류 및 뷰티 브랜드는 Instagram 인플루언서만으로 모든 마케팅을 할 수 있으며 오래된 브랜드와 경쟁하거나 심지어는 경쟁에서 앞서기까지 합니다. 일부 모바일 게임과 웹 서비스는 마케팅을 위해 유튜버를 독점적으로 사용하며 많은 성공을 거두었습니다.

영향력 있는 사람들이 제공하는 기회를 이용하지 않는 것은 어리석은 일입니다. 시대에 적응하지 못하는 기업은 그것 때문에 무너진다. 그러니 공룡의 길을 가지 말고 인플루언서의 길을 가십시오.

전자 상거래 상점에서 비주얼 마케팅을 사용하는 방법

전자 상거래 상점에서 시각적 마케팅을 구현하는 것은 비교적 간단합니다. 웹 페이지의 팝업 광고, 하단 스크롤 광고, 상단 스크롤러 및 자동 지원 봇은 모두 시각적 수단을 통해 웹사이트의 제품 및 서비스를 마케팅하는 방법입니다.

광고 공간

밝고 화려한 팝업 광고와 고속도로 옆 광고판의 기능적 차이점은 광고를 유지하는 가격뿐입니다. 웹사이트에서 광고 공간을 구매하는 것이 훨씬 저렴하지만 의도와 일반적인 전략은 동일합니다. 웹이든 자동차이든 트래픽은 광고가 배치된 곳을 지나며 어떤 식으로든 광고를 읽거나 상호작용합니다.

포함된 링크

또 다른 중요한 차이점은 팝업 광고와 스크롤 배너에 링크가 포함되어 사람들을 귀하의 사이트로 직접 유도할 수 있다는 것입니다. 잠재 고객은 인터넷에 게재된 광고 중 하나를 클릭하면 즉시 회사 웹사이트의 정보 페이지나 제품을 판매하는 온라인 공급업체로 이동할 수 있습니다.

데이터 추세로 잠재고객 타겟팅

많은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 기업은 사용자의 데이터 추세와 검색 기록을 볼 수 있으므로 이를 보게 될 사람들에게 광고를 맞춤화할 수 있습니다. 이것은 UGC의 사용을 반영하고 빌보드와 같은 것보다 가상 광고의 이점을 추가로 보여줍니다.

모든 것이 함께 연결되는 방법

현대 시대에 비주얼 커머스는 더 이상 10년 전과 같은 선택이 아닙니다. 그것을 사용하지 않는 회사는 그것을 사용하는 회사에 의해 가려지고 굶어 죽습니다. 비주얼 마케팅도 팝업 광고에서 멈출 수 없습니다. 귀하의 웹사이트는 클릭한 사람들이 즉시 클릭하지 않을 만큼 충분히 흥미로워야 합니다.

이 시점에서 귀하의 사이트에 대한 모든 웹 트래픽은 실제 고객이 아닌 잠재 고객으로 간주되어야 합니다. 이러한 잠재 고객이 사이트에 도착하면 인터페이스와 구조에 경외심을 가져야 합니다. 사진에 링크가 포함되어 있어야 합니다. 사진 자체는 사람들이 머물고 스크롤하도록 유도해야 합니다. 비주얼 커머스는 무엇을 판매하느냐가 아니라 어떻게 판매하느냐에 관한 것입니다.

다시 UGC와 인플루언서로 돌아갑니다. 이러한 영향력 있는 사람들이 해야 할 일은 자신의 소셜 미디어 페이지에 있는 댓글이나 약력에 웹사이트 링크를 배치하는 것뿐입니다. 그러면 사람들이 당신에게 몰려들 것입니다. 팝업 광고에서 오는 사람들과 달리 이들은 진정으로 관심이 있습니다. 그들은 그들이 신뢰하는 누군가로부터 귀하의 제품이나 서비스에 대해 들었습니다.

비주얼 이커머스 트렌드

비주얼 커머스의 중요한 부분은 귀하의 제품과 서비스를 소비재뿐만 아니라 경험으로도 판매하는 것입니다. 즐기고 공유할 수 있는 경험으로 비즈니스 이미지를 키우고 싶습니다. 이러한 이유로 사람들이 경험하고 싶어하는 최신 트렌드를 파악하는 것이 중요합니다.

UGC는 훌륭한 출발점입니다. 누가 인터넷 플랫폼에서 성공하고 있으며 그 이유를 살펴보십시오. 거기에서 제품 마케팅에 그들의 전술을 반영할 수 있는 방법을 고려하십시오.

제품 이미지를 최신 상태로 유지하는 것도 중요합니다. 제품이나 서비스에 대한 어떤 것도 구식이거나 쓸모없게 되지 않더라도 제품을 마케팅하는 데 사용하는 이미지를 변경하지 않으면 정체되고 낡아 보일 수 있습니다. 마찬가지로, 당신의 제품을 대표하던 인플루언서가 인기가 떨어지면 가라앉는 배에 머물지 마십시오. 인기가 높아지고 있는 인플루언서를 찾아 동일한 거래를 제안하세요.

비주얼 커머스와 관련하여 회사가 할 수 있는 최악의 일은 트렌드에 뒤처지는 것입니다. 특정 시점에서 트렌드에 뒤처지는 것은 향후 광고 캠페인을 더욱 방해할 수 있습니다. 이에 대한 가장 좋은 예는 광고에서 "밈"을 사용하거나 오용하는 것입니다. 밈은 시각적 광고의 예가 될 수 있습니다. 엄청난 수의 사람들이 매일 초 단위로 공유하고 상호 작용하는 널리 공유되는 이미지입니다. 밈은 또한 개인의 필요에 맞게 쉽게 변경할 수 있습니다. 문제는 그것들이 인터넷 트렌드의 본질을 예시하기도 한다는 점이다. 대부분의 밈은 며칠 또는 몇 주 동안만 광범위한 관심을 받습니다. 밈이 인기를 잃으면 대다수의 사람들이 다시는 밈을 보고 싶어하지 않습니다.

전반적으로 밈은 너무 빨리 들어오고 나가는 경향이 있기 때문에 마케팅에 좋지 않습니다. 유일한 예외는 빠르고 신중하게 사용할 수 있는 설정입니다. 예를 들어 회사에 Twitter 페이지가 있는 경우 고객이 사용으로 인해 지연될 가능성이 적은 곳입니다. 요컨대, 인터넷 트렌드는 변덕스럽고 비주얼 커머스를 통해 제대로 마케팅하려면 이를 이해해야 합니다.

간략한 요약

비주얼 커머스와 사용자 제작 콘텐츠는 비즈니스의 미래를 형성하는 중요한 마케팅 개념입니다. 성공하려면 상품과 서비스를 판매하기 위해 비주얼 마케팅과 인플루언서 표현을 활용해야 합니다.

염두에 두어야 할 사항:

• 인터넷 트렌드는 빠르게 변화하지만 성공에 필수적입니다. 현재 시대에 효과적으로 제품을 마케팅하기 위해 그들을 면밀히 주시하십시오.
• 인플루언서와 온라인 인물은 광고 캠페인보다 우수합니다.
• 뛰어난 이미지는 더 이상 눈에 띄지 않습니다. 웹사이트에서 대리인에 이르기까지 모든 것이 고객을 위한 경험으로 비즈니스를 판매해야 합니다.