작문 시 다양한 유형의 어조에 대한 완벽한 가이드

청중에게 메시지를 전달하거나 끊을 수 있는 한 가지는 ' 음색 '입니다.

그러나이 톤을 어떻게 정의합니까?

그것은 당신이 말할 때 당신의 목소리에서 들릴 수 있는 억양과 같습니다. 흥분했을 때, 짜증났을 때, 긴장이 풀렸을 때 소리가 다르게 들립니다.

글쓰기도 마찬가지!

Nielsen Norman Group에 따르면 콘텐츠의 어조는 유머, 격식, 존중, 열정의 4가지 차원으로 분석할 수 있습니다.

당신의 말이 전달하는 감정과 텍스트를 통해 빛나는 개성은 독자들이 당신의 메시지를 인식하고 해석하는 방식에 영향을 미칩니다. 단어 그 자체보다 단어가 함께 사용되는 방식, 단어가 만드는 맥락, 단어가 불러일으키는 감정이 분위기를 결정합니다.

그리고 글쓰기 톤은 매우 중요합니다!

글을 쓰는 어조는 청중을 참여시키거나 영향을 미치거나 설득할 수 있습니다. 분위기를 조성하고 연결을 구축하며 원하는 행동을 유도합니다. 예를 들어 교육적인 어조는 사용 방법 가이드에 적합하고 친근하고 대화적인 어조는 캐주얼한 블로그 게시물에 적합합니다.

블로그의 다음 섹션에서 쓰기 톤의 유형에 대해 자세히 설명합니다.

청중과 소통하려는 콘텐츠 작가 또는 비즈니스 소유자라면 글의 어조를 이해하고 숙달하는 것이 반드시 필요한 기술입니다.

그런데 잠깐, '음색'과 '목소리'는 같은 거 아닙니까?

정확히는 아닙니다! 콘텐츠 생성에서 둘 사이의 차이점을 이해하려면 계속 읽으십시오.

톤과 보이스: 차이점은 무엇입니까?

앞서 말했듯이 ' 톤 '과 ' 목소리 '는 콘텐츠 제작 세계에서 쌍둥이가 아닙니다. 그들은 형제 자매에 가깝습니다. 관련이 있지만 방식이 다릅니다.

' 목소리 '는 브랜드의 개성이며 모든 콘텐츠에 반영되는 일관된 캐릭터입니다. 고유하고 변경되지 않습니다. 블로그 게시물, 소셜 미디어 업데이트 또는 제품 설명을 작성하든 브랜드의 목소리를 인식할 수 있어야 합니다.

그것이 당신을 '당신'으로 만드는 것입니다. 브랜드를 차별화하고 청중과 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 독자가 어디에서나 알아볼 수 있는 진정한 자아입니다.

반면에 ' 톤 '은 콘텐츠가 표현하는 분위기나 감정에 가깝습니다. 글의 풍미는 작품의 맥락, 청중 및 목적에 따라 달라질 수 있습니다.

재미있는 소셜 미디어 챌린지 게시물에서 너무 진지하게 들리고 싶지 않으시겠죠? 그러나 동시에 가벼운 어조는 위기 커뮤니케이션에 적합하지 않을 수 있습니다.

예를 들어, 전문적인 브랜드 보이스는 소셜 미디어 게시물에 유쾌한 어조를, 고객 서비스 커뮤니케이션에 안심할 수 있는 어조를, 백서에 권위 있는 어조를 채택할 수 있습니다. 음성은 동일하게 유지되지만 상황에 따라 톤이 변경됩니다.

어조와 음성은 브랜드에서 어떻게 함께 작동합니까?

그래서 우리는 음성과 어조가 밀접하게 관련되어 있지만 작문에서 뚜렷한 역할을 한다는 것을 확립했습니다. 이제 시너지 효과로 함께 작동하는 방법을 살펴보겠습니다.

톤을 조절하여 상황에 맞게 다양하고 창의적인 방식으로 브랜드 보이스를 표현할 수 있습니다. 이러한 유연성을 통해 다양한 청중과 공감하고 다양한 시나리오를 해결하며 브랜드의 핵심 특성에 충실할 수 있습니다.

예를 들어 나이키를 생각해 보십시오. 그들의 브랜드 보이스는 힘을 실어주고 영감을 주며 " Just Do It "이라는 슬로건을 반영합니다. 그들은 모든 플랫폼에서 이 음성을 일관되게 사용합니다. 그러나 음색은 다양합니다.

그들의 동기 부여 광고에서 어조는 단호하고 고무적입니다.

그들은 종종 소셜 미디어에서 더 대화적이고 캐주얼하며 때로는 장난스러운 어조를 채택합니다. 그러나 그들의 영감을 주는 브랜드 목소리는 변함이 없습니다.

따라서 브랜드 보이스가 귀사를 돋보이게 하는 동시에 올바른 어조를 통해 잠재 고객의 마음을 사로잡을 수 있습니다.

이제 토대를 마련했으므로 서면으로 몇 가지 다른 어조를 살펴보겠습니다.

글쓰기의 10가지 어조

글의 다양한 어조를 이해하는 것은 색연필 상자를 여는 것과 같습니다. 각 색상 또는 톤은 콘텐츠에 고유한 색조를 부여하여 더욱 매력적이고 매력적으로 만듭니다.

그럼, 'Formal tone'부터 시작하여 이러한 색상, 아니 톤을 탐색해 봅시다.

공식적인 톤

' 격식어조 '는 문체의 검은 넥타이 사건과 같다. 차려입고 단추를 채우고 가장 세련되고 전문적인 언어를 사용합니다. 이 어조는 완전한 문장, 정확한 단어, 명확한 구조가 특징입니다. 축약형( he'll, she'll 등 )과 구어체 표현( wanna, gonna 등 )을 피하고 일정 수준의 초연함을 유지합니다.

가장 감정적이거나 개인적인 스타일은 아닐 수 있지만 권위, 존경 및 신뢰성이 가장 중요할 때 가장 좋습니다. 기업은 전문성과 권위가 핵심인 법률, 금융 또는 기업 부문에서 이러한 어조를 자주 사용합니다.

전문 컨설팅 회사인 Deloitte 는 커뮤니케이션에서 형식적인 어조를 사용합니다. 그들의 언어는 진지하고 객관적이며 비인격적이며 업무의 전문적 성격을 반영합니다.

그러나 공식적인 것은 도시에서 유일한 게임이 아닙니다. 때로는 좀 더 편안한 접근 방식이 일상적일 수 있으며, 이는 우리를 '비격식적인 어조'로 이끕니다.

비공식 어조

이제 격식 있는 톤이 작문 세계의 턱시도라면 '비격식적인 톤'은 가장 좋아하는 청바지와 같습니다. 편안하고 편안하며 대부분의 캐주얼한 자리에 적합합니다. 축약형, 구어체, 때로는 속어나 지역 방언으로 가득 차 있습니다.

비공식적인 어조는 독자를 초대하고 편안하게 느끼며 보다 개인적인 연결을 허용합니다. 마치 카페에서 브랜드가 당신 맞은편에 앉아 커피 한 잔을 마시며 수다를 떨고 있는 것 같습니다.

블로그 게시물, 소셜 미디어 콘텐츠 또는 개인 수준에서 청중과 연결하는 것이 목표인 모든 콘텐츠에서 이러한 톤을 자주 볼 수 있습니다.

활동복, 특히 수영과 서핑보드 같은 수상 스포츠를 전문으로 하는 여성을 위한 라이프스타일 브랜드 Roxy 에 대해 들어보셨나요?

그들은 온라인 상점과 소셜 미디어 콘텐츠에 비공식적인 어조를 사용하여 매일 개인적인 관계를 형성합니다.

그리고 가장 좋아하는 주말 파트너 인 Netflix는 재치 있고 커뮤니케이션에 대중 문화 참조를 포함하는 것으로 유명합니다.

비공식적인 어조는 편안하고 개인적인 접근에 적합하지만 때로는 더 나아가 독자를 설득해야 합니다.

설득력 있는 어조

이름에서 알 수 있듯이 이 어조는 독자를 설득하는 것입니다. 글을 쓰는 세계의 노련한 영업사원은 독자를 특정 관점이나 행동으로 부드럽게(또는 그다지 부드럽게) 슬쩍 밀어낼 수 있습니다.

설득력 있는 어조는 사실, 논리적 논증, 감정적 언어, 설득력 있는 스토리텔링을 활용하여 강력한 사례를 만듭니다.

그러나 단순히 데이터나 인상적인 형용사를 독자에게 던지는 것만은 아닙니다. 서비스에 가입하든, 제품을 구매하든, 원인을 지지하든, 거부할 수 없는 관점을 만드는 내러티브를 만드는 것입니다.

이 어조는 판매 문구, 판촉 이메일, 광고 및 의견에 광범위하게 사용됩니다. 잠재 고객을 원하는 행동으로 안내하는 기능 때문에 마케터와 영업 사원 사이에서 인기가 높습니다.

예를 들어 애플을 보자. iPhone 14의 판매 페이지는 'Wonderful'이라는 단어로 시작하며 스크롤하면 혜택이 나열됩니다.

장치의 고유한 기능을 보여주고 왜 '필수품'인지 설명합니다. 야심찬 언어, 명확한 이점, 기발한 스토리텔링을 결합하여 iPhone을 소유하는 것이 라이프스타일을 향상시킨다고 소비자를 설득합니다.

감동적인 어조

약간의 동기 부여는 먼 길을 갈 수 있습니다. 그리고 그것이 우리의 다음 톤인 '영감을 주는 톤'이 개입하는 곳입니다.

이것은 행동을 고양하고 격려하고 자극하는 힘을 가진 글쓰기 세계의 동기 부여 연설자입니다. 종종 영향력 있는 단어, 강력한 시각 자료, 독자의 공감을 불러일으키는 내러티브의 교묘한 사용이 특징입니다.

영감을 주는 어조는 사람들이 목표를 달성하고, 도전을 극복하고, 잠재력을 실현할 수 있다고 느끼게 만드는 것입니다. 낙관적이고 긍정적이며 강력한 감정적 반응을 불러일으키는 데 매우 효과적입니다.

동기 부여 연설, 성공 사례, 인용문 및 긍정적인 행동을 유도하는 콘텐츠에서 이러한 어조를 자주 찾을 수 있습니다. Dove 및 Nike와 같은 명분 중심의 브랜드는 사람들이 그들의 명분을 지지하도록 동기를 부여할 수 있기 때문에 이 톤을 좋아합니다.

Dove의 브랜드 보이스는 자기애와 몸의 긍정성에 대한 아이디어를 촉진하기 때문에 힘을 실어주고 고양시킵니다. 그들의 언어는 온화하고 동정적이며 지지적이어서 청중이 자신의 피부에 대해 더 자신감과 편안함을 느끼도록 도와줍니다.

대화 톤

좋은 친구와 이야기를 나누기 위해 앉아 있다고 상상해 보십시오. 글의 '대화 어조'가 바로 그런 느낌입니다. 비공식적이고 매력적이며 개인적입니다. 이 어조는 작가와 독자 사이의 장벽을 허물고 친근감과 유대감을 형성합니다.

대화 어조는 종종 1인칭 및 2인칭 대명사, 수사적 질문, 축약형, 속어 또는 구어체 언어를 사용합니다.

블로그 게시물, 소셜 미디어 업데이트, 이메일 뉴스레터 또는 편안하고 친근한 방식으로 청중을 참여시키는 것을 목표로 하는 모든 콘텐츠에서 대화 분위기를 찾을 수 있습니다.

AI 콘텐츠 제작 도구인 Writesonic 은 대화형 톤으로 유명합니다. 블로그 게시물, 뉴스레터 또는 제품의 인터페이스 언어와 같은 콘텐츠는 친근하고 접근하기 쉬우며 가벼운 유머로 가득 차 있어 콘텐츠 제작이 덜 위협적이고 쉽게 접근할 수 있습니다.

유머러스한 어조

진지함에서 잠시 벗어나 신선한 공기처럼 현장에 '유머러스한 말투'가 다가온다. 분위기를 밝게 만들고 사람들을 웃게 만드는(또는 최소한 미소 짓는) 글쓰기 세계의 코미디언입니다.

유머는 콘텐츠를 더 즐겁고 기억에 남고 공유할 수 있게 만들어 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

유머는 글에서 재치 있는 관찰, 재미있는 은유, 말장난 또는 어리석은 농담 등 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 그러나 유머는 까다로울 수 있고 종종 주관적이라는 점에 유의하십시오. 어떤 사람은 재미있다고 생각하는 것을 다른 사람은 불쾌하게 생각할 수 있습니다. 따라서 청중을 알고 적절하게 유머를 사용하는 것이 중요합니다.

유머러스한 어조를 사용하는 데 뛰어난 브랜드는 종종 젊고 캐주얼하거나 장난기 넘치는 브랜드 페르소나를 가지고 있습니다. 이 톤은 소셜 미디어 게시물, 블로그 기사, 비디오 스크립트 또는 가벼운 마음이 브랜드의 개성과 일치하는 콘텐츠에서 자주 발견됩니다.

남성 그루밍 브랜드인 올드스파이스(Old Spice) 는 유머러스한 음색으로 유명하다.

웃음을 유발하는 것에서 눈썹을 치켜올리거나 능글맞게 웃을 수 있는 말투, '비꼬는 말투'로 넘어가자.

비꼬는 말투

약간의 양념과 함께, 우리는 아이러니하고 종종 신랄한 재치로 알려진 '비꼬는 말투'를 가지고 있습니다. 풍자는 작가의 도구 상자에 있는 강력한 도구입니다. 예상치 못한 반전을 추가하거나 생각을 불러일으키거나 웃음을 유발할 수도 있습니다. 그러나 유머와 마찬가지로 빈정거림은 주관적이며 오용될 경우 부정적이거나 공격적일 수 있습니다.

글에서 빈정거림은 종종 조롱하거나 비판적인 방식으로 한 가지를 말하지만 그 반대를 암시하는 것으로 나타납니다. 요점을 밝히고 비판하거나 콘텐츠에 세속적인 냉소주의를 불러일으키는 도구입니다.

그러나 풍자가 모든 브랜드에 해당되는 것은 아닙니다. 대담하고 노골적이거나 인습에 얽매이지 않는 개성을 가진 브랜드에 가장 적합합니다. 자세를 취하고 초초하며 잠재적으로 약간의 깃털을 주름지게 할 브랜드.

냉소적인 어조를 자주 사용하는 브랜드 중 하나는 끔찍한 사람들을 위한 파티 게임인 Cards Against Humanity입니다. 그들의 제품 설명, 판촉 자료 및 자주 묻는 질문은 브랜드의 불손하고 건방진 성격을 반영하여 냉소적입니다.

설명 어조

몰입형 독자 경험을 위한 무대를 설정하면서 우리는 '설명적 어조'를 만납니다. 이 어조는 풍부한 디테일, 생생한 이미지, 감각적 언어를 사용하여 이야기에 생명을 불어넣고 독자가 당면한 주제를 시각화하는 데 도움을 줍니다.

묘사적인 어조는 글로 그림을 그리는 것과 같습니다. 장면이나 개념의 뉘앙스, 질감, 색상 및 감정을 탐구합니다. 독자에게 정보를 제공하는 것이 아니라 내러티브로 전달하는 것입니다.

스토리텔링 콘텐츠, 제품 설명, 여행 블로그 또는 독자의 마음에 강한 이미지와 감정을 불러일으키는 것을 목표로 하는 모든 글에서 서술적인 어조를 자주 볼 수 있습니다.

숙박, 주로 홈스테이를 위한 온라인 마켓플레이스 인 Airbnb는 설명적인 어조를 사용하여 목록에 생명을 불어넣습니다. 그들은 각 시설의 고유한 특징, 분위기 및 현지 경험을 강조하여 잠재 고객이 그곳에서 자신을 상상할 수 있도록 합니다.

교훈적인 어조

상상력에서 교육으로 기어를 이동하는 'Didactic tone'은 교사로서 서면으로 개입합니다. 이 어조는 주로 교육적이며 독자에게 정보를 제공하거나 지시하거나 심지어 도덕적으로 교육하는 것을 목표로 합니다. 'didactic'은 그리스어 ' didaktikos '에서 유래한 것으로 '가르침에 적합하다'는 뜻입니다.

서면으로 교훈적인 어조는 명확한 지침, 논리적 주장 및 유용한 통찰력을 제공합니다. 독자를 설득하거나 즐겁게 하는 것이 아니라 지식을 전달하거나 과정을 안내하는 것입니다.

이 어조는 방법 안내, 자습서, 학술 텍스트 또는 독자에게 명확하고 이해하기 쉬우며 가치 있는 지식을 제공하는 것이 목적인 모든 부분과 같은 교육 콘텐츠에서 널리 퍼져 있습니다.

교훈적인 어조를 사용하는 회사의 좋은 예는 Khan Academy 입니다. 그들의 임무는 누구에게나 어디서나 무료로 세계적 수준의 교육을 제공하는 것입니다. 동영상, 기사, 연습 등 콘텐츠는 교훈적인 어조로 가득 차 있어 복잡한 주제를 이해하기 쉽고 이해하기 쉬운 조각으로 분해합니다.

감성적인 어조

글의 다양한 톤을 통해 여행을 마치면 '감정적인 톤'에 도달합니다. 이 어조는 감정을 불러일으키고 독자와 진심으로 연결됩니다. 그것은 행복, 흥분, 영감에서 공감, 슬픔 또는 긴박감에 이르기까지 다양한 감정을 이끌어내는 것을 목표로 합니다.

독자는 느낄 때 연결됩니다. 연결되면 참여합니다. 참여는 콘텐츠 공유, 뉴스레터 신청, 제품 구매 등의 행동으로 이어지는 경우가 많습니다.

감성적인 어조는 감동적인 이야기와 동기 부여 연설에서 공감하는 고객 커뮤니케이션과 긴급한 행동 촉구에 이르기까지 다양한 콘텐츠 유형에 사용됩니다.

P&G 브랜드의 ' Like a girl ' 캠페인은 일상적인 언어에 감성적인 어조를 사용하는 아주 좋은 예입니다.

글쓰기 어조에 대한 전체 둘러보기를 마친 후 이제 브랜드가 다양한 목적과 맥락을 위해 서로 다른 어조 간에 어떻게 전환할 수 있는지 살펴보겠습니다.

두 쓰기 톤 간 전환

사람과 마찬가지로 브랜드도 단조롭지 않습니다. 일상적인 상호 작용에서와 마찬가지로 상황, 청중 및 의도에 따라 다르게 의사 소통합니다.

성공적인 브랜드는 고유한 브랜드 개성을 유지하면서 다양한 목소리 톤 사이를 전환하는 방법을 알고 있습니다.

그러나 그들은 그것을 어떻게합니까?

예를 들어 애플을 보자. Apple의 브랜드 보이스는 혁신적이고 단순하며 인간 중심적입니다. 그러나 제품 출시의 어조는 감동적이며 흥분과 가능성에 초점을 맞춥니다.

이를 핵심 브랜드 보이스를 잃지 않으면서 보다 도움이 되고 안심시키며 공감하는 어조를 채택하는 고객 지원 커뮤니케이션과 대조해 보십시오.

Coca-Cola는 톤 전환의 또 다른 마스터입니다. 낙관적이고 행복하며 포용적인 브랜드 보이스로 유명한 Coca-Cola의 광고 캠페인은 청중과 연결하기 위해 영감을 주고 감성적인 어조를 채택하는 경우가 많습니다.

그러나 지속 가능성 보고서와 기업 커뮤니케이션에서는 보다 진지하고 유익하며 헌신적인 어조로 전환합니다.

이러한 예는 브랜드가 상황에 따라 어떻게 서로 다른 톤 사이를 효과적으로 전환할 수 있는지 보여줍니다.

다음으로 Writesonic의 Brand Voice 기능이 일관된 브랜드 보이스 및 어조를 유지하는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

Writesonic의 Brand Voice 기능으로 일관된 톤을 유지하는 방법은 무엇입니까?

브랜드 목소리를 반영하는 일관된 어조를 유지하는 것은 특히 여러 사람이 브랜드 콘텐츠를 만드는 경우 어려울 수 있습니다. Writesonic의 Brand Voice 기능이 필요한 곳입니다.

이 AI 기반 기능은 기존 콘텐츠를 분석하고 고유한 브랜드 보이스를 학습합니다. 그런 다음 이러한 이해를 바탕으로 제작되는 모든 향후 콘텐츠가 기존의 어조 및 목소리와 일치하도록 하여 모든 플랫폼 및 미디어에서 일관성을 보장합니다.

Writesonic의 Brand Voice 기능을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: Writesonic 계정에 로그인합니다. 없는 경우 몇 분 안에 가입할 수 있습니다.

2단계: 이제 ' Brand Voice ' 옵션을 선택합니다.

3단계: '시작하기' 버튼을 클릭합니다.

4단계: '브랜드 보이스 추가'라는 제목의 팝업 창이 나타납니다. 링크를 추가하거나 텍스트를 삽입하거나 파일을 업로드하여 AI가 브랜드 보이스를 분석하도록 할 수 있습니다. 가장 적합한 옵션을 선택하십시오.

5단계: 링크 추가, 브랜디드 텍스트 삽입 또는 파일 업로드 후 '분석'을 클릭합니다.

6단계: 고유한 목소리의 이름을 지정하고 '음성 만들기'를 클릭합니다.

7단계: 그게 다야! 이제 브랜드 보이스가 시스템에 저장됩니다. 다음에 Writesonic을 사용하여 콘텐츠를 만들면 AI가 자동으로 콘텐츠의 톤을 고유한 브랜드 보이스와 일치시킵니다.

이 기능을 활용하면 브랜드의 목소리가 일관되게 유지되어 청중 사이에서 브랜드 인지도와 신뢰가 향상됩니다.

AI 기반 챗봇 빌더인 Botsonic을 사용하여 맞춤형 챗봇을 구축하여 고객 대화에 브랜드 보이스를 주입할 수도 있습니다.

점에 합류: 당신의 톤 테이크 아웃

어조와 목소리는 성공적인 브랜드 커뮤니케이션을 위한 콘텐츠 제작의 중요한 요소입니다. 격식 있는 것부터 감정적인 것까지 글의 각 어조에는 고유한 매력과 사용 맥락이 있습니다. 전문성을 전달하든 웃음을 유발하든 적절한 어조는 청중에게 완벽한 분위기를 조성할 수 있습니다.

그러나 톤을 탐색하고 일관성을 유지하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 이는 브랜드 보이스를 나타내는 하나의 공에 시선을 고정하면서 각각 다른 톤을 나타내는 여러 개의 공을 저글링하는 것과 같습니다.

그러나 Writesonic과 같은 도구를 사용하면 이러한 균형 조정 작업이 훨씬 쉬워집니다. '브랜드 보이스' 기능은 모든 콘텐츠에서 고유한 브랜드 보이스를 설정, 유지 및 일관되게 투영하는 데 도움이 됩니다.

블로그에서 소셜 미디어 게시물에 이르기까지 맥락에 관계없이 어조가 브랜드 개성과 공감하도록 할 수 있습니다. 가장 효과적인 어조는 브랜드를 진정으로 반영하고 청중과 연결되는 것입니다.