잠재고객을 더 효과적으로 타겟팅하기 위한 10가지 일반적인 검색어

검색은 그 어느 때보다 훨씬 풍부한 경험을 제공합니다.

새로운 Google 유용한 콘텐츠 업데이트는 지금 누구나 논의할 수 있는 모든 것입니다. 콘텐츠 마케터가 보다 매력적이고 경험적인 콘텐츠를 만들 수 있는 발판을 마련했습니다. 기업은 키워드 고정을 덜 강조하고 겸손한 검색 쿼리로 돌아가고 있습니다.

광고 문구에 대한 5단어 문장이 흥미롭게 들립니다. 형용사, 부사, 핵심 명제는 사용자가 잠시 시간을 내어 페이지를 방문하도록 유도합니다. 그러나 다시 말하지만 어떻게 유지합니까? 검색 쿼리를 기반으로 사용자를 분류하지 않는 한 그들과 많은 관련을 맺을 수 없습니다.

독자의 입장이 되어 그들의 욕구를 구체화한 다음 내용을 작성해야 합니다.

Google이 모호한 검색어 뒤에 숨은 의도를 더 잘 이해하게 되면서 콘텐츠 전략가는 해당 주제에 대한 전문 지식을 강화하고 있습니다. 그러나 프로모션 카피라이팅에 더 관심이 있다면 검색 광고 소프트웨어를 사용하여 최고의 유기적 트래픽을 생성하는 것을 고려할 수 있습니다.

호기심에 고양이를 죽이지 않고, 검색어가 무엇인지 알아보자.

디지털 마케팅에서 마케터는 사용자 쿼리(탐색, 설명 또는 프로모션)를 대상으로 하는 다양한 방법을 가정하고 이를 중심으로 콘텐츠 마케팅 전략을 수립합니다. 그들이 일반적으로 목표로 삼는 것은 키워드 입니다.

사용자 생성 쿼리의 경우 Ahrefs, Moz 또는 Semrush와 같은 SEO 도구를 통해 많은 1차, 2차 및 3차 키워드를 가져옵니다. 이 도구는 검색 쿼리를 콘텐츠 제작과 일치시키는 동안 표시를 놓칩니다. 그들이 목표로 삼는 것은 검색 쿼리의 한 형태입니다. 그러나 그들은 검색 쿼리가 여러 형태로 제공된다는 것을 모릅니다.

SERP 기능을 살펴보면 사용자의 잠재적 의도를 도출하고 대상으로 삼을 수 있습니다. 이 게시물에서는 검색자를 전략적으로 타겟팅하는 방법을 알아보기 위해 다양한 SERP 기능을 살펴보겠습니다.

이 기사를 탐색하고 있으므로 탐색 쿼리부터 시작하겠습니다.

1. 항해

탐색 쿼리는 특정 웹 사이트 도메인에 대한 실행입니다. 사용자는 특정 URL(Uniform Resource Locator) 또는 웹 애플리케이션으로 이동하여 제공해야 하는 콘텐츠를 사용하기만 원합니다.

예를 들어 "마케팅 자동화에 대해 자세히 알아보기"를 원하는 사람 "HubSpot"을 염두에 두고 HubSpot 브랜딩이 있는 기사 이외의 다른 기사를 클릭하지 않을 것입니다. 그러나 이것이 그가 제품을 변환하거나 현금화한다는 의미는 아닙니다. 그의 생각에 HubSpot은 마케팅 자동화의 선두주자였으며 CRM에 대한 진정한 정보를 얻기 위해 다른 어떤 URL도 신뢰하지 않습니다.

" YouTube" 로 특정 동영상을 검색하는 사람   그들의 마음 속에는 다른 비디오 스트리밍 서비스로 이동하지 않을 것입니다. 탐색 쿼리는 눈에 잘 띄고 목적 중심적이며 도메인별로 다릅니다.

내비게이션 검색을 통해 사용자는 비즈니스의 특정 하위 페이지나 웹사이트를 타겟팅하고 웹 결과를 살펴보려 하지 않습니다.

2. 구글 애즈(텍스트)

Google 광고는 클릭과 방문자를 유치하기 위해 비용을 지불하는 트래픽 광고입니다. 광고는 " 클릭당 지불"(PPC)" 에서 실행됩니다. 추적 가능한 수익을 창출하는 기반. 광고 투자는 평균 CTR, 품질 점수, 평균 게재순위, 전환 점유율 및 노출수와 같은 측정항목으로 계산됩니다.

Google 광고 캠페인에 300달러를 입찰하고 200개의 웹사이트 클릭을 생성하는 경우 클릭당 비용은 1.5달러(캠페인 비용/클릭 수)이며 이는 평균 CPC 2달러보다 낮습니다(캠페인 300달러 대신 클릭 50% 발생). 투자). 즉, 200개의 가능한 리드 각각의 비용은 $1.5에 불과합니다. 더 많은 투자 수익을 통해 결실을 맺은 올바른 캠페인 영역을 알 수 있는 견고한 기반을 얻을 수 있습니다.

Google Ads의 모습은 상업적 의도를 나타내는 강력한 지표입니다. 일반적으로 페이지 상단이나 하단에 나타납니다.

일반적인 전략은 포괄적인 제품 페이지 및 잘 구성된 카테고리 페이지와 같이 검색자의 구매 요구를 충족시키는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 잘 정의된 사이트 아키텍처는 아래 검색에 대한 유기적 결과의 첫 번째 위치에 표시되는 사이트링크와 같은 사이트링크를 가져오는 데에도 중요합니다.

경쟁이 치열하고 기능이 풍부한 SERP에서 유료 광고는 순전히 유기적인 전략을 보완할 수 있습니다. 이 경우 텍스트 및 이미지 광고 모두에 대한 기회가 있습니다.

3. 회전 목마

검색어 "dishwasher"는 Google이 Knowledge Graph 및 Topic Layer를 사용하여 검색 결과를 동적으로 구성하는 훌륭한 예입니다.

바로 아래에 있는 첫 번째 유기농 목록은 최고의 식기 세척기 목록입니다. 캐러셀의 각 항목에는 해당 모델에 대한 Google 검색에 대한 링크와 특정 모델이 언급된 비교 기사에 대한 두 개의 링크가 있습니다.

이는 의도 골절을 처리하려는 검색 엔진의 시도를 보여줍니다.

이 쿼리를 입력하는 검색자는 다른 의도를 가질 수 있습니다. 일부 검색자는 제품을 사고 싶어합니다. 다른 사람들은 리뷰와 비교를 찾고 있습니다. 따라서 Google은 검색자의 여정에 도움이 될 것으로 생각되는 결과를 제시합니다.

이 검색어에 대해 한 가지 전략은 최고의 식기세척기에 대한 포괄적인 리뷰를 작성하고 캐러셀에 나열된 모델 중 하나를 포함하는 것입니다. '최고의 식기세척기'라는 주제는 '식기세척기'와 밀접한 관련이 있으며 Google에서 해당 용어와 관련하여 자주 발생한다고 판단한 검색입니다.

이것은 전문가 수준의 콘텐츠가 여러 검색 쿼리에 대해 어떻게 좋은 순위를 매길 수 있는지를 보여주는 좋은 예입니다. 첫 번째 패널에서 본 Wirecutter 리뷰는 "최고의 식기세척기"라는 용어에 대한 SERP의 첫 페이지에도 나타납니다.

콘텐츠는 반드시 구매 의도가 아니라 비교 의도를 나타내는 검색자를 대상으로 합니다. 잘 만들어졌고 Google이 만족시키려는 인텐트 프로필 중 하나이기 때문에 페이지는 이 검색어에 적합합니다.

SERP 아래에는 "연구 식기세척기"를 위한 또 다른 캐러셀이 있습니다. Google이 이 검색에 만족시키려는 또 다른 의도입니다.

중요도 순으로 페이지에서 구매 의도가 가장 높고(상단 광고), 그 다음이 비교(최고의 식기세척기 캐러셀), 연구(식기세척기 연구 캐러셀) 순입니다.

흥미롭게도 "최고의 식기세척기" 캐러셀에 있는 Wirecutter 기사도 여기에 나타납니다. SERP에 동일한 URL이 두 번 나타나는 특이한 경우입니다. 포괄적인 게시물이 여러 검색어에 대해 순위를 매길 수 있는 또 다른 경우입니다.

Wirecutter 기사는 "식기세척기 연구"라는 용어에 대해 2위를 차지했으며 Consumer Reports는 1위를 차지했습니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 검색에서 묻는 질문에 답하는 콘텐츠를 만드는 것입니다.

4. 정보 제공

우리는 Google이 최상의 솔루션 목록을 제공하여 검색어를 상쇄하려는 방법을 보았습니다. 정보 쿼리는 설득 없이 특정 주제에 대한 설명을 찾습니다. 순전히 사용자 인식을 높이는 "과학적" 이유를 위한 것입니다. 모든 정보 블로그 글에는 주장, 반론 및 분석 결과가 있습니다. 사용자에게 해야 할 일과 하지 말아야 할 일, 모범 사례, 요소, 최근 언급, 특정 주제에 대한 추세 보고서를 교육합니다.

사용자는 설명이 있는 답변을 찾고 있습니다. "CRM이 하는 일"과 같은 일반적인 쿼리를 찾는 동안 BOFU 콘텐츠(예: 가입 또는 결제 페이지)를 연결할 필요는 없습니다. 의도는 순전히 사실, 데이터 및 보충 예제를 찾는 것입니다.

구글의   검색 품질 평가자 지침   이를 "알고 있는" 검색 의도라고 합니다. 이 지침은 전용 블로그로 응답하기 위해 "알다"와 "알다" 사이의 정보 검색 쿼리를 분석합니다. 사용자가 "무엇", "언제" 또는 "어떻게"와 같은 수식어를 입력하면 정보 의도가 설정됩니다.

다음은 공통 수정자 기반 정보 쿼리의 예입니다.

"what" 수식어는 SEO에 대해 더 많이 "알고자" 하는 사용자의 의도를 확고히 합니다. 사용자는 정의를 알아야 하며 몇 가지 예를 찾을 수 있습니다. 사용자는 틈새 시장이고 "SEO"가 마케팅에서 무엇을 의미하는지 알고 싶어할 수 있습니다. 검색 쿼리의 또 다른 변형은 다음과 같습니다.

여기에서 사용자는 콘텐츠 마케팅 전략에 구현할 SEO에 대한 실행 가능한 통찰력을 찾고 있습니다. 사용자는 이미 SEO의 일반적인 정의를 알고 있을 수 있지만 경험적 또는 영향력 있는 적응의 장을 열고 싶어합니다.

사용자는 두 가지 변형 모두에서 SEO 도구를 구매하거나 구독하고 싶어하지 않습니다. 그들의 주요 목적은 관심 주제에 대한 더 많은 정보를 얻는 것입니다. "검색 엔진 최적화"를 입력해도 Google이 여전히 정보 제공 의도에 기울고 있음을 알 수 있습니다. Google 스토리, 연구 가이드, 동영상, 지식 패널 및 기타 신뢰할 수 있는 사이트는 사용자를 위한 처음부터 끝까지 박식한 여정을 구성합니다.

5. 사람들도 묻는다(PAA)

"자주 답변되는 질문(FAQ)"이라고도 하는 이 아코디언 스타일 상자는 "식기세척기"라는 검색어와 관련된 많은 질문을 보여줍니다. 주제를 정의하는 한 두 단어로 된 일반 용어인 헤드 용어는 매우 세분화되는 경향이 있습니다. 따라서 주제를 둘러싼 많은 질문이 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

이것은 한 가지 주의 사항이 있는 콘텐츠 제작을 위한 금광이 될 수 있습니다.

마지막 두 항목을 제외하고 이 용어에 대한 SERP의 첫 번째 페이지에 있는 모든 항목은 검색 광고 및 카테고리 페이지입니다. Consumer Reports와 Wikipedia의 마지막 두 개는 본질적으로 정보 제공/비교입니다. 비슷한 글을 작성한다고 해서 이 두 사이트의 위치를 ​​바꾸지는 못할 것입니다.

6. 이미지 캐러셀

SERP 하단 근처에는 이미지 캐러셀이 있습니다. 이것은 이미지가 이 용어에 대한 검색 경험의 중요한 부분임을 나타냅니다. 전문가 수준의 콘텐츠에 관련 제품 이미지가 포함되어야 한다는 검색 엔진의 힌트로 받아들입니다.

또한 검사 결과 이 ​​캐러셀의 이미지는 상위 페이지에서 가져온 것으로 나타났습니다. 그 자체로는 귀하의 이미지가 순위에 오르지 못할 것입니다. 대신 이미지는 포괄적인 페이지의 중요한 요소로 간주되어야 합니다.

두 가지 방법으로 이미지 캐러셀 슬라이더를 만들 수 있습니다. HTML 및 CSS를 사용하거나 캐러셀을 포함하여 미리 디자인된 미디어 쿼리의 프레임워크를 제공하는 부트스트랩 CSS를 사용합니다. Bootstrap CSS는 웹에서 쉽게 사용할 수 있는 저장소입니다. 코드 개발 프로세스의 속도를 높입니다.

7. 리뷰

검색어가 제품이나 소프트웨어를 언급할 때 구매자 의도는 훨씬 더 커집니다.

예를 들어, " 최고의 CRM 소프트웨어 "를 찾기 위해 웹 서핑을 하는 사람이 G2의 CRM 카테고리 페이지에 도착하면 사용자의 거래 의도는 반만 보장됩니다. 소프트웨어 검토 페이지로 이동하고 각 소프트웨어의 여러 기능을 통해 스캔하는 것은 전환을 요구하는 것입니다. G2 구매자 의도는 이러한 신호를 캡처하고 각 SaaS 공급업체에 다시 표시하여 잠재 고객이 어디에 숨어 있는지 알 수 있습니다.

특정 식기세척기 모델에 대한 검색어의 아래 예에서 자연 검색 결과 8개 중 6개에 리뷰 평점이 포함되어 있습니다. 리뷰는 서면, 오디오 생성, 비디오 또는 엄지 신호일 수 있습니다.

분명한 전략은 리뷰 스키마가 포함된 식기세척기 모델 페이지를 만드는 것입니다. Google이 페이지에서 리뷰 또는 평가 마크업을 찾으면 위와 같이 별표 및 추가 정보가 포함된 리치 스니펫을 표시할 수 있습니다.

8. 동영상

위에 표시된 것과 같이 리치 스니펫을 표시하는 검색어는 비디오 캐러셀을 제공할 수도 있습니다. 이는 용어를 타겟팅할 수 있는 또 다른 기회를 제공합니다. 종종 YouTube 동영상은 전용 검색 쿼리에 대해 선호되는 SEO 스핀오프입니다.

Google은 YouTube에서 해당 검색어의 상위 위치에 표시되는 동영상을 동영상 캐러셀의 콘텐츠로 사용합니다.

검색어 "bosch 300 series shem63w5n"의 경우 이러한 사이트는 자연 검색 결과에 나타나지 않습니다. 그들은 비디오를 통해 다른 방법으로는 도달할 수 없는 검색어를 타겟팅할 수 있었습니다.

9. 추천 스니펫

추천 스니펫은 자연 검색 결과 위에 표시되는 특수 블록이며 종종 위치 0이라고 합니다. 일반적으로 추천 스니펫은 who , what , when , where , which , why , how 와 같은 질문으로 표현된 검색어에 대해 발생합니다.

스니펫에는 단락, 목록 및 표의 세 가지 유형이 있습니다 .

콘텐츠를 만드는 표준 접근 방식은 스니펫이 포함된 검색 쿼리를 대상으로 합니다.

1. 단락 스니펫

단락 스니펫은 SERP에서 가장 일반적인 추천 스니펫 유형입니다. 대부분 메인 블로그에서 추출한 40-60단어 길이의 섹션입니다. Google의 자동화 시스템은 어떤 페이지 섹션이 검색어의 의도를 정확히 파악하고 반환할지 결정합니다. 이러한 검색 알고리즘은 날마다 진화하고 있습니다.

2. 글머리 기호 또는 Listicle 스니펫

Listicle 기반 검색 쿼리는 항상 글머리 기호 스니펫 또는 목록으로 표시됩니다.

이러한 스니펫은 일반적으로 "최고의 XYZ" 및 "가장 인기 있는 XYZ"와 같은 쿼리에 대한 응답으로 표시되어 사용자를 사용 가능한 솔루션 목록이나 단계별 지침으로 안내합니다.

3. 테이블 스니펫

테이블 스니펫은 특정 검색어에 대한 표 정보를 가져옵니다. 예를 들어 의류의 영국 사이즈에 해당하는 유럽 사이즈를 알고 싶다면 다음 표를 참조하세요.

추천 스니펫의 중요성

추천 스니펫은 웹에서 가장 실적이 좋은 기사와 분리된 섹션입니다. 검색 엔진에 따르면 이것은 기본 쿼리를 제외하고 사용자의 모든 보조 쿼리에 답변하는 가장 훌륭한 서면 기사 중 하나입니다.

클릭률(CTR) 및 전환율 최적화를 높이고 온라인 커뮤니티에서 브랜드에 대한 입소문을 생성합니다. 추천 스니펫은 다음과 같은 이점도 제공합니다.

• 쿼리를 대상으로 하는 포괄적이고 간결한 콘텐츠 생성: 추천 스니펫은 항상 SERP 첫 페이지의 콘텐츠 순위에서 가져옵니다. 추천 스니펫이 선정된 페이지는 질문에 가장 직접적으로 답한 페이지입니다. 위에서 언급한 검색어의 경우 추천 스니펫의 우승자는 위치 3에 있는 페이지에서 나옵니다. 그러나 쿼리에 명시적으로 응답합니다.

• Google이 원하는 것과 일치하도록 콘텐츠 형식 지정: 충분히 간단합니다. Google에서 정렬되지 않은 목록을 찾는 경우 콘텐츠 형식을 지정하세요. 정렬된 목록이 가장 좋아하는 것으로 보이면 자신에게 호의를 베풀고 목록을 주문하십시오. 항상 목록을 사용할 필요는 없습니다. 헤더 태그를 적절하게 사용하면 Google에서 필요하다고 생각하는 목록을 쉽게 만들 수 있지만 적절한 계층 구조를 구축해야 합니다.

이 예에서 Consumer Reports는 검색어에서 2위를 차지했습니다.

1순위 경쟁과 달리 헤더 태그를 제대로 활용했다.

이 페이지는 Google이 H3 헤더 태그 아래 항목 목록을 생성할 수 있는 H4 헤더 태그로 표시된 캐러셀을 사용합니다.

10. 거래

트랜잭션 쿼리는 구매 또는 결제 작업에 대한 충동적이고 비제품 중심적인 검색 쿼리입니다. 예를 들어 송별회를 위해 옷을 차려입어야 하지만 눈에 띄는 복장은 없습니다. 당신은 파티에 참석하기까지 일주일 남았습니다. 서두른 상태에서 Amazon으로 가져가 드레스를 최종 후보에 올려 즉시 구매합니다. 귀하의 검색어는 거래 검색어가 되는 "저렴한 고삐 오렌지 드레스"였습니다.

대부분의 트랜잭션 쿼리에는 "구매", "판매", "저렴한 가격", "저렴한 거래" 및 "할인"이 포함됩니다. 거래를 하려는 사용자는 첫 번째 SERP가 아닌 원하는 첫 번째 옵션을 선택합니다. 그들은 자신에게 가장 적합한 제품을 찾기 위해 인터넷 옵션을 짜서 차별화합니다.

비즈니스는 트랜잭션 쿼리에 대한 리마케팅 ​​목표를 전략화합니다. 그들은 잠재적인 전환 및 반복 판매를 희망하여 Google, Instagram 및 Facebook 잠재 고객에게 맞춤형 피드 광고를 제공합니다. 트랜잭션 쿼리는 순전히 유기적이고 신뢰할 수 있으며 유지 가능합니다.

구글 검색 전쟁

모든 마케터는 검색 쿼리를 처리하여 마케팅 예산에 큰 돈을 벌려고 합니다. 이들을 타겟팅하는 가장 좋은 방법을 결정하려면 소비자 심리, 호불호, 관심사 및 비호감에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 이 정보를 수집하고, 구매자의 페르소나를 생성하고, 이상적인 대상 그룹과 연결하기 위해 페이지 콘텐츠를 평준화하십시오.

Yogi Berra가 말했듯이 "보기만 해도 많은 것을 관찰할 수 있습니다." 이것이 콘텐츠 전략가가 SERP에 주의를 기울여야 하는 이유입니다.

엔터프라이즈 검색 소프트웨어를 사용하여 마케팅 파이프라인의 위치에 관계없이 사용자가 원하는 것을 파악할 수 있습니다.

이 기사는 원래 2019년에 게시되었습니다. 내용은 새로운 정보로 업데이트되었습니다.