여행 마케터를 위한 PPC 광고 가이드북

게시 됨: 2018-07-13

여행을 위한 PPC를 집중 조명하는 이 게시물은 산업별 특정 PPC 전략에 초점을 맞춘 시리즈의 일부입니다. 모든 PPC 캠페인의 기본 구성 요소는 동일하지만 동일한 것은 없습니다. 맞춤형 팁은 업계 가이드를 참조하십시오!

휴가를 계획할 때 시대가 바뀌었습니다. 오늘날 대부분의 사람들은 온라인 조사로 여행을 시작합니다. 꿈꾸고, 비교하고, 계획하고, 예약하는 모든 것이 Google 포털을 통해 이국적인 장소로 이동하며 이는 누구도 가방을 꾸릴 생각을 해보지 않은 방법입니다.

여행 및 관광 사업을 운영 중이거나 이 산업에 대한 마케팅 캠페인을 수행하는 경우 신규 고객 유치를 위한 인터넷의 중요성을 잘 알고 있을 것입니다. 귀하는 이미 소셜 미디어와 Google Ads를 사용하여 서비스를 홍보하고 있을 가능성이 큽니다(그렇지 않다면 해야 할 일이 있습니다! 초보자를 위한 PPC에 대한 이 기사를 읽고 시작하십시오). Google Ads 예산을 최대한 활용하고 있습니까?

클릭당 지불(PPC) 광고는 어려울 수 있습니다! 여행을 위한 PPC로 어려움을 겪고 있다면 혼자가 아닙니다. 2011년 Google에서 발표한 수치에 따르면 여행 및 관광 산업은 Google Ads와 관련하여 세 번째로 지출이 많은 산업입니다. 그것은 많은 경쟁입니다.


애드워즈에 가장 많이 지출하는 산업에 대한 워드스트림 인포그래픽

이 기사에서는 PPC 전략을 개선하는 6가지 현명하고 간단한 방법을 살펴보겠습니다. 이 팁은 전환을 늘리고 디지털 마케팅 예산을 극대화하는 데 도움이 됩니다. 누가 알아? 제대로 하면 휴가를 얻을 수도 있습니다!

1. 여행 산업을 위한 성공적인 PPC 광고를 작성하는 방법

관광업에서 일할 때 가장 좋은 점 중 하나는 거의 저절로 팔리는 제품을 판매한다는 것입니다. 누가 휴가를 꿈꾸지 않습니까? 탐험, 모험 및 여가의 유혹이 모두 당신이 판매하는 꿈에 내장되어 있으므로 훌륭한 판매 포인트를 찾는 것이 매우 쉽다는 것을 알게 될 것입니다.

하지만 이곳은 어수선한 공간이라는 사실을 잊지 마세요. 일반적인 키워드에 더 많은 광고비를 투입할 수 있는 더 큰 회사가 많이 있습니다. Expedia, Priceline의 Booking.com 및 TripAdvisor는 매년 수백만 달러를 Google에 지출하고 있습니다. 그렇다고 낙심할 필요는 없습니다. 경쟁할 수는 있지만 브랜드를 차별화할 수 있는 방법에 대해 생각하려면 자신에 대한 재치가 있어야 합니다.

여행 광고 문구를 작성할 때 명심해야 할 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다.

  1. 헤드라인에 타겟 키워드 포함
  2. 호텔/항공권 등의 시작 가격과 같은 숫자를 포함합니다.
  3. 거래 기한을 표시하여 긴급성 유도
  4. 서비스를 제공한 여행자 수를 표시하여 사회적 증거를 보여주세요.
  5. 클릭 유도문안 포함(예: '지금 항공편 예약')

예를 들어 Expedia의 광고 문구는 이용 가능한 호텔 수, 호텔 예약의 이점 및 간단한 "지금 예약" 클릭 유도문안을 표시하여 여러 상자를 표시합니다.

구글 광고 스크린샷

다음 예에서 Finnair는 Google Ads를 사용하여 일등석 비행을 선호하는 여행자에게 초점을 맞춘 프리미엄 항공사를 강조했습니다.

구글 광고 스크린샷

귀하의 카피는 목표 시장을 직접적으로 다루어야 합니다. 당신을 돋보이게 하는 것은 무엇이며 사람들이 당신과 비즈니스를 하는 것을 좋아하는 이유는 무엇입니까? 이 정보를 찾는 가장 좋은 방법 중 하나는 고객과 직접 대화하는 것입니다.

2. 똑똑하고 전문화하라

경쟁에서 벗어나려면 제품이나 서비스의 고유한 판매 포인트에 대해 생각하십시오. 보다 저렴하고 덜 일반적인 키워드를 사용하여 비즈니스를 마케팅하는 방법을 브레인스토밍하십시오. 틈새 시장이 찾고 있는 것의 핵심에 바로 들어가는 광고를 만드십시오.

키워드 플래너 또는 Ubersuggest와 같은 도구를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 관련 문구를 입력하기만 하면 캠페인에 대한 수백 개의 추천 키워드를 찾을 수 있습니다.

ubersuggest 스크린샷

전문 투어를 제공합니까(또는 제공할 수 있습니까?) 장애가 있는 여행자가 이용할 수 있는 제품으로 홍보할 수 있습니까? 애완 동물을 동반하고 싶은 여행자를 수용합니까? 코스타리카에서 호화로운 와인 투어나 급류 래프팅과 같은 틈새 관심을 충족시키는 투어나 경험을 제공할 수 있습니까?

세부 사항을 자세히 살펴보고 차별화하여 지배하십시오. 여행 상품을 차별화하는 요소를 파악한 후에는 이를 해결하는 키워드를 포함하도록 광고문안, 사이트링크 및 방문 페이지를 만드십시오.

구글 serp 스크린샷

맞춤형 랜딩 페이지를 갖는 것이 중요합니다. 예를 들어 Eagle-Eye Tours는 몇 가지 관련 경험을 제공하는 페이지로 "새 관찰 여행"이라는 키워드에 대한 트래픽을 유도합니다.

조류 관찰 투어 스크린샷

물론, 틈새 시장이 더 독특하거나 전문화될수록 청중은 더 ​​작아질 것입니다. 그러나 소수의 표적 청중을 성급하게 무시하지 마십시오. 이 그룹은 구매 동기가 매우 높을 수 있으며 이 전문 제품을 검색 엔진 결과 페이지(SERP)의 상단에 성공적으로 푸시하면 가장 먼저 귀하를 찾을 것입니다.

3. 계절에 맞춰 시기적절하게 대처하십시오.

여행과 관광은 계절 사업입니다. 당신은 이미 성수기의 전문가여야 합니다. 일정 이벤트에 대해 조금 더 생각하는 것이 좋습니다. 성공적인 디지털 마케팅 전략을 계획한다는 것은 일년 내내 중요한 시기를 활용하는 것을 의미합니다.

추세와 계절적 급증에 유의하십시오. 사람들이 휴가를 예약할 가능성이 더 높은 시기에 위치 키워드에 더 높은 입찰가를 지정합니다(예: 겨울에는 스키장 또는 화창한 날, 여름에는 캠핑 휴가 또는 자동차 여행).

예를 들어 Crystal Ski는 비수기를 활용하여 여름철 스키 휴가를 생각하는 사람들에게 다음과 같은 거래를 제공합니다.

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보시다시피, 그들은 사람들이 느린 비즈니스 기간 동안 조치를 취하도록 장려하기 위해 큰 거래를 제공하는 데 중점을 둡니다. 또한 미래를 내다보는 사이트링크(예: "2018/19 겨울")를 포함하여 원하는 것이 무엇인지 정확히 아는 사람들을 끌어들입니다.

커플과 로맨틱한 여행에 어울리는 비앤비를 운영하시나요? 그런 다음 발렌타인 데이를 앞두고 이를 홍보해야 합니다. 할로윈 활동으로 홍보할 수 있는 그룹 역사 여행을 제공합니까? 일년 내내 다른 계절을 활용하도록 프로모션 타이밍을 조정하면 적절한 시간에 적절한 사람들 앞에 나타날 가능성이 높아집니다.

올바른 사람들에 대한 이야기 ​​...

4. 대화로 관심을 끌기

Cancun PPC 광고로의 봄방학 휴가는 55세 이상 크루즈와는 매우 다른 인구 통계를 목표로 합니다. 현명한 타이밍과 특정 페르소나의 언어(예: 대학생 대 은퇴한 눈새)를 사용하는 광고 언어를 사용하면 타겟 마케팅을 위한 성공적인 조합을 얻을 수 있습니다. 귀하의 광고 문구와 방문 페이지에서 그들처럼 들리게 하여 그들의 관심을 사로잡으십시오. 도달하려는 특정 인구 통계와 관련된 키워드와 전문 용어가 포함된 헤드라인을 사용하십시오.

예를 들어, 가족은 그룹을 위한 저축, 자녀를 위한 안전 및 엔터테인먼트, 부모를 위한 활동 및 휴식을 원합니다. 이 아이디어를 사용하여 가족 여행을 대상으로 하는 컷스루 제안이 될 광고 캠페인을 만드십시오. 반면에 총각 파티나 생태 관광 시장을 목표로 한다면 완전히 다른 아이디어를 사용해야 합니다.

"이비자 휴가 패키지"라는 용어에 대한 아래 예에서 Travel Republic은 이상적인 청중(10대 후반 및 20대 초반의 여행자)을 유치하기 위해 "환상적인 할인" 및 "모두 포함"과 같은 문구를 사용했습니다.

구글 광고 스크린샷

영감을 얻는 가장 좋은 방법은 경쟁업체의 랜딩 페이지를 보는 것입니다. 브랜드가 클수록(항상 그런 것은 아니지만) 더 나은 광고가 게재될 가능성이 높으므로 현장 시장의 항공사, 호텔 웹사이트 및 여행사가 인구 통계를 대상으로 하는 방법을 살펴보면 곧 아이디어를 얻을 수 있습니다. 약간의 사려 깊은 연구와 영리한 계획만 있으면 곧 전문가처럼 광고를 작성할 수 있습니다.

5. 거래 제공

모든 사람이 거래를 좋아하고 고객이 인터넷 검색을 통해 거래를 찾을 가능성이 있습니다. 여행 시장의 호화로운 끝자락에서도 아무도 약간의 감미료 위에 있지 않습니다. 당신의 소매에 제안이 있다면, 좋습니다. 그렇지 않은 경우 제안을 생성할 수 있는 방법을 생각해 보십시오. 이것이 구매를 유도하는 바로 그 것일 수 있기 때문입니다.

예를 들어 Kayak은 할인 및 가격 책정을 다음 광고의 주요 수단으로 사용했습니다.

구글 광고 스크린샷

그들은 특정 할인(최대 20% 할인)을 사용하고 청중의 고통(항공권 초과 지불)에 대해 이야기합니다. 이것은 그들의 경쟁자보다 눈에 띄면서 예산에 정통한 여행자를 끌어들입니다.

검색자의 시선을 사로잡기 위해 여행 광고에서 가격의 힘을 과소평가하지 마십시오. 홍보할 수 있는 좋은 제안이 있거나 비용을 부분적으로 나눌 수 있는 방법을 생각할 수 있다면 가격에 민감한 CTA를 사용하십시오(아래 예와 같이).

카약 광고 스크린샷

좋은 가격을 제공함으로써 행동 촉구를 통해 긴급성을 창출할 수 있습니다. 이것은 사람들이 행동을 취하고 예약하도록 동기를 부여할 것입니다. 예를 들어 지금 예약하고 저장하십시오! 또는 지금 예약하여 이 가격을 얻으 려면 고객이 신속하게 반응하도록 하는 언어를 사용합니다.

6. 변화는 휴일만큼 좋다. 광고 커스터마이저를 활용하세요.

광고 맞춤설정 도구는 PPC 광고의 세부정보를 동적으로 변경할 수 있는 Google Ads의 기능입니다. 스프레드시트에 변경 사항을 입력하고 Google Ads에 업로드하여 PPC 광고 캠페인에 대한 빠른 변경 사항을 관리할 수 있으므로 시간과 작업을 절약할 수 있습니다. 이렇게 하면 일일이 일일이 변경할 필요 없이 캠페인 전반에 걸쳐 업데이트할 수 있습니다.

광고 맞춤설정 도구로 변경할 수 있는 세부정보는 다음과 같습니다.

  • 가격
    • 시즌별 세일 및 막바지 거래/할인
    • 카운트다운(쿠폰이 만료되기까지 남은 일수, 분)

광고 맞춤설정 스크린샷

7. 신뢰하고 우대받는 사람이 되십시오

그것을 직시하자, 여행을 예약하려면 돈과 이별이 필요합니다. 고객이 힘들게 번 현금을 포기하고 신용 카드 세부 정보가 포함된 웹사이트를 신뢰하도록 장려하려면 고객이 신뢰할 수 있다는 사실을 고객에게 확신시켜야 합니다.

증거를 제시하는 것이 중요합니다. 평가와 소셜 미디어 리뷰는 이에 큰 역할을 합니다. 인정된 협회의 회원이 되거나 저명한 출판물("뉴욕 타임즈가 방문해야 할 상위 10곳" "캄보디아 론리 플래닛 최고의 호스텔")의 승인을 받은 상, 배지 및 권위. 이를 랜딩 페이지에 표시하여 자신감을 높이고 캠페인에서 테스트하십시오.

아래 예에서 Sea Kayak Adventures는 사업 기간을 보여줌으로써 신뢰를 구축합니다. 보시다시피, 그들의 경험과 사업 연령에 대해 세 가지 언급이 있습니다.

구글 광고 스크린샷

Neilson은 광고 카피를 사용하여 패키지 거래를 찾을 때 초보자와 고급 암벽 등반가가 고려해야 할 "ATOL 보호" 방법을 보여줍니다.

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불안을 줄이는 정보를 포함하여 자신의 사회적 증거를 강화하십시오. 서비스를 제공한 여행자 수, 사업 연도 및 모든 규제 상태는 회의적인 마음을 편안하게 하는 데 도움이 됩니다.

8. PPC for Tourism에서 이기고 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

여행 마케팅 담당자는 광고를 테스트하여 어떤 전략 조합이 최상의 결과를 얻을 수 있는지 알아내야 합니다. 그러나 기업이 경쟁과 어떻게 경쟁하는지 실제로 아는 것은 매우 어렵습니다.

PPC 성능을 더 쉽게 평가할 수 있도록 Acquisio는 연구 자료를 수집하고 최신 업계 벤치마크를 분석했습니다. 우리의 연구는 여행 및 관광 산업의 평균 CPC(클릭당 비용), CTR(클릭률), CPA(획득당 비용) 및 CVR(전환율)을 보여줍니다. 이를 통해 디지털 마케팅 캠페인에서 무엇을 목표로 삼아야 하는지에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

행운을 빕니다 !

이미지 크레딧

기능 이미지: Unsplash/rawpixel
이미지 1: Wordstream을 통해
이미지 2-3, 5, 7-9, 12-13: Google SERP를 통한 스크린샷
이미지 4: Ubersuggest 를 통해
이미지 6: 독수리 눈 투어
이미지 10: 카약 이용
이미지 11: 애드워즈를 통해