2023년 최고의 여행용 챗봇 4개

쉿, 잘 들어…

7개 대륙 중 6개 대륙에서 비밀을 속삭이고 있습니다. 다음 휴가 계획자는 인간이 아닙니다.

머리 속의 목소리가 '젠장! 무엇? 그럼 누구?'

글쎄, 카이로의 모퉁이에서 남극 대륙의 반짝이는 빙하에 이르기까지 디지털 여행 요정이 도착했습니다.

AI 기반 여행 챗봇을 만나보세요!

항공권 예약, 최고의 호텔 상품 검색, 고객의 꿈에 그리던 휴가에 대한 복잡한 세부 정보 정리 등 여행 챗봇은 여행 비즈니스를 변화시킬 수 있는 날개와 같습니다.

아직도 그들의 응용 프로그램에 대해 확신이 없습니까?

확인: 여행은 챗봇 애플리케이션과 관련하여 상위 5개 산업 중 하나이며 다른 산업은 부동산, 교육, 의료 및 금융입니다.

또한 Statista에 따르면 전 세계적으로 여행 및 숙박 회사의 25%가 챗봇을 사용하여 사용자가 일반 문의를 하거나 예약을 완료할 수 있도록 합니다.

그리고 이제 여러분은 궁금할 것입니다. 여행 계획을 세우는 봇이 갑자기 급증하는 이유는 무엇입니까?

답은 다음과 같습니다 . 소비자 선호도는 디지털 붐과 함께 엄청난 변화를 겪었습니다. 현대 여행자는 긴 이메일 스레드나 전화 통화보다 손끝에서 빠르고 포괄적인 솔루션을 선호합니다.

그리고 이 스마트한 여행 챗봇은 바로 그 순간, 정확하고 개인화된 서비스를 제공합니다.

뭔지 맞춰봐? 고객의 87%는 시간과 비용을 절약할 수 있다면 여행용 챗봇과 상호 작용할 것이라고 말합니다.

흥미롭지 않나요? 글쎄, 여행 업계에서 "무엇", "어떻게", "왜" 그리고 "최고" 챗봇을 발견할 준비를 하십시오.

여행 챗봇이란?

여행 챗봇은 고객의 여정 전반에 걸쳐 항상 돕고, 즐겁게 하고, 개인화된 추천을 제공할 준비가 되어 있는 AI 기반 여행 친구입니다. 고객이 'Hello'라고 말하는 순간부터 'Bon Voyage'라고 말하는 순간까지 디지털 지니가 연중무휴 24시간 대기하여 원활한 여행을 보장합니다.

여행용 챗봇은 사용자를 인간과 같은 텍스트 기반 대화에 참여시킵니다. 또한 비즈니스 웹 사이트, 모바일 앱 및 인기 있는 메시징 플랫폼에 쉽게 통합할 수 있습니다.

그러나 그들의 전문 지식은 단순한 상호 작용을 넘어 확장됩니다. 여행 챗봇은 더 깊이 파고들어 여행 계획, 예약 지원, 여행 중 고객 지원, 맞춤형 여행 추천 등 다양한 서비스를 제공합니다.

설문조사에 따르면 사용자의 37%는 예약 옵션을 비교하거나 여행 계획을 세울 때 지능형 챗봇을 사용하는 것을 선호합니다. 그리고 약 33%의 고객이 챗봇을 사용하여 호텔이나 레스토랑을 예약합니다.

요컨대, 흥미진진한 도시 여행 계획에서 바다를 바라보는 가장 낭만적인 스위트룸 제안에 이르기까지 이 지능형 봇은 전체적인 여행 계획을 재정의합니다. 여행 챗봇은 고객 서비스를 개선하고 운영을 합리화하며 전체 여행 경험을 향상시켜 여행 및 관광 산업을 변화시켰습니다. 🏞️

결과? 세상을 탐험할 준비가 된 더 행복하고 만족하며 충성도가 높은 고객 기반. 🌍🎒

여행 봇 사용의 이점

1. 연중무휴 이용 가능

고객의 약 50%는 비즈니스가 연중무휴 24시간 이용 가능할 것으로 기대하며 여행 챗봇은 가장 중요한 이점 중 하나인 즉각적인 응답을 제공할 수 있습니다.

고객이 파리에서 간단한 야식을 찾거나 뉴욕에서 시차로 인한 피로와 싸우고 여행 지원이 필요한 경우 여행 봇은 항상 조치를 취할 준비가 되어 있습니다.

근무 시간에 작별을 고하십시오. 여행 챗봇을 통해 고객은 언제 어디서나 질문을 해결할 수 있습니다.

2. 즉각적인 고객 지원

급변하는 디지털 시대에 기다림은 답답합니다.

여행 봇은 고객 질문을 신속하게 처리하고 응답하여 대기 시간을 최소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

따라서 더 이상 기다리거나 기다리지 않아도 됩니다. 항공편, 숙박 시설 및 기타 여행 관련 문의에 대한 즉각적인 정보를 제공하세요.

3. 개인화 서비스

모든 여행자는 독특하고 선호도도 다릅니다!

여행 봇은 각 고객 상호 작용에서 학습하여 고객만큼 고유한 서비스를 제공하기 위해 응답 및 제안을 조정합니다.

이러한 높은 수준의 개인화는 더 나은 고객 경험과 참여로 이어집니다.

4. 비용 효율적

급여부터 인프라까지 본격적인 고객지원센터 운영에는 많은 비용이 든다.

여행 봇을 구현하면 대부분의 사용자 쿼리를 처리하여 비용 효율적인 솔루션을 제공함으로써 이러한 비용을 크게 줄일 수 있습니다.

여행 챗봇은 지속적인 수익을 제공하는 일회성 투자입니다.

5. 전환 및 수익 개선

즉각적인 지원을 제공하고 개인화된 제안을 제공하며 관련 서비스를 상향 판매함으로써 여행 봇은 잠재 여행자를 확인 고객으로 전환하는 데 중추적인 역할을 합니다.

재치 있게 호텔 예약이나 자동차 렌트를 제안하여 추가 판매, 전환 증가, 궁극적으로 수익 증대로 이어질 수 있습니다.

여행 챗봇의 주요 사용 사례 + 예시

이제 이러한 여행 챗봇이 현실 세계에 정확히 어떻게 적용되는지 궁금하실 것입니다.

몇 가지 일반적인 사용 사례를 살펴보고 그들이 이미 전 세계 고객의 경험을 어떻게 변화시키고 있는지 살펴보겠습니다.

1. 항공편 및 호텔 예약

여행 봇의 가장 일반적인 용도 중 하나는 항공편 및 호텔 예약을 지원하는 것입니다. 그들은 고객이 선호도에 따라 최상의 거래를 찾도록 도와 전체 프로세스를 간단하고 번거롭지 않게 만듭니다.

여행 봇을 통해 고객은 목적지, 날짜 및 예산과 같은 선호 사항을 입력할 수 있으며 봇은 몇 초 내에 다양한 항공편 또는 호텔 옵션을 제공할 수 있습니다.

예 : Booking.com의 챗봇은 Facebook 메신저를 통해 고객과 소통하여 고객이 완벽한 숙박 시설을 찾고 질문에 답변하도록 돕습니다.

2. 실시간 여행 업데이트

여행 챗봇은 항공편 상태, 기상 조건 또는 여행 주의보와 같은 실시간 정보 업데이트를 제공하여 여행자에게 정보를 제공할 수 있습니다.

여행 챗봇을 통해 여행자는 휴대폰으로 바로 실시간 알림을 받을 수 있습니다. 따라서 여행 챗봇으로 고객에게 쉽게 정보를 제공할 수 있습니다.

예 : KLM 네덜란드 항공의 BlueBot(BB)은 승객에게 항공편 상태, 게이트 변경 및 수하물 벨트 번호에 대한 업데이트를 제공합니다.

3. 맞춤형 여행 제안

사용자 대화를 기반으로 여행 챗봇은 맞춤형 관광 명소, 지역 행사, 맛집, 교통 수단 등을 제안할 수 있습니다.

여행 챗봇은 사용자 선호도를 기반으로 개인화된 여행 일정 제안을 제공함으로써 여행 계획을 쉽게 만듭니다.

예 : Facebook Messenger의 Expedia 챗봇은 사용자에게 호텔, 관광 명소 등에 대한 제안을 제공하기 전에 여행 날짜와 선호하는 목적지를 묻습니다.

4. 고객 지원

수하물 분실 문의에서 복잡한 항공사 정책 이해에 이르기까지 여행 챗봇은 실시간 지원을 제공하여 긴 대기 시간을 없앨 수 있습니다.

여행 챗봇은 여행 중에 고객의 귀중한 동반자가 되어 현지 관광 제안을 제공하고 현지 교통 옵션을 돕거나 불만 및 문제를 처리할 수 있습니다.

예 : Marriott의 챗봇은 룸 서비스 주문에서 현지 여행 팁에 이르기까지 고객이 머무는 동안 모든 것을 지원합니다.

5. 여행 후 상호 작용

여행이 끝난다고 여행봇의 일은 끝나지 않습니다.

여행이 끝나면 여행 챗봇이 리뷰, 피드백을 요청하고 여행 후 문제를 처리하며 다음 모험 계획까지 도와줍니다!

예 : AccorHotels의 챗봇인 Phil Welcome은 여행자와 여행 후 통신을 유지하고 피드백을 요청하고 향후 여행에 대한 개인화된 거래를 제공합니다.

이러한 사용 사례는 빙산의 일각에 불과하며, 광범위하게 여행하는 챗봇이 여행 프로세스의 모든 단계를 얼마나 향상시켜 보다 능률적이고 개인화되며 고객 중심적으로 만들 수 있는지 보여줍니다. 🛫🌏

2023년 최고의 여행 챗봇 4가지

1. 봇소닉

분주한 AI 챗봇 세계에서 Botsonic은 획기적인 게임 체인저로 등장합니다. Writesonic에서 개발한 Botsonic은 기업이 특정 요구 사항을 기반으로 개인화된 AI 여행 챗봇을 개발할 수 있도록 하는 혁신적인 노코드 AI 챗봇 빌더입니다.

기본적인 FAQ부터 자세한 고객 문의에 이르기까지 모든 것에 답변할 수 있는 고도로 지능적인 대화형 챗봇을 여행 비즈니스에 갖추는 것을 상상해 보십시오. 그리고 가장 좋은 점은? 단 몇 분만에 이 현실을 만들 수 있습니다!

대화형 AI에 대해 자세히 알아보고 필수 대화형 상거래 도구 5가지를 살펴보세요.

코딩 불확실성에 작별을 고하고 여행 비즈니스를 혁신하기 위한 리소스인 Botsonic을 만나보세요.

봇소닉의 주요 기능

Botsonic은 챗봇 세계에서 뛰어난 플레이어가 되는 데 도움이 되는 환상적인 기능으로 가득 차 있습니다.

Powered by GPT-4 : Botsonic의 핵심은 강력한 GPT-4 및 NLP 기술입니다. 데이터를 입력하고 가장 까다로운 문의도 효과적으로 처리하는 강력한 고객 지원 센터로 변환되는 것을 지켜보십시오.

번거로움 없는 통합 : Botsonic을 사용하면 통합이 매우 간편합니다. 몇 번의 클릭만으로 기본 스크립트와 API 키를 사용하여 어디서나 Botsonic을 원활하게 임베드할 수 있습니다.

사용자 정의 기능 : 봇으로 창의력을 발휘하십시오! Botsonic을 사용하면 챗봇의 이름을 지정하고, 색 구성표를 선택하고, 로고를 추가하고, 눈길을 끄는 태그라인과 연락처 정보를 포함할 수도 있습니다.

사용자 친화적인 인터페이스 : 기술적인 복잡함 때문에 머리가 어지러우면 Botsonic의 '드래그 앤 드롭' 인터페이스가 마음을 편안하게 해줍니다. 이 사용자 친화적인 디자인으로 챗봇을 만드는 것이 1-2-3만큼 쉽습니다!

Botsonic을 사용하면 고객 경험을 진정으로 혁신할 수 있을 뿐만 아니라 전체 여행 비즈니스를 놀라운 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 맞춤형 AI ChatGPT 챗봇을 구축하고 비즈니스 성장을 지켜볼 준비가 되셨나요?

더 많은 옵션을 찾고 계십니까? 2023년에 시도할 수 있는 6가지 AI 챗봇 빌더를 살펴보세요.

2. 옐로우에이아이

Yellow.ai는 마음을 사로잡는 여행 챗봇을 쉽게 구축할 수 있도록 도와주는 놀라운 플랫폼입니다. 항공권 예약부터 호텔 예약까지 여행 챗봇이 도와드립니다.

Yellow.ai를 사용하면 여행 업계의 군중들 사이에서 눈에 띄는 데 도움이 되는 여행 챗봇을 구축할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 다른 어떤 것과도 비교할 수 없는 여행 경험을 고객에게 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Yellow.ai는 전체 여행 경험을 자동화하는 데 도움이 되는 여행 봇을 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 리드 캡처, 매출 증대, 피드백 제공 등 여행 봇이 모든 것을 도울 수 있습니다.

3. 흐름 XO

Flow XO는 다양한 사이트, 앱 및 소셜 미디어 채널에서 원활하고 의미 있는 대화를 위해 설계된 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 강력한 플랫폼입니다.

Flow XO를 사용하면 단순한 참여 이상으로 챗봇의 기능을 확장할 수 있습니다. 챗봇을 100개 이상의 다양한 클라우드 기반 애플리케이션과 원활하게 연결하여 비즈니스 운영을 위한 전체 스택 솔루션을 사용할 수 있습니다.

봇 메시지의 첨부 파일 전송에서 여러 놀라운 통합에 이르기까지 Flow XO는 다양한 기능을 제공합니다. Flow XO를 사용하면 여행 비즈니스에서 전례 없는 성공을 위한 방법을 쉽게 만들고 통합하고 공유할 수 있습니다.

4. 버루프

Verloop는 고객 상호 작용을 강화하도록 설계된 대화형 플랫폼입니다. FAQ에 응답하는 것부터 리드 캡처, 검증, 데모 예약, 구독 등록 관리까지 모든 것을 처리할 수 있습니다. 최고의 영업 담당자가 24시간 쉬지 않고 일하는 것과 같습니다!

사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 인터페이스 덕분에 Verloop를 비즈니스 운영에 쉽게 통합할 수 있습니다. Verloop 여행 봇을 교육하여 많은 작업을 효율적으로 처리하고 고객의 쿼리를 해결하는 것은 클릭 몇 번으로 쉽습니다.

고객 참여의 어떤 단계에 있든 Verloop의 챗봇은 투어 가이드처럼 작동하여 잠재 고객을 브랜드 여정의 각 단계로 안내합니다.

Verloop의 뛰어난 기능 중 하나는 무엇입니까? 다국어 기능! 여러 언어에 능통한 Verloop는 모국어로 전 세계 고객과 소통할 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 국경을 넘어 영역을 확장하려는 기업을 위한 거대한 도약!

다국어 챗봇이 여행 비즈니스 수준을 높이는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보세요.

따라서 인상적인 기능을 갖춘 여행용 챗봇을 찾고 있다면 Verloop가 탁월한 선택입니다.

Botsonic을 사용하여 여행 챗봇을 구축하는 방법은 무엇입니까?

비즈니스 요구 사항에 완벽하게 맞는 여행용 챗봇을 구축하고 싶으신가요? 고객을 이해하고, 빠른 속도로 솔루션을 제공하고, 24시간 쉬지 않고 일하는 여행 봇인가요?

사용자 지정 AI ChatGPT 챗봇을 만드는 것은 빠르고 쉬우며, 이를 수행하기 위해 기술 마법사의 모자가 필요하지 않습니다!

방법이 궁금하십니까?

답은 다음과 같습니다. Botsonic!

이 강력한 노코드 AI 챗봇 빌더를 사용하면 챗봇을 완벽하게 만들어 고유한 비즈니스 요구 사항과 쉽게 혼합할 수 있습니다. 그리고 Botsonic의 친숙한 인터페이스는 전체 과정을 쉽게 만들어줍니다! 🌬️

나만의 AI 챗봇 구축을 시작할 준비가 되셨나요? 다음은 Botsonic을 사용하여 멋진 여행 챗봇을 만드는 방법을 안내하는 간단한 3단계 프로세스입니다.

1단계: 데이터 공급

안정적인 채팅 서비스를 제공하는 AI 챗봇을 구축하려면 데이터 수집부터 시작해야 합니다. 챗봇에 정보를 제공하는 모든 중요한 문서, URL 및 기타 리소스를 수집하고 업로드합니다.

과거의 고객 상호 작용은 인사이트의 금광임을 기억하십시오. 이를 분석하여 추세를 식별하고 잠재적인 질문을 예측하고 챗봇이 관련 응답을 잘 갖추고 있는지 확인하십시오.

자신의 데이터로 ChatGPT를 교육하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

2단계: 브랜드에 따라 여행 챗봇 스타일 지정

이제 챗봇에 데이터가 있으므로 사용자 정의에 집중합시다! 브랜드 색상, 로고, 연락처 세부 정보, 기억하기 쉬운 이름으로 챗봇을 개인화하십시오. 이것은 챗봇을 효과적인 고객 지원 도구로 만들 뿐만 아니라 매력적인 브랜드 홍보대사로도 만듭니다.

고객이 새로운 AI 팀원과 가장 잘 상호 작용하는 방법을 이해하는 데 도움이 되는 샘플 쿼리를 제공할 수도 있습니다.

3단계: 챗봇을 웹사이트에 원활하게 통합

Botsonic은 새로 만든 챗봇 배포를 식은 죽 먹기로 만듭니다! 챗봇이 준비되면 Botsonic은 브랜드 디자인에 맞는 맞춤형 위젯을 생성합니다.

챗봇을 세상에 소개하려면 생성된 임베드 코드를 복사하여 웹사이트 코드에 붙여넣기만 하면 됩니다. 그렇게 여행 챗봇이 고객에게 서비스를 제공할 준비가 되었습니다!

여행 비즈니스의 고객 경험을 완전히 새로운 수준으로 끌어올릴 준비가 된 초지능형 AI ChatGPT 챗봇입니다!

나만의 여행 챗봇을 만들 준비가 되셨나요?

Botsonic과 함께 여행 경험을 레벨업하는 시간

자동화로 여행 비즈니스를 최적화하는 것은 단순한 추세가 아니라 절대적인 비즈니스 게임 체인저입니다. 🚀

기능이 풍부하고 사용자 친화적이며 비용 효율적인 방식으로 AI 영역에 뛰어들 수 있는 방법을 찾는 사람들에게는 Botsonic이 답입니다. AI의 힘과 코드가 없는 편의성으로 무장하여 자동화와 개인화의 이상적인 조합을 만듭니다.

Botsonic을 사용하면 여행 비즈니스가 단순히 AI 혁명에 참여하는 것이 아닙니다. 그것을 이끌고 있습니다. 첨단 기술이 열정적인 기업가 정신을 만나면 마법 같은 일이 일어날 수 있습니다.

마술을 직접 볼 준비가 되셨나요? 지금 Botsonic 여정을 시작하세요! ✨