식료품 배달 앱 기능이 있어야 하는 상위 8가지 기능 - 비용 내역 포함
게시 됨: 2023-04-06식료품점 주인은 많은 시민들이 매일 먹을 수 있는 필수품을 만듭니다. 그들은 결코 잊혀지지 않을 것입니다. 그러나 비즈니스 관점에서 분석하면 소비자는 미국, 영국 및 유럽 국가에서 식료품 배달 앱이 대성공을 거둔 주된 이유인 편리함을 좋아합니다. 2019-20년은 온라인 식료품 수요를 하늘로 치솟게 하는 불 같은 불꽃이었습니다. Statista에 따르면 2022년 미국에서만 식료품 앱 사용자가 3,040만 명이었습니다.
이미 온라인 식료품 생태계로 전환했거나 이에 적응한 비즈니스는 경쟁사보다 가장 우위에 있습니다. Instacart는 미국에서 가장 인기 있는 식료품 배달 앱이었고 Gopuff가 약 370만 다운로드를 기록했습니다.
그러나 그들은 식료품 배달 시장에 많은 경쟁자가 있었고 독점은 존재하지 않았습니다. 그렇다면 그들은 어떻게 판매 게임을 못 박았습니까? 정답은 올바른 기능을 갖춘 고성능 식료품 배달 앱입니다. 식료품 앱 기능에 대한 지식은 판매자로서 필수적입니다. 바로 시작하겠습니다.
테이블 내용
- 식료품 앱의 유형
- 식료품 앱 요구사항을 위한 필수 기능
- 텍스트 제품 검색
- 이미지 검색
- 푸시 알림
- 재정렬 시설
- 더 많은 기능
- 식료품 앱 출시 비용
1. 장보기 앱의 종류
단일 판매자 앱:
이것은 당신에 관한 모든 식료품 앱 유형입니다. 앱 인터페이스 내에는 다른 판매자가 존재하지 않으며 제품도 존재하지 않습니다. 이러한 식료품 앱 비즈니스에서는 모든 제품이 단일 판매자 이름으로 나열됩니다. 이 기본 식료품 앱은 사내에서 제조된 제품을 상향 판매 및 교차 판매할 수 있는 이점이 있습니다.
Walmart 앱에서 식료품 쇼핑을 해본 적이 있다면 자체 상표 제품을 알아차렸을 것입니다. Equate와 Sam's Choice는 Walmart가 소유하고 있는 인기 있는 개인 상표뿐만 아니라 탁월한 가치를 보유하고 있습니다. Walmart와 같은 회사는 주요 식료품 브랜드의 모든 주문형 제품을 자체 제조 브랜드와 통합합니다.
다중 판매자 앱:
당신은 이미 이것을 알고 있습니다. 이러한 유형의 대표적인 예는 Amazon 쇼핑 앱입니다. 동일한 제품이 여러 판매자에 의해 판매되는 경우. Amazon에는 각 제품에 대한 이상적인 판매자를 제안하기 위해 정품 등급 평가, 제품 보고서 등의 특정 지표가 있습니다. 판매자가 특전을 읽은 후 이러한 치열한 경쟁에 빠지고 싶지 않다면 단일 판매자 앱 옵션이 이상적입니다.
일반적으로 주요 FMCG 및 식료품 브랜드는 도매상을 통한 판매 모델을 따릅니다. 이것이 P&G나 Colgate Palmolive와 같은 회사가 주요 식료품 배달 앱에 제품을 나열하는 것을 보지 못한 이유입니다.
지역밀착형 배달 앱(최신 모델):
식료품 앱의 30분 배달을 요구하는 소셜 미디어, 로드 배너 및 TV 채널 광고를 목격한 적이 있습니까? 음, 이전에는 피자만 있었지만 지금은 식료품도 포함됩니다!
이 하이퍼로컬 식료품 배달 앱 기능은 주로 지역 배달에 사용됩니다. 일부는 심지어 10분 이내에 배달된다고 주장합니다. 여기서 문제는 소비자가 빨리 원한다는 것입니다. 매번 1시간 이내에 제품을 받을 수 있다면 귀하의 앱은 고객이 가장 좋아하는 앱이 됩니다. 이러한 식료품 배달 앱이 성공하려면 반 하이퍼로컬 모델(앱이 자체 제품 재고와 함께 실행되는 경우)에 여러 개의 어두운 매장 위치와 저장 시설이 있어야 합니다.
이 외에도 전문 배송 차량에 따라 신속한 포장 프로세스가 필요합니다. 또한 고객이 제품을 받는 매장을 확인하고 싶어한다는 점을 염두에 두어야 합니다. 이는 기존의 하이퍼로컬 모델 앱이 사용자가 제품을 받는 주요 지역 매장을 나열해야 함을 의미합니다. 그러나 야채, 계란 또는 날고기와 같은 일부 제품의 경우 배달 앱이 자체 상표 상품과 마찬가지로 식료품 제품에 대해 전적인 책임을 지는 예외가 있을 수 있습니다.
2. 식료품 앱 요구 사항에 필수적인 기능
1)텍스트 제품 검색:
검색창은 이제 최고의 식료품 배달 앱 기능 중 하나입니다. 공급업체나 판매자는 항상 식료품 앱 사용자의 시간을 우선시해야 합니다. 검색 표시줄은 소비자가 제품 이름과 특정 브랜드를 즉시 입력할 수 있도록 함으로써 그 목적을 달성합니다. 앱의 검색창은 모든 식료품 카테고리의 제품 데이터와 동기화된 상태를 유지해야 합니다. 검색 아이콘 디자인과 같은 온라인 식료품 쇼핑의 특징은 일반적으로 두 가지 유형으로 실행됩니다.
최신 앱에서는 앱 홈 페이지에 넓은 검색 표시줄이 없다는 것을 알 수 있습니다. 대신 탐색 패널에는 검색 아이콘(또는 돋보기)이 있습니다. 아이콘 디자인은 향상된 사용자 인터페이스 및 사용자 경험이라는 고유한 이점이 있습니다.
이 아이콘을 클릭하면 일반적으로 주요 앱에서 검색 표시줄이 표시되고 페이지의 나머지 부분도 추천 검색어나 맞춤 옵션으로 가려집니다. 식료품 배달 앱 기능 중 막대를 실행하든 아이콘을 실행하든 앱 실행 이후에도 테스트가 중요합니다.
2)이미지 검색:
얼마 전까지만 해도 우리는 단어로만 제품과 정보를 검색할 수 있었습니다. 식료품 앱 개발의 기술적 변화와 함께 이미지 검색은 소비자 제품 식별을 위한 혁신적인 기능으로 찬사를 받았습니다.
이미지 검색은 어떻게 작동합니까?
역방향 검색으로도 널리 알려진 이미지 검색을 통해 사용자는 이미지만으로 제품을 찾을 수 있습니다. 식료품 배달 앱 기능 중 동일한 검색 아이콘 내에서 이 '이미지 검색' 아이콘은 카메라 심볼과 함께 내장되어 있습니다. 소비자가 클릭하면 일반적으로 전자 상거래 앱 내에서 두 가지 옵션이 제공됩니다. 첫 번째는 '사진 찍기'이고 두 번째는 '갤러리에서 선택'입니다.
첫 번째 옵션은 장치 카메라에서 이미지 사진을 직접 클릭할 수 있음을 제안합니다. 식료품 앱은 이의 제기 감지를 통해 제품을 식별합니다. 그런 다음 해당 식료품을 구매할 수 있는 경우 이미지 검색의 최상위 결과로 표시됩니다. 그렇지 않으면 정확한 제품이 판매되지 않는 경우 유사한 제품이 결과로 제안됩니다. 따라서 텍스트 없는 편의성과 읽을 수 없는 제품 식별 이점을 위해 식료품 앱 요구 사항에 이 기능을 포함해야 합니다.
3) 푸시 알림:
푸시 알림만큼 강력한 사용자 참여 기능은 없습니다. 푸시 알림은 고객의 알림 표시줄에 직접 도달하여 상호 작용 기회를 극대화합니다. 푸시 알림 기능 없이는 최신 식료품 앱 요구 사항을 충족할 수 없습니다.
인플레이션, 고용률 및 소비자 신뢰도와 같은 요인이 식료품 가격에 영향을 미칩니다. 이러한 요인의 긍정적인 변화는 가격 인하의 녹색 깃발 역할을 합니다. 푸시 알림을 사용하면 식료품 앱 사용자가 비즈니스의 앱이나 웹사이트를 열지 않고도 이러한 알림을 받을 수 있습니다.
식료품 배달 앱에서 푸시 알림의 다른 주요 이점은 다음과 같습니다.
- 푸시 알림을 통한 일회성 고객과의 감성적인 교류는 고객 유지율 향상으로 이어집니다.
- 신속한 메시징 기술 및 실시간 알림을 통해 리드 전환율을 높입니다.
- 전체 청중을 그룹으로 세분화한 후 개인화된 알림 실행. 예를 들어 대량 구매에 관심이 있는 고객은 특정 트리거 식료품 앱 알림을 위해 함께 그룹화할 수 있습니다.
- 웹사이트 및 모바일 앱에서 사용자 종료를 넘어 교차 판매 및 상향 판매 전략을 실행합니다.
- 게시된 문의사항에 대한 답변을 알림을 통해 직접 전송하여 고객 서비스를 업그레이드했습니다.
4)재주문 기능:
식료품은 재주문 경쟁에서 쉽게 1위를 차지할 수 있는 전자상거래 카테고리입니다. 식료품에는 계란, 빵, 우유, 칩, 기름, 시리얼 등과 같은 일일 소비 식품 범주가 포함된다는 점을 기억해야 합니다. 따라서 제품에 대한 반복적인 수요는 매달 또는 일주일에 한 번 지속됩니다. 이 수요를 현금화하려면 식료품 배달 앱 기능에 빠른 재주문 옵션이 있어야 합니다. 최근 기사에서 Neil Patel이 말했듯이 기존 고객을 유지하는 것이 신규 고객을 확보하는 것보다 더 중요합니다.
식료품 앱 기능은 사용자를 결제 인터페이스로 직접 안내하는 원클릭 재주문으로 재주문을 촉진할 수 있습니다. 이 원 클릭 옵션은 각 과거 주문 헤더에 대한 아이콘으로 주문 섹션에 있어야 합니다. 앱은 푸시 알림 및 검색창 추천과 같은 온라인 식료품 쇼핑의 다른 기능을 활용하여 재주문 메시지를 표시할 수 있습니다. 이전 주문 소비 시간을 계산하여 이러한 알림이나 이메일을 보낼 수 있습니다.
예:
Roger는 야구 시즌에 점보 Cheetos 10팩을 구입했으며, 이제 각 게임에서 적어도 한 팩은 먼지를 물고 있다고 가정합니다. 추천 포장 식료품 앱은 11일 직후에 재입고 알림을 보냅니다(통계에 따르면 정규 시즌에는 주당 6-7경기가 있음).
더 많은 필수 식료품 배달 앱 기능에 대해 계속 읽으십시오.
5) 소셜을 통한 간편한 로그인:
요즘에는 복잡한 로그인 프로세스보다 앱 사용자를 실망시키는 것은 없습니다. 사용자가 소셜 계정을 사용하여 처음 로그인하면 인증 클릭의 추가 단계만 남습니다. 그렇지 않으면 다음에 사용자를 식료품 앱이나 웹사이트로 직접 안내하는 원스텝 프로세스가 됩니다.
앱에 있어야 하는 가장 일반적인 소셜 로그인 옵션은 Google 및 Facebook 계정입니다. 잘 설계된 앱의 경우 이점이 조금 더 있습니다. 사용자가 앱에서 로그아웃하지 않으면 다음에 로그인 프로세스를 건너뛰고 사용자는 앱 시작 화면으로 바로 이동합니다.
소셜 로그인 식료품 앱 기능의 공급업체 측 이점은 바로 여기에 있습니다.
- 사용자의 향상된 경험은 식료품 앱의 주요 이점입니다. 소셜 로그인의 단순성은 추가 앱 상호 작용에 적합한 톤을 설정합니다.
- 암호 설정의 복잡성과 이전 암호를 잊어버렸을 때 난기류로부터 사용자를 구합니다.
- 소셜 로그인은 원터치 인터페이스 액세스를 용이하게 하는 모바일 친화적인 옵션입니다.
- Loginradius의 데이터에 따르면 18-25세 사용자의 약 71%가 소셜 로그인을 선호합니다. 이는 소셜 로그인 기능이 있는 식료품 앱의 가입이 경쟁사보다 훨씬 많을 것임을 시사합니다. 가입 단계에서 포기가 줄어듭니다.
- 소셜 로그인은 획득한 고객 데이터를 증가시킵니다. 이는 공개적으로 공유된 세부 정보, 연령 수집, 관심사, 팔로우한 페이지 및 유사한 요인을 통해 발생합니다.
- 이 기능을 내장하기 위해 식료품 앱 소유자는 소셜 기업에 비용을 지불하지 않습니다.
6)앱 전용 할인:
고객을 유치하기 위한 할인 전략은 오래된 관행이 되었습니다. 그러나 앱에서만 할인을 제공하는 것은 최신 식료품 앱 기능을 통해 실행되는 다소 새로운 비즈니스 전략입니다. 식료품 앱에는 앱과 전자상거래 식료품점 간에 상호 연결이 유지되더라도 앱에서만 실행되는 할인 코드를 생성할 수 있는 전용 세그먼트 기능이 있어야 합니다.
이것에 대해 생각할 때 약간 당혹스러워 보입니다. 전자 상거래 상점을 제외하고 앱에서만 식료품 할인을 제공하는 이유는 무엇입니까? 이러한 앱 전용 할인 뒤에는 장기적인 비즈니스 목표가 있습니다. 앱 전용 할인을 실행하는 이유는 다음과 같습니다.
이유 1 – 이유 중 하나는 앱 우선 비즈니스가 되는 비즈니스의 장기 목표입니다. 이는 향후 웹사이트 운영을 줄이고 전용 앱으로만 운영하면서 웹사이트를 폐쇄할 계획임을 의미합니다.
이유 2 – 잠재적 리드에 대한 더 많은 데이터에 액세스하고 고객을 확보하십시오. 데이터 마이닝을 통해 기업은 투자 수익을 극대화하기 위해 대상 캠페인을 실행할 수 있습니다. 권한 활성화를 통해 앱은 식료품 제품에 대한 고객의 이상적인 선택 또는 선호도에 대해 추가로 알려주는 특정 장치 활동 데이터에 액세스할 수 있습니다.
이유 3 – 몇 번의 클릭만으로 매번 끊김 없는 쇼핑 경험을 사용자에게 제공합니다. 모든 식료품 소비자는 모바일 식료품 쇼핑이 온라인 식료품 웹사이트보다 쉽다는 데 동의할 것입니다. 고객 유지와 고객 충성도는 식료품 부문에서 더욱 중요한 두 가지 요소입니다. 이러한 요소는 앱 유지 관리 및 사용자 중심 개발에 대한 전용 리소스를 갖춘 앱 주요 비즈니스를 통해 더 잘 충족됩니다.
7)다국어 지원:
최적의 고객 도달 범위를 위해 식료품 앱에는 온라인 식료품 쇼핑 기능 사이에 다국어 옵션이 있어야 합니다. 많은 비즈니스 소유자는 영어와 같은 글로벌 언어에 대한 문맹률이 낮은 지역에 음식을 제공할 때 다국어 지원이 필요하다는 잘못된 믿음을 갖게 됩니다. 그러나 그것은 사실이 아닙니다. 지역 언어의 중요성은 정서적 연결과 단순성에 있습니다.
식료품 앱은 주요 소비재를 취급하며 때로는 잠재 고객이 지역 언어로 된 이름만 알고 있기 때문에 특정 제품을 식별하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 앱의 간편한 언어 변경 옵션으로 이 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 일부 고객은 상호 작용을 위한 편안한 영역으로 인해 언어를 지역 언어로 영구적으로 설정하기를 원합니다. 식료품 앱이 이러한 기능을 제공할 수 있다면 꾸준한 사용자 참여와 로열티 육성 성장이 불가피합니다.
앱 언어는 비즈니스 확장성과 근본적인 연결을 유지합니다. 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어가 주로 사용되는 지역에서 식료품 사업이 번성할 때 식료품 앱에 이러한 언어 지원 기능이 있는지 확인해야 합니다.
8) 배송 위임:
온라인 식료품 쇼핑의 기능은 적절한 배송 옵션 없이는 효과가 없습니다. 식료품 배달 앱의 모든 제품에는 추가 요금(있는 경우)과 함께 백엔드에 배달 범위가 있어야 합니다. 고객이 제공한 주소를 기준으로 계산되며 '배송 예상' 날짜가 있어야 합니다.
식료품 배달 앱은 자체 현지 배달 인력을 보유하거나 전체 배달 책임을 UPS 또는 DHL과 같은 타사 플랫폼에 위임할 수 있습니다. 지역 배송의 경우에도 파트너십을 통해 식료품 앱 주문을 당일 배송할 수 있습니다. 추가 요금 또는 일부 멤버십 구조로 고객에게 더 빠른 배송 옵션을 제공할 수 있습니다. 다양한 배송 옵션은 고객과 식료품 앱 모두에게 도움이 됩니다.
3. 장보기 앱 런칭 비용
식료품 점 주인의 마음에 떠오르는 가장 일반적인 질문은 "장식 앱 개발 비용은 얼마입니까?"입니다.
음, 범위는 선택한 식료품 앱 개발 모드에 따라 크게 달라집니다.
모드 1 – 처음부터 일반적인 앱 개발에 대해 조명해 봅시다. 미국 및 유럽 개발자를 위한 Arka 소프트웨어의 시간당 요금 분석에 따르면 식료품 앱 개발 비용은 $15000-$20,000입니다. 미국에 기반을 둔 앱 개발 회사도 Android 및 iOS용 기능이 풍부한 앱에 대해 35,000달러의 거액을 요구합니다. Codiant의 분석에 따르면 식료품 배달 앱을 개발하는 데 드는 대략적인 비용은 $18,000-$30,000입니다.
모드 2 – 다른 옵션은 인기 있는 자체 앱 구축 플랫폼에서 코드 없이 앱을 개발하는 것입니다. 이러한 플랫폼을 통해 식료품점 소유자는 기술 지식이 거의 없고 전문가 팀의 도움을 받아 스스로 앱을 만들 수 있습니다. 이러한 플랫폼의 대부분은 훨씬 더 저렴하고 구독 기반으로 실행됩니다. 선택한 요금제에 따라 매월 소액만 지불하면 됩니다.
MageNative가 식료품 앱 출시에 어떤 도움을 줄 수 있습니까?
MageNative는 위에서 설명한 것과 유사한 모델에서 작동하는 선도적인 '모드 2' 플랫폼입니다. 식료품 비즈니스 소유자는 MageNative 앱 빌더를 사용하여 한 줄의 코드 없이 앱을 구축할 수 있습니다. 손쉬운 텍스트 입력과 함께 드래그 앤 드롭 기능의 반응성이 뛰어난 조합으로 개발자 없이도 앱 개발이 가능합니다.
전담 앱 관리 팀이 모든 단계에서 도움을 드립니다. 프로세스에 더 익숙해질 수 있도록 MageNative는 숨겨진 비용 없이 30일 무료 평가판을 제공합니다. MageNative에서 사전 구축된 식료품 테마를 사용하여 프로세스를 바로 시작할 수 있습니다.
이 형식의 식료품 앱 개발 비용은 MageNative의 경우 월 $49-$99 입니다. 비용은 다른 유사한 플랫폼의 경우 한 달에 약 $250의 높은 규모로 다양합니다.
다른 e-comm 범주인 패션 앱 개발에 대한 이 글을 읽으면 코드 없는 프로세스에 대한 개요를 얻을 수 있습니다.
종료 참고
휴! 그것은 새로운 식료품 배달 앱에 대한 많은 중요한 정보였습니다. 언제든지 빠른 참조를 위해 이 기사 링크를 저장하는 것을 잊지 마십시오. 앱의 주요 기능과 비용에 대한 인사이트를 얻은 후에는 덜 미루고 자신 있게 앞으로 나아갈 때입니다. 의심이 든다면 식료품 사업은 수많은 사람들이 매일 소비하는 고귀한 식품 유통망의 일부라는 점을 기억하십시오.
마제네이티브 소개
MageNative는 관련된 기술적 뉘앙스에 대한 지식에 관계없이 비즈니스 소유자를 위한 앱 생성을 용이하게 하는 선도적인 앱 구축 플랫폼입니다. MageNative에서는 아이디어를 확장 가능한 모바일 앱으로 즉시 가장 편리하게 변환합니다.