2022년 온라인 비즈니스를 위한 10대 최고의 전자상거래 플랫폼
게시 됨: 2022-11-25목차
전자 상거래는 2천만 개 이상의 비즈니스와 370개 이상의 플랫폼으로 호황을 누리고 있으며 둔화될 기미가 없습니다. 이러한 빠른 변화는 새로운 기업이 이미 존재하는 기업을 따라잡고 시장에서 경쟁할 수 있는 기회를 제공합니다. 전자 상거래 플랫폼에 등장하면 기업이 빠르게 인지도를 높이고 수익을 높일 수 있습니다.
그러나 보장된 품질, 광범위한 기능 및 저렴한 가격을 제공하는 다양한 옵션으로 인해 적합한 플랫폼을 선택하는 것은 상당히 어려운 일입니다.
대부분의 판매자가 온라인에 접속할 때의 요구 사항과 어려움을 이해하고 결정 과정을 덜 지치게 하기 위해 당사의 전자 상거래 전문가와 숙련된 개발자가 다양한 비즈니스 유형 및 저울.
전자상거래 플랫폼이란?
전자 상거래 플랫폼은 기업이 온라인 상점을 설정 및 운영하고 고객과의 비즈니스 거래를 처리할 수 있게 해주는 소프트웨어입니다. 이 프로세스에는 제품 카탈로그 작성 및 구매 등록에서 사용자와의 관계 관리, 결제 처리, 배송, 웹 디자인, 마케팅 등에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.
비즈니스 고객이 많은 잘 알려진 전자 상거래 플랫폼으로는 Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace, Magento 등이 있습니다.
그렇다면 최고의 전자 상거래 플랫폼은 무엇입니까?
최고의 전자 상거래 플랫폼은 기능, 크기, 모델 및 제품 성장 계획을 기반으로 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼입니다. 일반적으로 판매자는 합리적인 비용으로 선택할 수 있는 다양한 유용한 기능과 통합을 제공할 수 있는 플랫폼을 선호합니다. 특히 매장을 빠르게 시작하고 더 많은 트래픽을 유치하고 양질의 고객과 주문을 유도할 수 있습니다.
기업이 전자상거래 분야에 참여해야 하는 이유는 무엇입니까?
쇼윈도 역할을 하는 전자 상거래 사이트는 제품을 전시하고 잠재 고객을 유치하고 브랜드를 세계에 소개하는 데 도움을 줍니다. 따라서 온라인에 있고 잘 조직된 웹사이트가 있으면 다른 비즈니스와 차별화되고 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다. 귀하가 고객에게 표시되면 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 구매한 다음 인터넷 안팎에서 리뷰나 입소문을 통해 다른 사람에게 제안할 가능성이 있습니다. 특히 규모가 작고 적당한 예산으로 운영되는 비즈니스의 경우 전자 상거래가 이상적인 장소입니다.
다음은 전자 상거래 세계에 합류함으로써 얻을 수 있는 몇 가지 중요한 이점입니다.
매출 상승
온라인 상점의 용량은 지역 시장이나 오프라인 상점처럼 제한되지 않으므로 상점을 운영하는 데 드는 예산을 줄이고 동시에 가격으로 가능한 한 많은 제품을 판매하여 더 많은 자본을 벌 수 있습니다. 마음대로 조정합니다. 그리고 판매 확대는 확실한 것입니다.
운영 비용 절감
전자 상거래는 막대한 초기 자본을 요구하지 않으며 비즈니스를 성장시키는 경제적인 방법이 될 수 있습니다. 또한 실제 비즈니스 공간을 구매하거나 임대하는 것과 비교할 때 도메인 구매, 호스팅 또는 웹 디자인 및 신뢰할 수 있는 전자 상거래 서비스에 대한 지불은 장기적으로 비용이 적게 듭니다. 또한 자동화를 통해 모든 재고와 재정이 한 곳에 보관되고 챗봇이 소비자 문제를 해결하여 비용을 최적화할 수 있습니다.
고객의 폭을 넓히다
앞서 언급했듯이 전자 상거래 플랫폼은 더 넓은 시장에서 지역 및 전 세계의 광범위한 구매자에게 도달하여 더 많은 고객 앞에서 비즈니스를 추진합니다. 그 후 비즈니스를 확장하면 점점 더 많은 고객이 올 것입니다.
구매 프로세스 및 유연성 간소화
온라인 판매 및 구매는 보다 직접적인 형태의 상거래입니다. 원하는 상품을 검색하고 찾은 후 고객은 매장에 직접 가거나 물리적으로 구매 프로세스를 수행할 필요가 없습니다. 그들은 또한 매장을 방문할 필요가 없으며 전 세계 어디에서나 제품을 배송할 수 있어 많은 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 또한 팬데믹 당시 전자상거래가 얼마나 유익한지 명확하게 알 수 있습니다.
광고 및 판촉 비용 절감
브랜드 인지도와 고객 옹호를 높이면 마케팅 및 광고 비용이 절감됩니다. Google 또는 기타 독립적인 소비자 리뷰 웹사이트에 게시된 브랜드에 대한 모든 제품 리뷰 또는 댓글을 통해 온라인에서 입소문이 빠르게 퍼지면서 잠재 구매자에게 도달할 수 있습니다. 상점, 제품 및 서비스에 대한 더 많은 일러스트레이션을 생생한 사진, 비디오 배너 또는 애니메이션으로 묘사할 수 있습니다. SEO 및 일부 디지털 마케팅 도구와 통합되면 웹사이트는 검색 결과 페이지에서 높은 순위를 차지하고 더 많은 대상 고객에게 도달합니다.
소비자 행동 분석
다양한 분석 도구와 AI 기술의 도움으로 고객의 구매 습관에 대해 배울 수 있습니다. 이를 통해 고객의 요구 사항과 변화하는 추세에 따라 제안을 맞춤화하고 신속하게 조치를 취할 수 있습니다.
비즈니스에 가장 적합한 전자 상거래 플랫폼을 선택하는 방법
선택할 수 있는 전자상거래 플랫폼 유형
비즈니스에 대해 고려해야 할 가장 중요한 요소 중 일부를 검토하기 전에 사용 가능한 다양한 유형의 전자 상거래 플랫폼을 알고 있어야 합니다.
플랫폼에는 오픈 소스, SaaS(Software as a service) 및 헤드리스 의 3가지 주요 유형이 있습니다.
오픈 소스 전자상거래 플랫폼
오픈 소스 플랫폼은 시스템의 모든 측면에 액세스하여 전자 상거래 사이트를 수정하거나 자체 제어할 수 있는 플랫폼입니다. 이러한 소유권으로 인해 유지 관리 비용이 높아지고 호스팅, 수동 업데이트 또는 보안에 대한 책임이 커집니다. 그렇기 때문에 이러한 유형의 플랫폼은 기술 지식이 거의 없거나 개발 팀이 없는 중소기업에 적합한 선택이 아닙니다. 그러나 이것은 추가 제어 기능으로 사이트를 원활하게 운영할 수 있는 숙련된 개발자 팀이 있는 기술 중심의 판매자에게 적극 권장됩니다.
SaaS(Software as a Service) 전자상거래 플랫폼
오픈 소스 플랫폼처럼 사이트를 구축하고 맞춤형 솔루션을 개발하는 대신 SaaS(Software as a Service)를 사용하면 이러한 유형의 플랫폼은 비용을 지불하고 장소를 임대하는 것과 유사하므로 모든 것을 걱정할 필요가 없습니다. 공급자의 시스템에서. SaaS는 보안, 제품 업데이트, 호스팅, PCI 규정 준수 및 소프트웨어 관리를 제어합니다.
따라서 소프트웨어와 함께 사이트를 사용하려면 월 사용료가 필요합니다. 제안된 비용과 계획에 따라 이러한 측면을 제공하고 지원하므로 지출되는 예산은 오픈 소스 플랫폼보다 낮습니다. 그리고 걱정하지 마십시오. 이 옵션을 사용하면 UX 빌드아웃을 수정하거나 재설계할 수 있을 뿐만 아니라 기존 도구와 통합하여 플랫폼의 성능을 개선할 수 있습니다.
헤드리스 전자상거래 플랫폼
헤드리스 전자 상거래 플랫폼은 CaaS(Content Distribution as a Service)를 관리하고 제공하기 때문에 종종 CaaS 플랫폼이라고 합니다. 여기서 상점은 콘텐츠 관리 시스템에서 완전히 분리됩니다. 이 유형은 모놀리식 SaaS에 제한을 받지 않기 때문에 API를 활용하여 별도의 SaaS 장바구니를 만들고 변경함으로써 프런트 엔드 서비스에 유연성을 더합니다. 따라서 모놀리식 기술의 높은 비용과 마케팅 혁신 요구 사항은 소유 비용이 상당히 낮고 출시 프로세스가 더 빠른 헤드리스 상거래로 해결될 것입니다.
작업을 더 쉽게 하기 위해 대부분의 최신 전자 상거래 플랫폼은 호스팅 방법에 따라 자체 호스팅 및 클라우드 기반 (호스팅)의 두 가지 유형으로 나뉩니다.
자체 호스팅 플랫폼
전자 상거래 사이트를 자체 호스팅하려면 자신의 서버를 관리하는 것이 어려울 수 있지만 대신 보안, 안정성 및 확장성과 같은 문제를 더 잘 제어할 수 있습니다. 자체 호스팅 전자 상거래는 웹사이트가 작동하기 위해 개발자가 웹사이트를 유지 관리하고 업데이트해야 하며 비용과 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 온라인 소매 플랫폼을 더 잘 제어하고, 데이터 보호에 대해 더 잘 알고, 자신의 데이터를 더 많이 볼 수 있습니다.
일부 잘 알려진 자체 호스팅 플랫폼은 Magento, WooCommerce 및 Joomla!입니다.
클라우드 기반 플랫폼
반대로 클라우드 기반 전자 상거래 플랫폼은 플랫폼 공급자가 관리합니다. 이렇게 하면 서버 유지와 같은 일에 대해 걱정할 필요가 없지만 웹 사이트에 대한 통제력도 줄어듭니다. 클라우드 호스팅 전자 상거래 플랫폼을 사용하는 이점은 서버, 유지 관리 또는 업데이트 비용을 지불할 필요가 없기 때문에 비용이 적게 든다는 것입니다. 호스팅 서비스 제공업체는 필요할 때 고객 지원도 제공합니다. 클라우드 호스팅을 사용하면 호스팅 비용 외에 라이선스 비용을 지불해야 하는 등 다양한 단점이 있습니다. 또한 서버에 대한 제어 권한이 적고 특정 요구 사항을 충족하도록 서버를 수정할 수 없습니다.
잘 알려진 일부 클라우드 기반 플랫폼은 Shopify, Wix, BigCommerce 및 Weebly입니다.
전자 상거래 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 요소
물론, 모든 유형의 플랫폼에 익숙해지면 어떤 유형이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한지 기대하거나 이해할 수 있습니다. 이제 제공자 선택 단계로 이동합니다. 일부 판매자는 합리적인 계획 가격이나 쉬운 설정 때문에 하나의 플랫폼을 선택하고 일부는 대부분의 확장 및 통합, 귀하의 필요에 맞는 모든 것을 위해 다른 플랫폼을 선택합니다. 훌륭한 선택이 너무 많기 때문에 고려해야 할 몇 가지 속성이 있습니다.
총예산
전자 상거래 플랫폼에서 비즈니스를 설정하는 비용은 각 플랫폼의 계획 및 유형에 따라 다를 수 있습니다. 비용 계산은 플랫폼 자체의 가격에 국한되지 않고 유지 관리 또는 기타 개발 및 통합 비용도 계산해야 합니다. 게다가 플랫폼의 종류에 따라 전체 가격이나 패키지 가격에 차이가 있다. 이러한 비용은 웹 디자인, 플랫폼 개발 및 통합, 맞춤형 앱 생성, 보안, 월별 호스팅, 유지 관리, 라이선스 등 여러 요인에 의해 결정됩니다.
필요한 기능을 결정한 다음 플랫폼 비용을 비교하여 비즈니스에 적합한지 확인하십시오.
확장성
비즈니스 소유자는 해당 비즈니스와 함께 성장할 수 있는 플랫폼이 필요한 확장 가능성을 염두에 두어야 합니다. 적은 예산으로 겸손하게 시작할 수 있지만 전자 상거래 성장을 보장할 수 있으므로 비즈니스가 더 많은 고객을 확보하고 더 많은 트래픽과 주문을 얻을 수 있습니다. 따라서 향후 높은 트래픽을 감당할 수 없는 것을 선택했다가 다른 것으로 전환해야 한다면 시간과 비용의 낭비가 될 것입니다. 사이트 충돌을 피하거나 추가 요구 사항을 충족하려면 호스팅 인프라가 충분히 유연해야 합니다.
고객 서비스
공급자를 선택한다는 것은 문제가 발생하거나 플랫폼에 상점을 설정하는 데 지침이 필요한 경우에 따라 서비스를 선택하는 것을 의미합니다. 빠른 응답과 공급자의 가용성은 비즈니스의 전자 상거래 웹사이트가 정상 궤도에 오를 수 있도록 모든 종류의 커뮤니케이션을 통해 도움을 받고자 하는 긴급한 상황에서 조사해야 할 두 가지 사항입니다. 일부는 연중무휴 실시간 채팅을 제공하고 일부는 직접 통화 또는 자세한 지침을 통해 지원하지만 모든 공급자와 신용이 입증된 공급자와 협력해야 합니다.
통합
온라인 상점을 설정하려면 많은 시간과 예산이 필요하므로 추가 비용 없이 현재 솔루션, 소프트웨어 및 전체 시스템과 통합할 수 있는 플랫폼이 필요합니다. 또한 더 많은 외부 소프트웨어를 적용하려면 더 나은 비즈니스 최적화 및 운영이 필요합니다. 통합이 제대로 이루어지지 않으면 모든 것을 달성하는 데 방해가 되어 비즈니스 전망이 더 커지고 고객에게 최상의 경험을 제공하는 데 제한을 받게 됩니다. 비즈니스 전략, 제품, 주문 이행 프로세스 및 회사 규모에 따라 특정 유형의 통합이 필요할 수 있습니다.
커스터마이징
확실히 온라인 상점을 구축하기 위한 플랫폼을 신뢰한 후에는 판매 프로세스 및 제품 기능과 잘 어울리도록 약간의 조정을 수행하고 싶을 것입니다. 커스터마이제이션은 아마도 오픈 소스 또는 SaaS 플랫폼 중에서 선택하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 더 적응력이 뛰어난 시스템은 더 높은 비용이 필요할 수 있지만 궁극적으로 해결 방법에 지출하는 것보다 훨씬 더 많이 절약할 수 있습니다.
2022년 최고의 전자상거래 플랫폼 10개
이제 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼을 선택하기 위해 적용되는 플랫폼 유형 및 필수 기준에 대한 정보를 얻었습니다. 지난 10년 동안 전자 상거래가 번성함에 따라 모든 전자 상거래 판매자의 성장과 함께 기본 요구 사항에서 더 복잡한 요구 사항에 이르기까지 수천 개의 플랫폼과 소프트웨어가 개발되었습니다.
우리는 여러 인기 있는 전자 상거래 플랫폼을 살펴보고 비즈니스 목적, 가격, 기능, 확장성 등을 기준으로 이러한 플랫폼을 최종 후보에 올렸습니다. 각 플랫폼에 대해 더 나은 고려를 위해 가격 참조와 함께 몇 가지 장단점도 제공합니다. 다음은 최고의 선택입니다.
1. 우커머스
G2 평점: 4.4/5(리뷰 1,010개 이상)
2011년 WooThemes에서 개발한 WooCommerce는 WordPress 콘텐츠 관리 시스템용 전자 상거래 확장 프로그램입니다. 따라서 고객은 WooCommerce 플러그인을 설치한 다음 호스팅 패키지, 테마 및 일부 추가 확장 기능을 구입하여 상점으로 완벽하게 작동해야 합니다. 즉, WooCommerce는 WordPress 사이트를 일부 결제 수단이 있는 장바구니로 전환할 수 있습니다. WordPress를 기반으로 하는 이 플랫폼은 평균 주문량으로 무료 기본 관리를 제공하며, 비즈니스는 증가하는 상태와 수요로 인해 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다.
WooCommerce는 자체 관리가 가능하고 높은 수준의 사용자 정의가 가능한 온라인 상점을 원하는 사람들에게 적합합니다.
장점:
- 다양한 무료 확장 프로그램으로 무료 설치
- 선택할 수 있는 확장 및 테마의 풍부한 소스
- 분석, 보고, 배송 및 세금 도구와 같은 중요한 무료 기능
- WordPress는 시장에서 최고의 SEO 플랫폼 중 하나이므로 좋은 SEO 지원
단점:
- 호스팅, 테마, 유지 관리 및 기타 유용한 확장에 대한 추가 비용을 지불해야 합니다.
- 기술적 지식과 코딩 기술이 없는 사람들을 위한 가파른 학습 곡선을 포함합니다.
가격/계획:
- 무료
- 호스팅: $120/년, 도메인 이름 등록: $15/년, 테마: 최대 $100/년; SSL 인증서: 최대 $65/년.
고객 지원:
라이브 채팅 또는 이메일에서만 사용할 수 있습니다. 타사 앱 및 플러그인에 대한 지원이 제공되지 않습니다.
2. 쇼피파이
G2 평점: 4.4/5(리뷰 4,170개 이상)
Shopify는 시장 점유율이 가장 높은 전자 상거래를 위한 최고의 SaaS(Software-as-a-Service) 플랫폼으로 간주됩니다. 사람들은 모든 종류의 비즈니스를 설정하고 관리하기 쉬우며 특히 다중 채널 판매자 및 직송 판매자를 위한 가장 고급 관리 기능을 제공하는 Shopify를 선호합니다. 또한 일부 주요 신용 카드, 직불 카드, Apple Pay 및 Google Pay에서 작동하는 내장 결제 프로세서를 지원합니다.
일반적으로 Shopify는 옴니채널 판매자 및 생산자 직송 비즈니스에 가장 적합한 선택입니다.
장점:
- 쉽고 빠른 매장 개설
- 풍부한 내장 전자 상거래 기능 및 테마
- POS 기능 제공
- 비즈니스를 위한 가장 많은 생산자 직송 통합
- 구매자는 다양한 대중적인 방법을 통해 결제할 수 있습니다.
단점:
- 무료 요금제 없음
- Shopify Payments는 일부 국가로 제한됩니다.
- 일부 테마는 다국어를 지원하지 않습니다.
가격/계획:
- 기본 Shopify: $29.99/월;
- Shopify: $79/월;
- 고급 Shopify: $299/월
- Shopify Plus(대량 비즈니스용): $2,000/월부터 시작
고객 지원
전화 지원 이메일 지원; 커뮤니티 포럼; 콘텐츠 지원.
3. Magento(현 Abobe Commerce)
G2 평점: 4.0/5(리뷰 480개 이상)
오픈 소스 플랫폼으로서 현재 Adobe Commerce인 Magento는 유연한 시스템과 여러 가지 인상적인 확장 덕분에 사용자 정의 및 확장성에 대한 큰 잠재력으로 유명합니다. 무료 소스 코드가 포함된 초보자를 위한 Magento 오픈 소스와 업그레이드된 버전인 Magento Commerce가 있습니다. Magento의 한 가지 특별한 점은 이 플랫폼이 PWA(Progressive Web Applications)를 크게 지원한다는 것입니다.
그러나 오픈 소스 플랫폼인 Magento는 완전히 설정하고 전체 인프라를 실행하는 복잡성으로 인해 개발 팀의 높은 비용과 고급 기술이 다시 필요합니다.
Magento는 높은 사용자 정의 기능을 갖춘 기업 수준의 강력한 플랫폼이 필요한 기업에 적합합니다.
장점:
- 확장 가능하고 사용자 정의 가능한 요구 사항을 가장 잘 지원합니다.
- 무료 설치 및 설정
- 쇼핑객은 AI 애플리케이션을 통해 개인화를 경험합니다.
- Adobe 소프트웨어와의 사전 구축된 통합
- 카탈로그 관리, SEO 및 마케팅 도구를 위한 강력한 도구
- 프로그레시브 웹 애플리케이션 지원
단점:
- 완전 구축, 유지 보수 및 일부 확장에 상당히 높은 비용
- 자동 기능 부족
- 원활하게 작성하고 실행하려면 숙련된 코드 전문가가 필요합니다.
가격/계획:
- Magento 오픈 소스: 무료
- Magento Commerce: 연간 $22,000부터(맞춤화 정도에 따라 다름)
고객 지원:
전화 지원, 온라인 도움말 센터, 기술 지원 리소스.
4. 윅스
G2 평점: 4.2/5(1500개 이상의 리뷰)
WordPress 외에도 Wix는 엄청난 수의 구독자를 보유한 인기 있는 콘텐츠 관리 시스템이며 최고의 사용자 경험을 제공하고 풍부한 내장 기능과 경쟁력 있는 가격을 제공한다는 데 널리 동의하고 있습니다. 이것은 사용자 정의 가능한 템플릿, 호스팅 및 도메인 이름 등록을 제공하는 일종의 끌어서 놓기 웹 사이트 빌더입니다. 몇 가지 주목할만한 기능은 온라인 지불 수락, 다중 채널 판매 및 주문 추적입니다. 그러나 Wix에는 제품 기반 비즈니스 및 소셜 커머스 통합을 위한 몇 가지 중요한 기능이 없을 수 있으므로 타사 애플리케이션을 사용해야 합니다.
Wix는 사용 가능하고 저렴한 템플릿이 있는 사용하기 쉬운 사이트 빌더를 선호하는 개인 및 기업을 위한 탁월한 선택입니다.
장점:
- 쉽게 구축할 수 있어 초보자에게 친숙함
- 호스팅, 도메인 및 SSL 인증서로 전체 패키지 가격 제공
- 사이트 구축에 관련된 모든 사람에게 큰 지원
- 무제한 제품 판매 허용
- 특히 SEO 및 마케팅을 위한 풍부한 도구 소스
단점:
- 무료 추적 및 분석 없음
- 템플릿을 전환하려면 모든 설정을 다시 수행해야 합니다.
- 제한된 생산자 직송 통합
가격/계획:
- 비즈니스 기본: $17/월
- 비즈니스 무제한: $25/월
- 비즈니스 VIP: $35/월
고객 서비스:
연중무휴 콜백 서비스.
5. 광장
G2 평점: 4.4/5(리뷰 1000개 이상)
Wix와 마찬가지로 Squarespace는 인상적인 예술적 인터페이스를 갖춘 드래그 앤 드롭 기능 사이트로 포트폴리오 스타일 사이트를 구축하고 창작물을 판매하려는 사용자에게 정말 적합합니다. 이 플랫폼은 뛰어난 SEO 및 블로깅 콘텐츠 지원을 통해 경쟁사보다 더 나은 블로깅 경험을 제공합니다. 따라서 사용하기 쉽고 많은 기술적 노하우가 필요하지 않습니다. 전자 상거래에 뛰어들 때 Squarespace는 재고 추적 도구를 제공하고 서비스 및 기프트 카드 판매를 지원하며 구독 및 멤버십 프로그램을 생성합니다. Spacesquare는 쉬운 소셜 통합(Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr 및 LinkedIn 포함)도 제공합니다.
장점:
- 시각적으로 매력적이고 풍부한 템플릿
- 초보자 친화적
- 거래 수수료 없음
- 무료 도메인 이름 및 SSL 인증서
단점:
- 다채널 판매는 제한적
- 전자 상거래 기능이 강하지 않음
가격/계획:
- 개인: $12/월
- 비즈니스: $18/월
- 기본 상거래: $26/월
- 고급 상거래: $40/월
고객 서비스:
연중무휴 이메일 지원; 월요일부터 금요일까지 라이브 채팅이 가능합니다.
6. 빅커머스
G2 평점: 4.2/5(440개 이상의 리뷰)
BigCommerce는 풍부한 기능과 강력한 전자 상거래를 위한 합리적인 선택이라는 점에서 Shopify의 진정한 경쟁자입니다. 이 플랫폼은 기업의 규모와 성장에 가장 잘 맞는 다양한 계획을 제공합니다. SEO 측면에서 BigCommerce는 검색 결과 페이지에서 더 높은 위치에 대한 더 빠른 페이지 로딩 및 SEO 개선으로 다른 플랫폼을 능가합니다. BigCommerce의 다른 기능에는 소셜 채널 판매, 타사 시장 및 추가 비용 없는 여러 지불 프로세서가 포함됩니다. 그러나 이 플랫폼을 통해 도메인 이름을 등록할 수 없으며 다른 곳에서 도메인 이름을 포팅해야 합니다.
장점:
- 풍부한 전자 상거래 계획 및 기능
- 강력한 마케팅 및 SEO 도구
- 거래 수수료가 없는 다양한 결제 방법
단점:
- 유연성 부족 및 사용 용이성
- 도메인 이름 등록 없음
- 테마는 비쌀 수 있습니다
가격/계획:
- 표준: $29.95/월
- 플러스: $79.95/월
- 프로: $299.95/월
- 기업: 커스텀
고객 서비스:
연중무휴 전화, 이메일 또는 채팅 지원.
7. 세일즈포스
G2 평점: 4.4/5(리뷰 600개 이상)
Salesforce는 가장 잘 알려진 기능인 CRM 외에도 전자상거래, 주문 관리, 고객 성공 등 고객 여정의 모든 단계에서 조직을 지원하는 강력한 에코시스템을 제공합니다.
Salesforce Commerce는 생태계 통합으로 인해 B2B, B2C 및 B2C에 뛰어들고자 하는 B2B 회사를 위한 강력한 플랫폼입니다. 기업이 시장 수요에 적응하면서 쉽게 확장하고 전 세계로 진출할 수 있도록 설계되었습니다.
장점:
- B2B, B2C 및 B2B2C 비즈니스를 위한 다양한 옵션을 제공합니다.
- 정교한 AI 기술에서 심층적이고 통찰력 있는 데이터를 도출할 수 있습니다.
- 비즈니스 운영을 방해하지 않고 손쉬운 자동 업그레이드 제공
단점:
- 사용자 지정 제한
- 소프트웨어 통합은 초보자에게 복잡하고 어려울 수 있습니다.
가격/계획:
- 플랫폼 스타터: $25/월
- 플랫폼 플러스: $100/월
- 플랫폼 무제한: 견적 문의
고객 서비스:
이메일, 채팅 및 전화 지원.
8. 위블리
G2 평점: 4.2/5(440개 이상의 리뷰)
결제 회사인 Square가 인수한 Weebly는 소기업이나 이제 막 온라인으로 제품을 판매하기 시작한 사람들에게 더 나은 선택입니다. 모든 판매자는 쉽게 이해할 수 있는 지침으로 전자 상거래 사이트를 설정할 수 있습니다. Weebly는 이제 플랫폼에 통합된 Square POS 덕분에 결제 기능을 확장할 수 있습니다. 또한 Wix와 마찬가지로 사용자가 아름다운 매장을 만들 수 있는 드래그 앤 드롭 사이트 빌더입니다. 적은 비용을 지불하고 기술 지식이 덜 필요하기만 하면 상점은 기본 상태만 유지할 수 있습니다. 다른 한 가지는 도메인 이름을 사용하고 인앱 광고를 피하려면 Weebly의 전자 상거래 요금제를 구매해야 한다는 것입니다.
장점:
- 무료 기본 요금제 및 경쟁력 있는 가격
- 손쉬운 구축 및 사용
단점:
- 블로깅 도구는 제한적입니다.
- 무료 요금제는 도메인 사용자 지정 및 광고 제거를 지원하지 않습니다.
가격/계획:
- 무료 플랜
- 스타터: $8/월
- 장점: $12/월
- 비즈니스: $25/월
고객 서비스:
이메일, 채팅 및 전화 지원.
9. 쉬프트포샵
G2 평점: 3.8/5(리뷰 32개 이상)
이전에 3DCart로 알려졌던 Shift4Shop은 무료 SaaS 전자상거래 플랫폼이지만 사기 방지와 함께 디지털 및 실제 제품을 무제한으로 판매할 수 있는 기능을 여전히 제공합니다. 또한 온라인 판매자가 상점을 운영할 수 있도록 기본 SEO 도구와 템플릿을 제공합니다. 이 플랫폼은 예산이 부족한 판매자를 위한 것입니다.
장점:
- 100개 이상의 무료 템플릿
- 충분한 도구를 갖춘 무료 플랜
- 사용하기 쉬운
- 다음을 포함한 사기 방지
단점:
- 제한된 사용자 지정 옵션
- 유료 플랜에서도 판매 한도
가격/계획:
- 종단 간 전자 상거래: 무료
- 기본 상점: $29/월
- 플러스 스토어: $79/월
- 프로 스토어: $229/월
고객 서비스:
라이브 채팅, 이메일 및 전화를 포함한 연중무휴 고객 지원.
10. 엑위드
G2 평점: 4.8/5(리뷰 260개 이상)
Ecwid는 독립형 전자상거래 플랫폼이 아닌 기존 웹사이트에 전자상거래 기능을 추가하는 플러그인입니다. 결과적으로 Ecwid를 사용하면 웹 사이트를 완전한 기능을 갖춘 전자 상거래 상점으로 전환할 수 있습니다. Ecwid에는 이메일 마케팅 및 광고 기능에서 모든 주요 마켓플레이스, 소셜 네트워크 및 애플리케이션과의 간단한 동기화에 이르기까지 초보 상점 소유자가 인정할 모든 주요 기능이 포함되어 있습니다. 이 플랫폼은 이미 블로그나 웹사이트가 있는 판매자에게 적합합니다.
장점:
- 저렴한 유료 플랜
- 거래 수수료 없음
- 무제한 플랜의 POS 기능
- 소셜 네트워크 및 마켓플레이스에서 판매하기 위한 사전 구축된 통합
단점:
- 대량 비즈니스에 적합하지 않음
- 잘못된 확장 소스
- 테마 조정의 유연성 부족
가격/계획:
- 무료 플랜
- 벤처: $19/월
- 비즈니스: $39/월
- 무제한: $99/월
고객 서비스:
라이브 및 전화 지원
최고의 전자 상거래 플랫폼을 선택할 때입니다.
어떤 플랫폼도 모든 요구를 충족할 수는 없지만 가장 좋은 플랫폼은 귀하의 비즈니스에 적합한 플랫폼입니다. 모든 비즈니스에는 결제 방법, 직송 가능성, 실시간 재고 관리 또는 사용자 친화적인 인터페이스 등 전자 상거래 기능에 대한 고유한 요구 사항이 있으므로 "최고의" 전자 상거래 플랫폼은 귀하를 만족시키는 것입니다. 귀하의 특정 요구 사항.
모든 대안을 신중하게 고려하고 무료 평가판을 활용하여 각 플랫폼의 고유한 이점과 기능을 확인하는 것을 주저하지 마십시오. 전자 상거래 업계에서 최고의 전망을 가지기를 바랍니다.