인바운드 마케팅을 위한 상위 25가지 콘텐츠 유형

콘텐츠 마케팅과 인바운드 마케팅의 공통점은 무엇입니까?

둘 다 훌륭한 콘텐츠에 의존하여 작동합니다.

콘텐츠는 사람들이 서면, 오디오 및 시각적 커뮤니케이션을 공유하는 다양한 방법을 포괄하는 포괄적인 용어입니다. 기사와 팟캐스트에서 인포그래픽과 백서에 이르기까지 마케터는 목표 청중에게 다가가고, 편집 상태를 신선하게 유지하며, 소비자 기반의 요구 사항에 맞추기 위해 사용하는 수십 가지 콘텐츠 유형이 있습니다.

따라서 질문은 청중이 고객 여정을 진행할 때 어떤 유형의 콘텐츠가 공감할 것인지 아십니까?

인바운드 마케팅과 콘텐츠의 역할 정의

인바운드 마케팅의 목표는 간단합니다. 고객에게 다가가는 것보다 고객을 찾아오게 하는 것입니다.

이렇게 하려면 대상 고객을 끌어들이는 가치 있는 콘텐츠와 풍부한 경험을 만들어야 합니다.

콘텐츠 마케팅과 마찬가지로 인바운드 마케팅의 성공 여부는 콘텐츠의 관련성, 품질 및 배포에 크게 좌우됩니다.

콘텐츠는 타겟 고객의 목표와 관련이 있어야 합니다. 또한 가독성 및 실행 가능한 정보의 포함과 같은 품질 요소를 보유해야 합니다.

또한 인바운드 마케팅 콘텐츠는 잠재 고객이 사용하는 채널을 통해 올바른 형식으로 배포되어야 합니다.

이러한 요구 사항을 충족하려면 다양한 유형의 콘텐츠, 콘텐츠의 용도 및 사용 시기를 이해해야 합니다.

어떤 종류의 콘텐츠 유형을 만들어야 합니까?

콘텐츠 제작을 시작하기 전에 이러한 질문을 통해 콘텐츠 유형 선택이 마케팅 목표와 일치하는지 확인하십시오.

인바운드 마케팅 캠페인을 강화할 상위 25개 콘텐츠 유형

인바운드 마케팅 노력에서 더 나은 결과를 얻으려면 아래 25가지 콘텐츠 유형을 사용하는 것이 좋습니다.

1. 긴 형식의 유익한 기사

유익한 기사와 블로그 게시물은 효과적인 인바운드 마케팅 캠페인의 핵심입니다.

이러한 콘텐츠는 제품이나 서비스를 전면적으로 홍보하거나 판매하기 위해 만들어지지 않는 경우가 많습니다. 대신, 그들은 독자들에게 문제를 해결하고 지식 격차를 채우는 데 필요한 정보를 제공하도록 만들어졌습니다.

긴 형식의 정보 기사는 Google에서 "정보 제공" 검색어를 수행하는 잠재 고객을 대상으로 합니다. 즉, 그들의 의도는 순전히 조사를 하는 것이므로 콘텐츠에 그들이 가질 수 있는 모든 질문에 대한 모든 답이 있는지 확인하십시오.

이미지 출처: Google.com

마케터는 긴 형식의 기사를 1,000단어 이상을 포함하는 게시물로 설명할 수 있습니다. 그러나 더 높은 순위에 도달하고 장편 콘텐츠의 모든 이점을 누리고 싶다면 단어 수를 벤치마크로 사용하지 마십시오.

오히려 콘텐츠의 주요 주제를 보잘 것 없는 여지 없이 최대한 포괄적으로 다루십시오.

간결하고 완벽합니다. 이것이 바로 게임의 이름입니다.

2. 재미있는 블로그 콘텐츠

온라인 세계에는 단편 소설, 패러디 조각, 재미있는 목록 및 밈을 위한 시장이 있습니다.

글을 쓰는 것이 재미있을 뿐만 아니라 타겟 고객에게 브랜드 아이덴티티를 소개하는 매력적인 방법을 제공합니다. 기존 독자가 있는 경우 재미있는 블로그 콘텐츠를 통해 더 깊은 수준에서 독자와 소통할 수 있습니다.

패션에서 여행에 이르기까지 다양한 틈새 시장의 개인 블로거는 항상 이 콘텐츠 유형을 사용하여 새로운 팔로워를 유치합니다.

Duchess Express와 같은 일부 블로그는 전체 게시물 카테고리를 임의의 게시물에 할애합니다.

이미지 출처: DuchessExpress.com

가장 좋은 점은 엔터테인먼트 목적으로 블로그 콘텐츠를 작성하는 데 규칙이 없다는 것입니다. 독자의 관심을 끌 수 있는 모든 것에 대해 자유롭게 작성하십시오. 공격적이거나 분열적인 글은 쓰지 마세요.

3. 사례 연구

작동합니까? 귀하의 제품이나 서비스가 자신에게 적용될지 확신이 서지 않는 리드가 있는 경우 사례 연구를 보내십시오.

이 심층적이고 사실에 기반한 문서는 만족한 소비자의 이야기를 전합니다. 사례 연구는 모든 깔때기 단계에서 효과적일 수 있지만 BOFU(Bottle-of-Funnel) 사람들을 위한 마감 전술로 가장 자주 사용됩니다. 마지막으로 빛나는 추천을 보는 것은 리드를 판매로 전환할 수 있습니다.

Google은 클라이언트 Swarovski에 대한 사례 연구를 공유합니다. 보석 소매업체는 소비자의 관점을 전환하여 액세서리를 특별한 축하 행사가 아니라 일상적인 순간에 사용하기를 원했습니다.

이 연구에서 우리는 쇼핑 광고와 Google 이미지가 소매업체를 위한 풍부한 모바일 경험을 제공하는 데 사용되어 온라인 판매가 전년 대비 50% 증가했음을 알게 되었습니다.

4. 고객 성공 사례

사례 연구와 마찬가지로 고객 사례는 미래의 구매자가 브랜드를 사용해보도록 유도하는 데 사용됩니다.

고객은 만족한 다른 소비자의 이야기를 듣는 것을 좋아합니다. 그렇기 때문에 프리랜서 작가가 저널리즘 장편 스토리 스타일로 성공 스토리에 접근하거나 고객이 만들 수 있습니다(컨텐츠를 다듬는 전문 편집자와 함께).

이러한 개인적인 일화는 소비자의 관점에서 타겟 청중에게 직접 이야기하는 경향이 있습니다.

콜 센터 기술 회사인 Genesys는 웹 사이트에서 고객 사례를 공유하여 클라우드 기반 및 온프레미스 소프트웨어가 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지 보여줍니다. 다음은 PayPal이 Genesys 제품을 사용하여 급속한 성장에 발맞추기 위해 지원 서비스를 확장한 방법을 강조하기 위해 만든 비디오 형식의 이야기입니다.

5. 독창적인 연구

청중이 숫자와 차트를 원할 때 데이터 연구를 제공하십시오.

이 콘텐츠 유형은 콘텐츠 전략가, 작가 및 그래픽 디자이너가 팀으로 작업하여 연구 결과, 현재 추세 또는 연구 결과를 분석한 다음 시각적 형식의 간결한 텍스트로 제시할 수 있습니다.

데이터 연구는 일반적으로 관심 있는 소비자가 결정을 내리기 전에 더 많은 것을 배울 수 있도록 중간 유입경로(MOFU) 및 유입경로 하단(BOFU) 콘텐츠 계획에 표시됩니다.

6. 전자책

이 콘텐츠 유형은 심층적이고 긴 형식의 콘텐츠에 적합합니다.

프리랜서 작가와 그래픽 디자이너는 프로세스를 설명하고, 회사의 기원 이야기를 공유하거나, 독자를 즐겁게 하는 전자책을 만들기 위해 협력할 수 있습니다.

이러한 자산은 고객 여정의 맨 마지막 단계에서 판매를 마감하거나 소중한 고객의 반복적인 판매를 유도하는 데 사용될 수 있습니다. 전자책은 또한 이메일 목록 등록을 장려하기 위해 훌륭한 사은품을 제공합니다.

웹 보안 회사인 Duo는 다단계 인증(MFA), 원격 액세스, SSO(Single Sign-On)와 같은 주제를 자세히 다루는 온라인 전자책 라이브러리를 제공합니다. 이러한 자산은 연구, 사용자 사례 및 실행 가능한 조언으로 뒷받침되는 복잡한 기술 주제를 이해하는 데 필요한 잠재적 및 현재 고객을 제공합니다.

7. 이메일 내용

이메일 메시지는 보다 사적인 느낌을 주기 때문에 관계 구축을 위한 완벽한 콘텐츠 유형입니다.

독자들에게 가장 큰 도전, 열망, 어떤 유형의 도움이 필요한지 등을 공유하도록 요청하십시오.

귀하의 콘텐츠는 귀하의 이메일 콘텐츠에 등록한 선택된 소수에게만 제공되기 때문에 청중과 관계를 맺는 방식에 대해 더 개인적일 수 있습니다.

HubSpot은 자동화된 이메일 드립 캠페인이 어떻게 오픈율을 높이고 관계를 강화할 수 있는지 설명합니다. 또한 비즈니스에 맞게 사용자 지정할 수 있는 템플릿과 작동 이유를 공유합니다.

팁: 대부분의 캠페인에는 일주일 이상 간격으로 4~11개의 이메일이 포함되어 있습니다. 콘텐츠 계획에 이메일 쓰기를 추가하여 다른 콘텐츠 제작 과정에서 손실되지 않도록 하십시오!

8. 자주 묻는 질문 안내

FAQ는 여전히 존재합니다. 청중의 일부가 구세대라면 웹사이트에서 이러한 유용한 텍스트 문서를 찾습니다.

잘 표현된 FAQ는 TOFU(Top-of-Funnel) 방문자를 위한 리드 자석입니다.

간결하고 훑어볼 수 있는 정보는 관심을 불러일으키고 회사 및 제품에 대한 기본적인 질문에 도움을 줄 수 있습니다.

이 인기 있는 웹사이트 페이지를 최대한 활용하려면 FAQ를 점진적으로 자세히 작성하여 방문자가 유입경로를 더 깊이 이해할 수 있도록 하십시오.

Baskin Robbins의 아이스크림 전문가들은 달콤한 FAQ로 스스로를 능가했습니다. 간단한 드롭다운 메뉴 인터페이스를 사용하여 범주(영양, 프랜차이즈, 온라인 주문 등)별로 구성되어 있으며 아이스크림 소비자와 잠재적 상점 소유자를 포함하여 한 명 이상의 청중과 대화합니다.

그리고 위에 체리? 그들은 여전히 ​​질문이 있는 경우 그들에게 연락할 수 있도록 페이지 하단에 CTA를 제공합니다.

9. 사용법 안내

잘 작성된 "방법" 가이드는 평범한 장편 콘텐츠가 아닙니다.

주요 차이점은 방법 가이드에는 청중이 A 지점에서 B 지점으로 이동하는 데 도움이 되는 단계별 지침이 포함되어 있다는 것입니다.

훌륭한 방법 가이드는 짧은 비디오나 스크린샷과 같은 유용한 시각적 콘텐츠가 있어 독자가 각 단계를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.

Semrush와 같은 권위 있는 사이트는 방법 가이드에 수많은 스크린샷을 사용하여 독자가 정보를 행동으로 옮길 수 있도록 돕습니다.

이미지 출처: Semrush.com

10. 랜딩 페이지

방문 페이지는 사이트 방문자가 행동을 취하도록 영향을 미치도록 특별히 설계되었습니다. (예: "지금 구매" 버튼 클릭, 웨비나 등록, eBook 다운로드 등)

일반적으로 방문 페이지에 여러 유형의 CTA를 추가해서는 안 됩니다.

예를 들어 더 많은 eBook 다운로드를 얻으려면 방문 페이지 콘텐츠에 초점을 맞추고 eBook 다운로드에 최적화해야 합니다. 그렇기 때문에 독자들에게 콘텐츠를 공유하거나 댓글을 달거나 이메일 뉴스레터를 구독하라고 해서는 안 됩니다. 전자책을 다운로드하는 데 혼란을 주거나 주의를 분산시킬 뿐입니다.

11. 라이브스트림

라이브스트림은 디지털 마케팅에 사용되는 비교적 새로운 콘텐츠 형식입니다. 그럼에도 불구하고 그들은 확실히 수요가 있습니다.

라이브 스트리밍은 거의 인터넷을 통해 라이브 비디오를 방송하는 것입니다. 일반적으로 Twitch, YouTube 및 Facebook Live와 같은 플랫폼을 통해 수행됩니다.

기업, 인플루언서 및 개별 브랜드는 가상 이벤트 및 인터뷰부터 라디오 쇼, 팟캐스트 및 제품 공개에 이르기까지 모든 것을 라이브 스트리밍할 수 있습니다. 이것은 청중에게 항상 기억에 남고 매력적인 경험을 만드는 "순간에 있는" 느낌을 줍니다.

Apple과 같은 대형 브랜드는 정기적으로 중요한 발표 및 제품 출시를 스트리밍합니다. 그리고 Facebook Live와 같은 라이브 스트리밍 도구가 제공하는 기능을 사용하여 소규모 비즈니스에서 중요한 이벤트를 스트리밍할 수 있습니다.

12. 잡지

잡지 형식으로 혼합된 콘텐츠를 제시하면 고객을 유입경로로 이동시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들은 TOFU 기사로 시작한 다음 연락처 정보를 찾고 MOFU로 푸시할 수 있습니다.

멋진 디지털 잡지를 만들려면 전략가, 작가, 사진작가, 비디오그래퍼, 그래픽 디자이너 등 크리에이티브 팀이 필요합니다.

24 Hour Fitness는 건강을 생각하는 친구들에게 24Life라는 온라인 잡지를 제공합니다.

무료 간행물에는 청중의 도전 과제와 요구 사항을 직접적으로 설명하는 운동, 라이프스타일 팁 및 레시피가 포함되어 있습니다.

이 간행물은 모든 유입경로 단계에서, 특히 단계 중 하나에 유지가 포함되는 경우에 효과적입니다. 이 간행물은 회원 자격을 갱신할 때 체육관을 가장 먼저 염두에 둡니다.

13. 애니메이션 그래픽

애니메이션 그래픽을 만드는 것은 생각보다 훨씬 쉽습니다.

Canva와 같은 드래그 앤 드롭 디자인 도구는 이제 플랫폼에 적용된 간편한 애니메이션 도구와 함께 제공됩니다. 개별 그래픽 요소에 애니메이션을 적용하고 애니메이션 타임라인을 계획할 수 있습니다.

이미지 출처: Canva.com

모션 그래픽은 독자의 관심을 끌기 위해 비디오의 힘과 경험을 모방합니다. 또한 사이트 방문자가 1분 동안 시청하도록 요구하지 않고 가능한 한 빨리 정보를 제공합니다. 따라서 애니메이션 그래픽은 간결한 가치 제안, 광고 및 리드 자석을 홍보하는 데 탁월합니다.

14. 뉴스레터

정기적으로 청중과 연락을 유지하려면 이메일 뉴스레터를 사용하십시오.

뉴스레터는 이벤트 업데이트, 신제품 출시, 고객 평가 등을 보내기에 완벽한 콘텐츠 형식입니다.

랜딩 페이지와 마찬가지로 이메일 뉴스레터 콘텐츠에 대한 명확한 초점이 필요합니다.

하나의 주제를 생각한 다음 그 하나의 주제에 대한 모든 뉴스레터 콘텐츠를 만드십시오.

또한 포스트스크립트 메시지를 추가해야 합니다. 독자들은 포스트스크립트 메시지를 기억하는 경향이 있습니다. 왜냐하면 포스트스크립트 메시지는 이메일 뉴스레터에서 마지막으로 보는 것이기 때문입니다.

15. 팟캐스트

시간에 쫓기는 청중에게 다가갈 수 있는 새로운 방법을 찾고 있다면 팟캐스트를 통해 통근, 샤워 또는 설거지와 같은 다른 활동에 참여하면서 콘텐츠를 들을 수 있습니다.

이 콘텐츠 형식은 연속적인 스토리텔링과 뉴스 보도를 뛰어넘습니다. 모든 유형의 브랜드는 오디오 형식을 사용하여 제품을 미묘하게 홍보하면서 대화 에피소드로 청중을 구축하고 있습니다.

팟캐스트에서 토론할 주제를 찾을 때 Google 검색 상자에 키워드를 입력하는 것이 좋습니다.

귀하의 키워드에 대해 검색하는 사람들과 관련된 많은 질문을 보여주기 때문에 "사람들은 또한 묻습니다"라는 섹션으로 스크롤하십시오.

16. 슬라이드쇼 프레젠테이션

슬라이드쇼 프레젠테이션은 데이터가 풍부한 정보를 표시하는 데 적합합니다.

SlideShare와 같은 플랫폼에는 수많은 브랜드가 데이터를 인용할 때 참조하는 방대한 슬라이드쇼 콘텐츠 풀이 있습니다. 따라서 슬라이드쇼는 브랜드 구축 및 트래픽 생성을 위한 귀중한 자산이 됩니다.

이미지 출처: SlideShare.net

링크 구축을 위해 슬라이드쇼를 사용하려면 웹사이트에 대한 링크를 포함하고 슬라이드쇼에 대한 전체 길이의 기사를 작성해야 합니다. 이것은 다른 콘텐츠 제작자가 SlideShare 페이지에 연결하는 대신 귀하의 웹사이트에 연결하도록 권장합니다.

슬라이드쇼는 인바운드 마케팅에 사용할 수 있는 또 다른 효과적인 콘텐츠 형식인 웨비나를 보완하는 데 사용할 수도 있습니다. 나중에 자세히 설명합니다.

17. 보도 자료

브랜드와 미디어 간의 공식 통화는 보도 자료입니다.

이 문서는 기업이 새로운 임원 임명 및 제품 라인 확장과 같은 뉴스 가치가 있는 이벤트에 대한 적절한 정보를 미디어에 전달할 수 있도록 하는 특정 형식과 스타일(걱정하지 마세요. 전문 작가도 알고 있습니다)을 따릅니다. 보도 자료는 미디어 멘션을 얻는 촉매제이며 모든 퍼널 단계를 육성할 수 있는 능력을 가지고 있습니다.

Purina 웹사이트의 뒤에서 일하는 애완동물 애호가들은 Purina 뉴스 센터에 소비자와 미디어가 접근할 수 있는 보도 자료를 비축했습니다. 주제는 새로운 알레르겐 감소 고양이 사료 발표부터 다른 동물 중심 조직과의 파트너십에 이르기까지 다양합니다.

18. 소셜 미디어 콘텐츠

소셜 미디어 콘텐츠는 특정 네트워크에 맞는 다양한 콘텐츠 형식을 포함합니다.

예를 들어 기사, 가이드 및 리뷰와 같은 텍스트 기반 콘텐츠는 LinkedIn 및 Facebook에서 매우 좋습니다. 반면 영감을 주는 인용문, 인포그래픽, 사진은 Instagram과 Pinterest에서 가장 잘 작동합니다.

이러한 콘텐츠 유형에 관계없이 거의 모든 소셜 미디어 콘텐츠에는 항상 게시물 설명과 추천 이미지라는 두 가지가 있습니다.

두 요소의 역할은 오로지 청중의 관심을 끌기 위한 것입니다. Instagram 및 Twitter와 같은 일부 플랫폼에서 소셜 미디어 콘텐츠에는 더 높은 검색 가능성과 인지된 관련성을 위해 해시태그가 포함되어야 합니다.

19. 비디오 튜토리얼

비디오 자습서는 기본적으로 방법 가이드의 비디오 버전입니다. 문제를 강조 표시하고 도구를 식별하며 시청자에게 솔루션을 간략하게 설명하는 것으로 시작합니다.

YouTube는 비디오 자습서를 공유하는 주요 수단 중 하나입니다.

우선 YouTube에는 제작자가 동영상을 게시하고 최적화하는 데 도움이 되는 도구가 가득합니다. Google은 또한 "추천 클립" 리치 스니펫에 대한 YouTube 동영상을 확인합니다.

이미지 출처: Google.com

20. 단편 비디오

짧은 형식의 비디오는 특히 Instagram Reels, TikTok 및 YouTube Shorts와 같은 플랫폼을 사용하는 젊은 청중에게 어필합니다.

마케팅 관점에서 짧은 형식의 비디오는 낮은 제작 비용, 즉각적인 만족의 가능성 및 순수한 인기 때문에 유리합니다. 이를 사용하여 회사 문화, 비즈니스 프로세스, 제품 하이라이트 또는 소셜 미디어 커뮤니티에서 절대적으로 볼 필요가 있는 모든 것에 대해 게시할 수 있습니다.

다음은 REXPAIR의 TikTok 페이지에 있는 짧은 형식의 비디오의 인기 있는 예입니다.