영업 생산성을 극대화하는 10가지 아이디어
게시 됨: 2023-03-25경쟁이 치열한 오늘날의 비즈니스 세계에서 장기적인 성공을 위해서는 판매 생산성이 필수적입니다. 기민한 기업은 판매 생산성을 우선시하고 이를 향상시키기 위한 전략에 투자하는 것의 중요성을 인식하고 있습니다. 영업 프로세스와 생산성을 개선하는 것은 소규모 스타트업이든 대기업이든 관계없이 목표를 달성하고 비즈니스를 확장하며 위대함을 달성하는 데 필수적입니다.
영업 생산성은 효율성과 효과성을 모두 포함하는 지표입니다. 효율성을 개선하기 위해 영업팀은 영업 프로세스를 미세 조정하고 자원을 효과적으로 할당하며 더 많은 리드와 기회를 창출해야 합니다. 효율성을 높이려면 팀의 기술과 기술을 향상시켜 이러한 기회를 실제 판매 및 수익으로 전환할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 효율성과 효율성은 모두 높은 판매 생산성을 달성하는 데 필수적이며 서로를 아름답게 보완합니다. 이 둘의 균형을 맞추는 것이 지속 가능한 성장과 판매 성공의 열쇠입니다. 효율성과 효율성을 모두 향상시키는 방법을 찾음으로써 영업 팀은 생산성을 높이고 비즈니스의 수익과 수익성을 높일 수 있습니다.
영업 생산성을 향상시키기 위해 영업 팀은 아래의 10가지 유용한 전술, 전략 및 프로세스를 실행할 수 있습니다.
1 . 일정을 정리하고 명확한 목표와 우선순위를 설정합니다.
영업 생산성을 극대화하려면 목표의 우선 순위를 정하고 그에 따라 일정을 구성하는 것이 중요합니다. 체계적으로 짜여진 일정을 통해 수익을 높이는 고부가가치 활동에 집중할 수 있습니다. 일, 주 또는 월에 대한 명확한 목표를 설정하여 시작하고 중요성과 긴급성에 따라 작업의 우선 순위를 지정하십시오. 이를 통해 리소스를 효율적으로 할당하고 영향력이 큰 활동에 집중할 수 있습니다. 반복 작업을 자동화하고 시간을 절약할 수 있는 CRM 소프트웨어, 일정 관리 앱, 프로젝트 관리 도구와 같은 기술 도구로 워크플로를 최적화하세요. 명확한 목표를 설정하고, 활동의 우선순위를 정하고, 기술을 수용함으로써 영업 생산성을 극대화하고 탁월한 성과를 달성할 수 있습니다.
2 . CRM 도구 사용:
영업 생산성은 영업 도구의 효과적인 사용에 달려 있으며, 그 중에서도 CRM(Customer Relationship Management) 도구는 다양한 영업 프로세스를 간소화하여 상당한 개선을 이끌어내는 데 가장 가치가 있습니다.
- 첫째, CRM 도구를 사용하면 영업 팀이 리드 및 기회 관리, 연락처 정보 및 통신 기록을 포함하여 잠재 고객 및 고객과의 상호 작용을 관리하고 추적할 수 있습니다. 이를 통해 영업 팀은 파이프라인을 더 잘 관리하고 잠재 고객의 우선 순위를 정하며 어떤 잠재 고객도 놓치지 않도록 할 수 있습니다.
- 둘째, CRM 도구는 데이터 입력 및 후속 알림과 같은 다양한 관리 작업을 자동화하여 영업 담당자가 관계 구축 및 거래 성사와 같은 고부가가치 활동에 집중할 수 있도록 합니다.
- 셋째, CRM 도구는 영업 팀이 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력과 분석을 제공합니다. 이 시스템은 전환 가능성이 가장 높은 리드와 최고의 영업 담당자를 식별할 수 있으므로 영업 팀은 전략을 최적화하고 영향력이 큰 활동에 집중할 수 있습니다.
전반적으로 CRM 도구는 영업 팀이 보다 효율적이고 효과적으로 작업할 수 있도록 하여 영업 생산성과 매출 성장을 높입니다.
삼 . 연습 시간 관리:
영업 생산성을 극대화하는 것은 효과적인 시간 관리에 달려 있습니다. 수익을 창출하고 목표를 달성하기 위해 영업 사원은 시간을 최적화해야 합니다. 효과적인 시간 관리는 가장 중요한 활동이 먼저 완료되도록 우선 순위를 설정하고 작업을 구성하는 것에서 시작됩니다. 영업 사원은 일일 일정을 만들고 잠재 고객 발굴, 후속 통화 및 고객 회의와 같은 특정 작업에 시간을 할당해야 합니다. 시간 차단은 영업 사원이 당면한 작업에 집중하고 산만함을 피하는 데 도움이 되는 기술입니다. 영업 사원은 비영업 작업을 위임하고 기술 사용을 통해 작업 흐름을 간소화하여 생산성을 높이고 시간을 절약할 수 있습니다.
4 . 온보딩 프로세스에 투자:
모든 영업 조직의 성공은 효과적인 영업 온보딩에 달려 있습니다. 효과적인 영업 온보딩은 효과적인 영업에 필요한 지식과 기술을 신입 사원에게 제공합니다. 모범 사례에는 램프업 시간 단축, 제품 지식 개선, 영업 방법론 교육, 신입 직원에게 영업 기술 익히기, 회사 문화 적응 지원 등이 포함됩니다. 포괄적인 영업 온보딩 프로그램은 더 빠른 수익 창출, 더 나은 제품 포지셔닝, 영업 대화 개선, 생산성 증가 및 전반적인 성과 향상으로 이어질 수 있습니다.
5 . 진행 중인 교육 일정:
지속적으로 영업 교육을 예약하는 것은 영업 팀을 활성화하는 데 중요합니다. 고려해야 할 모범 사례는 다음과 같습니다.
- 교육 요구 사항을 정기적으로 평가
- 혼합 훈련 방법 사용
- 정기 교육 세션 예약
- 참여 및 피드백 장려
- 교육 영향 측정
6 . 인센티브:
판매 생산성을 높이는 일반적인 접근 방식은 특정 목표 달성에 대한 보상이나 인정을 제공하는 인센티브를 사용하는 것입니다. 인센티브는 현금 보너스, 성과 기반 보상 및 비금전적 인센티브와 같은 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 인센티브를 회사의 목표와 목표에 맞추고, 공정성과 투명성을 보장하고, 시간이 지남에 따라 프로그램의 효과를 측정하는 것이 중요합니다. 인센티브를 영업 교육 및 개발 프로그램과 같은 다른 전략과 결합하면 영업 사원에게 동기를 부여하는 동시에 지속적인 학습 및 개선 문화를 조성할 수 있습니다.
7 . 활용 기술:
기술을 활용하면 작업을 자동화하고 워크플로를 간소화하며 고객 행동에 대한 통찰력을 얻어 영업 생산성을 극대화할 수 있습니다. 화상 회의, 가상 데모, 영업 자동화 및 분석 플랫폼과 같은 도구를 통해 영업 팀은 수익을 창출하는 고부가가치 활동에 집중할 수 있으며 자동화 도구는 반복적인 작업을 줄여줍니다. 분석은 고객 행동에 대한 인사이트를 제공하고, 판매 전략을 맞춤화하고, 전략을 개선합니다. 영업 팀은 기술을 활용하고 더 스마트하게 작업하여 더 짧은 시간에 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
8 . 팀과의 커뮤니케이션:
영업 생산성 향상은 영업 팀 내의 정기적인 커뮤니케이션에 크게 의존합니다. 목표, 우선 순위를 조정하고 협업을 촉진함으로써 모든 사람이 공동의 목표를 향해 노력할 것입니다. 정기적인 팀 회의를 개최하고 협업 도구를 사용하면 모든 사람이 판매 실적, 과제 및 기회에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다. 팀원들에게 정기적인 피드백을 제공하면 개선이 필요한 영역을 파악하여 더 나은 판매 결과를 얻을 수 있습니다.
9 . 반복 작업 자동화:
영업 자동화는 생산성을 높이고 영업 담당자의 시간을 절약할 수 있는 인기 있는 솔루션입니다. 데이터 입력, 리드 검증 및 후속 이메일과 같은 반복적인 작업을 자동화하면 영업 담당자가 보다 가치 있는 활동에 집중할 수 있습니다. 챗봇과 가상 도우미는 또한 일상적인 고객 문의를 처리하여 일관된 지원을 보장하고 담당자가 보다 복잡한 작업을 수행할 수 있도록 합니다.
10 . 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 데이터 사용:
판매 실적과 관련된 데이터를 분석하면 개선이 필요한 영역에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있으므로 그에 따라 판매 전략을 조정할 수 있습니다. 전환율, 리드 응답 시간, 거래 규모와 같은 추적 메트릭은 판매 프로세스를 더 잘 이해하고 향상 기회를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
영업 생산성을 높이려면 더 열심히 일하는 것이 아니라 더 똑똑하게 일하는 것이 중요합니다. 작업의 우선순위를 정하고 지속적으로 영업 운영을 개선할 방법을 찾는 것은 장기적인 성공을 달성하는 데 매우 중요합니다. 전략의 구현은 장기적인 성공을 달성하는 데 중요합니다. 내일 더 큰 보상을 거두려면 오늘 조치를 취하십시오.