2022년 상위 10가지 전자상거래 리드 생성 전략

게시 됨: 2021-05-14

전자 상거래 산업은 날이 갈수록 경쟁이 치열해지고 있습니다. 단순히 웹사이트를 갖고 고객이 오기를 기다리는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다.

이 기사에서는 전자 상거래 비즈니스에 새로운 고객을 유치하기 위한 다양한 리드 생성 전략을 안내합니다. 결국에는 판매로 전환되는 고품질의 타겟 트래픽을 생성할 수 있어야 합니다.


전자 상거래에서 리드 생성이란 무엇입니까?

전자 상거래의 리드 생성에서 리드는 제품이나 서비스에 관심을 보이는 사람입니다. 전자상거래 리드는 광고 클릭, 소셜 미디어에서 브랜드 팔로우, 이메일 뉴스레터 구독 등 다양한 방법으로 포착됩니다.

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전자상거래 리드 생성 전략

검색 엔진 최적화(SEO)

다른 모든 비즈니스와 마찬가지로 전자 상거래 회사는 SEO 순위를 높이는 데 집중해야 합니다. 자연 검색은 여전히 ​​대부분의 사이트에서 자연 트래픽의 가장 좋은 소스이며 조만간 아무데도 가지 않을 것입니다.

그러나 SEO가 정확히 무엇입니까?

SEO는 검색 엔진 결과에서 더 높은 순위를 차지하도록 웹사이트를 최적화하는 프로세스입니다. SEO의 주요 목표는 검색 엔진에서 웹 트래픽을 증가시켜 비즈니스에 더 많은 리드와 판매를 유도하는 것입니다. 타겟팅하는 키워드, 웹사이트의 콘텐츠, 사이트가 모바일에 얼마나 최적화되어 있는지 등 SEO에 영향을 미치는 많은 요소가 있습니다.

가장 먼저 해야 할 일은 키워드 조사를 수행하고 검색량이 많고 경쟁이 낮은 키워드를 선택하는 것입니다. 이렇게 하면 귀하의 사이트가 자연 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지하여 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. 다음 단계는 이러한 키워드를 대상으로 하는 더 나은 콘텐츠를 만드는 것입니다.

이것은 제목과 메타 설명에 포함된 올바른 키워드 밀도를 사용하고 대상 키워드가 포함된 이미지와 비디오를 추가하여 수행할 수 있습니다. 또한 웹사이트가 모바일 장치에 맞게 최적화되어 있는지 확인해야 합니다. 이는 이제 SEO의 주요 요소이기 때문입니다.

SEO는 장기적인 투자이므로 오늘부터 순위 작업을 시작해야 합니다. 이를 개선하기 위해 할 수 있는 일이 많이 있지만 가장 중요한 것은 다음과 같습니다.

  • 고품질 콘텐츠 제작
  • 사이트 SEO 최적화
  • 적절한 사이트 구조
  • 상호 연결
  • 속도와 사용성을 위해 사이트 최적화
  • 신뢰할 수 있는 사이트에서 백링크 구축

관련: SEO 서비스가 저렴합니까?

SEO는 Ceramic Letters를 사용하여 작성되었습니다.

콘텐츠 마케팅

이 마케팅 기법에는 명확하게 정의된 청중을 끌어들이고, 참여시키고, 유지하기 위해 관련성 있고 가치 있는 콘텐츠를 게시하는 것이 포함됩니다. 콘텐츠는 사이트에 대한 트래픽을 생성하고, 이는 차례로 리드를 생성합니다.

콘텐츠 마케팅은 단순한 글 그 이상입니다. 사실 훌륭한 콘텐츠 마케팅 전략에는 동영상도 사용됩니다. 시각적 콘텐츠는 텍스트나 슬라이드쇼보다 더 매력적이며 제품 데모, 자습서, 고객 평가 등에 대해 고객과 소통할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.

사이트의 백버너에 넣을 수 있는 한 가지는 블로그입니다. 전자 상거래 사이트에 블로그가 있어야 하는 9가지 이유에 대해 블로그 게시물을 통해 여러분의 열정을 높이겠습니다!

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클릭당 지불 마케팅(PPC)

구글에서 검색을 하면 제품에 대한 광고가 뜨는 것을 클릭당 지불(pay-per-click) 마케팅이라고 합니다. 올바르게 수행하면 제품/서비스 페이지에 매우 타겟팅된 트래픽을 가져올 수 있습니다.

그러나 자신이 무엇을 하는지 모른다면 전체 마케팅 예산을 쉽게 소진할 수 있습니다. 클릭당 너무 많은 비용을 지불하지 않으려면 광고를 적절하게 최적화하는 것이 중요합니다. 즉, 누군가가 실제로 귀하가 제공하는 제품을 찾을 때만 광고가 게재됩니다.

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소셜 미디어 마케팅(SMM)

소셜 미디어 마케팅(SMM)은 Facebook, Twitter, YouTube 등과 같은 소셜 네트워크에 있는 사람들에게 홍보 및 판매를 포함하는 온라인 마케팅의 한 형태입니다. 성공적인 SMM 캠페인은 브랜드 인지도를 높이고 고객에게 다음을 제공하여 참여도를 높일 것입니다. 시의적절하고 관련성이 높은 콘텐츠.

고객이 누구이며 어떤 플랫폼에서 시간을 보내는지 아는 것이 중요합니다. 예를 들어, TikTok은 고객이 10대인 경우 최고의 플랫폼일 수 있지만 Facebook은 특정 틈새 시장의 나이든 고객을 대상으로 하는 것이 더 나을 수 있습니다.

많은 사람들이 소셜 미디어 사이트를 콘텐츠 홍보 및 공유 가능한 링크를 위한 플랫폼으로 사용합니다. 또한 일반적으로 Google 광고보다 저렴하면서도 더 나은 타겟팅을 허용하는 Facebook 광고를 시도할 수도 있습니다.

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전환율 최적화(CRO)

전환율 최적화는 사이트 디자인을 개선하여 방문자가 전환하거나 제품 구매와 같은 작업을 수행하는 비율을 높이는 프로세스입니다.

CRO는 온라인에 존재하는 모든 비즈니스에 중요합니다. 웹사이트를 최대한 사용자 친화적이고 직관적으로 최적화하면 덜 매력적인 사이트 디자인으로 인해 방해를 받을 수 있는 전환 유입경로를 통해 더 많은 사람들을 유도할 수 있습니다. 일반적인 CRO 전술에는 A/B 테스트, 다변수 테스트 및 개인화가 포함됩니다.

이메일 마케팅

이것은 새로운 고객을 확보하기 위해 리드를 획득할 수 있는 또 다른 훌륭한 방법입니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 Mailchimp 또는 AWeber와 같은 이메일 마케팅 소프트웨어를 설정하는 것입니다.

이것은 누군가가 당신의 메일링 리스트에 가입할 때 시간이 지남에 따라 자동으로 당신의 회사로부터 제안을 받을 수 있다는 것을 의미합니다.

훌륭한 이메일 마케팅 전략은 공짜나 "오늘의 거래"를 제공하여 구독자를 유인하여 이메일 목록에 가입하도록 유도하는 것입니다.

또한 향후 구매 시 할인으로 사용할 수 있는 보상 포인트가 있는 인센티브 시스템을 사용하는 것도 고려해야 합니다. 그러면 시간이 지남에 따라 충성도와 전환율이 높아집니다.

귀하의 이메일이 내용과 디자인에 있어 개인적이고 표적이 될수록 받는 사람이 더 잘 받게 됩니다.

Allen Edmonds 이메일 할인

이메일 추천 프로그램 만들기

리드를 생성하는 또 다른 좋은 방법은 이메일 추천 프로그램을 이용하는 것입니다. 여기에는 현재 고객에게 친구와 가족 구성원을 귀하의 비즈니스에 소개하도록 요청하는 것이 포함됩니다.

이메일 추천 프로그램의 가장 좋은 점은 설정이 쉽고 새로운 리드를 생성하는 데 매우 효과적일 수 있다는 것입니다. 사람들이 귀하의 프로그램에 등록할 수 있는 방문 페이지를 만든 다음 현재 고객에게 친구와 가족을 그곳으로 보내달라고 요청하기만 하면 됩니다.

또한 추천하는 모든 신규 고객에 대해 할인이나 보상을 제공하여 사람들이 귀하의 비즈니스를 추천하도록 장려할 수 있습니다. 이는 잠재 고객의 데이터베이스를 구축하는 동시에 생성하는 리드 수를 늘리는 데 도움이 됩니다.

다른 사람의 전화에서 Gmail 열기

이벤트

고객을 생성하는 가장 좋은 방법 중 하나는 직접 만나는 것입니다. 목표 시장이 있는 이벤트에 참석하고 그들에게 구매의 이점에 대해 이야기하는 것은 비즈니스를 더 많이 볼 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

이벤트는 또한 네트워킹을 위한 훌륭한 장소이므로 링크를 교환하거나 함께 광고하려는 다른 비즈니스와 연락할 수 있습니다.

직접 참석할 수 없는 고객을 유치할 수 있는 좋은 방법인 자체 가상 이벤트를 주최하는 것도 고려할 수 있습니다. 이것은 또한 전 세계 여러 나라 사람들이 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.

REI 이벤트 페이지

팟캐스트 시작

팟캐스트는 현재 모두 열광하고 있습니다. 그리고 우리는 그 이유를 이해할 수 있습니다. 시간을 할애하여 팟캐스트를 만들면 다른 방법으로는 알지 못했을 고객과 연결할 수 있습니다. 팟캐스트가 점점 인기를 얻고 있고 누군가가 귀하의 녹음 중 하나를 우연히 발견하면 귀하가 제공하는 것에 대해 더 많이 알게 될 수 있기 때문입니다.

오프라인 마케팅

오프라인 마케팅은 또한 전자 상거래 상점에 대한 리드를 생성할 수 있는 기회를 제공합니다! 모든 것을 온라인으로 할 필요는 없습니다...

전단지, 브로셔 및 기타 오프라인 마케팅 자료를 사용하여 제품 또는 서비스에 대한 인지도를 높일 수 있습니다. 이벤트 및 지역 쇼에 참여하는 것은 브랜드에 대한 가시성을 높이는 또 다른 좋은 방법입니다.

이러한 이벤트를 사용하여 잠재 고객을 직접 만나는 이점을 누릴 수 있습니다. 제품/서비스에 대해 어떻게 느끼는지, 더 잘할 수 있는 것이 있는지, 일반적으로 구매하는 사람에 대해 질문하십시오.

회의 테이블에 줄을 서서 노트북에 메모를 하는 사람들

웹 디자인을 사용자에게 친숙하게 만드십시오

전자 상거래 상점에는 최고의 콘텐츠가 있을 수 있지만 웹사이트가 사용자 친화적이지 않으면 리드를 생성할 수 없습니다.

웹 디자인의 주요 목표는 항상 최종 사용자의 사용 용이성과 편의성이어야 합니다. 사람들이 제품 페이지, 탐색 메뉴 및 검색 창을 통해 사이트에서 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 해야 합니다.

또한 사람들이 이동 중에도 액세스할 수 있도록 웹사이트가 모바일 친화적인지 확인해야 합니다. 이는 다양한 플랫폼에서 최적의 시청 경험을 보장하기 위해 모든 장치에 대한 반응형 디자인을 만드는 것을 의미합니다. 또한 품질이나 크기를 손상시키지 않고 이미지를 압축하여 이미지를 최적화해야 합니다. 마지막으로 사람들이 읽고 있는 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 명확하고 간결한 텍스트를 사용해야 합니다.

웹사이트를 사용하기 쉽고 탐색하기 쉽게 만들 수 있다면 잠재 고객으로부터 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

물건을 쇼핑하기 위해 ipad를 사용하는 사람

인쇄 마케팅

당신이 들었을 수도 있지만 인쇄는 아직 죽지 않았습니다! 사실, 더 많은 고객 관심을 구축하는 데 도움이 되는 인쇄물과 함께 사용할 수 있는 많은 마케팅 전략이 있습니다.

일부 마케팅 자료를 인쇄하여 고객이 있는 장소에 배치하는 것은 더 많은 리드를 생성하는 좋은 방법입니다. 여기에는 버스 정류장의 포스터나 번화한 거리의 전단지 배포가 포함될 수 있습니다.

제휴 마케팅

제휴 마케팅은 누군가가 귀하의 제품을 홍보하고 생성된 판매 또는 리드에 대한 커미션을 받는 것입니다. 이것은 당신의 제품을 홍보하는 사람이 모든 일을 하고 있으므로 당신이 할 필요가 없기 때문에 훌륭한 마케팅 전술입니다.

또한 초기 예산이 필요하지 않습니다. 이는 큰 마케팅 예산이 없는 사람들에게 좋은 소식입니다. 틈새 시장의 인플루언서에게 연락하여 생성된 모든 리드에 대한 커미션을 받고 제품을 홍보하도록 요청할 수 있습니다.

소셜 미디어용 Vlog를 만드는 사람

리타겟팅

잠재 고객이 브랜드와 처음 상호 작용하는 동안 전환하지 않으면 믿음을 유지하십시오. 리타게팅을 사용하여 브랜드에 참여했지만 다음 단계를 수행하지 못한 잠재고객과 다시 연결하십시오.

고객이 전환하기 전에 브랜드를 몇 번 볼 필요가 있을 수 있으므로 리타게팅은 고객을 구매 유입경로로 계속 안내하는 전략적 방법입니다.

이상적인 리드 찾기

이상적인 고객에 대해 자세히 알아보면 마케팅 활동을 간소화하고 고품질 리드를 확보하는 데 도움이 됩니다. 고객에 대한 느낌을 정말로 얻고 싶다면 구매자 페르소나를 만들어야 합니다. 따라서 사이트 분석에서 정성적 데이터를 가져온 다음 이를 업계 보고서 및 경쟁업체 조사와 결합하십시오.

이 유용한 데이터를 통해 이제 리드가 누구인지 특성을 기록할 수 있습니다. 이 정보는 마케팅 캠페인, 블로그 콘텐츠 및 판촉 제안을 개선하는 데 도움이 됩니다.

컴퓨터 화면에서 무언가를 가리키는 세 사람

리드 생성의 중요성

전자 상거래 비즈니스는 경쟁이 치열하므로 웹 사이트가 군중에서 눈에 띄는지 확인해야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나는 위에서 언급한 하나 이상의 전략을 사용하여 비즈니스에 대한 리드를 생성하는 것입니다.

이는 판매 및 수익 증대에 도움이 될 뿐만 아니라 브랜드에 대한 인지도를 구축하여 장기적으로 도움이 됩니다.

카운터에서 물건을 사는 사람

마지막 생각들

전자 상거래 비즈니스의 새로운 고객을 확보하려면 강력한 마케팅 전략을 세워야 합니다!

이 모든 정보에서 알 수 있듯이 온라인 상점을 성공적으로 마케팅할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 하지만 어떤 전략을 선택하든 재방문자를 생성하려면 항상 진정성 있고 관련성이 있어야 합니다.