전환율 최적화를 위한 팁: 광고, SEO 및 디자인을 사용하여 전환율 극대화

게시 됨: 2020-04-23

전환율 최적화에 대해 들어보셨을 것입니다. 이제 그것을 현실화하고 현실화할 때입니다. 마케터, 디자이너, 전략가가 던지는 유행어는 단지 유행어가 아닙니다. 그것은 현실이며 전환율을 높이기 위해 전자 상거래 웹 사이트를 최적화하기 위해 따를 수 있는 실제 프로세스가 있습니다.

목표로 하는 전환 목표가 뉴스레터 가입으로 이어지는 리드를 얻는 것이든, 판매를 완료하는 궁극적인 전환이든, CRO(전환율 최적화)는 말 그대로입니다. 가능한 최대의 전환수를 생성하기 위해 플랫폼과 관행을 최적화하는 집단적 관행입니다. 그 최대치가 얼마인지는 논쟁의 여지가 있지만 더 많은 전환을 얻는 것이 달성하고자 하는 것이라는 데에는 이의가 없습니다.

전환율에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 우리는 함께 연결되고 더 높은 전환을 제공하는 데 활용할 수 있는 세 가지 주요 영역에 초점을 맞출 것입니다. 클릭당 지불 광고, 검색 엔진 최적화, 및 사이트 디자인. 이 세 가지 구성 요소 각각은 다른 구성 요소와 얽혀 있으며 고객이 제품 및 서비스의 가치를 인식하는 방식에 지대한 영향을 미치며, 예상대로 전환에 영향을 미칠 것입니다.

클릭당 지불(PPC) 광고

클릭당 지불 광고는 온라인 상점으로 트래픽을 증가시키는 가장 빠른 방법 중 하나입니다. SEO의 유지력이 반드시 필요한 것은 아니지만 올바른 키워드 연구, 전략, 광고 디자인 및 배치를 통해 사이트 트래픽과 전환율에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

키워드 연구에 투자

많은 면에서 PPC(및 SEO)는 모두 시장 및 키워드 조사로 시작됩니다. 웹사이트로 트래픽을 유도하는 효과적인 PPC 광고를 개발하려면 고객이 검색에서 찾고 있는 키워드를 알아야 합니다. 잘못된 발자취(즉, 잘못된 키워드)에서 PPC 캠페인을 시작하면 결국 돈을 블랙홀에 빠뜨리게 되지만 이에 대해서는 곧 자세히 다루겠습니다.

키워드 전략을 개발하는 것은 어려울 수 있지만 일부 전문가 통찰력의 도움으로 그 작업은 조금 더 쉬워집니다. 나머지 PPC 캠페인의 대부분이 사용하는 키워드의 관련성에 달려 있다는 사실을 고려할 때 상당한 노력을 투자하는 첫 번째이자 가장 중요한 장소입니다.

캠페인의 성공을 추적하십시오!

올바른 키워드 사용을 중심으로 PPC 캠페인을 구축하지 않으면 블랙홀에 돈을 낭비하게 될 것이라고 말한 것을 기억하십니까? 평균적으로 애드워즈 광고의 성공률은 2%에 불과하지만 좋은 소식은 트래픽이 사이트로 유입되는 경로를 정확히 추적할 수 있다는 것입니다.

디자인과 이를 통해 타겟팅된 키워드 측면에서 어떤 광고가 잘 수행되고 있는지 주의하십시오. 클릭당 지불 캠페인은 동적 프로세스일 수 있으며 벽에 돈을 낭비해야 할 이유가 없습니다. 클릭률, 키워드 실적, 게재 위치와 관련된 광고의 성공 등 가능한 모든 것을 추적합니다. 분할 테스트에 참여하여 방문자 전환에 더 효과적인 광고 버전을 확인할 수도 있습니다.

요점은 효과가 없는 것은 그만두고 효과가 있는 것에 집중하는 것입니다. 사용 중인 키워드 또는 고객이 키워드를 접하게 하는 방식을 변경하기 위해 캠페인을 언제든지 조정할 수 있으며, 이러한 움직임을 매우 밀접하게 추적할 수 있다는 사실은 최소한 진영에 약간의 이점을 제공합니다.

검색 엔진 최적화(SEO)

전환율에도 긍정적인 영향을 줄 수 있는 검색 엔진 최적화에 대한 모범 사례가 많이 있습니다. PPC와 같은 하나의 구성 요소가 전부는 아닙니다. 이러한 요소는 모두 함께 작동하여 잠재 고객을 올바른 위치로 안내하고 조직이 목표로 설정한 원하는 작업을 완료합니다. PPC 캠페인과 같은 SEO 캠페인은 모두 키워드 연구와 전략으로 시작하므로 해당 연구의 효과는 두 가지 노력에 영향을 미칩니다.

SEO는 시간이 지남에 따라 유기적 트래픽을 구축합니다.

가장 빠른 결과를 얻으려면 PPC 캠페인이 단기적으로 사이트로 트래픽을 유도하는 좋은 방법이 될 수 있지만 SEO 캠페인은 트래픽 구축에 있어 동전의 이면입니다. SEO 캠페인은 대부분의 경우 즉각적인 결과를 제공하지 않으며 인내심이 필요합니다.

종종 귀하의 SEO 노력이 견인력을 얻고 귀하의 사이트로 더 많은 트래픽을 유도하기 시작하는 데 몇 달이 걸립니다. 귀중한 키워드를 사이트 디자인 영역과 메타 제목 및 메타 설명에 통합하고 키워드가 풍부한 콘텐츠를 게시하는 조합을 통해 SEO 노력은 검색 엔진의 관심을 얻고 사이트로 트래픽을 유도하도록 설득합니다.

PPC보다 SEO 이니셔티브로 발판을 마련하는 데 더 많은 시간이 걸리지만 SEO 캠페인에서 얻은 결과는 계속 유지해야 합니다. 우리가 의미하는 바는 캠페인을 종료한 후에도 오랫동안 지속되는 일부 SEO 관행이 계속해서 귀하의 사이트로 트래픽을 푸시한다는 것입니다. 또한, SEO 관행이 제공할 수 있는 추가 가시성은 온라인 상점에 계속 남아 있고 앞으로도 오랫동안 계속해서 트래픽을 유도할 것입니다. SEO 캠페인의 효과는 PPC 캠페인보다 훨씬 오래 지속됩니다.

SEO 캠페인은 더 많은 타겟 트래픽을 사이트로 유도할 수 있습니다.

광고가 고객을 안내하는 랜딩 페이지의 디자인이 PPC에 미치는 영향과 마찬가지로, 고객이 스스로 도달한 경우에도 동일한 방식으로 영향을 받을 것입니다. 우리는 키워드를 꽤 여러 번 언급했지만 매우 중요해지기 때문에 다시 언급하도록 합니다.

올바른 키워드로 시작해야 한다고 언급했습니다. 고객은 캠페인에서 사용하는 단어와 구문을 검색하는 경우에만 귀하의 웹사이트로 이동합니다. 견고한 키워드 전략의 좋은 기반으로 시작하면 전자 상거래 SEO 서비스의 결과인 SEO 캠페인은 이미 제공할 수 있는 것을 찾고 있지만 아직 찾지 못한 고객을 온라인 상점으로 유도할 것입니다. 웹사이트에 더 많은 타겟 시청자를 확보하면 전환율이 높아집니다.

그러나 기억해야 할 한 가지는 PPC 광고에 연결된 방문 페이지가 신중하게 설계되고 관련성이 있어야 하는 것처럼 SEO 이니셔티브와 함께 사용하는 키워드도 관련성이 있는지 확인해야 한다는 것입니다. 그렇지 않은 경우 고객은 사이트를 방문하여 이탈할 것입니다.

사이트 개발 및 디자인

전자 상거래 SEO 서비스와 PPC가 전환율 최적화와 연결되어 있는 것처럼 사이트의 디자인과 개발도 함께 연결되어 있습니다. 사용자가 웹사이트를 경험하고 상호작용하는 방식이 바로 이것이기 때문입니다.

웹사이트의 레이아웃과 인터페이스는 리드 캡처를 중심으로 한 미시 전환부터 판매 종료 또는 반복 고객 확보와 같은 거시적 전환에 이르기까지 모든 것에 영향을 미칩니다. 웹사이트를 개발하는 동안 다음 측면을 고려하여 고객이 백도어에서 빠져나와 이탈하게 하지 않고 전환 유입경로를 통해 고객이 찾고 있는 것을 정확히 제공하는지 확인하십시오.

귀하의 사이트는 매력적이고 매력적이어야 합니다.

귀하의 사이트 디자인은 고객이 사이트와 상호작용하는 방식의 모든 측면에 영향을 미치며 특정 전환에 국한되지 않기 때문에 이는 말할 필요도 없습니다. 귀하의 사이트가 매력적이고 가치 있는 경험을 제공해야 하는 많은 이유가 있으며 전환율 최적화는 단 하나입니다.

그러나 당면한 주제는 전환율 최적화이므로 앞서 말했듯이 방문 페이지는 방문 페이지를 보는 방문자의 관심을 끌 수 있어야 합니다. 당신은 당신의 제품에 대한 전문가이므로 사용자의 관점에서 이것을 보려고 노력하십시오. 내 광고를 팔로우하거나 이러한 키워드를 검색하면 이 제품에서 내가 찾고 있는 솔루션을 찾을 수 있을까요? 대답이 아니오인 경우 드로잉 보드로 돌아갑니다. 사이트 디자인은 브랜드 이미지를 활용하는 가장 좋은 방법입니다. 브랜드 이미지가 일치하는지 확인하고 대상 고객이 찾고 있는 가치를 표현해야 합니다.

또한 체크아웃 프로세스와 같은 사이트 디자인 및 레이아웃 요소는 전환에 도움이 될 수도 있고 해를 끼칠 수도 있습니다. 고객은 이 과정에서 속도와 편의성을 원합니다. 귀하의 사이트는 탐색하기 쉬워야 하고 체크아웃도 원활해야 합니다.

명확한 가치 제안

사이트 방문자가 쉽게 접근할 수 있는 명확하고 간결하며 목표가 있는 가치 제안을 제공해야 합니다. 가치 제안을 개발하는 동안 본질적으로 대상이 될 것이며 모든 고객에게 어필하지 않을 것이라는 점을 염두에 두십시오.

트릭은 의도한 대상에 정확하게 어필하는 것입니다. 귀하의 제품은 소비자가 필요로 하는 요구 사항을 충족합니다. 간결하게 전달합니다. 일반적인 용어를 피하십시오. 귀하의 잠재 고객에게 어필할 수 있다고 생각되는 경우 유머 또는 무뚝뚝한 솔직함을 사용하십시오. 제품의 고유한 요소를 입력하세요. 고객이 틱하고 공격하게 만드는 요소를 찾으십시오. 명확한 가치 제안은 브랜드 경험의 확장이며 방문자를 전환으로 이끄는 데 실질적인 영향을 미칠 수 있습니다.

반응형 디자인 개발

귀하의 웹사이트는 모바일 사용자에게 최적화되어 있어야 합니다. 모바일 쇼핑객이 점점 더 온라인 시장을 지배함에 따라 경쟁 우위를 유지하려면 웹 사이트를 쉽게 탐색하고 모바일 장치에서 액세스할 수 있어야 합니다.

모바일 쇼핑객이 웹사이트와 상호작용하는 방식을 고려하십시오. 텍스트의 크기가 적절합니까? 이미지가 압도적이거나 품질이 낮습니까? 사이트에 너무 많은 입력이 필요합니까, 아니면 사용자가 원하는 항목으로 쉽게 스크롤하거나 클릭할 수 있습니까?

그렇지 않으면 뛰어난 디자인이 탐색에 부담이 된다면 모바일 쇼핑객으로부터 지나치게 높은 이탈률을 경험할 수 있습니다. 사실, 열악한 모바일 디자인만으로도 사이트 디자인을 효과적으로 만드는 다른 기능과 함께 PPC 및 SEO 노력의 일부를 망칠 수 있습니다.

클릭 유도문안 만들기

클릭 유도문안은 사이트 디자인에 구축할 수 있는 또 다른 기능이며 고객 가치 진술 또는 가치 제안을 기반으로 할 수 있으며 전환을 유도하는 창의적인 방법이 될 수 있습니다. 클릭 유도문안은 미시적 전환으로 이어질 수 있지만 효과적으로 활용하면 향후 판매에 집중할 리드를 제공할 수 있는 성공적인 리드 생성이 될 수 있습니다.

온라인 상점에 포함할 수 있는 특정 클릭 유도문안은 일종의 긴급 플레이입니다. 긴급 플레이는 사이트 방문자가 제한된 재고량에 따라 구매하도록 권장하는 전술입니다. "곧 주문하세요 – 5개 남았습니다!" 또는 "재고가 낮습니다. 지금 주문하십시오." 귀하의 사이트를 방문하는 많은 방문자가 시청자일 수 있지만 기회의 창이 제한적이라는 인상을 주는 것은 울타리 쇼핑객의 전환을 늘릴 수 있는 좋은 방법입니다.

여기에 전환에 최적화되거나 사이트 전환율을 높이는 데 도움이 되는 광고 및 SEO 캠페인을 디자인하기 위한 몇 가지 팁이 있습니다. 그 중 일부가 실제로 실행되는 모습을 보고 싶다면 저희에게 전화를 걸어 귀하의 목표에 대해 말씀해 주십시오. 수익, 판매, 트래픽 또는 전환(또는 이들 모두)을 늘리고 싶든 우리는 전문 전자 상거래 SEO 서비스 또는 맞춤형 PPC 캠페인을 도와드릴 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보고 지금 시작하려면 [email protected]으로 문의하거나 888-982-8269로 전화하세요.