이메일 제목에 이모티콘 사용에 대한 진실

게시 됨: 2021-08-18

이모티콘이 있나요? 아마 그러는게 좋아. 자신의 받은 편지함으로 들어오는 메시지에서 짐작할 수 있듯이 이모티콘은 이메일 캠페인에 빠르게 추가되었습니다. 제목에 이모티콘을 사용해 본 적이 없다면 시작하는 데 도움이 되는 팁이 있습니다. 과거에 큰 성공 없이 사용했다면 조언을 확인하고 다음 이메일 캠페인에서 수익을 높일 수 있는 기회를 높이십시오.

이메일 제목 줄에 이모티콘을 사용하면 얻을 수 있는 5가지 이점

Email Marketing Daily의 Jess Nelson에 따르면 이모티콘 사용은 매년 775% 증가하고 있습니다. 그 많은 마케터들이 이모티콘 대세에 뛰어들고 있다면 효과적인 도구임에 틀림없겠죠? 아마도. Experian의 보고서에 따르면 이메일 제목 줄에 이모티콘을 사용하는 브랜드의 56%가 더 높은 공개율을 보였습니다. 그래서 확률은 당신에게 유리합니다.

1. 눈에 띄는 진술을 하라

군중에서 주제 라인을 눈에 띄게 만드는 것은 어려울 수 있습니다. 한 가지 옵션은 눈길을 끄는 이모티콘을 한두 개 추가하는 것입니다. Campaign Monitor의 다음 제목 행이 메시지에 주의를 환기시키기 위해 하나 또는 두 개의 이모티콘을 사용하는 방법을 고려하십시오.

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2. 더 적은 공간에서 더 많은 말

대부분의 모바일 장치는 제목 줄에 30~40자만 표시하므로 이메일 마케팅 담당자에게 이 귀중한 소매 공간이 됩니다. 이모티콘을 추가하면 한 캐릭터만 맡아도 분위기나 메시지를 전달할 수 있습니다. 이렇게 하면 더 적은 공간으로 더 많은 말을 할 수 있으므로 개방률이 향상될 수 있습니다.

3. 감정적 유대감을 형성하라

성공적인 마케팅은 고객과 소통하고 행동으로 이어지는 감정적 반응을 이끌어내는 것입니다. 이모티콘보다 감정을 전달하는 더 좋은 방법은 무엇입니까? 사랑을 표현하기 위해 하트를 선택하든, 흥분과 축하를 전달하기 위해 손을 들든, 이 간단한 기호는 효과적인 의사 소통 도구입니다.

Living Spaces - 이메일 마케팅 캠페인 - 프로모션 이메일

출처: 캠페인 모니터

Living Spaces의 이 이메일은 가족 모임에서 따뜻함을 고취하기 위해 고안되었습니다. 이는 청중이 내부 콘텐츠에 대해 준비할 수 있도록 유사한 응답을 생성하는 이모티콘이 있는 제목에 좋은 옵션입니다.

4. 읽기율을 높일 수 있음

개방률을 높이는 것 외에도 연구에 따르면 이를 사용하면 읽기율도 향상될 수 있습니다. 비즈니스 인사이더는 2017년에 이모지가 있는 제목이 읽기율을 높인다고 보고했습니다. 이 연구는 계절 및 휴일 메시지로 제한되었으며 일부 이모티콘은 다른 이모티콘보다 더 나은 성능을 보였습니다. 이것은 어떤 이모티콘이 가장 효과적인지 결정하기 위해 휴일 이메일을 테스트하는 데 좋은 도구일 수 있습니다.

5. 이메일을 모바일 친화적으로 만드세요

그림 이모티콘은 효과적으로 제목을 줄이므로 이메일을 모바일 친화적으로 만들 수 있습니다. 이메일의 41.9%가 모바일 장치에서 열리기 때문에 이메일을 최적화하면 열림 비율이 증가할 수 있습니다.

이모티콘 사용의 잠재적인 단점

제목 줄의 이모티콘은 많은 이점을 제공하지만 몇 가지 단점도 있습니다. 몇 가지 단점은 다음과 같습니다.

  • 모든 브라우저에서 이모티콘을 지원하는 것은 아닙니다 . 장치에서 이모티콘이 멋지게 보일 수 있지만 보내기를 누르면 다른 형식으로 표시될 수 있습니다. 전체 구독자 목록에 이모티콘을 보내기 전에 이모티콘으로 제목을 테스트하십시오.

  • 이모티콘 전략을 과도하게 사용할 수 있습니다 . "Mean Girls"를 인용하고 싶지만 이모티콘 제한은 존재합니다. 이모티콘이 증가하기 시작하면 메시지에 추가하기보다는 메시지를 손상시킬 수 있습니다. 하나 또는 두 개의 잘 배치된 이모티콘이면 일반적으로 충분합니다.

  • 이모티콘이 브랜드 와 호환되지 않을 수 있습니다. 일부 브랜드의 경우 이모티콘이 비즈니스 이미지를 자연스럽게 추가할 수 있습니다. 다른 회사의 경우 반대 효과가 있을 수 있습니다. 아래 브랜드를 고려하십시오. 이모티콘은 환전 업계가 원하는 것이 아닐 수도 있습니다.

이메일 제목 줄에 이모티콘을 사용하면 많은 이점이 있지만 몇 가지 단점도 있을 수 있습니다. 이모티콘 사용의 몇 가지 단점은 다음과 같습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

이모티콘을 현명하게 사용하기 위한 7가지 팁

이모티콘 사용의 이점을 얻는 데 도움이 되는 팁이 있습니다.

1. 청중을 파악하라

효과적인 마케팅 전략은 청중을 아는 것에서 시작됩니다. 예를 들어 소매업체와 레스토랑은 이모티콘이 메시지에 스플래시를 추가한다는 것을 알 수 있습니다. 금융 기관 및 일부 비영리 조직은 해당 브랜드와 호환되지 않는 것으로 결정할 수 있습니다. 이모티콘을 추가하면 다음 이메일의 열기율이 증가할 것 같지 않습니다.

금융 기관 및 일부 비영리 조직에서는 해당 브랜드와 호환되지 않는 것으로 판단할 수 있습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

인구 통계는 이모티콘이 적절한지 여부를 결정하는 역할도 합니다. 밀레니얼 세대는 이러한 이미지가 그들에게 더 친숙하기 때문에 긍정적으로 반응하는 경향이 있습니다. 이모티콘은 이전 인구 통계와 함께 작동할 수 있지만 이 고객 기반은 이모티콘 사용을 부정적으로 볼 가능성이 더 큽니다.

2. 적을수록 많다는 것을 기억하십시오

이모티콘을 제목에 통합할 때는 주의하세요. 가장 좋은 방법은 메시지의 시작이나 끝 부분에서 그대로 유지되도록 하는 것입니다. 라인을 어지럽히는 것을 피하기 위해 하나 또는 두 개를 고수하십시오. 다음 제목과 같이 이모티콘 사이에 눈에 띄고 싶은 텍스트를 고정하는 것도 효과적일 수 있습니다.

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3. 인기 있는 웹사이트에서 이모티콘 찾기

오늘날 이모티콘 소스가 많이 있으므로 이메일 제목에 가장 적합한 이미지를 쉽게 찾을 수 있습니다. Get Emoji 및 Emojipedia와 같은 무료 사이트를 사용하면 제목 줄을 쉽게 잘라내고 붙여넣을 수 있습니다. Chrome에 이모티콘 키보드를 추가하여 선택의 폭을 더욱 넓힐 수도 있습니다.

4. 익숙한 이모티콘 사용

이모티콘은 오늘날 오랜 역사를 가지고 있습니다. 즉, 많은 일반적인 이모티콘이 고객에게 친숙합니다. 웃는 얼굴, 웃는 얼굴, 하트 및 엄지손가락은 모두 개인 메시지에 자주 사용되며 이메일 제목에도 잘 번역됩니다. 효과와 놀라움을 더하기 위해 덜 사용되는 이모티콘을 통합할 수 있지만 청중이 이미지를 쉽게 식별할 수 있어야 합니다.

5. 이모티콘을 사용하여 브랜드 인지도 높이기

일부 기업은 브랜드 인지도를 높이기 위해 이모티콘을 사용하는 법을 배웠습니다. 예를 들어, 클라우드 신발 라인으로 유명한 러닝화 회사는 클라우드 이모티콘을 이메일 제목에 통합하는 방법을 찾습니다. 이 기호를 일관되게 사용함으로써 고객은 받은 편지함에서 이 회사의 이메일을 쉽게 식별할 수 있습니다.

6. 이모티콘으로 긴급함을 전달하세요

이 이메일은 고객이 행동하도록 동기를 부여하기 위해 긴급성을 사용하는 방법의 예입니다. 이메일 제목 줄에 이모티콘을 추가하여 동일한 원칙을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 빨간색 경고등이나 시계를 사용하여 현재 특별 행사 시간이 얼마 남지 않았음을 나타낼 수 있습니다.

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출처: 캠페인 모니터

7. 이모티콘으로 제목 줄 테스트하기

테스트는 모든 이메일 제목 행에 대해 좋은 생각이지만 혼합에 이모티콘을 추가하기 시작할 때 필수가 됩니다. 어떤 이모티콘이 가장 성능이 좋은지 결정하는 것 외에도 테스트를 통해 다양한 이메일 고객을 위해 이모티콘이 렌더링되는지 확인합니다.

이모티콘 제목 라인 테스트의 중요성

이메일 제목 줄에서 다른 변수를 사용하는 것과 동일한 테스트 기술을 이모티콘에 사용할 수 있습니다. 분할 테스트라고도 하는 A/B 테스트는 이메일을 보내기 전에 여러 버전의 이메일 제목을 비교합니다.

이 프로세스에는 하나 또는 두 개의 변수를 제외하고 유사한 두 개의 제목 줄을 만드는 작업이 포함됩니다. 이메일 구독자 목록의 선택된 테스트 그룹에 두 개의 이메일을 보냅니다. 수신자가 선호하는 이메일을 결정하여 나머지 청중에게 가장 효과적인 버전을 보낼 수 있습니다. 이것은 두 개의 다른 이미지 또는 이모지가 포함된 제목과 그렇지 않은 이미지를 비교할 수 있으므로 이모지에서 특히 유용할 수 있습니다.

마무리

이모티콘은 수년 동안 사용되어 왔지만 최근에야 이메일 마케팅 캠페인에 통합되었습니다. 이메일 제목에 이모티콘을 효과적으로 사용하려면 다음 팁을 따르세요.

  • 잠재고객 파악: 업계 및 고객 인구 통계를 고려하여 이모티콘이 긍정적인 반응을 불러일으킬지 판단하세요.

  • 적은 것이 더 많다는 것을 기억하십시오: 이모티콘 사용을 제목 줄당 하나 또는 두 개의 이미지로 제한하십시오.

  • 이모티콘 찾기: 많은 웹사이트에서 제목 줄에 잘라내어 붙여넣을 수 있는 무료 이모티콘을 제공합니다.

  • 친숙한 이모티콘 사용: 덜 인기 있는 이미지를 사용하는 경우 이미지가 무엇인지 명확하게 확인하세요.

  • 브랜드 인지도 향상: 회사를 일관되게 전달하는 이모티콘을 사용하여 브랜드를 높일 수 있습니다.

  • 긴급성 전달: 시계나 빨간색 경고등과 같은 이모티콘을 사용하면 고객에게 시간이 얼마 남지 않았음을 알릴 수 있습니다.

  • 테스트 제목: 이모티콘이 다양한 기기에서 전달되고 고객에게 좋은 반응을 받는지 확인하세요.

이모티콘을 추가하는 것은 공식의 일부일 뿐입니다. 고객을 전환하고 참여시키는 이메일 제목을 만드는 방법을 알아보십시오.