전자 상거래에서 능동적인 리드 생성의 비밀

전자 상거래는 우리가 쇼핑하는 방식을 혁신하여 그 어느 때보다 쉽고 편리하게 만들었습니다.

온라인 쇼핑의 부상으로 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 고객을 유치하고 판매를 늘리는 새로운 방법을 적응하고 찾아야 했습니다.

이를 수행하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 사전 예방적 리드 생성입니다 . 이 기사에서는 전자 상거래에서 능동적인 리드 생성의 비밀을 탐구하고 판매를 촉진하기 위한 실행 가능한 팁과 요령을 제공합니다.

능동적 리드 제네레이션 이해

능동적인 리드 생성은 잠재 고객을 식별하고 비즈니스로 끌어들이는 프로세스입니다.

아웃바운드 리드 생성은 아니지만 수동적이지도 않습니다.

여기에는 잠재 고객에게 연락하여 제품 또는 서비스에 대한 정보를 제공하고 가능한 한 쉽게 등록하여 귀하로부터 더 많은 콘텐츠를 받을 수 있도록 하는 것이 포함됩니다.

능동적 리드 생성은 고객이 귀하에게 오기를 기다리는 반응적 리드 생성과 다릅니다.

두 가지 형태의 리드 생성이 모두 유용하지만 사전 예방적 접근 방식을 취하면 비즈니스의 배를 조종할 위치를 더 잘 제어할 수 있습니다.

전자 상거래에서 능동적인 리드 생성의 중요성

리드 생성은 모든 전자 상거래 비즈니스의 성공에 필수적입니다.

꾸준한 리드 흐름 없이는 비즈니스를 성장시키고 판매를 늘리는 것이 불가능합니다.

리드 생성에 대한 사전 예방적 접근 방식을 취함으로써 잠재 고객을 식별하고 구매 프로세스 초기에 그들과 관계 구축을 시작할 수 있습니다.

전자 상거래에서 능동적인 리드 생성을 위한 최고의 전략

전자상거래 리드 제네레이션 전술에 대해 능동적으로 대처할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 다음은 조치를 취할 수 있는 보다 안정적인 몇 가지 방법을 분석한 것입니다.

리드 생성을 위한 웹사이트 최적화

리드 생성을 위해 웹 사이트를 최적화하는 것은 더 많은 리드를 생성하고 고객 기반을 늘리려는 모든 비즈니스에 매우 중요합니다. 다음은 리드 생성을 위해 웹사이트를 최적화하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

• 웹사이트를 사용자 친화적으로 만들기: 웹사이트는 탐색하기 쉽고 청중에게 명확한 메시지를 제공해야 합니다. 대부분의 사용자가 모바일 장치에서 웹 사이트에 액세스하므로 웹 사이트가 모바일 친화적인지 확인하십시오.
• 명확하고 설득력 있는 클릭 유도문안(CTA) 만들기: CTA에 강력하고 명확한 언어를 사용하여 방문자가 원하는 행동을 취하도록 독려하세요. CTA를 쉽게 볼 수 있는 웹 사이트의 전략적 위치(데스크톱 및 모바일)에 배치하십시오.
• 가치 있는 것 제공: 방문자가 연락처 정보를 제공하도록 유도하려면 무료 eBook, 할인 코드 또는 독점 콘텐츠에 대한 액세스와 같은 가치 있는 것을 제공하십시오.
• 전략적으로 양식 사용: 랜딩 페이지나 블로그 게시물과 같은 전략적 위치에 웹사이트의 리드 캡처 양식을 배치합니다. 양식을 짧게 유지하고 정말로 필요한 정보만 요청하십시오.
• SEO를 위한 랜딩 페이지 최적화: 랜딩 페이지는 웹사이트 방문자를 리드로 전환하는 데 중요합니다. 방문 페이지가 단일 목표에 초점을 맞추고 명확한 메시지를 전달하며 적절한 키워드를 사용하고 전환에 최적화되어 있는지 확인하세요.
• 사회적 증거 사용: 고객 평가, 사례 연구 및 리뷰를 사용하여 신뢰성을 입증하고 청중과 신뢰를 구축하십시오.
• 이메일 마케팅 활용: 이메일 마케팅을 사용하여 잠재 고객을 육성하고 청중과 관계를 구축하십시오. 가치 있는 콘텐츠와 제안을 제공하여 참여를 유지하세요.

뉴스레터 가입에 대한 인센티브 제공

인센티브를 제공하는 것은 사람들이 뉴스레터에 가입하도록 장려하는 좋은 방법입니다. 처음 가입하는 사람들에게만 제공되는 무료 선물이나 첫 구매 시 할인을 제공할 수 있습니다.

이것은 창의력을 발휘하는 데 도움이 되는 영역 중 하나입니다. 대상 청중을 사로잡는 무언가를 제공할 수 있다면 더 많은 가입을 쉽게 얻을 수 있고 따라서 많은 잠재 리드를 확보할 수 있습니다.

무료 리소스 및 교육 콘텐츠 제공

귀하의 웹사이트에서 리드를 생성하는 시도되고 진정한 방법 중 하나는 무료 리소스를 만드는 것입니다. 블로그 기사, PDF 다운로드 또는 청중이 가치를 얻을 것이라고 생각하는 모든 것이 될 수 있습니다.

전자상거래가 보편적인 현상이 되었지만 많은 소비자는 특히 해당 비즈니스나 브랜드에 익숙하지 않은 경우 여전히 온라인 구매를 주저합니다.

무료 리소스를 제공함으로써 귀하는 귀하의 틈새 시장에서 더 많은 권위자로 자리매김할 뿐만 아니라 귀하의 매장을 방문하는 사람들에게 실제로 유용한 것을 제공하고 있습니다. 이것은 신뢰를 불러일으키고 구매 가능성을 높입니다.

여기에서 한 가지 중요한 팁: 리드로 전환될 것이라는 기대를 가지고 콘텐츠나 리소스를 만들지 마십시오. "나는 당신의 등을 긁고 당신은 마음을 긁는다"는 종류의 제안이 아닙니다. 리드는 신뢰를 바탕으로 구축됩니다. 귀하는 귀하의 웹 사이트 방문자가 대가를 기대하지 않고 귀하가 그들을 도우려고 노력하고 있음을 진정으로 느끼기를 원합니다.

추천 프로그램 만들기

전자 상거래 추천 프로그램을 만드는 것은 고객 기반을 확장하고 판매를 늘리는 강력한 방법이 될 수 있습니다. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

• 추천 도구 선택: ReferralCandy, Friendbuy 또는 추천과 같이 프로그램을 만들고 관리하는 데 도움이 되는 많은 추천 도구가 있습니다. 예산과 요구 사항에 적합하고 해당되는 경우 전자 상거래 플랫폼과 호환되는 도구를 선택하십시오.
• 보상 결정: 가치 있고 고객과 관련된 보상을 제공하십시오. 이것은 할인 코드, 무료 제품 또는 매장 내 크레딧일 수 있습니다. 고객이 실제로 친구를 추천하도록 장려할 만큼 보상이 매력적인지 확인하세요.
• 랜딩 페이지 만들기: 추천 프로그램과 작동 방식을 설명하는 전용 랜딩 페이지를 만듭니다. 고객이 친구를 추천하는 방법과 그에 대한 대가로 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 명확한 지침을 포함하십시오. 이 페이지에 대해 Google 애널리틱스에서 추적을 설정하는 것을 고려하여 시간 경과에 따른 성능에 대한 요지를 얻을 수 있습니다.
• 프로그램 홍보: 웹사이트, 소셜 미디어 채널 및 이메일 마케팅 캠페인에서 추천 프로그램을 홍보합니다. 고객이 프로그램과 참여 방법을 완전히 알고 있는지 확인하십시오.
• 추천을 통한 후속 조치: 누군가가 친구를 추천하면 추천에 대해 감사하고 보상을 제공하기 위해 후속 조치를 취하십시오. 이것은 충성도를 구축하고 미래에 더 많은 사람들을 추천하도록 격려하는 데 도움이 될 것입니다.
• 결과 추적 및 측정: 추천 도구를 사용하여 결과를 추적하고 프로그램의 성공을 측정하십시오. 추천 수, 전환율, ROI와 같은 메트릭을 모니터링하고 필요에 따라 조정합니다.

웨비나 및 이벤트 주최

요즘 사람들은 다른 사람을 보고 싶어 합니다. 얼굴 없는 마케팅은 특히 다른 사람들이 제품을 구매하도록 유도하려는 경우 많은 사람들에게 반향을 일으키지 않습니다.

비디오에 대해 잘 모르더라도 리드를 유치하기 위해 자신을 녹화하고 이름을 알리는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

Facebook이나 YouTube에서 커뮤니티와 함께 ​​실시간으로 뛰어드는 것에 대해 생각해 보세요. 아직 팔로어를 충분히 많이 만들지 않았다면 몇 주 전에 발표를 하고 얼마나 많은 사람들이 RSVP를 할 것인지 확인하십시오.

Instagram 및 TikTok과 같은 플랫폼을 사용하여 미니 라이브 이벤트를 개최할 수도 있습니다. 새 제품을 강조하거나 판매를 발표하거나 Q&A 섹션을 갖고 싶을 수도 있습니다. 어떤 경우이든 잠재 구매자와 더 많이 교류할수록 더 좋습니다.

리드 생성에 능동적으로 대처하십시오.

이것은 느슨해지고 싶지 않은 온라인 비즈니스 영역 중 하나입니다. 잠재 고객 생성은 매장의 지속적인 건전성을 위해 매우 중요합니다.

이러한 팁을 직접 구현하기가 약간 어려워 보이더라도 걱정하지 마십시오. 전자 상거래 마케팅의 세계를 탐색하는 데 도움이 되도록 리드 생성 전문가 팀이 대기하고 있습니다. 이 분야에서 도움이 필요하시면 888-982-8269로 전화해 주십시오.