콘텐츠 마케팅 팁 및 모범 사례

콘텐츠 마케팅은 브랜드와 비즈니스에 대한 충성도 높은 청중을 구축하기 위해 다양한 플랫폼에서 전략적으로 콘텐츠를 만들고 홍보하는 프로세스입니다.

그러나 인터넷은 바쁜 곳입니다. 전 세계적으로 6억 개 이상의 블로그가 있으며, 하루에 600만 개가 넘는 새로운 블로그 게시물이 있습니다(Zippia 기준).

소음을 줄이려면 콘텐츠를 만드는 방법뿐 아니라 콘텐츠를 마케팅하는 방법에 대해서도 전략적이어야 합니다. 사려 깊은 접근 방식이 없으면 관련 콘텐츠를 개발하는 데 소비한 시간이 낭비될 수 있습니다. 이것이 바로 많은 기업이 전문 콘텐츠 마케팅 서비스와 제휴하기로 선택하는 이유입니다.

아래에는 콘텐츠 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되는 중요한 팁이 정리된 목록이 나와 있습니다.

1. 청중을 이해하라

일관된 콘텐츠 마케팅 전략의 첫 번째 단계는 마케팅 대상 인구통계, 청중 또는 사람들을 식별하고 이해하는 것입니다.

이 이상적인 그룹의 사람들을 타겟 고객이라고 합니다. 타겟 고객을 정의한다는 것은 "귀하의 콘텐츠, 제품 또는 서비스가 대상으로 하는 소비자 그룹을 전략적으로 선택"하는 것을 의미합니다. 명확한 잠재고객이 없으면 효과적인 마케팅 전략을 구현할 가능성이 줄어듭니다.

다음을 결정하여 타겟 고객을 식별할 수 있습니다.

• 연령대
• 경제적, 사회적 계층
• 교육 배경
• 지리적 위치(비즈니스 및 대상 고객의)
• 소비자 동향과 습관.

브랜드의 이상적인 고객을 식별하면 성공하는 데 필요한 광고 도구와 리소스에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

“그들의 입장에 서라”는 말이 직접적으로 적용 가능합니다. 귀하의 업계 소비자로서 귀하의 청중이 어떤 유형의 콘텐츠에 가장 관심을 가질 가능성이 높은지 스스로에게 물어보십시오. 청중을 위한 콘텐츠에 명확하고 정의 가능한 가치가 있으면 청중을 대상으로 한 마케팅이 쉬워질 것입니다.

2. 사람 중심의 글쓰기 접근 방식을 사용하세요

1인칭 글쓰기와 혼동하지 마세요. 콘텐츠에 사람 우선 언어를 사용하는 것은 SEO를 향상시킬 수 있는 글쓰기 접근 방식입니다. 사람 우선 언어는 “사람들이 관심을 갖는 것에 최우선적으로 관심을 기울이는” 콘텐츠입니다. 사람 우선 글쓰기 접근 방식을 우선시하는 콘텐츠 게시:

• 검색자(예: 독자) 의도를 만족시킵니다.
• 독자가 잘 작성된 콘텐츠에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다.
• 공감을 보인다
• 포함됩니다.

콘텐츠에 사람 중심의 글쓰기 스타일을 사용하면 타겟 고객의 관심을 유기적으로 파악하여 마케팅 활동을 향상시킬 수 있습니다.

3. 명확한 목표 설정

명확한 목표는 가장 효과적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다. 구조가 부족하면 전략, 실행 및 성과가 손상될 수 있습니다. 새로운 전술을 구현하기 전에 콘텐츠 마케팅 목표를 시각화하면 어떤 유형의 콘텐츠를 만들어야 하는지, 어떻게 마케팅할지 결정할 수 있습니다.

예를 들어, 일부 콘텐츠는 링크 구축을 통해 마케팅 활동을 극대화할 수 있습니다. 다른 작품에서는 관련 키워드와 문구를 사용하여 타겟 청중의 자연스러운 관심을 끌 수 있습니다.

작품에 미리 핵심성과지표(KPI)를 할당하면 작가가 작품을 만들 때 어떤 목표에 집중해야 하는지 알 수 있습니다. 이러한 목표를 콘텐츠 마케팅 전략에 구현하면 시간이 지남에 따라 콘텐츠의 성공을 측정하는 데 도움이 됩니다.

4. 결과 측정 및 추적

콘텐츠 마케팅의 명확한 목표는 콘텐츠 마케팅 노력의 결과를 측정하고 추적하는 경우에만 도움이 됩니다. 이를 통해 목표를 달성했는지 여부를 알 수 있습니다.

기존 콘텐츠를 수정하는 경우 참여 기준을 얻기 위해 변경하기 전에 현재 기사 성과 수준을 분석하세요. 페이지에 머문 시간, 이탈률, 트래픽, 전환수와 같은 주요 지표가 증가하는지 여부를 기록해 두세요.

SEO 관련 목표의 경우 SEMrush, Moz 또는 Google Search Console과 같은 콘텐츠 추적 도구를 사용하여 콘텐츠 성능을 분석해야 합니다.

5. 업계 전반에 걸친 관계 구축

업계 관계는 마케팅의 빵과 버터와 같습니다. 콘텐츠 마케팅에서 관계는 콘텐츠 성과의 성공을 확대하는 데 도움이 됩니다.

직장의 규범에서 벗어나 동종 업계의 다른 전문가와의 사회적 상호 작용을 확장하십시오. 회사를 대신하여 네트워킹하면 같은 생각을 가진 사람들을 소개할 수 있고 귀하와 귀하의 비즈니스에 대한 인식이 확산될 수 있습니다.

경쟁업체를 직접 만나서 그들이 누구인지, 그들의 현재 마케팅 노력이 귀하도 참여해야 하는 것인지 여부에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 업계 동향을 따르는 것은 귀하가 경쟁하고 있는지 확인하는 좋은 방법입니다. 경쟁사와 짝을 이루고 틈새 시장에 대해 알아야 할 모든 기본 사항을 다룹니다.

6. 콘텐츠 포트폴리오를 다양화하세요

청중에게 지속적으로 다가가려면 그들이 시간을 보내는 다양한 플랫폼을 통해 그들에게 다가가야 합니다.

콘텐츠가 게시되는 플랫폼과 시청자가 해당 콘텐츠와 상호 작용할 수 있는 방법을 다양화하면 콘텐츠 포트폴리오가 확장됩니다. 아래 목록은 디지털 플랫폼에 맞춰 선별하는 것을 고려해야 할 다양한 콘텐츠의 예입니다.

블로그

블로그와 블로그 게시물은 대부분의 콘텐츠 마케팅 담당자가 자신의 작업을 게시하는 주요 장소입니다. 여기에서 회사의 목소리, 브랜드, 어조를 확립할 수 있습니다. 또한 트래픽, 참여, 전환을 모니터링할 수 있으므로 작업의 영향을 가장 직접적으로 측정할 수 있는 곳이기도 합니다.

좋은 블로그와 나쁜 블로그 사이에는 차이가 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 좋은 블로그 게시물은 유용한 정보로 가득 차 있으며 청중의 참여를 유지합니다. 나쁜 블로그 게시물은 귀하의 비즈니스와 관련이 없으며 페이지 SEO가 부족합니다.

인포그래픽

인포그래픽은 블로그나 소셜 미디어 게시물과 같은 콘텐츠에 있는 데이터와 그래프를 시각적으로 표현한 것입니다. 콘텐츠에 인포그래픽을 통합하면 독자에게 숫자와 함께 시각화할 내용을 제공하여 텍스트의 정보 블록을 보완하여 사용자 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

하얀 종이

백서는 특정 주제에 대한 권위 있고 교육적인 보고서입니다. 블로그에 백서를 게시하면 브랜드 목소리를 높이는 데 도움이 됩니다.

백서는 업계 내 대상 고객에게 권위를 확립할 수 있는 좋은 방법입니다.

전자책

전자책(e-book)은 단일 주제에 대한 심층적인 정보를 제공하기 위해 마케팅에 사용되는 디지털 도서입니다. 위의 콘텐츠 형식과 마찬가지로 전자책 출판은 해당 분야에서 권위를 확립할 수 있는 좋은 방법입니다.

소셜 미디어 게시물

소셜 미디어 게시물은 소셜 미디어 플랫폼에 게시하는 동영상, 이미지, 상태 업데이트 등 다양한 형태의 콘텐츠입니다. 비즈니스를 위한 소셜 미디어 게시물을 큐레이팅하면 콘텐츠를 홍보할 수 있는 또 다른 방법을 제공하여 SEO를 향상할 수 있습니다. 매력적이고 관련성이 높은 게시물을 소셜 미디어에 게시하면 브랜드 인지도 구축에도 도움이 될 수 있습니다.

사용자 제작 콘텐츠(UGC)

사용자 생성 콘텐츠는 "해당 웹사이트나 기업과 관련된 사람이 아닌 사용자나 웹사이트의 청중이 만든 온라인 콘텐츠의 한 형태"입니다. 사용자 생성 콘텐츠의 인기 있는 예로는 온라인 공개 포럼과 Wiki 페이지가 있습니다.

7. 구매자 여정의 각 단계에 대한 콘텐츠 만들기

청중의 완전한 참여를 위해서는 마케팅 퍼널의 각 단계에 대한 콘텐츠를 만들어야 합니다.

마케팅 퍼널은 “상위, 중간, 하위를 포함하여 고객 전환으로 가는 과정의 단계를 식별하는 개념”입니다.

최상위 퍼널은 범위가 더 넓으며 소비자 여정의 발견 단계와 관련된 콘텐츠를 다룹니다. 미드 퍼널 콘텐츠는 소비자 여정의 문제 해결 단계를 충족합니다. 하단 유입경로 콘텐츠는 의사 결정 과정에 있고 구매할 준비가 된 사람들의 전환을 돕기 위한 것입니다.

구매자 여정의 각 단계를 만족시키는 콘텐츠를 만들고 나면 각 단계에서 귀하의 노력을 확인할 수 있는 마케팅 전략을 세울 수 있습니다. SEO 및 마케팅 여정의 해당 단계를 만족시키는 데 도움이 되도록 다양한 상위, 중간, 하위 유입경로 콘텐츠를 회사 블로그에 게시하세요.

8. 귀하의 콘텐츠를 경쟁사와 비교하십시오

귀하의 콘텐츠는 항상 고유해야 하며 귀하의 브랜드와 비즈니스를 직접적으로 대표해야 하지만, 어떤 콘텐츠가 경쟁사에게 효과적인지 알면 귀하의 업계와 청중에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

시간을 내어 지역 및 전국의 경쟁사를 조사하여 그들이 블로그에서 무엇을 다루고 있는지 확인하십시오. 콘텐츠의 공백을 파악하고 경쟁업체의 성공적인 주제에 대해 기록하고 블로그에서 유사한 내용을 다루었는지 여부를 기록하세요. 그렇지 않다면 경쟁사보다 더 나은 콘텐츠를 만들 수 있으며 경쟁사의 제품이나 서비스가 아닌 귀하의 제품이나 서비스를 다시 지적할 수 있습니다.

9. 일관된 브랜드 보이스 유지

브랜드 보이스를 구축한다는 것은 회사의 성격을 나타내는 기본 톤을 설정하는 것을 의미합니다.

모든 콘텐츠 플랫폼에서 비즈니스로서 일관된 브랜드 보이스를 유지하는 것이 중요합니다. 이러한 일관성은 청중이 귀하의 브랜드에 대해 잘 알고 귀하를 업계의 권위 있는 출처로 식별하는 방법을 배우는 데 도움이 됩니다.

10. 에버그린 콘텐츠 아이디어를 위해 노력하세요

에버그린 콘텐츠(Evergreen Content)는 “오래 지속되는 관련성을 갖고 있거나 오랜 기간 동안 그 가치와 매력을 유지하는 모든 콘텐츠”를 의미합니다. 시대를 초월한 작품을 블로그에 게시하는 것은 시간이 지나도 대상 고객에게 여전히 유용하기 때문에 유익합니다.

시대를 초월한 주제를 다루고 필요한 경우 최신 통계를 반영하도록 기존 기사를 수정하여 늘 인기 있는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. Evergreen 기사는 오랫동안 관련성이 없을 수 있는 업계 뉴스 및 트렌드에 대한 게시물을 대조하는 데 도움이 되는 훌륭한 보완 자료입니다.

마지막 생각들

콘텐츠 마케팅에서 가장 중요한 팁은 자신이 만드는 콘텐츠, 대상 청중, 콘텐츠가 제공하는 가치를 신중하게 고려하는 것입니다. 청중을 위해 진정으로 가치 있는 콘텐츠를 지속적으로 만들고 청중에게 콘텐츠를 마케팅하기 위한 조치를 취한다면 시간이 지나면 성공할 것입니다.

사업을 운영하는 동안 콘텐츠 마케팅 동향을 파악하는 것은 부담스러울 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅 및 SEO 전문가에게 문의하면 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 콘텐츠 개발 및 마케팅 계획을 세우는 데 도움이 될 수 있습니다.