이벤트 마케팅에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일: 전문가 Ray Sheehan의 7가지 팁

이벤트 마케팅은 브랜드를 대상 고객 및 잠재 고객과 직접 연결하고 메시지를 커뮤니티에 전달하여 의미 있고 장기적인 관계를 구축할 수 있도록 합니다. 이벤트를 새로운 제품 및 서비스에 대한 테스트 근거로 사용하고, 참석자로부터 귀중한 피드백을 얻고, 해당 피드백을 사용하여 향후 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

이벤트 마케팅이 투자할 가치가 있다는 것은 말할 필요도 없지만 이러한 유형의 마케팅이 성공하려면 전략적이어야 합니다. 다음 이벤트에서 브랜드에 대한 입소문을 일으키고 현재 고객의 참여를 유도하며 잠재 고객을 유치할 수 있는 7가지 팁이 있습니다.

1. 대상 고객을 위해 연중 가장 좋은 시기에 이벤트 마케팅에 투자하십시오.

이벤트 마케팅에 투자하기 가장 좋은 시기는 일반적으로 고객의 구매 성수기 또는 제품이 필요한 특별한 이유가 있을 때 대상 청중이 가장 잘 수용할 때입니다. 예를 들어 젊은 전문가에게 스노보드를 판매하는 경우 겨울이 이상적입니다.

마찬가지로, 러닝머신 및 일립티컬 머신과 같은 피트니스 장비를 판매하는 경우 사람들이 추수감사절을 과시한 후 몸매를 되찾고 싶어하는 11월부터 1월까지를 목표로 하세요. 1분기에 예정된 이벤트는 성과가 저조할 가능성이 있다는 점을 기억하세요. 연중 이맘때가 대부분의 사람들이 명절 부채를 갚는 시즌이기 때문입니다.

2. 신중한 소비자 계획을 통해 대상 고객에게 마케팅하십시오.

브랜드 이벤트 마케팅에 지출하는 모든 비용이 올바른 잠재 고객에게 맞춰져 있는지 확인하십시오. 계획할 때 대상 고객과 그들이 브랜드와 상호 작용하는 방식에 대해 생각하십시오. 그들은 이벤트에서 무엇을 원합니까? 엔터테인먼트, 교육 또는 네트워킹 기회를 찾고 있습니까? 그들은 재미로 무엇을 좋아합니까? 이 모든 정보는 대상 고객에게 의미 있고 귀하에게 진정성이 있으며 이벤트의 주제 및 목표에 부합하는 방식으로 대상 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

현재 및 잠재 고객 모두에게 이벤트를 마케팅하고 있음을 기억하십시오. 현재 고객은 이미 귀하의 제품이나 서비스 구매에 관심을 표시했고 이미 귀하의 이메일 목록에 있기 때문에 쉽게 연결할 수 있습니다.

반대로 잠재 고객은 도달하기가 약간 더 어렵습니다. 그들은 이메일이나 특별 프로모션을 기반으로 관심을 가질 수 있지만 다가오는 이벤트에 대해 흥분한 친구와 가족이 공유하는 소셜 미디어 게시물의 영향을 받을 수도 있습니다.

3. 이벤트를 전략적 파트너 및 위치에 맞추기 위한 연구

행사를 위해 선택한 장소는 매우 중요합니다. 결국, 타겟 청중을 가장 잘 끌어들일 교통량이 많은 지역을 원합니다. 연구를 통해 잠재고객과 가장 잘 연결될 파트너 및 위치를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

지역 기업인 경우 커뮤니티 센터나 도서관과 같은 지역 장소에서 행사를 개최하십시오. 지역에 존재하는 경우 주요 고속도로 및 공항 근처의 컨벤션 센터 또는 호텔에서 이벤트를 주최하는 것을 고려하십시오. 국내 회사는 뉴욕시, 로스앤젤레스 또는 시카고를 포함한 주요 도시에서 회의를 주최할 수 있습니다.

4. 성공을 측정하기 위한 명확한 목표와 KPI로 이벤트 마케팅 계획

이벤트 마케팅 캠페인을 구현하기 전에 명확한 목표를 염두에 두고 시작하십시오. 이전 이벤트, 마케팅 캠페인 및 소셜 미디어 게시물의 데이터를 사용하여 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 현실적이며 시간 지향적인(SMART) 목표를 설정합니다.

예를 들어 목표 중 하나가 잠재 고객의 인지도를 높이는 것이라면 그 의미를 명확하게 정의해야 합니다. 인지도가 높아진다는 것은 더 많은 사람들이 귀하의 브랜드를 알고 있다는 것을 의미합니까, 아니면 더 많은 사람들이 귀하의 브랜드 제품이나 서비스에 대해 들어봤다는 것을 의미합니까?

또한 이벤트의 성공을 측정하는 방법과 핵심 성과 지표(KPI)가 무엇인지 이해해야 합니다. 귀하의 목표가 미래에 고객이 귀하의 브랜드를 기억하는 것이라면, 그러한 일이 발생했는지 어떻게 알 수 있습니까?

목표를 정의하고 팀원 모두가 목표가 무엇인지 알고 있는지 확인하세요. 브랜드 목표에 부합하지 않는 이벤트에 시간과 돈을 낭비하지 마십시오.

5. 이벤트 마케팅이 이벤트 외부에서 실행되도록 테이크아웃을 제공합니다.

이벤트 마케팅을 디자인할 때 참석자들이 집에 가져갈 수 있는 브랜드 장식을 제공하는 것은 항상 확실한 아이디어입니다. 특히 그들이 사용하고 싶어할 것입니다. 일반 펜과 커피 머그잔은 문 밖으로 나가는 길에 쓰레기통에 버려지지만 대상 고객 및 이벤트와 관련된 기념품은 고객의 집, 자동차 또는 사무실에서 브랜드 이름을 유지합니다.

한 가지 팁은 투자 수익(ROI) 분석의 일부로 브랜드 상품을 추적할 수 있도록 하는 것입니다. 항목에 고유 코드를 포함하면 향후 연락 및 구매를 유도한 이벤트를 알 수 있습니다.

6. 대면 이벤트를 온라인으로 전송하는 공유 가능한 소셜 콘텐츠로 이벤트 계획

소셜 미디어는 이벤트 마케팅 전략의 필수적인 부분입니다. 이벤트에 대한 흥미를 유발하고, 새로운 제품이나 서비스에 대한 입소문을 일으키고, 참석자에게 독점 콘텐츠와 경험을 제공하고, 등록 및 참석자 수를 늘리고, 나중에 참석자로부터 피드백을 제공할 수도 있습니다.

이벤트 전과 이벤트 중에 공유 가능한 게시물을 작성하여 브랜드의 소셜 채널에서의 경험을 문서화하십시오. 또한 이벤트 참석자들에게 공유를 장려하여 브랜드 대사로 전환하십시오.

7. 고객을 이벤트에서 유입경로로 안내하는 여정 계획

웹사이트로 트래픽을 다시 유도하는 가장 좋은 방법은 소셜 미디어 및 이메일 마케팅 캠페인을 사용하여 고객을 이벤트에서 유입경로로 직접 이동시키는 여정을 계획하는 것입니다. 이벤트의 각 프레젠테이션 끝에 명확한 CTA를 표시하고 참석자가 이벤트 중에 배운 내용에 대해 더 많은 정보를 얻을 수 있는 방법을 알려주는 것만큼 간단할 수도 있습니다.

이벤트 마케팅은 강력한 도구가 될 수 있지만 신중하게 계획하고 이벤트가 대상 청중과 공감할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 다음 팁을 따르면 기억에 남고 재미있고 궁극적으로 성공적인 이벤트를 만들 수 있습니다.