추천 광고: 7가지 뛰어난 예를 통해 진정성과 신뢰를 잠금 해제

추천 광고 소개

귀하는 현대 마케터의 도구 상자에서 가장 강력한 도구 중 하나인 추천 광고 에 흥미를 느끼기 때문에 이 기사를 보게 되었습니다.

아직 모를 수도 있지만 이미 보고 듣고 영향을 받았을 수도 있습니다. 그리고 우리는 당신이 그것에 대해 더 알고 싶어 가렵다고 장담합니다, 그렇죠?

추천 광고의 세계에 뛰어들면서 추천의 기본 사항과 힘부터 시작하겠습니다. 추천은 동료, 우리와 같은 사람들에 대한 내재된 신뢰를 활용하여 제품의 매력을 더 잘 받아들이게 만듭니다.

추천 광고는 단순히 만족한 고객의 견적을 인용하는 것이 아닙니다. 브랜드의 아이덴티티와 청중과의 연결을 혁신할 수 있는 이점을 얻는 것입니다. 고객과의 신뢰 구축에서 신뢰 강화, 실제 사용 사례 소개, 전환 유도에 이르기까지 사용 후기는 모든 것을 할 수 있습니다!

이 기사에서는 추천 광고의 실제 사례를 다룰 것입니다. Slack, Shopify, Airbnb 등 – 우리는 이득을 위해 사용 후기를 훌륭하게 활용한 브랜드 라인업을 보유하고 있습니다.

간단히 말해서 이 기사는 추천 광고의 이유, 대상 및 방법을 이해하는 데 핵심적인 역할을 합니다.

준비가 된? 다이빙하자!

추천광고란?

추천 광고는 기업이 고객의 긍정적인 경험과 피드백을 사용하여 제품이나 서비스를 홍보하는 마케팅 전략입니다.

하지만 조금 더 세분화해 보겠습니다.

추천 광고는 입소문 추천의 기본 개념으로 시작하지만 몇 단계 더 진행됩니다. 만족스러운 고객의 목소리를 활용하여 강력하고 관련성 있고 설득력 있는 마케팅 콘텐츠로 변환합니다. 따라서 제품이나 서비스에 대해 진심으로 기뻐하는 고객의 인용문이나 메시지를 볼 때 그것이 실제 사용 후기 광고입니다.

다음과 같이 생각해 보십시오.

당신은 도시에서 가장 좋은 레스토랑 중 하나를 시도했고 이제 친구, 동료, 심지어 체육관 친구에게도 말할 수 밖에 없습니다. 그것은 당신이 경험한 혜택을 증언하는 증언을 제공하는 것입니다. 이제 레스토랑이 귀하의 허락 하에 귀하의 칭찬을 받아 광고에 사용했다고 상상해 보십시오. 갑자기 당신은 단순한 고객이 아니라 그들의 마케팅 캠페인의 일부가 됩니다. 멋지죠?

그리고 이것은 개인에게만 국한되지 않습니다. 때때로 기업은 B2B(Business to Business) 추천으로 널리 알려진 다른 기업의 추천을 사용합니다. 예를 들어, 소프트웨어 회사는 소프트웨어를 사용하고 좋아하는 잘 알려진 회사의 평가를 사용할 수 있습니다. 이는 소프트웨어의 신뢰성을 높일 뿐만 아니라 잠재 고객에게 소프트웨어를 사용하여 달성할 수 있는 성공의 종류를 보여줍니다.

기억해야 할 것이 있습니다. 평가는 진짜입니다(그리고 사람들은 언제 가짜인지 압니다). 실제 사람들의 실제 경험입니다. 이것이 허구적이거나 과장된 광고 주장과 구분되는 점입니다. 그리고 그것은 또한 그들을 광고 세계에서 고려해야 할 힘으로 만듭니다.

가짜 리뷰를 홍보하기 위한 전략을 세우고 있지 않은지 확인하세요. 다음은 추천 전략을 개발할 때 고려해야 할 몇 가지 사항에 대한 최근 설문 조사에서 얻은 몇 가지 통찰력입니다.

이미지 출처

그래서, 여기서 테이크 아웃은 무엇입니까? 추천 광고는 단순히 고객 피드백을 사용하는 것이 아닙니다. 실제 경험을 보여주는 것, 제품이나 서비스가 약속한 것을 전달한다는 것을 청중에게 증명하는 것입니다.

그리고 소비자들이 매일 무수한 광고 메시지의 폭격을 받는 세상에서 그러한 진정성과 신뢰성은 모든 차이를 만들 수 있습니다. 따라서 다음 번에 광고에서 만족한 고객의 인용문을 보게 되면 기억하세요. 그것이 마법을 엮는 추천 광고입니다!

광고주가 후기를 사용하는 이유는 무엇입니까?

이 중요한 질문에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 광고주는 왜 추천에 그렇게 열광합니까?

그들은 제품이나 서비스를 경험하고 그 가치를 확인할 수 있는 신뢰할 수 있는 친구, 독립적인 제3자 역할을 합니다. 이것은 평가를 종종 '사회적 증거'라고 하는 신뢰와 신뢰성을 구축하기 위한 강력한 도구로 만듭니다.

사회적 증거는 사람들이 주어진 상황에 대한 올바른 행동을 반영하기 위해 다른 사람의 행동을 모방하는 심리적 현상입니다.

우리는 특히 제품 구매와 같은 결정을 내릴 때 다른 사람의 검증을 구하는 경향이 있습니다. 사용후기는 이러한 검증을 제공하여 다른 사람들이 제품이나 서비스에 대해 긍정적인 경험을 했다는 잠재 고객을 안심시킵니다.

사용 후기는 또한 광고에 진정성 있는 인간미를 더합니다.

상호 작용이 종종 얼굴이 없고 인간 관계가 없는 오늘날의 디지털 시대에 고객 평가는 브랜드에 생명을 불어넣을 수 있습니다. 실제 제품 또는 서비스 사용법을 시연하여 잠재 고객이 자신의 삶에 어떻게 맞을지 쉽게 상상할 수 있습니다.

또한 사용 후기는 고객이 가질 수 있는 잠재적인 이의 또는 우려 사항을 해결하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 잠재적인 고객이 제품이 사용하기 너무 어려울 수 있다고 걱정하는 경우 사용 편의성을 칭찬하는 고객의 평가를 통해 이러한 우려를 직접적으로 해결할 수 있습니다.

마지막으로 평가는 전환과 판매를 촉진할 수 있습니다.

제품의 이점에 대한 구체적인 증거를 제공하면 잠재 고객이 구매를 고려하는 데 도움이 될 수 있습니다. 결국 구매를 결정하는 것은 그 효과에 대한 증거를 볼 때 훨씬 쉽습니다.

그렇다면 광고주는 왜 추천서를 사용합니까? 본질적으로 그들은 세 가지 위협을 제공합니다.

• 신뢰 구축,
• 실제 사용법을 보여주고,
• 전환을 유도합니다.

자기 홍보와 과장된 주장으로 가득 찬 환경에서 사용 후기는 진정성 있고 신뢰할 수 있으며 공감할 수 있는 표지로서 소비자를 구매로 안내합니다. 그리고 그것이 광고주들 사이에서 가장 좋아하는 이유입니다!

추천 광고의 유형

그래서 평가가 왜 큰 문제인지 파악했습니다. 하지만 추천 광고에는 한 가지가 아니라 여러 유형이 있다는 사실을 알고 계셨나요? 그리고 각각은 독특한 풍미와 영향력을 가지고 있습니다.

고객 추천

이것은 제품이나 서비스를 사용하고 사랑한 일상적인 사람들의 평가입니다. 웹 사이트 제품 페이지에서 소셜 미디어 게시물에 이르기까지 어디에서나 볼 수 있습니다. 그들은 당신과 나 같은 사람들이 우리의 긍정적인 경험을 공유합니다. 그들을 특별하게 만드는 것은 무엇입니까? 관련성이 높습니다! 잠재 고객이 이러한 평가를 읽을 때 자신의 필요와 열망이 반영되어 매우 설득력이 있음을 알 수 있습니다.

연예인 보증

자신이 좋아하는 영화배우나 운동 선수를 광고에서 본 적이 없는 사람이 있습니까? 유명인이 제품을 홍보할 때 자신의 매력, 인기, 영향력을 함께 가져옵니다. 그들의 평가는 방대한 청중에게 도달하고 공감할 수 있습니다. 하지만 제품이 유명인의 이미지와 일치해야 보증이 진정성 있게 보일 수 있습니다.

인플 루 언서 추천

오늘날의 디지털 세계에서 Instagram, YouTube 및 TikTok과 같은 플랫폼의 영향력 있는 사람들은 상당한 추종자를 모았습니다. 좋아하는 제품을 공유하면 팔로워, 특히 Z세대가 귀를 기울입니다. 인플루언서 평가는 관련성과 열망이 독특하게 혼합된 것입니다. 그들은 유명인사만큼 멀리 있지는 않지만 존경과 존경을 받고 있어 그들의 추천은 매우 효과적입니다.

전문가 의견

치과 의사의 치약 광고나 피부과 의사가 추천하는 스킨케어 제품을 본 적이 있습니까? 전문가들의 의견입니다. 그들은 제품에 권위와 신뢰성을 부여하여 품질과 효과에 대해 고객을 안심시킵니다.

요점은 다음과 같습니다 . 평가의 영향은 청중과의 관련성에 크게 좌우됩니다. 젊은 성인을 대상으로 하는 패션 브랜드라면 유명인의 평가가 놀라운 일이 될 수 있지만, 스킨케어 제품을 판매하는 브랜드라면 전문가의 의견이 더 설득력이 있을 수 있습니다. 청중이 누구를 신뢰하고 존경하는지 아는 것이 중요합니다.

요약하면 추천광고의 종류는 고객만큼이나 다양하다. 각 유형은 관련성, 포부, 권위에 대한 존중 또는 동료에 대한 신뢰와 같은 소비자 심리의 다른 측면을 충족시킵니다.

추천 광고의 이점

이제 추천 광고의 '무엇'과 '이유'에 익숙해졌으므로 '와우' 요소, 특히 이 강력한 전략이 비즈니스에 제공하는 이점을 살펴보겠습니다. 스포일러 경고: 많이 있습니다!

우선, 고객 평가는 점점 더 마케팅의 성배가 되고 있는 진정성을 제공합니다.

소비자가 사방에서 광고 메시지에 둘러싸여 있는 시대에 소비자는 진정성 있고 정직한 상호작용을 추구합니다. 증언은 본질적으로 그 진정성을 전달합니다. 그들은 실제 경험을 공유하는 실제 사람들에게서 나옵니다. 이 정직한 묘사는 세련된 마케팅 주장보다 더 효과적으로 고객을 사로잡을 수 있습니다.

이것은 우리를 두 번째 이익, 신뢰, 신뢰로 이 끕니다.

사람들은 사람을 신뢰합니다. 잠재 고객이 추천서를 읽거나 시청할 때 이미 제품 또는 서비스와 상호 작용한 사람의 소식을 듣게 됩니다. 그들은 자신과 같은 사람의 말을 듣고 있습니다. 이는 신뢰감을 키우는 데 도움이 되며 회사의 신뢰도를 크게 높일 수 있습니다.

셋째, 증언은 회의론에 반대하는 데 도움이 됩니다.

현실을 직시하자, 특히 상당한 금액의 이별과 관련된 경우 구매할 때 약간 의심 스럽습니다. 사용 후기는 이전 고객의 긍정적인 경험을 제시함으로써 이러한 우려를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 잠재적인 이의 제기나 오해를 해결할 수 있어 소비자 회의론에 맞서 싸울 수 있는 강력한 도구 역할을 합니다.

다음으로 평가는 스토리텔링 에 도움이 됩니다.

마지막으로 좋은 이야기에 몰두했던 때를 기억하십니까? 개인적이고 실제적인 느낌이 들지 않았나요? 사용후기는 제품이나 서비스에 대한 개인적인 이야기를 엮어 공감할 수 있는 맥락에서 제시합니다. 그들은 제품이 실생활에 어떻게 적합하고 실제 문제를 해결하는지 보여줍니다. 이를 통해 브랜드와 청중의 정서적 연결을 크게 향상시킬 수 있습니다.

마지막으로 회원 평가는 전환율과 매출 에 직접적인 영향을 미칩니다.

회의론을 완화하고, 신뢰를 구축하고, 실제 사용 사례를 보여줌으로써 평가는 잠재 고객을 판매 깔때기 아래로 더 멀리 안내합니다. 그들은 주저하는 브라우저를 헌신적인 구매자로 바꾸는 데 도움을 줄 수 있습니다.

요약하자면. 후기는 종종 부풀려진 주장으로 가득 찬 환경에서 진정성을 제공합니다. 그들은 신뢰를 구축하고 회의론에 맞서며 스토리텔링을 강화하고 전환을 유도합니다. 그들의 힘은 단순함, 즉 실제 경험을 공유하는 실제 사람들에 있습니다. 그리고 그것은 현명한 기업이라면 놓치고 싶지 않은 이점입니다!

더 많은 고객 평가를 얻는 방법

이제 우리는 추천의 힘에 대해 같은 페이지에 있습니다. 다음 질문은 "어떻게 더 많은 고객 추천을 받을 수 있습니까?"입니다.

첫 번째이자 가장 간단한 전략은 요청하는 것 입니다.

간단해 보이지만 간과하는 경우가 많습니다. 고객에게 연락하여 피드백을 요청하십시오. 이는 구매 후 또는 서비스 제공 후에 수행할 수 있습니다. 이메일, 설문 조사 또는 전화 통화만큼 간단할 수 있습니다. 여기서 핵심은 고객이 쉽게 사용할 수 있도록 하는 것입니다. 그들이 자신의 경험을 공유할 수 있는 명확하고 직접적인 방법을 제공하십시오.

다음으로 소셜 미디어 사용을 고려하십시오.

Facebook, Twitter, Instagram 및 LinkedIn과 같은 플랫폼에는 고객 피드백이 가득합니다. 브랜드 언급, 댓글 및 메시지를 모니터링합니다. 이미 브랜드에 대해 긍정적인 경험을 공유하고 있는 고객을 찾을 수 있습니다. 이 게시물을 사용 후기로 사용하기 전에 항상 허가를 받으십시오. 하지만 주저하지 말고 연락하십시오!

또 다른 전략은 인센티브를 제공하는 것입니다.

사람들은 자신의 노력에 대한 대가로 무언가를 얻는 것을 좋아합니다. 할인이나 소액의 공짜를 제공하거나 더 큰 상품을 얻기 위해 추첨에 응모할 수도 있습니다. 이는 고객이 자신의 경험을 공유하도록 장려하고 종종 더 높은 응답률을 얻을 수 있습니다.

사례 연구와 긴 형식의 평가는 탐색할 수 있는 또 다른 귀중한 방법입니다.

여기에는 고객 경험에 대한 심층 분석, 제품 또는 서비스가 문제를 해결한 방법을 보여주는 것이 포함됩니다. 그들은 당신과 고객의 더 많은 노력을 필요로 하지만 그 대가는 엄청날 수 있습니다. 잘 만들어진 사례 연구는 제품의 가치에 대한 설득력 있는 증거를 제공할 수 있습니다.

마지막으로 비디오 평가를 잊지 마십시오.

비디오 콘텐츠 소비가 증가함에 따라 비디오 평가는 고객의 경험을 보여줄 수 있는 매우 매력적인 방법이 될 수 있습니다. 더 개인적이고 표현력이 풍부하며 텍스트로는 전달할 수 없는 뉘앙스를 전달할 수 있습니다.

기억해야 할 마지막 사항: 항상 고객의 개인 정보를 존중하십시오. 피드백을 평가로 사용하기 전에 동의를 얻고 모든 관련 개인 정보 보호 규정을 준수하는지 확인하십시오.

그래서, 당신은 그것을 가지고 있습니다! 고객 평가 캐시를 늘리는 5가지 전략. 직접 요청하는 것부터 소셜 미디어 활용, 인센티브 제공, 사례 연구 탐색, 비디오 추천 수용에 이르기까지 다양한 옵션이 있습니다. 목표는 브랜드에 대한 진정성 있고 긍정적인 경험을 보여주는 것입니다. 이 팁을 사용하면 광고에서 추천의 힘을 활용할 수 있습니다!

추천 광고 예

자, 여러분, 이제 광고 홍보 여정의 최종 단계에 도달했습니다. 실제 사례를 살펴보는 것보다 마무리하는 더 좋은 방법이 있을까요? 다음은 10개의 눈에 띄는 평가 광고입니다.

1. 슬랙(Slack) : 팀 협업 도구인 슬랙(Slack)은 홈페이지에서 보다폰(Vodafone)의 생생한 추천 동영상을 제공합니다. 사용 후기는 Slack이 어떻게 커뮤니케이션을 혁신하여 효율성과 조직을 개선했는지 자세히 설명합니다. 사용자의 이름, 직책, 회사가 추천서에 첨부되어 신뢰도를 더합니다.

2. Codecademy : 이 온라인 코딩 플랫폼에는 전용 'Learner Stories' 섹션이 있습니다. 여기에서 그들은 성공적으로 경력을 전환했거나 플랫폼에서 코딩을 배운 후 자신의 프로젝트를 시작한 사용자의 평가를 공유합니다. 각 이야기는 매력적이고 개인적이며 고무적입니다.

3. 에어비앤비 : 에어비앤비 웹사이트의 '호스트 스토리' 섹션은 추천 광고의 환상적인 예입니다. 여기에서 전 세계의 호스트가 여행자에게 숙소를 개방한 경험을 공유합니다. 이러한 사용 후기는 Airbnb 브랜드를 강화하는 진솔하고 진심 어린 이야기를 제공합니다.

4. 줌(Zoom) : 화상회의 거인 줌(Zoom)은 소셜 미디어를 포함하여 다양한 방식으로 고객 평가를 사용합니다. 그들은 종종 서비스를 칭찬하는 고객 트윗을 공유합니다. 이것은 긍정적인 피드백을 보여주고 다른 고객이 소셜 플랫폼에서 자신의 경험을 공유하도록 장려합니다.

Zoom Phone과 Zoom 플랫폼으로 이 목표를 달성한 방법을 확인하세요! @greenbayschools https://t.co/DoMImaJ2Ks

— 줌(@Zoom) 2023년 6월 9일

5. Shopify : Shopify는 사이트에서 판매자의 성공 사례를 공유합니다. 각 스토리는 Shopify가 이러한 비즈니스가 온라인에서 성공하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 대해 설명합니다. 평가는 상세하고 매력적인 사진과 측정 가능한 결과와 함께 신뢰성을 강화합니다.

6. FreshBooks : FreshBooks는 홈페이지에서 고객 후기를 사용합니다. 고객의 이름, 사진 및 회사와 함께 사용 후기는 사회적 증거를 제공하고 웹 사이트 방문자가 제품을 사용해보도록 설득하는 데 도움이 될 수 있습니다.

7. Glossier : 뷰티 브랜드 Glossier는 사용자 제작 콘텐츠를 사용 후기로 활용했습니다. 그들은 Tiktok에서 고객 리뷰와 전후 사진을 공유하고 제품의 실제 결과를 보여줍니다.

@glossier 아마도 우리가 크랜베리의 반환을 유출한 것은 정경일 것입니다. Coming soon #glossier #ultralip #canonevent ♬ Im In Love Im Obsessed Rihanna x Casa Di Remix – CasaDi

이러한 각 예는 추천 광고의 다양성과 영향을 보여줍니다. 관련성 있고 진정성 있으며 설득력이 있어 브랜드 메시지를 강화하고 고객의 신뢰를 얻습니다.

무엇 향후 계획?

그래서 우리는 추천 광고에 대해 깊이 파고들어 그 정의, 목적, 유형, 이점, 더 많은 추천을 얻기 위한 전략 및 몇 가지 눈에 띄는 사례를 발굴했습니다. 하지만 이 흥미진진한 여정의 다음 단계는 무엇입니까?

광고 무기고에 이러한 강력한 도구를 갖추는 것은 시작에 불과합니다.

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