SWOT 분석 – 방법 – 플러스 4개의 무료 템플릿

게시 됨: 2020-12-28

SWOT 분석은 의사 결정을 안내하는 강력한 도구입니다.

이 기사에서는 잘못된 전략으로 이어질 수 있는 일반적인 실수와 성공을 크게 높일 수 있는 강력한 팁을 다룰 것입니다.

또한 PowerPoint, Word, PDF 및 Excel에서 SWOT 분석 템플릿을 무료로 받을 수 있습니다. 필요에 가장 잘 맞는 SWOT 분석 템플릿을 선택할 수 있습니다.

SWOT 분석은 그것을 생성하는 데 사용하는 정보만큼만 좋습니다. 연구 및 최신 데이터는 비즈니스 환경의 주요 문제를 식별하는 데 매우 중요합니다.

SWOT 분석이란 무엇입니까?

SWOT 분석 및 질문
강점에 집중하세요. 약점을 보완하십시오. 기회를 활용하십시오. 위협을 인식하십시오.

SWOT은 강점, 약점, 기회 및 위협을 나타냅니다.

간단히 말해서 SWOT 분석은 내부 역량이 외부 환경과 어떻게 일치하는지 평가하는 데 사용됩니다.

SWOT 분석은 조직, 계획 또는 비즈니스 활동을 평가하는 데 사용되는 전략적 계획 도구입니다.

SWOT 분석에는 내부 및 외부 의 두 가지 차원이 있습니다.

  • 외부 분석은 비즈니스가 직면할 수 있는 기회와 위협에 대한 통찰력을 제공합니다 .
  • 내부 분석은 당신의 핵심 강점과 약점이 무엇인지 드러낼 것입니다.

외부 환경 은 회사 외부의 모든 요소로 구성됩니다. 외부 요인은 일반적으로 회사가 거의 또는 전혀 통제할 수 없는 것입니다.

대조적으로 내부 분석(강점과 약점 )은 관리할 수 있는 기업의 모든 부분을 반영합니다. 기업의 '내부' 특성은 여전히 ​​복잡하고 다양합니다(예: 인재, 지적 재산, 자산, 파트너, 기술…

그러나 SWOT에 모든 것을 던지면 품질이 낮은 분석이 생성됩니다. 전략의 기술은 우선순위가 무엇인지 이해하는 것입니다. 내부 및 외부 역량 모두에서 집중해야 할 중요한 부분입니다.

SWOT 분석을 하는 이유

SWOT 분석은 미래 성장을 제공하고 위협을 완화하고 약점을 보완할 전략을 개발하는 데 필요한 지식을 경영진에게 제공합니다.

SWOT은 전략의 한 부분일 뿐이며 궁극적으로 다른 요소가 작용합니다.

SWOT은 기능, 리소스, 파트너십을 평가하는 데 사용할 수 있으므로 조직의 비즈니스 모델에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

조직이 비즈니스 모델을 정의했다고 해서 여전히 관련성이 있거나 경쟁력이 있다는 의미는 아닙니다. 비즈니스 모델은 시장 내에서 변화하고 새로운 비즈니스 모델이 등장합니다. 종종 비즈니스 모델은 적응되고 점진적으로 변경됩니다.

전략적 계획 프로세스의 일부는 비즈니스 모델 혁신의 필요성을 평가하는 것입니다.

SWOT 정의

  1. SWOT 분석에서 기회는 무엇입니까?

    기회는 포착할 경우 조직에 이점을 제공할 수 있는 상황 또는 조건입니다. 조직이 자원을 할당하고 이를 수익과 성장으로 바꾸는 활동을 수행하는 원동력이 됩니다. 기회는 미래의 가능성에 대한 약속입니다.

  2. SWOT 분석에서 위협은 무엇입니까?

    SWOT 위협
    위협은 장단기적으로 기업에 불이익을 줄 수 있는 상황입니다. 위협은 조직이 목표 또는 존재에 도달하는 것을 방해할 수 있습니다. 위협은 원거리 또는 즉각적인 비즈니스 환경의 변화로 인해 발생하며 영향과 심각도가 다양할 수 있습니다.

  3. SWOT 분석의 약점은?

    약점은 기술, 자원 및 능력이 부족한 회사를 나타냅니다. 약점은 개별적일 수 있지만 복합적일 수도 있습니다. 예를 들어, 경쟁자가 AI 사용을 적극적으로 추구한다면 기업은 기술 자체뿐만 아니라 인재 부족으로 인해 약해질 수 있습니다. 주요 시사점은 약점은 기업이 달성하고자 하는 것, 목표 및 경쟁자의 능력과 관련되어 있다는 것입니다.

  4. SWOT 분석의 강점은 무엇입니까?

    강점은 일반적으로 경쟁사보다 더 나은 회사가 잘하는 것입니다. 강점은 회사의 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 하는 긍정적이고 유리한 능력, 자원 또는 기술입니다. 약점과 마찬가지로 강점은 유형 또는 무형일 수 있습니다. 유형의 강점은 현금 흐름, 재무 비율, 자산과 같이 쉽게 측정할 수 있는 것입니다. 무형의 강점은 종종 회사의 암묵적 지식(우리가 일을 하는 방식)과 같은 것을 반영하거나 다른 예는 시장에서 브랜드의 힘입니다. 형평성.

강력한 SWOT 분석을 만드는 5단계

SWOT을 만들기 위해 정보와 데이터를 결합하는 것은 상당히 어려울 수 있습니다.

SWOT 분석을 올바르게 수행하는 방법.

  1. 1단계 – PESTEL 분석 수행

    PESTEL 분석은 비즈니스 환경의 변화를 형성하는 큰 거시적 요인을 보여줍니다. PESTEL은 정치, 경제, 사회, 기술, 환경 및 법적 요인을 나타냅니다.
    각 산업과 시장은 다르기 때문에 이들 중 어느 것이 더 중요하거나 관련이 있는지에 대한 엄격하고 빠른 규칙은 없습니다.
    예를 들어, 귀하가 은행이라면 법적, 경제적, 규제적 요소가 SWOT에 영향을 미치는 중요한 요소입니다.
    데이터를 수집하고 단기, 중기 및 장기의 변화와 추세를 식별합니다.

  2. 2단계 – 경쟁 분석

    주요 경쟁자 목록을 작성하십시오.
    시장 점유율, 제품 범위, 가치 제안, 브랜드 포지셔닝, 혁신 역량, 기술과 같은 주요 측정 기준을 비교합니다. 대체 제품이나 서비스도 분석하는 것을 잊지 마십시오.

  3. 3단계 – 시장/고객 분석

    시장의 트렌드는 무엇입니까? 어떤 새로운 비즈니스 모델이 부상하고 있습니까? 고객(B2C) 또는 구매자(B2B)는 어떻게 변하고 있습니까?

  4. 4단계 – 내부 강점과 약점 평가

    내적 강점과 약점을 평가하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법과 도구가 있습니다. 종종 전략적 스코어카드와 핵심 성과 지표를 사용하는 회사를 찾습니다. 그들은 이것에 대해 스스로를 측정하지만 틀 밖에서 생각하지 않는 경향이 있습니다. 그들은 자신의 강점과 약점에 대한 견해가 좁아졌습니다.

    내부 강점과 약점을 평가하는 좋은 도구는 VRIO 분석으로 시작하는 것입니다. VRIO 도구는 조직의 내부 리소스를 검토하고 조직에 대한 전반적인 가치를 기준으로 각 리소스를 분류합니다. 또 다른 도구는 McKinsey 7s입니다. McKinsey 7S는 조직의 7가지 내부 측면(구조, 시스템, 공유 가치, 기술, 스타일 및 직원)을 분석하라는 메시지를 표시합니다.

    : 강점과 약점을 분석할 때 유형뿐만 아니라 무형의 요소를 평가하고 평가하는 것을 기억하십시오.

  5. 5단계 – SWOT 분석 완료

    이제 필요한 모든 데이터(외부 및 내부)가 있으므로 이를 SWOT에 추가하고 전체 분석을 작성할 준비가 되었습니다. 강점을 기회와 연결함으로써 전략적 이점을 창출할 수 있습니다. 약점을 드러내는 위협으로부터 위험을 완화하는 전략을 개발함으로써 미래의 위험을 피할 수 있습니다.

물론 전략을 개발하고 나면 데이터를 수집하고 SWOT을 개발하는 것이 더 쉬워집니다.

외부 기회와 위협을 어떻게 식별합니까?

데이터를 얻는 데 사용되는 SWOT 분석 방법
내부 및 외부 분석을 위한 SWOT 분석 방법

SWOT 분석은 기회와 위협을 파악하기 위해 다른 연구에서 정보를 가져와야 합니다.

관리자가 사용하는 가장 일반적인 도구는 다음과 같습니다.

  • 포터스 파이브포스
  • 페스텔 분석
  • 경쟁사 분석
  • 포터 다이아몬드
  • 산업 수명 주기

비즈니스 환경은 유동적이고 끊임없이 변화하므로 모든 분석은 시간의 스냅샷에 불과하다는 사실을 인식하는 것이 중요합니다.

SWOT 분석을 수행할 준비가 되었을 때 이미 가장 중요한 우선 순위에 대한 그림이 있어야 합니다.

외부 기회 및 위협의 예

사회적 변화

  • 제품 수요 또는 디자인에 영향을 미치는 고객 선호도 및 행동의 변화.
  • 유통, 판매 및/또는 디자인에 영향을 미치는 인구 추세.

정부 변화

  • 생산, 유통, 운영, 모집, 판매 및 마케팅에 영향을 미치는 새로운 법안. 최근 예, 영업 시간에 대한 Covid 규칙, 사회적 거리두기, GDPR 규정…
  • 경제 성장을 촉진하기 위한 정부의 새로운 정책 또는 우선 순위.
  • 현지화된 지역에 투자하는 회사 유형에 대한 세금 혜택.

시장 변화

  • 수요에 영향을 미치는 제품의 새로운 사용
  • 시장 점유율에 영향을 미치는 대체 제품/서비스
  • 포트폴리오에 영향을 미치는 제품 노후화
  • 경쟁자 위치/구매력에 영향을 미치는 인수합병

경제적 변화

  • 금리 변동
  • 환율 변동
  • 국제 무역 규정의 변경
  • 경기 침체/인플레이션

경쟁 변화

  • 비용 위치에 영향을 미치는 신기술 채택
  • 비즈니스 모델, 가격, 시장 점유율, 마진에 영향을 미치는 새로운 경쟁자…
  • 마진에 영향을 미치는 가격 변동

공급업체 변경

  • 수요에 영향을 미치는 재료의 변화, 용량 활용…
  • 생산 프로세스에 영향을 미치는 공급망 변경
  • 가용성에 영향을 미치는 공급업체 변경

내부 강점과 약점을 식별하는 방법.

다음은 현실적인 전략을 개발하기 위해 조직의 강점과 약점을 분석하는 데 사용할 수 있는 도구의 예입니다. 사용하는 도구는 내부 환경을 분석하고 평가하는 현재 능력에 따라 달라집니다.

인터뷰

종종 저는 경영진이 강점과 약점에 관한 중요한 정보를 놓치고 있다는 사실을 알게 됩니다. 제한된 시간과 까다로운 역할로 인해 그들은 종종 높은 수준의 중요한 결정에 집중합니다.

1층과 조직 전체에는 내부 강점과 약점을 평가할 때 매우 중요한 단서와 통찰력이 있습니다.

다양한 비즈니스 단위 및 수준에서 샘플 인터뷰 세트를 취함으로써 종종 필요한 데이터를 제공합니다. 예를 들어 고객 서비스 팀은 고객이 말하는/불만 사항에 대한 세부 정보를 제공할 수 있으며 영업 팀은 종종 특정 경쟁업체 및 전술에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다.

맥킨지 7s

McKinsey는 전략 프로세스에 도움이 되는 많은 전략 도구를 만들었습니다.

7S 프레임워크는 이전 McKinsey 컨설턴트인 Thomas J. Peters와 Robert H. Waterman이 저서인 In Search of Excellence에서 소개한 견고하고 간단한 도구입니다.

조직의 변화 능력에 영향을 미치는 요인을 이해하는 데 도움이 됩니다.

핵심 역량

핵심 역량 프레임워크는 조직을 고유하고 해당 부문의 다른 조직과 차별화하는 특정 특성을 평가하는 이상적인 도구입니다. 이 도구의 장점 중 하나는 지식, 기술 및 능력을 평가한다는 것입니다.

'역량 프레임워크'는 문제 해결과 같은 총체적 수준뿐만 아니라 개인의 역량을 정의하는 방법입니다. 역량은 결과를 효과적으로 전달하는 행동, 태도 및 활동을 이해하는 데 도움이 됩니다.

포트폴리오 분석

포트폴리오 분석은 기존 제품과 서비스를 평가하고 점수를 매기는 데 도움이 됩니다. 이러한 방식으로 서비스를 매핑하면 수익성 있는 제품 또는 서비스, 수명 주기의 단계, 강점 또는 약점을 나타내는지 여부를 식별할 수 있습니다.

벤치마킹

다른 사람들이 어떻게 수행하는지 알지 못하면 자신의 능력, 즉 강점과 약점에 대해 왜곡된 관점을 가질 수 있습니다.

벤치마킹은 경쟁업체를 포함한 다른 비즈니스가 높은 성과 수준을 달성하기 위해 사용하는 모범 사례를 식별하는 체계적인 접근 방식입니다. 벤치마킹을 통해 개선 영역(약점)을 빠르게 식별하고 모범 사례를 달성하기 위해 변경해야 하는 방법과 변경해야 할 사항을 배웁니다.

내부 강점과 약점의 예

마케팅

  • 제품 품질
  • 제품 라인 수
  • 상품 차별화
  • 시장 점유율
  • 가격
  • 유통 채널
  • 고객 서비스
  • 고객 이탈
  • 시장 조사
  • 고객 경험
  • 고객 관계 관리
  • 마케팅 기술
  • 디지털 미디어
  • 소셜 미디어

비즈니스 모델

  • 차별화된 비즈니스 모델
  • 고유한 가치 제안
  • 고유 리소스
  • 독특한 파트너십 세트
  • 잘 정의된 고객 세그먼트
  • 비용 모델
  • 가격 모델

운영

  • 외부 파트너
  • 소싱
  • 비용 구조
  • 재고 관리
  • 시설 및 장비
  • 능률
  • 용량
  • 민첩

직원

  • 직원 이직률
  • 직원 역량
  • 직원 사기
  • 직원 개발
  • 새로운 아이디어가 제시됨
  • 입사 지원서
  • 매출/이익에 대한 직원 수
  • 민첩성 수준
  • 조직 구조
  • 책임
  • 자율적 의사결정 vs 계층적 의사결정

기술

  • 디지털 트랜스포메이션 기능
  • 조직의 민첩성
  • 시장/고객 정보의 품질
  • 비즈니스 인텔리전스 정보
  • 빅데이터 분석
  • AI 기반 의사 결정
  • 전자상거래
  • 고객 개인화

혁신

  • 혁신 능력
  • 시장 출시 속도
  • 혁신의 성공
  • 신제품/서비스 매출/이익 비율
  • 활성 프로젝트 수

관리팀

  • 제품 품질
  • 제품 라인 수
  • 상품 차별화
  • 시장 점유율
  • 가격
  • 유통 채널
  • 고객 서비스
  • 시장 조사
  • 고객 경험
  • 고객 관계 관리
  • 마케팅 기술
  • 디지털 미디어
  • 소셜 미디어

재원

  • 재무 레버리지
  • 영업 레버리지
  • 대차대조표 비율
  • 자본비용 대비 순현금 비율
  • 신용 등급
  • 부채 연령 / 만기일
  • 가치 공유
  • 시가총액

SWOT 분석을 사용하는 방법

SWOT 분석에서 취해야 할 조치
SWOT 분석의 각 부분과 관련된 주요 전략적 조치

SWOT 분석을 사용하는 첫 번째이자 가장 중요한 부분은 그것을 사용하는 것입니다. 단순히 연습으로 실행한 다음 포기하지 마십시오.

전략적인 계획을 잘 세우려면 시간과 노력이 필요합니다. 그러나 그것을 조직 문화의 일부로 만들면 일을 하는 방식에서 이점을 빠르게 알게 될 것입니다.

경영진과 팀은 훨씬 더 높은 수준의 이해력, 복잡성을 이해하고 이를 행동과 결과로 정제하는 능력을 갖게 될 것입니다.

SWOT은 OKR과 같은 다른 계획 프로세스와 분리되거나 분리되지 않습니다. OKR 가이드를 참조하십시오.

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SWOT 분석 예

다음은 제가 제작한 SWOT의 몇 가지 예입니다. 이는 외부 관점에서 나온 것이며 따라서 경쟁업체가 수행할 수 있는 더 많은 분석을 반영합니다.

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