John Jantsch(00:00): 이봐, HubSpot의 연례 인바운드 컨퍼런스가 다가오는 걸 알고 있었어?좋아요. 9월 5일부터 8일까지 보스턴에서 있을 예정입니다. 매년 인바운드는 비즈니스, 영업, 마케팅, 고객 성공, 운영 등의 분야에서 리더를 모았습니다. 지속 가능한 방식으로 비즈니스를 확장하기 위해 실제로 적용할 수 있는 모든 최신 필수 트렌드와 전술을 발견할 수 있습니다. 업계 전문가로부터 배우고 놀라운 스포트라이트 인재로부터 영감을 얻을 수 있습니다. 올해. Reese Witherspoon, Derek Jeter, Guy Raz 등이 모두 출연할 예정입니다. 오늘 inbound.com을 방문하여 티켓을 받으세요. 당신은 후회하지 않을 것입니다. 이 프로그래밍은 영감과 재충전을 보장합니다. 좋아요. 지금 inbound.com으로 이동하여 티켓을 받으십시오.

(01:03): 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트의 또 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다.존 얀츠입니다. 오늘 내 손님은 Liam Martin입니다. 그는 Time Doctor의 공동 설립자이며 20년 이상 원격 근무를 해 왔으며 원격 근무 모델을 채택하려는 수천 개의 회사와 협력했습니다. Liam은 기업 소유주와 직원이 더 많은 자율성을 확보할 수 있도록 조직이 원격 작업을 잠금 해제하는 방법을 이해하는 데 매우 열정적입니다. 오늘 우리는 그의 최신 저서 Running Remote: Master the Lessons From the World's Most successful Remote Work Pioneers에 대해 이야기할 것입니다. Liam, 쇼에 오신 것을 환영합니다.

Liam Martin(01:40): 초대해주셔서 감사합니다, John.

John Jantsch(01:42): 먼저 인정하겠습니다. 책의 제목을 보았을 때 저는 이런 생각이 들었습니다. 오늘날 많은 회사에서 인력을 분산시키고 원격으로 운영해야 합니다. 우리가 그것에 들어갈 때, 그것은 당신이 반드시 그것이 가는 방법이라고 말하는 것은 아닙니다.비동기식 관리라는 용어를 마음가짐으로 도입했습니다. 그래서 나는 그 설정으로 당신이 그것이 무엇을 의미하는지 설명하게 할 것입니다.

리암 마틴(02:07): 물론이죠.그래서 우리가 원격으로 전환했을 때 상황을 설명하자면 2020년 2월 미국 노동력의 4%가 2020년 3월까지 원격으로 일하고 있었습니다. 그것은 미국 노동력의 45%였습니다. 산업혁명 이후 가장 큰 변화다. 하지만 산업혁명은 80년이 걸렸고 우리는 3월에 그렇게 했습니다. 그래서 제가 비상 원격 근무라고 부르는 것이 좋았죠? 모두가 방금 며칠 내에 즉시 집에서 일을 시작하자고 말했습니다. 그리고 20년 동안 이 일을 해온 사람에게는 전 세계가 제 생각으로 바뀌는 것을 보는 것이 매우 흥미로웠습니다. 그 안에서 문제가 된 것은 원격 근무자를 관리하는 방법을 실제로 이해하는 사람이 없다는 것입니다. 그래서 이제 우리는 원격으로 일할 때 사람들을 효과적으로 관리하는 방법을 근본적으로 이해하지 못하기 때문에 사무실에 대한 이러한 반발을 보고 있습니다.

(02:59): 그리고 제가 Time Doctor와 함께 한 다음 지난 6년 동안 진행된 원격 작업에 관한 가장 큰 회의인 원격을 실행한 것은 성공적인 원격 회사가 수행하는 작업을 연구한 것입니다.그리고 무엇보다도 공통점이 있는 한 가지는 제가 비동기식 관리라고 부르는 것입니다. 이것은 본질적으로 많은 사람들이 생각하는 매우 생소한 개념입니다. 비즈니스를 구축해야 하지만 당신은 그 사업 내부의 누구와도 이야기할 수 없습니다. 그것은 본질적으로 비동기식 관리입니다. 그리고 그 방법을 정확하게 알려주는 책.

John Jantsch(03:35): 알다시피, 여러 가지 면에서 재미있습니다. 제 생각에는 이것을 이해하는 사람들은 사무실에 들어가든 이런 사고방식을 갖게 될 것입니다. -하향 계층 . 알다시피, 조직은 시간이 시작된 이래로 항상, 알다시피, 많은 사람들이 당신이 언급한 것처럼 필요에 따라 이것을 배웠고 아마도 그들이 사무실로 돌아가기 시작하더라도 결코 돌아가지 않을 것이라고 생각합니다. 그것이 정당한 진술이라고 하시겠습니까?

Liam Martin(04:03): 네, 데이터가 상당히 흥미롭습니다.그래서 우리는 실제로 원격 작업에 대한 가장 큰 종적 데이터 세트인 Future Forum의 Brian Elliot를 보유했습니다. 그리고 그가 최근에 목격한 것 중 하나는 원격 근무가 적중하고 당신이 보는 연구에 따라 다르지만 미국 인력의 약 26%가 현재 원격으로 일하고 있지만 그 수는 다시 증가하고 있습니다. 확신하는. 다시는 내려가지 않습니다. 그래서 우리는 실제로 Covid 범프를 지나갔고 이제 원격 작업 측면에서 다시 올라가고 있습니다. 또한 오늘날 새로 설립되는 회사의 68%는 실제로 처음부터 원격으로 작업할 수 있기를 원한다고 말합니다. 그래서 저는 실제로 이 새로운 세대의 회사들이 훨씬 더 효율적일 것이라고 생각합니다. GitLab이라는 회사의 원격 책임자인 내 친구가 있는데, 본질적으로 비동기식 관리인 이것과 연결된 이 훌륭한 사고 방식은 생산 라인에서 굴러가는 첫 번째 모델 T와 같습니다. 그리고 오래된 20세기 모델은 말입니다. 당신은 모델 T가 되고 ​​싶지만 말이 되고 싶지는 않습니다. 맞아 맞아,

John Jantsch(05:07): 맞습니다.아시다시피, 재미있습니다. 식당과 같은 많은 산업이 있습니다. 아시다시피 그들은 Covid 동안 다르게 일하도록 강요 받았으며 결코 돌아가지 않을 것입니다. 음, 그들이 그것을 배웠으니, 아마도 원격 근무자들이 원격 관리자나 리더십뿐만 아니라 실제로 원격으로 일하는 방법을 배워야 하는 약간의 창에 우리가 아직 있지 않습니까? 내 말은, 모든 면에 학습 곡선이 있는 것 같아요, 그렇지 않나요?

리암 마틴(05:30): 물론입니다.따라서 경영진, 이사 이상은 실제로 원격 작업을 꽤 잘 채택했습니다. 그들은 실제로 중간 관리자만큼 사무실로 돌아가지 않습니다. 중간 관리자는 원격 작업 채택 측면에서 문제의 실질적인 대부분을 차지합니다. 직원의 76%는 더 많은 원격 작업을 원하고 관리자의 67%는 중간 계층 관리자가 덜 원합니다. 따라서 이 두 그룹 사이에는 직접적인 갈등이 있으며 근본적으로 그들이 그 사람들을 올바른 방식으로 관리하는 방법을 이해하지 못한다는 것입니다. 다시 말하지만, 비동기식 관리는 머리를 돌릴 수 있다는 것이 약간 생소한 개념이지만 일단 실제로 구체화하면 사람과 규모를 관리하는 것이 훨씬 쉬워집니다. 이 책을 공부하고 비동기식 조직 전체를 연구하면서 정말 흥미로웠던 또 다른 사실은 그들이 평균적으로 온프레미스 사무실 대응 조직보다 약 50% 정도 많은 관리 계층을 가지고 있다는 것입니다. 따라서 적은 수의 관리자로 더 많은 사람을 관리할 수 있습니다.

John Jantsch(06:35): 물론입니다.내 말은, 당신은 본질적으로 타임 닥터가 도구지만, 당신은 이 사고방식이 도구에 관한 것이거나 적어도 가장 먼저 그리고 무엇보다 중요하지 않다고 제안하기 위해 엄청난 노력을 기울입니다.

Liam Martin(06:46): 네, 제 말은 우리에게 Time Doctor는 정말 비동기식 시간 관리 도구입니다. 다시.나는 그들이 사무실에 있을 때 최소한 거기에 있고 무언가를 하고 있다는 것을 압니다. 글쎄, 현실은 그들이 Candy Crush를하고 있다는 것입니다. 집에서 일할 때와 마찬가지로 책상 아래에서 전화기를 사용합니다. 재택근무를 하면 1시간 30분 더 잠을 잔다. . 따라서 그들은 평균적으로 더 생산적입니다. 지난 1년 반 동안 현재 원격 작업 생산성에 관한 약 27건의 연구가 있습니다. 그들 중 26명은 원격 작업과 관련하여 생산성이 증가했다고 말했습니다. 그러나 우리는 여전히 사무실에 대한 엄청난 반발을 보고 있습니다. 그리고 다시 한 번 관리자를 압박하고 그들에게 진짜 이유를 물어볼 때, 직원들이 책임을 지도록 할 수 있어야 합니다. 우리는 그들의 산출량을 측정할 수 있어야 합니다. 그리고 그 시간을 할 수 있는 방법이 있습니다. 의사만이 그것을 할 수 있는 유일한 방법은 아닙니다. 다른 많은 도구, 특히 비동기식 관리 내부에 이를 실현할 수 있는 도구가 많이 있습니다.

John Jantsch(07:51): 흥미롭군요. 연구에 따르면 사람들이 원격으로 이동했을 때 추적 소프트웨어 등이 크게 급증했다고 합니다.그래서 그들이 사무실에 없는 것 같아서 볼 수 없습니다. 그래서 나는 내가 그들을 모니터하고 볼 수 없다면 그들이 전혀 작동하지 않는다고 가정합니다. 오른쪽. 그리고 당신이 말했듯이 실제로 증명된 것은 사람들이 실제로 훨씬 더 생산적이라는 것입니다. 아마도 그들 중 몇 퍼센트는 훨씬 더 행복할 것입니다. 절대적으로. 있잖아, 왜냐면, 5분 쉬는 시간이 있어서 빨래를 던지러 갈게 그 시간 동안 나 자신을 위해 무언가를 할 것입니다. 그래서 저는 우리가 정신 건강과 행복, 그리고 일과 관련되지 않은 것에 대한 수많은 연구를 보게 될 것이라고 확신합니다. 하지만 음-흠 , 그것에도 단점이 있다는 것이 사실입니까? 사무실에 없을 때, 인턴을 그리워하는 사람들이 있습니다. 저는 항상 그 말을 듣습니다. 알다시피, 상호 작용이 그리워지고, 사람들과 함께 있는 것이 그리워지고, 팀의 순간이 그리워집니다. 그렇다면 그 중 일부를 어떻게 유지합니까?

Liam Martin(08:50): 그렇게 하는 방법이 있고 책에 요약되어 있지만 회사가 있습니다. 예를 들어 Dungeons and Dragons의 거대한 채팅 버전이 있습니다. 갑자기 마법사를 치료해야 한다는 푸시 알림을 받게 됩니다. 그렇지 않으면 드래곤이 성으로 무너질 것입니다. 오프사이트에서 일하는 사람들이 있습니다. 그래서 우리는 매년 회사 수련회를 합니다. 하지만 당신이 생각해야 할 가장 큰 것은 당신이 당신의 사교계에 대해 생각할 때, 그것은 근본적으로 당신의 일, 특히 근무 기간 동안에 관한 것입니다. 응. 그리고 제가 매우 혼란스럽게 생각하는 것 중 하나는 우리가 북미에서 중매 결혼을 한 적이 없지만 우정을 주선한 것 같다는 것입니다. 우연히 함께 일하게 된 사람들이 우리 주변에 있고 우리의 사회 집단이 됩니다. 저에게는 실제로 매일 대화하는 많은 이웃이 있습니다. 함께 일하는 현지인들과 일주일에 서너 번 점심을 먹습니다. 나는 길을 따라가는 공동 작업 공간이 있고 그곳은 정말 내 작업 소셜 네트워크와 같습니다. 그리고 저에게는 직접적인 동료들과 필연적으로 교류하는 것보다 훨씬 더 큰 행복을 줍니다.

John Jantsch(10:02): 커뮤니케이션 의식에 대해 이야기해 봅시다.이것이 사람들이 원격으로 가장 힘들어하는 방식 중 하나라고 생각합니다. 제 말은 그들이 매일 사무실에서 스탠드업을 하고 주간 회의와 360도 회의를 가졌습니다. 의사소통 방법과 의사소통하지 않는 방법에 대한 프레임워크를 찾은 방법이 있습니까? 내 말은 우리가 더 이상 사무실에 있지 않기 때문에 동료로부터 더 이상 이메일을 받고 싶지 않다는 뜻입니다. 효과적인 내부 커뮤니케이션을 위한 프레임워크가 있습니까? 특히 원격의 이점을 발견한 내부 커뮤니케이션이 있습니까?

Liam Martin(10:36): 네, 그게 비동기식 관리의 핵심 부분입니다. 근본적으로 플랫폼은 관리자이지 반드시 개인일 필요는 없습니다.따라서 모든 단일 직원은 응답할 수 있는 정량화 및 종단 숫자를 가지고 있습니다. 그리고 이상적으로 그 숫자는 실제로 플랫폼, 프로젝트 관리 시스템, 끌어오는 데이터 포인트에서 자동으로 제공됩니다. 따라서 관리자는 반드시 앉아서 이렇게 말할 필요가 없습니다. 존, 왜 숫자를 맞추지 않는 거죠? 글쎄, 당신이 당신의 숫자를 치고 있지 않다는 것이 매우 분명합니다. 실제로 식별할 필요는 없습니다. 그런 다음 식별하는 방법이 아니라 수정하는 방법에 더 집중할 수 있습니다.

John Jantsch(11:15): 이제 후원자님의 말씀을 들어보겠습니다.마케팅이 단순해졌습니다. JJ Peterson 박사가 주최하는 팟캐스트이며 HubSpot 팟캐스트 네트워크에서 제공합니다. 간단하게 만든 비즈니스 전문가를 위한 오디오 목적지는 마케팅을 쉽게 만들고 더 중요한 것은 효과를 발휘할 수 있는 실용적인 팁을 제공합니다. 최근 에피소드에서 JJ와 April은 StoryBrand 인증 가이드 및 대행사 소유자와 마케팅 목적으로 ChatGPT를 사용하는 방법에 대해 이야기했습니다. 오늘날 그것이 얼마나 중요한지 우리 모두 알고 있습니다. 마케팅 Made Simple을 들어보세요. 팟캐스트를 받을 수 있는 모든 곳.

(11:51): 안녕하세요 마케팅 대행사 소유자 여러분, 단 90일 안에 비즈니스를 두 배로 늘리거나 환불을 받을 수 있는 비결을 알려드릴 수 있습니다.흥미로운 소리. 당신이 해야 할 일은 우리의 3단계 프로세스에 라이선스를 부여하는 것뿐입니다. 이 프로세스를 통해 경쟁업체를 무의미하게 만들 수 있고 서비스에 대한 프리미엄을 부과할 수 있으며 오버헤드를 추가하지 않고도 규모를 확장할 수 있습니다. 그리고 여기 가장 좋은 부분이 있습니다. 다가오는 에이전시 인증 인텐시브 룩에 참여하기만 하면 에이전시를 위해 이 전체 시스템에 라이선스를 부여할 수 있습니다. 휠을 만드는 이유는 무엇입니까? 만드는 데 20년이 넘게 걸린 일련의 도구를 사용합니다. 오늘 바로 받아보실 수 있습니다. dtm.world/certification에서 확인하세요. 그것이 바로 DTM 월드 슬래시 인증입니다.

(12:38): 따라서 비동기식 관리가 사람들에게 간청하는 것 중 하나는 스스로 결정을 내리는 것입니다.왜냐하면 나는 예. 있잖아, 난 가고 싶지 않아, 보스 , 잠시만요? 그래서 나는 스스로 결정을 내리고 있습니다. 사람들이 스스로 더 나은 결정을 내리도록 어떻게 준비시키나요?

Liam Martin(12:59): 그래서 우리는 특히 이 모든 것을 해결하는 자기 주도적 근육이라는 회사 가치를 가지고 있습니다.그리고 근본적으로 그것은 나에게 무엇을 해야할지 묻지 말고 당신이 무엇을 했는지 말하라는 것입니다. 그리고 그런 사고방식을 가지고 있다면 실제로 원격 회사 내부에서 아주 잘 일하게 될 것입니다. 우리는 전 세계 33개국에 팀원을 두고 있으며 동시에 통신할 수 있는 것이 매우 어렵습니다. 확신하는. 존, 당신이 이것을 알고 있는지 모르겠지만, 어, 2021년에 시작한 평균적인 원격 회사에서 영상 통신의 평균 양이 어느 정도라고 생각하십니까? 2020년과는 많이 다르기 때문에

존 얀치(13:34): 화상 통신. 당신은 일대일 베틀 비디오 같은 것을 의미합니다.

리암 마틴(13:38): 뭐?예. 그래서 우리는 Zoom에 대해 이야기하고 있습니다. 오, 모든 것을 확대하십시오. 예, Google Meet입니다. 우리는 이러한 모든 유형의 비디오 형식에 대해 이야기하고 있습니다.

John Jantsch(13:45): 하루에 이 시점에서 5~6시간, 5~6번의 전화 통화라고 할 수 있습니다. ,

Liam Martin(13:49): 직원 근무 시간의 약 56%가 화상 통신에 사용됩니다.응. 비동기 조직의 지출은 최대 20%입니다. 뭐. 따라서 일을 준비하기 위해 모이는 것 같지만 실제로는 아무 일도 하지 않는 것이 큰 이점입니다. 오른쪽? 우리는 작업에 대해 논의하고 있지만 실제로 작업을 완료하지는 않습니다. 실행해야 하는 것을 실제로 실행할 수 있는 자율적인 개인이 많을수록 조직이 더 빨리 성장할 것입니다. 플랫폼이 관리자인 것과 함께. 특히 창업자들이 따르기 조금 더 어려운 다른 부분 중 하나는 모든 사람에게 회사의 CEO와 동일한 정보 이점을 제공하려고 노력한다는 것입니다. 흠. 그리고 이것은 삼키기 매우 힘든 알약이며 우리를 끊임없이 도전하게 합니다. 하지만 모든 팀원에게 회사의 CEO와 동일한 정보를 제공하면 마법 같은 일이 일어납니다. 그들은 당신이 회사 CEO의 설립자라는 측면에서 가지고 있는 것과 동일한 정보를 가지고 있기 때문에 실제로 하룻밤 사이에 훨씬 더 똑똑해집니다. 그리고 그들은 비즈니스 내부에서 운영하는 방법에 대해 훨씬 더 나은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

존 얀치(15:00): 좋습니다.CEO는 재무 상태를 알고 있으며 CEO는 모든 사람의 급여를 알고 있습니다. 내 말은, 우리는 그 수준에 대해 이야기하고 있습니까? ?

Liam Martin(15:08): 그래서 우리가 주저하는 유일한 것은 직원들이 얼마나 많은 급여를 받는가 하는 것입니까?응. 그래서 우리는 직원들에게 PNL을 제공합니다. 우리, 그들은 우리 고객이 누구인지, 그들이 무엇을 만들고 있는지 알고 있습니다. 우리는 조직 내부에서 일어나는 모든 일을 알고 있습니다. 그리고 우리는 비동기식이고 모든 것을 문서화하고 기본적으로 모든 것이 사람의 손으로 작성되기 때문에 비동기식인 다양한 가상 회의에 실제로 뛰어들 수 있는 능력은 매우 쉽습니다. 따라서 누구나 기본적으로 어디서나 무엇이든 액세스할 수 있습니다.

John Jantsch(15:41): 약간의 논의가 있었습니다. 유효한지 아닌지는 모르겠지만 특히 대규모 조직에서 이 원격 작업이 실제로 하급 직원을 불리하게 만든다고 들었습니다.그들은 더 이상 SVP와 인터페이스하지 않습니다. , 또는 그들은 정치를 통해 안내하는 데 도움이 될 직장에서 멘토와 반드시 연결할 수는 없습니다. 그 생각에 신빙성이 있다고 생각하십니까?

Liam Martin(16:07): 말하기에는 아직 이르다고 생각합니다.그래서 원격 근무의 1세대인 우리는 행성 지구의 최고를 가져다가 우리 회사로 가져올 수 있었습니다. 그래서 우리는 이 차세대에서 원격으로 일할 수 있기를 원하는 지구상 최고의 사람들을 정말로 고용하고 있었습니다. 음-흠. , 나는 동의한다. 데이터는 그것이 아직 스스로를 알아내지 못했다는 것을 보여주지만, 나는 그것을 하는 방법이 있다고 말하고 싶습니다. 내 말은, 우리가 가지고 있는 사고방식은 사람들이 어디로 가는지 식별하는 데 너무 집중하지 않고 플랫폼이 실제로 결과에 따라 실행되도록 하는 것입니다. 그런 다음 비즈니스 버스의 많은 EQ 측면을 처리합니다. 잘 지냈어, 존? 현재 어떤 장벽이 있습니까? 이러한 특정 목표를 달성하도록 어떻게 도울 수 있습니까? 그것이 당신이 당신의 ti 83 보고서를 작성하는지 여부와는 반대로 관리 시간을 소비해야 하는 것입니다.

John Jantsch(17:00): 이 비동기식 플랫폼에 대해 한 번 이상 말씀하셨습니다.그러니 저에게 스케치를 해주세요. 어떻게 생겼나요? 나는 개념과 사고 방식을 얻습니다. 가시적인 측면에서 보면 어떤가요?

리암 마틴(17:14): 물론이죠.그래서 매주 최고 경영자 회의가 있습니다. 모든 경영진이 만나서 Asana 내부에 있습니다. 우리는 그것을 SI 침묵 회의라고 부릅니다. 그래서 우리는 모든 지표를 가지고 있으며 특정 분기에 달성해야 할 바위가 있습니다. 우리는 다음 주 또는 2주 이내에 달성해야 하는 작업이 있습니다. 그리고 그 모든 것이 Asana 내부에서 업데이트됩니다. 그런 다음 문제가 발생하고 모든 문제를 기록하고 토론을 시작합니다. 그리고 때때로 이러한 토론은 토론 측면에서 5, 10, 20, 30개의 댓글이 달릴 수 있습니다. 그러나 결론에 도달하면 그 결론을 취하여 티켓 상단에 추가한 다음 티켓을 삭제합니다. 그리고 그 회의에 대해 할 말이 없으면 우리는 회의에 가지 않습니다. 왜냐하면 우리는 그들의 생명을 각각 90분씩 구했기 때문입니다. 그리고 대부분의 기술적 문제는 실제로 해결할 필요가 없다는 것을 알 수 있습니다. 의제에 남아있는 유일한 것은 사람들을 실제로 다루는 것입니다. John은 어떤 특정한 이유로 Liam을 좋아하지 않고 Liam은 John에게 매우 화가 났고 우리는 그것을 해결할 수 있어야 합니다. 이것이 바로 우리의 핵심 문제이며 가장 동시적인 형태의 회의는 아이러니하게도 HR 및 인력 회의입니다.

존 얀치(18:30): 네.응. 뭐. 다시 말하지만, 원격 작업이 실제로 조직 내부의 문화를 평가 절하한다고 말하는 사람들이 분명히 있습니다. 분명히 다른 문화입니다. , 어떻게 유지합니까, 매우 풍부한 문화를 가지고 있다고 가정 해 봅시다. 사람들은 이 조직에서 일하는 것을 좋아했습니다. 이제 우리는 모두 멀리 떨어져 있습니다. 사람들이 했던 많은 방식이 사라졌을 때 오래되었지만 소중히 여기는 문화의 측면을 어떻게 유지합니까?

Liam Martin(19:03): 그래서 저는 사람들이 그들에게 문화가 무엇인지 정말로 이해할 필요가 있다고 생각합니다.그리고 제가 문화의 핵심을 보는 방식은 사명입니다. 응. 따라서 기업으로서 우리의 사명은 전 세계가 원격 작업으로 전환할 수 있도록 힘을 실어주는 것입니다. 우리는 거의 15년 동안 그 일을 해왔고 앞으로도 계속 하고 싶습니다. 그리고 그 문화에 맞지 않는 사람이 있으면 가능한 한 빨리 조직 밖으로 옮깁니다. 그래서 당신이 누구와 함께 일하는지는 그다지 중요하지 않습니다. 그래서 많은 사람들이 당신이 누구와 일하는지, 당신의 문화를 혼동합니다. 생일에 생일 케이크를 받느냐, 목요일에 피자를 먹느냐, 사무실에 낮잠을 잘 수 있느냐가 중요하지 않습니다. 이것은 중요하지 않습니다. 그것은, 당신이 회사로서 하는 일에 관심이 있습니까? 실제로 그 임무를 완수하게 되어 흥분되십니까? 그렇지 않다면 그곳에서 일하지 마십시오. . 그리고 회사에 흥미진진한 사명이 없다면 시작조차 하지 마십시오. 근본적으로 사람들이 정말 그리워하는 것입니다. 그리고 우리에게는 조직 내에서 98%의 유지율을 가지고 있습니다. 왜냐하면 우리는 사람들이 사람들이 원격으로 일할 수 있도록 돕는 것에 대해 정말로 흥분하는 핵심 부분과 연결되는 매우 명확한 사명과 가치를 가지고 있기 때문입니다. . 그리고 그것이 무엇이든 원격으로 작업할 때 그것을 강화하고 훨씬 더 강화할 수 있어야 합니다.

John Jantsch(20:23): 따라서 이 질문에 답하는 데 약간 주저했을 것입니다.사람들, 특히 이전에 해본 적이 없는 사람들이 예, 우리는 이것으로 갈 것입니다. 그들은 일반적으로 어디에서 잘못 이해합니까?

Liam Martin(20:35): 그래서 책에서 제거된 장이 있었는데, 그것은 제 입장에서 매우 실망스러웠습니다.사실 출판하고 싶었지만 출판사에서 하지 말라고 해서 20,000건의 연구를 진행했습니다. 그래서 저는 20개 회사와 일하면서 그것들을 비동기식으로 만들기 위해 노력했습니다. 그리고 그들 중 세 명은 내 정의에 따라 비동기화되었으며, 이는 동기식 활동에 소요되는 작업 시간의 20% 미만이었습니다. 7개 그룹은 보유한 동기식 시간을 줄였지만 10개 그룹은 조직 내에서 보내는 동기식 시간을 늘렸습니다. 그리고 그것은 세 가지 핵심 요소로 요약됩니다. 첫째, 회사 CEO의 창립자뿐만 아니라 완전한 승인이 필요합니다. 전체 경영진이 필요하고 더 중요한 것은 특정 팀 아래의 이사와 관리자가 필요합니다. 특정 갑옷에 틈이 있으면 무너질 것입니다.

(21:30): 두 번째는 프로세스 문서를 작성할 수 있어야 한다는 것입니다.그리고 우리는 누군가가 조직 내부의 HR 정책이 무엇인지와 같은 질문이 있을 때 관리자로서 기본적으로 플랫폼에 연결했습니다. 글쎄, 우리는 내가 앉아서 30분 동안 당신과 이야기하는 대신 실제로 설명하는 문서로 그들을 리디렉션합니다. 그리고 세 번째는 이 모든 문서가 존재하지만 실제로 의미 있는 방식으로 쿼리할 수 있는 사람은 거의 없다는 것입니다. 그래서 우리는 이러한 프로세스 문서의 95% 이상이 일단 실제로 작성되면 실패한 사람들이 다시는 문서를 보지 않는다는 것을 확인했습니다. 오른쪽. . 그래서 그들은 실제로 그것들을 사용할 필요가 있었습니다. 그들은 이 거대한 인프라를 구축했지만 실제로 사용하기 시작하지 않았습니다. 실제로 누군가가 될 수 있는 거대한 소프트웨어 기회가 있습니다. 마술처럼 그 정보를 가져와서 여러분 앞에 놓을 수 있는 ChatGPT 추가 기능이 있을 것이라고 확신합니다. 강의. 그러나 이것이 문제가 있는 세 가지 핵심 문제입니다. 응,

존 얀치(22:31): 네.물론 그 애플리케이션이 하는 일은 실시간으로 알려주는 것입니다. 사람들이 가장 많이 겪는 문제는 다음과 같습니다. . 하지만 알다시피, Absolutely를 찾으세요. 그리고 여기에서 우리는 이것을 다시 실행하거나 이것을 더 낫게 또는 더 눈에 띄게 만들어야 합니다. 그래서 확실히. 그래서 UN 관리에 대한 생각으로 끝내고 싶습니다. 완전히 새로운 리더십 스타일. 이것이 지도력 훈련에서 가르쳐지고 구축되어야 하는 것입니까? 아니면 이것이 정말 조직의 사명이 되어 모든 사람이 동의하거나 동의하지 않는 무언가가 될까요?

Liam Martin(23:07): 지금 일어나고 있는 일은 이전에 말했듯이 우리가 전화를 거는 시점에서 최소한 기술 분야에 있는 신생 기업의 68%입니다. 예.원격으로 시작하고 있습니까? 그리고 핵심 운영 체제로 비동기식 관리 모델을 채택하고 있습니다. 그래서 저는 미국 기업 내부에서 이 특정 모델에 적응할 수 있는 것에 대한 많은 저항을 봅니다. 앞으로 5년에서 10년 안에 그 작은 회사들이 큰 회사가 되면 그들은 우리가 확장할 수 있는 조직을 다루고 있기 때문에 우리가 다리 사이에 꼬리가 걸렸다는 것을 알게 될 것입니다. 이 시점에서 평균적인 미국 기업이 계산할 수 없는 속도입니다. 그래서 저는 그것이 본질적으로 스스로를 알아낼 것이라고 생각합니다. 그런 다음 10년, 15년 후 MBA 프로그램에 적용될 것입니다.

John Jantsch(24:00): Line, 경쟁 지역에 대한 사례 연구로 볼 수 있습니다.있다

Liam Martin(24:06): 실제로는 특히 비동기식 관리와 그것이 얼마나 성공적인지에 대한 많은 HBR 기사가 있습니다.그러나 아무도 실제로 대규모로 구현하기를 원하지 않으며 대부분의 채택은 기술 스타트업 공간에서 일어나고 있습니다. 그래, 그래. 하지만 곧 바뀔 것이라고 생각합니다.

존 얀치(24:22): 네.그리고 제 생각에는 직관에 반하는 것이 문제의 일부라고 생각합니다. 전적으로. 아시다시피, 그것은 절대적으로 당신의 조용한 회의와 같습니다. 많은 사람들을 놀라게 할 것입니다. 왜냐하면 그것은 당신이 아는 것과는 반대로, 모든 사람들이, 아시다시피, 특히 경영진에서 믿도록 자랐기 때문입니다. 50 이상, 내 말은 . 싫어, 글쎄

Liam Martin(24:39): 다른 작품은

John Jantsch(24:40): 내가 그 범주에 속하기 때문에 알 수 있지만 ,

Liam Martin(24:44): 정말 흥미로운 다른 부분은 카리스마 편견이 사라진다는 것입니다.따라서 20세기 경영 모델에 존재했던 대다수의 사람들은 믿을 수 없을 정도로 카리스마가 넘치는 사람들입니다. 믿을 수 없을 정도로 카리스마 넘치는 개인이 아니었다면 이 팟캐스트를 운영하지 않았을 것입니다. 그래서 당신은 대화를 통제하는 사람입니다. 동기식으로 의사소통할 수 있는 능력을 통해 다른 사람보다 훨씬 더 자주 아이디어를 채택할 수 있습니다. 하지만 당신의 아이디어가 더 나은가요, 아니면 전달하는 데 더 나은가요? 그리고 비동기식 관리는 반드시 경쟁할 수 있기를 원하지 않는 월플라워를 포함하여 모든 사람이 동등하게 액세스할 수 있도록 합니다. 카리스마 넘치는 인물들과 함께지만, 이제는 비동기적으로 함께 촬영할 수 있게 되었습니다.

존 얀치(25:26): 네.사실 제가 배워야 했던 리더십 기술은 입을 다물고 있는 것입니다. 그래서 당신은 D , 당신은 그것에 대해 죽었습니다. 정확히. 리암, 들러줘서 정말 고마워. 청취자와 몇 가지 아이디어를 공유하는 데 몇 분을 할애하려면 사람들에게 어디에서 나와 연결할 수 있는지 알려주고 원격 실행 사본을 선택할 수 있습니다.

Liam Martin(25:42): 대부분의 소셜 미디어에서 @liamremote입니다.사본을 찾으러 가고 싶다면 가장 좋은 곳은 Amazon이고 다음으로 가장 좋은 곳은 runningremote.com입니다. 지난 6년 동안의 모든 이전 비디오와 대화에 액세스하고 싶다면 회의가 열리는 곳이기도 합니다. .

존 얀치(26:02): 굉장합니다.다시 한 번 잠시 시간을 내어 팟캐스트에 들러 주셔서 감사합니다. 언젠가는 길에서 만나뵙게 되기를 바랍니다.

Liam Martin(26:08): 참여해 주셔서 감사합니다.

존 얀치(26:09): 나.이봐, 그리고 가기 전에 마지막으로 한 가지. 전술보다 마케팅 전략 전략에 대해 어떻게 말하는지 아십니까? 글쎄요, 때때로 당신이 어디에 서 있는지, 마케팅 전략을 세우는 것과 관련하여 무엇을 해야 하는지 이해하기 어려울 수 있습니다. 그래서 우리는 당신을 위한 무료 도구를 만들었습니다. 이를 마케팅 전략 평가라고 합니다. @marketingassessment.co not.com에서 찾을 수 있습니다. Co. 무료 마케팅 평가를 확인하고 오늘 귀하의 전략이 어디에 있는지 알아보십시오. 그것은 단지 마케팅 평가입니다. 나는 당신이 얻은 결과에 대해 당신과 이야기하고 싶습니다.