전략적 마케팅 – 전체 가이드

전략적 마케팅은 단순한 마케팅 형태가 아닙니다. 과거의 마케팅 캠페인이 원하는 결과를 얻지 못했다면 앞으로 이러한 캠페인을 계획하는 보다 전략적인 형태를 고려할 수 있습니다.

전략적 마케팅이란 정확히 무엇입니까?

전략적 마케팅에는 연구를 통해 목표와 목표를 결정하여 보다 효과적인 마케팅 캠페인을 계획할 수 있습니다. 가장 수용적인 잠재 고객 세그먼트를 타겟팅하고 적절한 채널을 사용하여 마케팅하고 올바른 제품 및/또는 서비스를 홍보하고 있는지 확인합니다.

전략적 마케팅에 대한 이 가이드에서는 이러한 형태의 마케팅이 심층적인 정의와 함께 어떻게 작동하는지 자세히 설명합니다. 또한 마케팅과 어떻게 다른지, 전략 계획에 포함해야 하는 사항 및 해당 계획을 배포하는 방법에 대해서도 설명합니다.

전략적 마케팅이란 무엇인가: 정의

약속한 대로 도입부에서 전략적 마케팅의 정의를 확장하여 시작하겠습니다.

전략적으로 무언가를 할 때 의도한 결과를 달성하기 위한 목적이 있습니다. 마케팅 전략도 비슷한 방식으로 작동합니다.

귀하와 귀하의 팀은 먼저 제품 및 서비스, 가격, 대상 고객, 현재 고객 및 과거 마케팅 캠페인 성공에 대한 심층 조사를 수행합니다.

이 정보를 사용하여 다가오는 보다 전략적인 캠페인의 목표를 결정할 수 있습니다. 브랜드 인지도를 높이고, 잠재 고객을 늘리고, 더 많은 고객을 전환하거나, 더 많은 매출을 창출하기를 원할 수 있습니다.

목표가 무엇인지 결정하고 나면 그 목표를 달성하는 데 필요한 단계를 만들 수 있습니다.

전략적 마케팅은 장기적인 전략 수립 을 포함하기 때문에 모든 마케팅 활동이 보다 의도적이고 잘 계획된 것처럼 느껴진다는 것을 의미합니다.

이는 맞춤형, 개인화된 수단을 통해 타겟 고객에게 다가가기 위한 보다 사려 깊은 노력으로 해석됩니다. 마케팅 캠페인은 이전에 그렇지 않았더라도 청중에게 더 많은 반향을 불러일으킬 수 있습니다.

나중에 더 자세히 논의할 세 갈래의 전략적 마케팅 접근 방식 을 따를 것입니다. 첫 번째 단계는 계획, 두 번째 단계는 구현, 세 번째 단계는 성공과 실패를 평가하는 것입니다.

보다 전략적인 접근 방식으로 전환하더라도 캠페인에서 캠페인으로 넘어가는 과정에서 여전히 약간의 충돌이 있을 것입니다. 그러나 이러한 범프는 점점 줄어들 것입니다.

또한 함정이나 장애물을 보다 쉽게 ​​식별하고 향후 캠페인을 위해 이를 예방하거나 방지할 수 있습니다.

마케팅과 전략적 마케팅의 차이점

마케팅과 전략적 마케팅을 구분하는 것은 무엇입니까? 한마디로 의도 .

마케팅 전략을 세우는 것은 칩이 떨어질 수 있기를 바라는 것 이상이지만 결과를 계획하고 조사를 통해 캠페인이 얼마나 성공적인지 결정하는 것입니다.

마케팅 캠페인이 항상 무모한 것은 아니지만 SaaS 마케팅 회사 Insivia가 말했듯이 마케팅은 "목적 없는 활동"이 될 수 있습니다.

일련의 활동을 하다 보면 회사가 무언가를 향해 나아가고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다.

그러나 조사가 없거나 조사할 시간이 없기 때문에 목표가 모호하고 대상 고객이 정의되지 않으며 결과를 추적하기가 더 어렵습니다.

활동을 위한 활동입니다. 당신이 원한다면 바쁘다. 뭔가를 끝내는 것 같은 느낌이 들며 이러한 주에서 마케팅 캠페인은 타겟 고객의 일부에 도달할 수 있지만 전략적 마케팅 캠페인 의 맞춤화되고 미묘한 정도까지 도달할 수는 없습니다.

마케팅 전략에 대한 추가 예측, 시간 및 연구로 인해 마케팅 팀은 귀중한 정보를 많이 가지고 있습니다.

여기에는 추구할 대상 고객, 해당 대상 고객에게 제공할 제품 또는 서비스, 제품 및 서비스를 성공적으로 홍보하는 데 사용할 매체가 포함됩니다.

활동을 위한 활동은 전혀 아닙니다. 미리 정해진 목표를 달성하기 위한 활동입니다.

전략적 마케팅 프로세스의 3단계

첫 번째 섹션에서는 디지털 마케팅 프로세스의 3단계인 계획, 구현 및 평가에 대해 간략하게 설명했습니다.

이 섹션에서는 이러한 프로세스를 심층적으로 살펴보고 자신의 전략적 마케팅 계획이 어떤 모습일지 마음속으로 공식화할 수 있습니다.

계획

첫 번째 단계는 전략적 마케팅의 중추이며 계획 단계입니다.

계획 단계에서 회사는 두 가지 유형의 분석을 수행해야 합니다. 하나는 더 일반적인 SWOT 분석이고 다른 하나는 PEST 분석으로 알려져 있습니다.

그런 다음 마케팅 프로그램이 어떤 모습일지 결정하고 마케팅 및 제품 목표를 선택하여 후속 조치를 취합니다.

전략적 접근 방식을 계획하기 위해 모든 요소를 ​​살펴보겠습니다.

SWOT 분석

SWOT 분석은 회사의 강점, 약점, 기회 및 위협을 식별하기 위한 것입니다. 네 단어 각각의 첫 글자는 SWOT입니다.

회사에 대한 이 근본적인 엿보기는 한 번에 완료되는 유형이 아닙니다. 이상적으로는 회사에서 중대한 조치를 취하기 전에 SWOT 분석을 수행해야 합니다.

회사의 강점과 약점은 모두 내부 요인으로 알려진 요소로 구성되며, 이는 당신이 통제할 수 있는 요소입니다.

예를 들어, 사용하는 프로세스 및 기술, 인적 자원에 대한 액세스, 시설 및 내부 자원, 재정 자원은 모두 내부 요인으로 간주됩니다.

SWOT 분석을 할 때 회사가 거의 통제할 수 없는 요인인 외부 요인도 고려해야 합니다.

경제 규정, 공급업체 관계, 기부 또는 그 부족, 갑작스러운 경제 변화 및 시장 동향은 항상 왔다가 사라질 것입니다. 이러한 요소는 회사의 강점과 약점에 절대적으로 영향을 미치지만 이에 대해 할 수 있는 일은 거의 없습니다.

SWOT 분석은 정직해야 효과적입니다. 강점과 기회는 쌓고 약점과 위협은 무시한다면 인상적인 SWOT 분석처럼 보이지만 정확하지 않을 것입니다.

SWOT 분석은 전략적 마케팅 계획에 정보를 제공할 수 있기 때문에 분석을 미화하여 회사에 해를 끼칠 뿐만 아니라 리드와 고객에게도 해를 끼치고 있습니다.

SWOT 분석은 내부 문서이므로 상황이 허락하는 한 동전의 양면에 정직합니다.

해충 분석

회사가 전략 계획의 첫 번째 단계에서 수행할 다음 분석을 PEST 분석이라고 합니다. 정치적, 경제적, 사회적, 기술적 요인의 줄임말입니다.

정치적 요인을 평가할 때 회사 내에서 다음을 검토하고 싶습니다.

• 귀하의 국가 이외의 파트너 국가에서 무역 제한이 시행될 가능성
• 귀하의 국가에서 세금 정책의 안정성
• 해당 관세가 귀하의 비즈니스에서 어떤 역할을 하는지
• 지적 재산권 보호가 있는 경우
• 정부 정책 변경이 회사에 미치는 영향

고려해야 할 경제적 요인은 다음과 같습니다.

• 현재와 ​​잠재적으로 증가하는 세금 수준
• 회사 지출 비율
• 시장 상황의 변화
• 인건비
• 인플레이션
• 세계화
• 금리 및 환율
• 생활비
• 신용 액세스

이러한 사회적 요인은 PEST 분석에서도 고려되어야 합니다.

• 통합
• 인구 증가
• 취업 시장 동향
• 소비자 트렌드
• 생산성 수준

마지막으로 회사는 다음 영역에서 기술 사용을 살펴보아야 합니다.

• 소셜 네트워킹
• 원격 근무
• 잠재적으로 파괴적인 기술
• 데이터 보호 및 사이버 보안
• 로봇 공학 및 자동화
• 인공 지능

PEST 분석의 목표는 이러한 요소가 현재 회사에 어떤 영향을 미치고 미래에 미칠 수 있는지 측정하는 것입니다.

마케팅 프로그램 만들기

좋은 점, 나쁜 점, 나쁜 점을 포함하여 회사를 완전히 이해하고 나면 전략적 마케팅 계획의 일부로 앉아서 마케팅 프로그램을 개발할 수 있습니다.

이를 통해 회사가 다음 마케팅 캠페인을 통해 달성하고자 하는 목표를 설정해야 합니다. 그런 다음 이러한 목표를 관리 가능한 단계로 나누어 각 목표를 달성하기 위해 수행해야 하는 작업을 결정해야 합니다.

구현

전략적 마케팅 계획의 두 번째 단계는 실행입니다.

마케팅 관리 계획에 수반되는 사항을 결정하기 위해 회사 내의 주요 이해 관계자와 함께 했습니다. 구현 단계에서는 그 계획을 실현할 때입니다.

여기에는 현재 회사가 마케팅에 지출할 수 있는 금액과 같은 중요한 질문에 대한 답변이 포함됩니다. 마케팅 계획을 배포하려면 직원 중 누가 필요합니까?

계획의 단계는 무엇이며 각 단계가 완료되고 있는지 누가 감독합니까? 전략적인 마케팅 캠페인뿐만 아니라 각 단계의 완료에 대한 예상 일정은 어떻게 됩니까?

이러한 질문에 대한 답을 얻었으면 이제 계획을 세상에 공개할 때입니다.

평가

마케팅 관리 계획이 실행된 지 일주일 또는 몇 일이 지났습니다. 캠페인이 전체적으로 얼마나 효과적이었습니까? 평가 단계에서 알려줄 것입니다.

여기에서 회사가 캠페인의 성공과 실패를 평가합니다. 캠페인이 계획된 모든 이정표를 달성했습니까? 그렇지 않다면 캠페인이 실패하게 된 원인은 무엇입니까?

당신이 설정한 목표를 달성 했습니까? 몇 개? 그렇지 않다면 그 이유는 무엇입니까?

앞서 언급했듯이 전략적인 마케팅 캠페인도 100% 완벽하지는 않습니다. 어디가 잘못되었는지 평가하고 분석하면 미래의 단점에 대비하고 아예 피할 수도 있습니다.

전략적 마케팅 계획이란 무엇입니까?

SWOT 분석과 PEST 분석을 기억하십니까? 이는 전략적 마케팅 계획의 기초가 됩니다.

이것은 정확히 무엇입니까? 전략적 마케팅 계획은 추세, 현재 및 잠재적으로 미래의 경제 상태, 재무 상태를 수용하여 회사의 단기 및 장기 목표가 무엇인지 결정합니다.

향후 마케팅 캠페인 구현을 시작할 때 다시 참조할 수 있는 문서로 전략적 마케팅 계획을 작성합니다. 이러한 마케팅 계획을 작성하는 방법에 대해서는 다음 섹션에서 이야기하겠습니다.

문서는 고정되어 있지 않지만 회사가 더 많은 캠페인을 배포하고 조건이 계속 변경되고 발전함에 따라 항상 변경되고 발전합니다.

SWOT 및 PEST 분석은 둘 다 자신이 통제할 수 있는 내부 요인과 대부분 통제할 수 없는 외부 요인을 모두 수용한다는 것을 기억할 것입니다.

그렇기 때문에 시간이 지남에 따라 조건이 계속해서 발전하고 이를 수용하기 위해 마케팅 계획을 업데이트해야 합니다.

또한 회사의 목표 시장도 시간이 지남에 따라 회사가 새로운 제품과 서비스를 도입함에 따라 계속 변화하고 발전할 것입니다. 이것이 전략적 마케팅 계획을 최신 상태로 유지해야 하는 또 다른 이유입니다.

전략적 마케팅 계획을 수립하는 방법

귀하의 비즈니스를 위한 효과적인 전략적 마케팅 계획 수립을 시작하는 방법은 무엇입니까? 더 이상 고민하지 않고 계획 수립을 위한 7단계를 소개합니다.

1단계 – 마케팅 목표 결정

18개월 또는 24개월과 같은 기간을 설정한 다음 그 기간에 회사의 크고 작은 목표 중 얼마나 많은 것이 현실적으로 달성 가능한지 회사 간에 브레인스토밍하십시오.

그런데 거기에 키워드가 현실적으로 있습니다. 당신의 회사가 1년 조금 안되어 목표의 100개를 달성할 수 있다고 말한다면, 그것은 서류상으로는 훌륭하게 들릴지 모르지만 실제로는 실패합니다. 마케팅 계획의 요점은 실패에 대비하지 않는 것입니다.

목표도 측정 가능해야 합니다. 예를 들어, 리드 생성을 늘리고 싶다고 말하는 것 자체는 측정 가능한 목표가 아닙니다. 그러나 리드 생성을 40% 늘리고 싶다고 말하는 것은 사실입니다.

2단계 – 마케팅 감사 수행

마케팅 감사는 SWOT 또는 PEST 분석과 다릅니다. 대신 마케팅 감사를 구성하는 것은 지난 몇 년 동안 회사 내에서 발생한 모든 마케팅 활동입니다.

시작하려면 3년 뒤를 보세요. 얼마나 많은 캠페인을 실행했습니까? 그 캠페인의 성격은 무엇이었습니까?

모든 세미나, 모든 온라인 광고, 모든 광고판, 모든 Facebook 광고는 지난 3년 동안의 기록을 원합니다.

3단계 – 시장 조사 수행 및 평가

마케팅 조사에는 앞서 언급한 SWOT 및 PEST 분석이 포함됩니다.

이것들은 프로세스의 시간 소모적인 부분이지만 필수적이므로 서두르지 마십시오. 앞에서 언급했듯이 SWOT 분석에서 정직한 것이 특히 중요합니다(PEST 분석은 오류의 여지가 적음).

경쟁자가 하는 일과 커뮤니티의 서비스 영역에 대한 조사를 자유롭게 확장하여 타겟 고객 데이터 구축을 시작할 수 있습니다.

4단계 – 목표 시장 찾기

모든 정보가 눈앞에 있으므로 이 시점부터 목표 시장이 누구인지 결정하는 것은 간단해야 합니다.

전략적 마케팅 계획의 정보 덕분에 연령, 위치, 성별, 직업, 소득, 결혼 여부, 자녀 수, 구매 선호도 등과 같은 인구통계학적, 지리적 및 심리적 요인으로 대상 고객을 식별할 수 있습니다. .

목표 시장이 정해지면 위의 인구 통계, 지역 및 심리 통계를 사용하여 청중을 더 작은 그룹으로 분류할 수 있습니다. 전략적 마케팅 계획에 따라 이러한 각 그룹을 구체적으로 타겟팅하게 됩니다.

5단계 – 예산 설정

글쎄요, 당신이 그 일을 하기 전에, 당신의 회사는 마케팅 예산이 필요합니다.

과거 마케팅 캠페인에 대한 정보를 전략적 마케팅 계획의 일부로 사용하여 캠페인에 일반적으로 지출하는 금액을 측정할 수 있습니다.

시장 조사도 수행하여 과거의 캠페인과 비교하여 캠페인 비용이 얼마나 되는지 확인하십시오.

6단계 – 전략적 마케팅 캠페인 계획 및 배포

잠재고객에 대해 알고 있는 것과 현재 마케팅 예산을 기반으로 전략적 마케팅 캠페인이 어떤 모습일지 공식화할 수 있습니다. 캠페인은 적어도 하나의 목표를 기반으로 해야 합니다.

예를 들어 리드 생성을 40% 늘리는 목표를 사용하여 백링크에 초점을 맞추고 순위가 높은 콘텐츠를 생성하여 SEO를 두 배로 늘릴 수 있습니다.

Hook Agency의 2022년 통계에 따르면 마케팅 회사의 28%가 올해가 SEO에 집중하고 있다고 말합니다. 또 다른 84%는 SEO에 계속해서 동일한 초점을 맞출 계획입니다.

마케팅 캠페인의 기초가 무엇인지 알게 되면 마침내 계획을 실행에 옮길 수 있습니다.

7단계 – 다음 번에 더 많은 성공을 위해 평가

전략적 마케팅 계획의 마지막 단계는 무엇이 옳고 무엇이 그른지를 평가하는 것입니다. 우리는 이 평가 단계를 앞서 논의했으므로 여기가 계획의 중요한 최종 단계라는 말을 제외하고 여기에서 더 자세히 설명하지 않겠습니다.

전략적 마케팅 대행사 고용

작동하는 전략적 마케팅 계획을 작성하기 위해 위에서 설명한 단계가 너무 멀리 있는 것처럼 들리면 언제든지 전략적 마케팅 대행사의 서비스를 대신 고용할 수 있습니다.

에이전시의 직원들은 디지털 마케팅의 모든 것에 대한 전문가입니다. SWOT 분석 수행, 청중 세분화, 마케팅 캠페인 예산 책정 또는 적절한 그룹에 도달하는 데 도움이 필요한 경우 전문 대행사와 함께라면 캠페인이 보다 원활하게 운영될 것입니다.

당신의 회사는 전략적 마케팅, 시간 또는 돈에 투자하기 위해 무엇을 더 많이 가지고 있는지 결정해야 합니다. 시간이 되면 언제든지 직접 마케팅을 시도할 수 있습니다.

돈은 있지만 시간이 없어야 하는 경우 대리점을 고용하지 않는 이유는 무엇입니까? 항상 직접 참여하지 않고도 마케팅 목표를 달성할 수 있습니다.

결론

전략적 마케팅은 맞춤화되고 구체적이며 종종 성공적인 결과를 산출하는 마케팅에 대한 보다 집중적이고 잘 계획된 진출입니다. 전략적 마케팅을 위한 대행사를 고려하고 있다면 지금 Mediaboom에 전화하십시오. 우리는 당신의 디지털 마케팅 전문가입니다!