맞춤형 웹 사이트 구축에 적합한 개발자를 선택하는 7단계
게시 됨: 2018-10-10이제 온라인 비즈니스를 다음 단계로 끌어올릴 때입니다. 첫 번째 사이트를 시작하든 기존 사이트를 개편하든 관계없이 프로세스 초기에 새로운 개발 프로젝트에 올바른 방식으로 접근하는 것이 똑같이 중요합니다.
이 프로젝트를 완료하기 위한 네 가지 경로가 있습니다.
- 내부 개발자 팀을 고용하십시오.
- 직접 사이트를 구축하십시오.
- 프리랜서를 고용하십시오.
- 개발 에이전시를 고용하십시오.
이러한 각 유형에는 장단점이 있으며 귀하에게 적합한 방법은 귀하의 시간과 자원에 따라 달라집니다. 대부분의 경우 가장 좋은 방법은 개발 대행사를 고용하는 것입니다. 곧 이에 대해 다루겠지만 여기에 그 이유에 대한 살짝 엿보기가 있습니다. [편집자 주: 더스틴이 웃는 얼굴을 여기에 넣었는데, 마케팅 매니저가 그것을 두지 못하게 했습니다.]
- 대행사는 더 적은 내부 리소스를 요구합니다.
- 대행사는 귀하가 보는 그대로 귀하의 비전을 구축할 준비가 된 고도로 숙련된 팀을 제공합니다.
- 대행사는 많은 경험을 가지고 있습니다.
- 대행사는 신뢰할 수 있는 회사의 심사를 받습니다.
비즈니스의 목표와 요구 사항에 적합한 것을 찾는 것은 쉽지 않습니다. 사실, 많은 분들이 기관을 평가하고 비전을 완벽하게 실행할 수 있는 기관을 찾는 과정을 거쳐야 하는 것은 이번이 처음일 것입니다. 이 과정은 복잡할 필요는 없지만 주의가 필요합니다. 함께 일할 올바른 개발 대행사를 선택하는 방법을 살펴보겠습니다.
1단계: 내부적으로 비전을 결정합니다.
완벽한 개발 대행사를 찾는 첫 번째 단계는 실제로 내부 대행사입니다. 먼저 이 프로젝트의 모든 주요 이해 관계자와 함께 앉아서 이 프로젝트에 대한 요구, 요구 및 목표를 결정해야 합니다. 이것은 많은 사람들이 간과하는 중요한 단계이며, 앞으로 많은 불필요한 문제를 야기합니다. 즉, 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.
A. 당신이 원하거나 필요로 하는 것은 무엇입니까?
이것은 그리 어렵지 않고 솔직히 대부분의 사람들은 이것에 대해 꽤 좋은 생각을 가지고 있습니다. 그러나 여기에서 "아주 좋은 아이디어"를 넘어서는 것이 중요합니다. 그 과정에서 놀라움을 느끼지 않도록 좀 더 구체적인 것을 이해하는 것이 중요합니다. 어떤 것이 필요하고 어떤 것이 필요한지 결정하는 것도 중요합니다.
자신에게 물어보십시오. 당신이 원하는/필요한 것이 무엇인지 – 이것이 당신이 지금 이 대화를 하고 있는 이유일 것입니다. "새로운 웹사이트를 원합니다/필요합니다." "현재 사이트를 변경하고 싶습니다/필요합니다." "나는 x, y 및/또는 z를 수행할 응용 프로그램을 원합니다/필요합니다." "내 사이트를 [ Magento와 같은 경쟁 장바구니 삽입 ]에서 Shopify로 옮기고 싶습니다/필요합니다." 이 목록은 영원히 계속될 수 있습니다. 요점은 개발 기관을 찾기 시작할 때 원하는/필요한 것에 대한 기본 아이디어를 준비하는 것입니다.
B. 이 프로젝트의 목표는 무엇입니까?
이것은 꽤 쉬울 것입니다. 이미 가지고 있는 일부 목표에서 원하는 것과 필요한 것을 결정했을 수도 있습니다. 그러나 일반적으로 나는 대부분의 사람들이 매우 높은 수준의 목표를 가지고 평가 프로세스에 오는 것을 발견했으며 궁극적으로 높은 수준의 목표는 새 웹 사이트의 성공을 측정하는 데 적합하지 않습니다. 새 사이트의 성공을 명확하고 쉽게 측정할 수 있는 특정 목표를 개발하여 프로젝트의 ROI를 진정으로 이해할 수 있도록(그리고 개발 대행사가 이러한 목표에 맞게 새 사이트를 최적화하는 데 도움을 줄 수 있도록) 하는 것이 중요합니다. 고려해야 할 몇 가지 예시 목표는 다음과 같습니다.
- 온라인 수익 15% 증가
- 전환율을 20%에서 25%로 증가
- 특정 제품의 판매를 $20K에서 $50K로 증가
- 사이트 트래픽 30% 증가
여기서 핵심은 측정 가능하고 실행 가능한 목표를 개발하는 것입니다.
2단계. 함께 작업할 개발자 유형을 결정합니다.
프리랜서, 일반 에이전시 및 프리미엄 에이전시의 세 가지 유형의 개발자를 검색하게 됩니다. 세 가지 모두 장단점이 있습니다.
- 프리랜서는 혼자 또는 아주 작은 팀과 함께 빠르게 완료할 수 있는 소규모 프로젝트에 적합합니다. 그들은 종종 저렴하고 대행사가 멀리 할 수있는 더 작고 빠른 프로젝트를 기꺼이 수행합니다. 프리랜서의 단점은 입증되지 않은 경우가 많고 경험이 적고 기술이 제한적이며 자원이 부족하다는 것입니다. 간단히 말해서, 프리랜서는 일반적으로 히트 또는 미스입니다. 환상적인 프리랜서가 있고 정말 끔찍한 프리랜서가 있습니다. 배송이 완료될 때까지 어떤 것을 선택했는지 반드시 알 수는 없습니다.
- 일반 기관은 꽤 좋은 위치에 있습니다. 그들은 프리랜서 개발자보다 괜찮은 경험, 더 강력한 기술 세트, 더 많은 리소스를 보유하고 있기 때문에 매력적입니다. 일반 대행사의 단점은 프리랜서보다 비용이 더 많이 들고 고도로 기술적인 서비스를 제공하지 못하는 경우가 많다는 것입니다. 일반 에이전시는 다소 기본적인 웹사이트 구축을 원하고 입증된 사람과 함께 일하고 싶은 사람들에게 훌륭한 옵션입니다.
- 프리미엄 대행사는 최고의 로고 경험을 포함하여 수많은 첨단 기술 경험을 가진 회사가 될 것입니다. 그들은 잘 알려진 평판과 업계에서 브랜드를 차별화하는 방식으로 필요한 것을 정확하게 수행할 놀라운 맞춤형 웹사이트를 제공할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 단점? 프리미엄 대행사에는 프리미엄 가격표가 있습니다. 프리미엄 가격표를 스윙할 수 있다면 이러한 에이전시는 일반적으로 실망시키지 않으며 매우 강력한 ROI를 생성할 수 있습니다. 고도의 기술 프로젝트가 있는 경우 프리미엄 또는 일반 에이전시 중에서 선택하지 못할 수도 있습니다.
각 유형의 대행사에 지불할 용의가 있는 대략적인 예산을 조사하고 개발하십시오. 이러한 범주 내에서도 사과를 사과와 비교하지 않을 수 있습니다. 각 수준에는 비용과 품질의 스펙트럼이 있습니다. 즉, 다양한 기관에 대해 자세히 알아보면서 조정할 수 있는 유연한 예산을 설정해야 합니다. 때때로 한 프리미엄 에이전시가 다른 에이전시보다 더 적합하고 프리미엄 에이전시에 대해 계획한 것보다 조금 더 지출할 가치가 있을 수 있습니다.
3단계. 예산 및 일정을 결정합니다.
많은 회사가 명확한 예산이나 일정 없이 이 프로세스에 들어가므로 개발자를 평가하기가 매우 어렵습니다. 간단히 말해서, 개발자가 귀하의 가격 범위에 있는지, 필요한 시간에 프로젝트를 완료할 수 있는지 결정할 수 있도록 귀하와 개발자 모두를 위한 일정과 예산을 지정할 수 있어야 합니다. 예산과 일정은 유연할 수 있고 연구에 따라 변경될 수 있지만 개발자를 배제하는 데 도움이 되는 주요 세부 정보이므로 자신에게 선호되는 사항과 상한선이 무엇인지 잘 알고 있어야 합니다.
예산을 책정할 때 함께 작업하려는 각 유형의 개발자(프리랜서, 일반, 프리미엄)에 대해 하나씩 몇 가지 예산을 염두에 두는 것이 좋습니다. 다시 말하지만, 원하는 경우 연구 및 평가 프로세스를 통해 더 많은 것을 배우면서 유연하고 변경될 수 있습니다.
타임라인과 관련하여 두 가지 타임라인을 염두에 두어야 합니다. 타임라인에 대해 "요술 지팡이를 흔들 수 있다면" 타임라인과 "이 날짜까지 완료된다면 견딜 수 있을 것" 타임라인이 있어야 합니다. 둘 다 본질적으로 현실적이어야 하며 품질 개발 작업에는 일반적으로 상당한 시간이 걸린다는 점을 감안할 때 "나는 그것과 함께 살 수 있습니다" 일정이 당신이 생각하고 있는 다른 어떤 것보다 우선해야 합니다. 개발자가 귀하의 기대를 뛰어넘어 (손가락을 교차)하여 귀하를 놀라게 하십시오.
좋은 타임라인을 개발하기 위한 프로 팁: 서두르지 마십시오.
이러한 웹 사이트 구축 또는 변경은 비즈니스 성공의 투자이자 기본입니다. 몇 주 만에 안전하고 아름다운 오프라인 매장을 구축할 것을 요구하지 않는 것과 마찬가지로, 아름답고 확장 가능하며 사용자 친화적인 온라인 매장을 단기간에 구축할 것으로 기대해서는 안 됩니다. 몇 주. 당신이 이 프로젝트에 투자하게 될 돈의 양에 대해 품질이 당신의 최우선 관심사여야 합니다(당신은 2년 안에 이 프로젝트를 다시 하고 싶지 않을 것입니다). 개발자가 완벽한 웹사이트를 만들 시간이 없다면 할 때까지 이 프로젝트를 기다려야 합니다.
4단계. 검색 프로세스를 시작합니다.
원하는 것, 요구 사항, 예산, 일정 등을 이해하는 데 시간을 들인 후에는 함께 일하고 싶은 사람을 조사할 시간이 필요합니다. 웹 사이트를 구축하는 경우 평가 중이거나 선택한 카트가 있는 담당자의 추천으로 시작할 가능성이 높습니다. 아직 담당자와 이야기하지 않은 경우 회사에서 승인한 공급업체 목록을 확인하는 것이 좋습니다. 예를 들어 Shopify는 판매자의 다양한 요구에 맞는 풍부한 파트너 목록을 개발하는 데 많은 노력을 기울였습니다. ( 여기에서 승인된 개발자 목록을 확인 하십시오 .)
카트는 제쳐두고 발견 프로세스는 함께 작업하기에 가장 적합한 사람을 조사하는 시간입니다. 일부 대행사는 특정 카트만 독점하고 다른 대행사는 많은 카트를 사용합니다. 두 접근 방식 모두 장단점이 있습니다. 하나의 카트로만 작업하는 개발자는 여러 카트로 작업하는 에이전시가 따라올 수 없는 카트에 대한 매우 높은 수준의 전문성을 갖게 됩니다. 그러나 분명히 좋아하는 개발자가 카트와 함께 작동하지 않는다면 그것은 꽤 큰 단점입니다. (이러한 독점 대행사 중 상당수는 함께 일하는 카트로 쉽게 마이그레이션하는 데 도움을 줄 수도 있습니다.)
조사 과정에는 선택한 개발자의 웹사이트를 확인하고 사이트에 있는 모든 리소스를 확인하는 것이 포함되어야 합니다. 개발자 사이트는 자신에 대한 많은 양의 정보를 제공하기 위해 최선을 다할 것이며 사이트의 정보만으로도 일부 에이전시 또는 프리랜서를 걸러낼 수 있습니다. 귀하와 대행사를 위한 시간 절약!
그러나 결국 높은 수준의 검색 통화로 시작하여 사람과 대화해야 합니다.
디스커버리 콜을 사용하면 대화를 계속할 이유가 있는지 판단하기 위해 몇 분을 투자할 수 있습니다. 당신이 이야기하고 있는 대행사의 자격을 심사할 때입니다. 과거 업무, 경험, 전문성, 그들과의 프로세스가 어떤지, 그들이 당신과 어떻게 상호 작용할 것인지, 핸드오프 프로세스 등과 같은 것들을 물어봐야 합니다. 여기에서 개발 에이전시의 품질을 진정으로 측정할 수 있습니다. 그들이 훌륭하다면 그들은 잘 확립된 프로세스를 갖게 될 것이며 이를 통해 여러분을 안내할 수 있을 것입니다. 찾아야 할 몇 가지 사항:
- 전담 프로젝트 관리자
- 일반 터치 포인트
- 귀하의 프로젝트가 그들의 전문 지식에 부합합니까?
- 귀하의 예산이 그들에게 높은 수준에서 의미가 있습니까?
- 그들은 당신의 타임라인 내에서 잠재적으로 일할 수 있습니까?
이 단계에서 사람들이 저지르는 가장 큰 실수는 모든 개발 에이전시가 같다고 가정하고, 올바른 핏을 파악하는 데 거의 노력을 기울이지 않고 가격 및 일정과 같은 것을 기준으로 선택하는 것입니다. 이것은 입안의 신맛으로 프로젝트를 끝내고 ROI를 약화시키는 빠른 방법입니다. 하지마! 각 개발자의 특정 강점과 약점을 고려하고 있는지 확인하십시오. 때로는 개발자가 이상적인 예산으로 이상적인 타임라인을 제공할 수 없지만 다른 모든 측면에서 완벽한 웹사이트를 제공할 수 있습니다. 결국, 그 누구도 당신의 완벽한 웹사이트를 제공할 수 없다면 그 개발자와 함께 가야 합니다. 이 경우 품질이 다른 어떤 것보다 훨씬 더 중요하기 때문입니다.
5단계. 작업 범위(SOW) 개발
개발자가 작업할 세부적인 요구 사항 범위를 개발하는 것이 아마도 평가에서 가장 중요한 부분일 것입니다. 여러 기관을 비교하는 경우 모든 기관이 동일한 정보로 작업하는지 확인하고 싶을 것입니다. 또한 총 비용과 일정을 정확하게 예측할 수 있도록 개발자가 수행해야 할 작업을 정확히 알고 있는지 확인해야 합니다. 사과와 오렌지를 비교하는 것은 평가에 도움이 되지 않습니다. 프로젝트에 관련된 모든 부분을 100% 확신하지 못한다면 SOW를 구축하기가 쉽지 않으므로 개발 에이전시에 도움을 요청해야 할 수도 있습니다. 숙련된 많은 개발자가 작성해야 할 기본 범위를 제공할 수 있습니다. 여기서 핵심은 세부 사항입니다. SOW가 상세할수록 제안이 더 정확해지고 결과가 더 예측 가능해집니다.
6단계. 입찰 평가
이것은 일이 흥미롭고 흥미로워지는 곳입니다. 이 프로세스에 준비된 경우 몇 가지 정확한 제안을 보고 있기를 바랍니다. 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 찾고 있는 모든 것이 제안서에서 고려되었는지 확인하십시오.
- 그들이 제안서에서 설명하는 것은 무엇입니까?
- 프로젝트가 인계된 후 필요한 잠재적인 작업을 설명합니까?
- 제안이 이해하기 쉬운가?
- 비용이 세분화되어 있습니까? 예: 디자인, 개발, Q&A, 프로젝트 관리 등?
주의 사항: 낙찰을 위한 입찰
이것은 놀라운 일이거나 그렇지 않을 수도 있지만, 제한된 정보로 신속하게 입찰하고 일반적으로 빠른 전환을 약속함으로써 귀하의 비즈니스를 획득하기 위해 입찰하는 대행사가 있습니다. 이와 같은 입찰은 고객과 대행사 모두에게 위험합니다. 이러한 입찰에 낙찰된 사람들에 대한 끔찍한 이야기가 너무 많아서 그들은 프로젝트를 통해 돈을 벌고 약하게 만들거나 시간과 돈을 적절하게 고려하지 않았다는 것을 깨닫고 급하게, 조잡하게, 그리고/또는 서브파 작업. 누가 그걸 원해?
7단계: 핸드오프
그것이 평가 프로세스의 끝이지만 이 기관과의 관계는 일반적으로 프로젝트가 끝날 때까지 연장됩니다. 새로운 개발 작업의 인계 방법을 고려하고 프로젝트 종료 시 필요한 내부 리소스를 결정하는 것이 항상 중요합니다. 선택한 대행사가 이 프로세스를 처리하는 방법은 장기적으로 경험을 만들거나 중단할 수 있습니다. 대행사와 함께 방아쇠를 당기기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
- 대행사는 수행한 작업에 대해 어떤 종류의 문서를 제공합니까?
- 향후 작업을 위해 이 프로젝트 작업을 다른 에이전시로 가져가는 것이 얼마나 쉬운가요?
- 프로젝트가 인계된 후 회의나 교육이 있습니까?
- 프로젝트가 완료되고 전달된 후 추가 작업이 필요한 경우 어떻게 됩니까?
- 진행 중인 서비스에 대한 지원을 제공합니까?
모두 마무리
개발 작업을 위해 기관을 평가하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 여기에서 배운 것처럼 고려해야 할 사항이 많으며 좋은 기관과 거래하는 경우 검색 프로세스를 진행하면서 고려해야 할 다른 사항에 대해 알게 될 것입니다. 어려운 부분은 모든 비즈니스, 프로젝트 및 대행사가 다르다는 것입니다. 이러한 팁을 따르면 평가의 복잡성을 극복하고 테이블에 일관성을 가져올 수 있습니다!