소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법

소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 것 – 또는 그 문제에 있어 어떤 대행사든 – 쉬운 일이 아닙니다. 물론, 특히 당신이 기업가나 번창하는 프리랜서인 경우 새로운 고객과 더 나은 프로젝트에 참여하기를 기다리고 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.

다른 비즈니스와 마찬가지로 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 것은 오래 지속되는 유산을 구축하는 방법이 될 수 있습니다. 그러나 특히 소셜 미디어 관리의 "상시 작동" 측면을 추가할 때 많은 노력, 오랜 시간, 엄청난 결단력이 필요합니다.

즉, 소셜 미디어 마케팅 대행사를 만드는 데 성공한 사람들 은 끝없는 수익성과 보람을 발견할 수 있으며 궁극적으로 시간이 지나도 견딜 수 있는 비즈니스로 만들 수 있습니다. 적절한 마케팅 도구, 프로세스 및 인력을 갖춘 대행사를 설정하기만 하면 성공할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법과 첫 번째 고객에게 점수를 매기는 방법을 정확히 알아보려면 계속 읽으십시오. 쉬운 방법입니다.

소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 이유는 무엇입니까?

그렇다면 왜 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작합니까? 그리고 당신이 대신 시작할 수 있는 많은 사업보다 더 나은 점은 무엇입니까? 글쎄, 모든 사람이 자신의 "이유"를 가지고 있지만 기본부터 시작하겠습니다. 소셜 미디어 에이전시를 시작하는 것은 다음과 같습니다.

• 보상 – 소규모 비즈니스 소유자가 온라인 인지도를 최적화하고 소셜 미디어에서 성공할 수 있도록 지원함으로써 비즈니스 성장과 번창을 도울 수 있습니다. 자신의 에이전시를 운영한다는 것은 원하는 클라이언트와도 일할 수 있음을 의미합니다.
• 수익성 – 소셜 미디어 마케팅 회사를 처음부터 올바르게 설정하면 머지 않아 장기적 부를 구축하는 데 도움이 되는 비용 효율적인 비즈니스를 갖게 됩니다.
• 재미 – 소셜 미디어는 창의적이고 흥미롭고 고객이 온라인 공간에서 두각을 나타내도록 도울 수 있는 산업입니다. 온라인 마케팅은 끊임없이 진화하고 있습니다. 새로운 소셜 미디어 플랫폼이 출시되고, 새로운 알고리즘이 변경되고, 새로운 기능이 제공되므로 항상 새로운 시도를 하게 될 것입니다. 따라서 매년 거의 변하지 않는 산업과 달리 소셜 미디어를 사용하면 지루하지 않을 것입니다!

그리고 이러한 이유가 충분하지 않다면 중소기업을 운영한다는 것은 모든 것을 원하는 대로 할 수 있다는 것을 의미한다는 것을 잊지 마십시오. 잠재적인 수입에는 제한이 없으며 (기본적으로) 자신의 시간을 선택할 수 있으며 원하는 시간에 원하는 사람 과 일할 수 있습니다.

확장하거나 축소해야 하는 경우 가능합니다. 당신이 독립적이고 무한한 수익 잠재력을 원하거나 마케팅에 대한 이전 배경 지식이 있거나 자신의 드럼 비트에 따라 걷는 것을 선호한다면 소셜 미디어 에이전시를 시작하는 것이 당신을 위한 것일 수 있습니다.

제한된 경험으로도 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법!

소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작할 때 가장 좋은 점은 바로 전문가가 될 필요가 없다는 것입니다. 물론 콘텐츠 마케팅에 대한 경험이 있거나 디지털 마케팅 대행사에서 일하는 것이 도움이 될 수 있지만 기술과 지식을 빠르게 구축하는 데 도움이 되는 과정과 리소스가 많이 있습니다.

적합한 사람을 고용하고 소셜 미디어 대행사를 위한 틈새 시장을 개척하고 잘 제시할 수 있다면 마케팅 경험이 제한적일지라도 업계 내에서 비즈니스에 대한 강력한 평판을 개발할 수 있어야 합니다.

이 모든 작업을 수행하는 방법과 그 이상을 알아보려면 계속 읽으십시오!

1단계. 강점을 활용하세요

소셜 미디어 마케팅 대행사를 만들 때 첫 번째 단계는 다른 모든 대행사와 차별화되는 방법을 고려하는 것입니다. 예를 들어, 전자 상거래 비즈니스, 건강 및 라이프스타일 분야의 비즈니스 또는 B2B 비즈니스와 만 일하게 될까요? 특정 도시에서만 소셜 미디어 계정을 전문적으로 취급할 수 있습니까? 또는 콘텐츠 마케팅, 컨설팅, Facebook 광고를 전문으로 하거나 그래픽 디자인 또는 인플루언서 마케팅과 같은 특정 추가 서비스를 제공할 수 있습니다.

모든 디지털 마케팅 대행사에는 서로 다른 요구 사항을 가진 회사를 수용하고 궁극적으로 서비스를 판매하는 데 도움이 되는 고유한 틈새 시장이 있습니다. 그래서, 어떻게 당신의 것을 생각해 냈습니까? 자, 먼저 다음 질문을 스스로에게 해보세요.

• 나의 강점(또는 직원의 강점은 무엇입니까?)
• 나는 무엇을 하는 것을 즐깁니까?
• 시장에서 누락된 사항/고객이 어려움을 겪고 있는 것은 무엇입니까?
• 고객을 도울 수 있는 쉬운 성공에는 어떤 것이 있습니까?

이러한 요소는 비즈니스 및 고유한 서비스를 구성하는 방법을 결정합니다. 그들은 고유한 판매 제안(USP)을 형성하고 판매를 시작하는 데 도움을 줄 것입니다.

특정 분야에서 더 많은 경험을 하고 싶다면 지금이 바로 배울 때입니다! 예를 들어, 소셜 미디어의 특정 영역에서 기회를 볼 수 있지만 해당 영역에 대한 교육을 받지는 않았습니다. TikTok과 같이 새롭고 성장하는 소셜 미디어 플랫폼을 전문으로 하고 싶을 수도 있습니다. 온라인에 접속하세요. 빠르게 기술을 향상시키기 위해 할 수 있는 소셜 미디어 마케팅 과정이 많이 있습니다!

2단계. 사업 계획 및 구조 작성

탄탄한 사업 계획과 처음부터 포괄적인 마케팅 전략을 세우는 것은 지속적인 성공에 필수적입니다. 몇 명의 고객을 확보하고 이미 고객 계정에 대한 작업을 하고 있다면 자신의 비즈니스와 마케팅 목표를 소홀히 하기 쉬울 수 있지만 이는 장기적인 성공에 매우 중요합니다.

또한 잠재 고객에게 귀하의 비즈니스가 무엇을 의미하고 어떻게 도울 수 있는지 보여주는 응집력 있고 간결한 웹 사이트를 개발하는 데 도움이 될 것입니다.

다음 사항에 대해 생각해야 합니다.

• 귀하의 비즈니스 구조,
• 당신만의 특별한 서비스,
• 목표 시장 및
• 귀하의 장단기 비즈니스 목표.

USP와 강점을 기반으로 마케팅 서비스를 요약하고 가격 구조를 결정하십시오. 다른 패키지를 사용하기로 결정하거나 클라이언트가 원하는 것에 따라 사용자 정의 패키지를 생성하도록 선택할 수 있습니다.

서비스 제안을 만들고 대상 고객과 목표를 정의하려면 조사를 해야 합니다. 결국, 당신은 허공에서 숫자를 끌어낼 수 없습니다! 모든 주요 경쟁업체와 경쟁 분석 을 완료하십시오.

USP 및 목표에 따라 이러한 경쟁자는 예를 들어 귀하가 제공할 서비스와 유사한 서비스를 제공하는 귀하 지역의 소규모 대행사일 수 있습니다. 아래를 분석하십시오.

• 그들이 가장 잘하는 것과 잘하지 못하는 것. 이렇게 하면 대행사가 그림에서 어디에 해당하는지 알 수 있습니다.
• 서비스 가격 책정 방법. 가격이 엄청나게 높다면 가격을 낮추거나 마케팅 방법 을 강화해야 한다는 신호일 수 있습니다.
• 누락된 서비스가 있거나 해당 지역의 다른 기관에서 제공하지 않는 서비스를 제공할 수 있는 공백이 있는 경우

소셜 미디어 마케팅 대행사가 일반적으로 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 커뮤니티 관리
• 콘텐츠 제작
• 소셜 미디어 광고
• 소셜 미디어 전략
• 디지털 마케팅 전략
• 인플루언서 마케팅
• 콘텐츠 마케팅 전략, 카피라이팅, 비주얼, 콘텐츠 큐레이션
• SEO 서비스
• 소셜 미디어 캠페인 관리
• 이벤트 마케팅
• 홍보(PR)
• 비디오 마케팅
• 웹 디자인 및 개발
• 소셜 미디어 보고
• 그리고 훨씬 더!

예를 들어, 소셜 미디어 및 디지털 마케팅 대행사인 Creative Collective는 웹사이트에 모두 나열된 다양한 소셜 미디어 서비스를 제공합니다.

이 기관은 또한 다양한 고객의 요구에 따라 다양한 패키지 및 가격 옵션을 나열합니다. 웹사이트에 가격 옵션을 표시할지 여부는 귀하에게 달려 있습니다. 비즈니스가 발전함에 따라 다른 패키지를 사용해 보고 가장 적합한 패키지를 확인하고 싶을 수도 있습니다.

생각할 수 있는 모든 소셜 미디어 서비스를 제공할 필요는 없습니다. 사실, 때때로 "모든 거래의 잭"이 되어 모든 것을 하려고 하는 것보다 몇 가지 서비스에 집중하고 잘 수행하는 것이 더 낫습니다.

이 모든 정보는 소셜 미디어 대행사를 위한 중요한 비즈니스 및 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.

3단계. 적합한 사람 고용

계약 프리랜서와 달리 소셜 미디어 마케팅 대행사를 갖는 것의 가장 큰 장점은 다른 사람들을 고용하여 함께 일할 수 있다는 것입니다. 파트타임으로 일하든, 풀타임으로 일하든, 원격이든 사무실이든 상관없이 팀을 구성하면(단 한 사람일지라도!) 삶을 더 쉽게 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

다양한 기술을 가진 다양한 팀원이 있다는 것은 아이디어를 발산할 사람들이 있다는 의미이기도 합니다. 각 팀 구성원은 귀하와 약간 다른 기술 세트를 가지고 있습니다. 이것은 새로운 클라이언트 작업을 제안할 때가 되었을 때만 더 큰 기회를 제공할 수 있습니다. 말할 것도 없이, 당신이 잠시 쉬고 싶을 때 운전대를 잡아줄 사람이 있으면 도움이 됩니다!

마케팅 팀의 지원을 통해 유연성을 높이고 효율성을 높일 수 있습니다. 그러나 올바른 팀원을 선택하는 것이 중요합니다. 실수를 하거나 적절한 기술을 갖고 있지 않거나 비효율적인 직원은 기관에 해를 끼칠 수 있습니다.

다음 팁은 채용 과정에서 도움이 될 수 있습니다.

• 적합한 직원을 선택하십시오. 시간을 내어 당신의 회사 문화, 일하는 방식, 개인의 가치관에 맞는 사람을 선택하세요. 처음에는 소수의 팀원들과만 일하게 되므로 모두가 화합해야 합니다.
• 올바른 계약과 작업 방식을 선택하십시오. 여유가 없다면 상근 마케팅 팀을 고용하지 마십시오. 월간 콘텐츠 제작을 위해 한 달에 한 번만 누군가의 전문 기술이 필요할 수 있습니다. 또는 일주일에 3일 계정 관리자가 필요할 수도 있습니다. 초기에 역할을 정의하십시오. 수요가 증가하면 언제든지 직원을 늘릴 수 있습니다.
• 온보딩 프로세스를 강화하십시오. 직원을 잘 교육하고 성공을 위해 설정하려면 견고한 온보딩 프로세스를 갖는 것이 중요합니다. 잘 정의된 프로세스를 마련하고 직원이 성공하는 데 필요한 리소스와 마케팅 도구를 갖추도록 하십시오.
• 목표와 KPI를 설정합니다. 마케팅 팀의 각 구성원은 목표를 향해 어떻게 일하고, 새로운 것을 배우고, 다음 단계로 나아갈 수 있는지에 대한 강력한 아이디어를 가지고 있어야 합니다. 즉, 명확한 목표를 설정하고, 핵심 성과 지표(KPI)를 간략하게 설명하고, 이러한 목표를 추적하는 데 사용할 메트릭을 정의해야 합니다.
• 직원을 외부 교육(또는 현장 교육)에 등록합니다. 소셜 미디어 알고리즘은 항상 변화하고 있으며 귀하와 귀하의 팀은 최신 정보를 유지해야 합니다! 가능한 한 항상 직원들에게 새로운 기술 향상 기회와 승진 기회를 제공해야 합니다.

이 모든 것이 귀하의 마케팅 팀이 가능한 한 오랫동안 귀하와 함께할 수 있도록 합니다. 가까운 팀이 더 잘 협력할 수 있기 때문에 이상적입니다. 새로운 직원을 교육하는 데 시간을 할애할 필요가 없으며 회사의 사기가 높게 유지됩니다.

4단계. 소셜 미디어 관리 프로세스 및 마케팅 도구 구현

대행사의 인원이 2명이든 200명이든 관계없이 소셜 미디어 에이전시를 운영할 때 소셜 미디어 관리 프로세스와 마케팅 도구는 장기적인 성공의 열쇠입니다! 반원격 또는 완전 원격 팀을 운영하는 경우 특히 그렇습니다.

물론, 프로세스 및 마케팅 도구에는 대행사가 비용이 듭니다. 그러나 비효율도 마찬가지입니다. 사실, 단 한 명의 직원이 매주 몇 시간만 절약해도 비즈니스에 상당한 비용을 절약할 수 있습니다. 지속적으로 시간을 절약하는 것이 마케팅 도구에 투자하는 것보다 더 큰 비용인지 결정해야 합니다. 물론 도구 비용과 절약한 시간에 따라 다르지만 대부분의 소셜 미디어 도구의 경우 일반적으로 그만한 가치가 있습니다!

뿐만 아니라 마케팅 도구가 팀원의 삶을 더 쉽게 만들어주고 그들이 일주일에 하루 지루한 관리 작업을 수행하는 데 수렁에 빠지지 않도록 할 수 있다면 투자하는 것이 더 낫지 않습니까?

5단계. 적합한 고객을 유치하고 소셜 미디어 에이전시를 성장시키십시오.

새로운 고객을 유치하기 위해 사용할 수 있는 모든 다양한 마케팅 전략을 고려할 때 자신의 비즈니스를 위한 소셜 미디어 마케팅을 잊지 마십시오! 소셜 미디어 마케팅 대행사로서, 당신은 당신이 설교하는 것을 실천해야 하고, 뛰어난 사회적 존재를 갖는 것은 그것의 큰 부분입니다.

고객을 유치하려면 먼저 다음을 고려하십시오.

• 추천. 이것은 매우 자연스럽게 올 수 있지만 고급화를 원하거나 서비스 제공을 확장하는 경우 더 많은 추천을 검색할 가치가 있습니다. 연락하거나 추천을 구할 수 있는 기존 프리랜스 고객이 있는지 고려하십시오. 또한, 귀하의 에이전시에 대한 정보를 친구 및 가족에게 알리고, 네트워킹 행사에 참석하고, 가능하면 다른 업계 전문가들과 이야기하십시오.
• 소셜 미디어 마케팅. 이미 언급했듯이 강력한 소셜 미디어 존재는 소셜 에이전시의 핵심입니다. 시간이 제한되어 있다면 한두 개의 소셜 미디어 플랫폼에만 집중하고 가능한 한 훌륭하게 만드십시오!
• 아웃바운드 마케팅. 가능한 한 효율적으로 새로운 고객을 찾기 위해 새로운 비즈니스 전략을 마련하십시오. 이러한 새로운 고객은 리드 생성, SEO 전략, PPC, 소셜 미디어 마케팅 또는 이메일 마케팅을 통해 올 수 있습니다. 처음 시작할 때 한 번에 하나씩 새로운 것을 시도하는 것이 가장 좋습니다. 그러면 어떤 채널이 가장 비용 효율적인지 알 수 있습니다.

잠시 후 더 많은 추천을 받고 온라인에서 인지도를 높이며 마케팅 전략을 수정하여 특정 요구 사항에 맞도록 합니다.

6단계. 결과를 추적하고 지속적으로 개선하십시오.

소수의 클라이언트 네트워크를 구축하고 소셜 미디어 마케팅 대행사를 통해 일관된 작업을 수행한 후에는 계속 유지해야 합니다! 그러나 이것은 현재 고객과 함께 훌륭한 일을 하는 경우에만 발생합니다.

성장 속도를 평가하고 기존 고객에게 서비스를 제공하기에 충분한 팀원이 있는지 확인하십시오. 이것이 귀하의 평가가 나오는 곳이므로 그들이 귀하와 함께 좋은 경험을 하는 것이 중요하다는 것을 기억하십시오. 빠르고 지속 가능하게 성장할 수 있는지 확인하십시오.

소셜 미디어 마케팅 대행사로서 효율성이 핵심입니다. 그러나 어떻게 지속적으로 개선하고 효율성을 최대화하며 새로운 고객을 온보딩할 시간을 가질 수 있습니까? 방법은 다음과 같습니다.

• 최종 비용을 평가 및 이해 하고 수익을 개선할 수 있는 방법을 찾으십시오. 소프트웨어나 월간 구독 서비스와 같이 필요하지 않은 비용을 지불하고 있는지 확인하십시오. 어떤 고객이 수익성이 있고 어떤 고객이 돈을 많이 벌지 못하는지 분석하십시오. 처음 몇 개월 후에는 요금을 인상하거나 새로운 고객을 찾는 것을 목표로 할 수 있습니다.
• Sked Social 과 같은 소셜 미디어 마케팅 도구를 사용 하여 마케팅 활동을 추적하십시오 . Sked를 사용하여 자신의 비즈니스를 위한 소셜 미디어 성과를 추적할 수 있을 뿐만 아니라 고객을 위해 사용할 수도 있습니다. Sked Social의 고급 보고 기능 은 소셜 미디어 성과를 평가하는 데 도움이 될 수 있으며 고객에게 소셜 미디어 마케팅 존재감을 높이고 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되고 있음을 입증하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 고객이 경쟁업체와 어떻게 경쟁하는지 보여줄 수 있습니다.
• 보고에 따라 전반적인 마케팅 전략을 조정하십시오 . 효과가 있는 작업은 계속하고 그렇지 않은 작업은 일시 중지합니다! 디지털 마케팅은 항상 변화하므로 한 고객에게 효과가 있는 것이 다른 고객에게는 효과가 없을 수 있습니다.
• 사용후기를 수집합니다. 시간이 지남에 따라 고객 기반이 성장함에 따라 고객의 평가를 수집할 수 있습니다. 가장 강력한 평가에는 서면 구성 요소와 고객 사진 및/또는 고객 로고가 함께 제공됩니다. 평가를 받으려면 고객에게 평가의 예와 작성할 템플릿을 보내 최대한 쉽게 만들 수 있습니다. 짧고 달콤하게 만드십시오! 장기 고객 또는 정말 훌륭한 마케팅 캠페인의 경우 사례 연구를 구축할 수도 있습니다. 이는 실적이 우수한 캠페인에 대한 심층 요약이며 최고의 성과를 보여주는 좋은 예입니다.

아래의 예는 디지털 마케팅 대행사인 Saffron & Co 가 어떻게 고객의 평가를 받아 소셜 미디어를 통해 온라인 입지를 강화했는지 보여줍니다.

소셜 미디어 마케팅 대행사를 막 시작하는 경우 잠재 고객에게 다가가고 평가를 구축하고 궁극적으로 고객 기반을 확장하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 하지만 어딘가에서 시작해야 하지 않겠습니까?

자신의 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작할 준비가 되셨습니까?

자신의 소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작할 준비가 되셨습니까? 그렇다면 처음부터 스마트 프로세스, 강력한 마케팅 팀 및 영리한 마케팅 도구를 갖추고 있어야 합니다.

새로운 마케팅 도구를 시도할 필요가 없다고 느낄 수도 있지만 고객의 요구 사항이 증가하고 새로운 고객을 유치함에 따라 점점 더 효율적으로 작업해야 한다는 것을 빨리 알게 될 것입니다. 신생 기업, 지역 비즈니스 또는 대규모 기업과 일하고 있든 상관없이 모든 클라이언트를 위한 소셜 미디어 게시물 예약을 절대 놓치지 마세요!

이제 시작하는 방법을 알았으니 소셜 미디어 마케팅 대행사를 효율적인 시간 절약 기계로 만들지 않겠습니까? Sked의 7일 평가판 에 등록하여 시작하십시오 . 올인원 소셜 미디어 스케줄러를 사용하면 이미지, 캐러셀, Instagram 스토리, 동영상 등을 자동으로 게시할 수 있습니다. 하지만 인스타그램에서만 작동하는 것은 아닙니다. LinkedIn, Twitter, Facebook 페이지 및 기타 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서도 작동합니다!

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